在ESXi主机上关闭无响应的虚拟机Word文件下载.doc
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在ESXi主机上关闭无响应的虚拟机Word文件下载.doc
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对于ESX主机,请参考PoweringoffanunresponsivevirtualmachineonanESXhost(1004340).注意:
如果你尝试查找造成虚拟机无响应的原因,首先应当收集性能变化规律,然后中止虚拟机运行,从而收集更多的故障信息。
要获得更多信息,请参考Troubleshootingavirtualmachinethathasstoppedresponding:
VMMandGuestCPUusagecomparison(1017926)或者Troubleshootingavirtualmachinethathasstoppedresponding(1007819).
解决方案
警告:
请严格按照文章中的步骤操作。
每一步操作对虚拟机都有一定的影响,所以请不要跳过其中任何一步!
用vSphereClient关闭虚拟机
用客户端尝试顺利关闭虚拟机:
1.用vSphereClient或者VIClient连接VMwarevCenterServer或VirtualCenterServer。
2.右键单击要关闭的虚拟机,从弹出的快捷菜单中选择“电源->
关闭客户机”。
如果操作失败并提示“正在处理另一个任务”,请等待任务完成,或者参考Poweringoffavirtualmachinefailswiththeerror:
CannotpowerOff:
Anothertaskisalreadyinprogress(1027040)或vCenteroperationtimesoutwiththeerror:
Operationfailedsinceanothertaskisinprogress(1004790).
3.如果虚拟机依然在运行,请尝试在主机上进行相同的操作。
4.用vSphereClient或者VIClient直接连接ESXi主机来运行虚拟机。
5.右键单击要关闭的虚拟机,从弹出的快捷菜单中选择“电源->
如果虚拟机使用客户端不能正常关机,请选用以下任一种命令行模式。
安装vSphereCommand-LineInterface工具
vSphereCommand-LineInterface(vCLI)会在本文的某些步骤中用到,所以在使用前请确保你已经正确的安装了它。
对于ESXi3.5主机,请在RemoteCommand-LineInterfaceInstallationandReferenceGuide中参考RemoteCLIInstallationandExecution。
对于ESXi4.0主机,请在vSphereCommand-LineInterfaceInstallationandReferenceGuide中参考vSphereCLIInstallation,Execution,andCommandOverviews。
对于ESXi4.1主机,请参考vSphereCommand-LineInterfaceInstallationandScriptingGuide。
对于ESXi5.0主机,请参考vSphereCommand-LineInterfaceDocumentation。
对于ESXi4.x和ESX5.0主机,远程命令行接口程序会通过vSphereManagementAssistant(vMA)访问。
如果你偏爱这个工具,请在vSphereCommand-LineInterfaceInstallationandReferenceGuide中参考InstallingvMAandRunningCommandsfromvMA。
确认虚拟机的位置
请确认虚拟机是在哪个主机上运行。
你可以通过vSphereClient中虚拟机的“摘要”选项卡来查看相关信息。
随后将在虚拟机所在的主机上运行相关命令来关闭虚拟机。
使用ESXi5.0主机的esxcli命令来关闭虚拟机
esxcli命令能够在本地或远程来关闭运行在ESXi5.0主机上的虚拟机。
要获得更多信息,请参考vSphereCommand-LineInterfaceReference中esxclivmCommands章节。
1.打开ESXiShell、vSphereManagementAssistant(vMA)或vSphereCommand-LineInterface(vCLI)客户端,只要esxcli工具能够运行即可。
2.使用如下命令获取正在运行的虚拟机清单,该清单由WorldID、UUID、DisplayName和.vmx配置文件所在路径构成:
esxclivmprocesslist
3.用如下命令关闭一台虚拟机:
esxclivmprocesskill--type=[soft,hard,force]--world-id=WorldNumber注意:
有三种关闭虚拟机的方法,Soft程度最低,hard为立即执行,如果依然不能关闭,则可以使用force模式。
4.执行步骤2来检查虚拟机是否已不再运行。
使用ESXi命令行工具vim-cmd来关闭虚拟机
1.在ESXi控制台,进入技术支持模式,用root用户登录。
更多信息请参考TechSupportModeforEmergencySupport(1003677).
2.使用如下命令获取正在运行的虚拟机清单,该清单由VMID、DisplayName和.vmx配置文件所在路径构成:
vim-cmdvmsvc/getallvms
3.获取虚拟机的当前状态:
vim-cmdvmsvc/power.getstateVMID
4.使用第2步获取的VMID来关闭虚拟机:
vim-cmdvmsvc/power.shutdownVMID
Note:
如果虚拟机还是不能关闭,请尝试以下命令:
vim-cmdvmsvc/power.offVMID
在ESXi主机上发送信号来关闭虚拟机
虚拟机能够在命令行模式下停止相关进程从而关闭。
这个操作对ESXi主机有潜在的危险。
如果你不能正确的辨别进程ID,而误杀了其它进程,这极有可能引起不可预知的结果。
如果你不能有把握的执行以下操作,请给VMware技术支持部门发送支持请求,并在问题描述中说明本知识库的文档编号(1014165)。
要获取更多信息,请参考HowtoSubmitaSupportRequest。
在ESXi3.5-5.0主机中,你可以使用kill命令来中止一个虚拟机进程。
2.要知道ESXi主机上是否有虚拟机进程在运行,可使用如下命令:
ps|grepvmx输出如下所示:
76627662vmx/bin/vmx76677662vmx/bin/vmx76687662mks:
VirtualMachineName/bin/vmx76697662vcpu-0:
VirtualMachineName/bin/vmx每一个vmx进程都会返回一行。
请仔细辨别目标虚拟机的vmx父进程。
第一列为进程ID(PID),第二列即为父进程ID(parent'
sPID)。
请确保你只中止了父进程。
父进程ID(PID)在每一行的第二列,在本例中都用粗体标识。
请记住这个号码,它将在下面的步骤中用到。
请确保你已经确认了要修复的虚拟机所在的行。
如果你是对除了有问题的虚拟机以外的虚拟机进行这些操作,那么极有可能引起这些机器宕机。
3.如果vmx进程在列表中,使用如下命令即可终止该进程:
killProcessID
4.等待30秒然后重复步骤2来检查进程是否已终止。
5.如果进程依然没有终止,可使用以下命令:
kill-9ProcessID
6.等待30秒然后重复检查进程是否已终止。
在ESXi4.1-ESXi5.0主机中,你可以使用esxtop中的k命令来终止一个正在运行中的虚拟机进程。
2.使用以下命令来运行esxtop工具:
esxtop
3.按c选择CPU资源利用界面。
4.按f显示信息列表。
5.按c添加LeaderWorldID列。
6.通过虚拟机名称和LeaderWorldID(LWID)确认我们要修复的虚拟机。
7.按k。
8.在Worldtokill提醒后面,输入第6步确认的LeaderWorldID,然后按Enter。
9.等待30秒然后验证进程是否已经结束。
附加信息
如果使用以上方法均不能关闭虚拟机,则说明问题可能是由于ESXi主机或者它的硬件问题所引起的。
如果怀疑是由于ESXi主机问题引起的虚拟机不能关闭,请使用vMotion将所有未受影响的虚拟机迁移到其它主机,然后强制关闭主机并使用硬件诊断工具检测问题。
更多信息请参考UsinghardwareNMIfacilitiestotroubleshootunresponsivehosts(1014767).
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