事务管理系统技术方案Word文档下载推荐.doc
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第2章 系统总体设计 11
2.1 设计目标 11
2.1.1 安全目标 11
2.1.2 性能目标 11
2.2 设计原则 12
2.2.1 总体规划、分步实施、整体最优的原则 12
2.2.2 先进性原则 12
2.2.3 开放型原则 13
2.2.4 系统的可管理性 13
2.2.5 良好的系统接口 13
2.2.6 信息集成原则 13
2.2.7 成熟性原则 13
2.2.8 实用性原则 14
2.2.9 安全可靠性原则 14
2.3 设计思想 14
2.3.1 业务模型化 14
2.3.2 信息一体化 14
2.3.3 工作流程化 16
2.3.4 系统平台化 16
2.3.5 功能组件化 16
2.3.6 集中式部署 17
2.3.7 个性化配置 18
2.4 性能规划 18
2.4.1 精度要求 18
2.4.2 时间要求 19
2.4.3 灵活性要求 19
2.4.4 其他要求 19
2.4.5 方案优势 20
第3章 系统技术方案 23
3.1 系统外部结构 23
3.1.1 多级数据加密 23
3.1.2 数据库隔离设置 23
3.1.3 数据包自动分级处理 23
3.2 技术指标要求 24
3.2.1 系统架构 24
3.2.2 信息集成 29
3.3 技术路线特点 32
3.3.1 组件体系架构 32
3.3.2 多层次系统模式 32
3.3.3 零代码驻留 33
3.3.4 信息安全 33
3.3.5 基于标准的集成架构 33
3.4 系统配置方案 33
3.4.1 软件配置方案 33
3.4.2 主要关键技术 34
3.4.3 安全认证 34
3.4.4 个性化 34
3.4.5 单点登录(SSO) 35
3.4.6 轻型目录访问协议(LDAP) 36
3.4.7 工作流(Workflow) 36
3.4.8 用户操作界面 37
3.4.9 元数据配置 37
3.5 系统功能特点 37
3.5.1 智能化处理 37
3.5.2 工作委托功能 37
3.5.3 商业智能业务分析 38
3.5.4 待办任务提醒 39
3.5.5 个性化设置 39
3.6 系统工具选择 40
3.6.1 系统分析工具 40
3.6.2 系统设计工具 40
3.6.3 系统开发工具 40
3.6.4 系统管理工具 40
第4章 系统功能方案 41
4.1 员工健康管理系统升级 41
4.1.1 建立独立的健康管理信息系统 41
4.1.2 增加员工个人年度健康资讯报告模块 41
4.1.3 北京中新惠尔模块结合 43
4.1.4 统计报表和决策分析模块 45
4.1.5 开发员工健康状况形象示意图查询模块 46
4.1.6 建立完善的员工健康知识库 48
4.1.7 优化处理绿色通道医院信息采集模块 49
4.1.8 增加体检信息医院采集模块 51
4.1.9 增加员工健康年度状况资讯报告模块 51
4.1.10 健康系统首页变动 52
4.2 事务管理信息系统升级 52
4.2.1 协助客户录入房产数据 52
4.2.2 完善党员信息管理模块 53
4.2.3 完善工会会员管理模块 53
第5章 项目实施方案 55
5.1 人员角色配置及项目工作计划 55
5.1.1 项目人员安排 55
5.1.2 项目各阶段目标及进程安排 55
5.2 实施方法介绍 56
5.2.1 项目阶段划分 56
5.2.2 阶段工作详述 58
5.2.3 项目实施重点 61
5.2.4 项目协调 63
5.3 项目测试与验收 64
5.3.1 测试范围 64
5.3.2 测试需求 65
5.3.3 测试策略 66
5.3.4 测试类型 66
5.3.5 测试文档 71
5.3.6 单元测试举例 74
5.3.7 项目验收 76
5.4 技术资料 76
第6章 培训支持方案 79
6.1 培训方法论 79
6.1.1 功能用户组划分 80
6.1.2 培训计划的开发 80
6.1.3 培训教材的开发 81
6.1.4 培训的执行 81
6.2 培训服务承诺 81
6.2.1 培训服务最低要求 82
6.3 培训方案 82
6.3.1 培训阶段划分 82
6.4 技术服务 84
6.4.1 技术服务的目标 84
6.4.2 技术服务的宗旨 84
6.4.3 技术培训 84
6.5 客户服务和技术支持 86
6.5.1 客户服务简介 86
6.5.2 服务内容 88
6.5.3 服务响应 89
6.5.4 服务方式 89
6.5.5 服务联系方式 89
第7章 质量保证与控制措施 90
7.1 质量管理概述 90
7.2 质量计划 90
7.3 质量保证 91
7.4 质量控制 92
7.4.1 方案确定阶段 92
7.4.2 合同签订阶段 92
7.4.3 系统安装、调试阶段 93
7.4.4 试运行阶段 93
7.4.5 技术培训阶段 93
7.4.6 保修阶段 93
7.4.7 保修期后服务阶段 94
7.5 质量标准体系 94
第8章 中海讯通简介 95
第1章业务需求分析
1.1背景分析
事务管理信息系统经过一、二期的建设,已经实现了包括房产管理、会议管理、综合管理、人事代理、党群管理、科研楼管理、物资管理、低值易耗品管理,以及员工健康信息的数字化、网络化管理。
1.2建设目标
具有实用性和可扩充性。
从业务的现状和发展来考虑,一个好的应用系统首先要实用,要能够切实解决业务需求中的问题,应具备可操作性;
同时,要便于升级和扩充,具有较好的可扩充性。
具备简易的维护性。
由于业务管理上的变化是必然的,系统的更新势在难免这样就要求系统具有较好的可维护性。
系统具有较高的安全性和可靠性,确保系统能够正常稳定运行。
系统具有友好的图形化操作界面。
与现有SPS门户系统集成,追求较高的性能价格比。
1.3系统特点
1.3.1采用目前国际上比较“流行”的前沿技术,多层系统架构
事务管理系统是在分布式企业级应用规范的基础上开发的系统,把业务逻辑和底层网络技术分离出来,具有可伸缩性、可扩展性、易开发和易维护性,已经成为企业级商业分布网络计算的标准。
它提供了一个多层的分布应用模型和一系列开发技术规范。
多层分布式应用模型是根据功能把应用逻辑分成多个层次,每个层次支持相应的服务器和组件,组件在分布式服务器的组件容器中运行,容器间通过相关的协议进行通讯,实现组件间的相互调用,遵从这个规范的开发者将得到行业的广泛支持,使企业级应用的开发变的简单、快速。
1.3.2业务扩展能力强
当然在设计每一模块的时候,同样考虑到扩展性如:
体检管理模块,不会因为往后的体检类别、详细体检项目、体检的扩展属性的增加或改变而修改程序。
1.3.3提供完全开放的数据库管理体系
系统后台所有应用级数据库对用户开放,系统管理员或系统开发人员可以针对数据库做增加表、修改表的各种属性等操作。
1.3.4成熟工作流程平台
用户的工作流程可以通过图示化配置。
集中、规范的流程的配置与管理。
在进行流程审批时,可以对数据记录进行各方面的更新与修改。
可以创建用户自定义的中间状态,以便跟踪工作流的审批过程。
根据逻辑判断实现流程分支。
任务超期的处理。
可以实现对流程的并行与串行审批。
任务操作可以通知到人或组。
不能满足既定条件的回退操作。
可以实现流程的逐级汇总和下发。
基于消息的流程驱动
1.3.5信息提示
当工作进行到一定程度或者状况发生变化时,有多种方式通知相关的责任人:
根据定义的规则向用户发送E-MAIL信息。
根据定义的规则向用户的传呼机、手机发送文本信息。
根据间隔时间或者时间条件进行信息排队和发送。
根据定义的规则实现信息的并行或者顺序发送。
可以根据信息内容和定义的规则更新数据库。
可以将信息路由到打印机或者传真机。
可以实现信息的分用户组和具体人的分发。
图形化的业务规则定义界面。
1.3.6电子文档或资料管理
在电子文档管理方面,系统不仅提供资源的集中统一管理和开放式接口,还具有很强的连接功能和灵活性。
文档与文档使用对象(如一台设备)之间的连接建立。
可以在维修工作包里创建文档或者规程的连接。
可以实现对互连网URL资源的关联。
支持多种文件格式,包括TIFF、DWG、HTML、个人计算机能处理的各种文档。
每个程序模块都具有文件连接功能。
不限数量和层次的多级文档连接树型显示。
能自动启动任何第三方文档管理根据实现文档的浏览。
1.3.7完善的在线帮助
系统为每一模块提供完善的在线帮助,包括:
模块的功能描述、操作说明、页面字段信息、技术支持等,可以说帮助无处不在。
提供完善的自动数据校验
从键盘数据录入一致到数据保存到数据库,都有完善的检错纠错机制,系统容错能力强。
1.3.8系统安全性好
系统除了采用通用的软件系统安全保密技术以外,还运用了应用程序级授权与数据库级授权完全分离的软件技术,使得系统的安全性大大提高。
1.3.9数据的安全性高
系统提供了强大分级授权功能,不仅可以对用户所能访问的应用程序进行授权而且还可以对操作用户所能查询和修改的数据进行授权,这样就避免了一些用户的误操作而更改了其它用户的数据,同时也保证了系统数据的安全性。
1.4系统规范和标准
本技术方案书应用软件部分的所有规范、标准均为最新版本,即以招标方发出本系统软件招标书之日作为采用最新版本的截止日期。
严格执行除投标方规范中规定的所有设备的设计、制造、检查、试验及特性的特别标准外,都将遵照适用最新版中国国家标准(GB)以及国际单位制(SI)。
应用软件部分使用和执行以下规范和标准:
1.4.1国际标准
《国际标准化协会(ISO)标准》
HTTP超文本传输协议
TCP/IP传输控制协议/网际协议
其它相关的标准
1.4.2国家标准
《计算机管理信息系统保密管理暂行规定》
GB/T8566-88计算机软件开发规范
GB/T9385-88计算机软件需求说明编制指南
GB/T9386-88计算机软件测试文件编制规范
GB/T8567-88计算机软件产品开发文件编制指南
GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范
GB/T12505-90计算机软件配置管理计划规范
GB/T14394-93计算机软件可靠性和可维护性管理
GB/T14079-93软件维护指南
GB/T14085-93ISO8790-1987信息处理系统计算机系统配置图符号及约定
GB/T8566-1995信息技术软件生存期过程
GB/T15853-1995软件支持环境。
GB/T
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