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4.3录用审批
4.8入职培训
5.1制订试用目标计划
4.6录用手续办理
4.5体检
4.4录用通知
5.2指导与面谈
5.3规划职业生涯
5.4试用期总结与自评
5.5试用期考评
5.6考评结果审批
5.7考评结果通知
5.8办理相关手续
2.招募
3.甄选
4.录用
5.试用
二、工作内容及工作依据
流程环节
部门、岗位
工作内容
工作依据
用人部门负责
对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。
1、公司与部门目标,部门职责;
2、人力资源规划/计划,部门人力资源现状
1.2拟定用人需求
用人部门负责人
1、根据工作分析填写《用人需求申请表》,交人力资源部门。
2、一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后补员及时提出。
1、工作分析结果。
2、薪酬福利制度。
人力资源部门负责人
1、用人需求的必要性;
2、需求表描述的准确性、合理性;
3、需求表填写的规范性。
1、人力资源规划、计划。
2、定岗、定编、工作分析。
3、薪酬福利制度。
单位负责人或授权人
按上栏内容审核部门负责人以上人员的用人需求。
集团人力资源部门
单位负责人或其授权人
审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。
2、工作分析结果。
董事局主席或其授权人
审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示。
单位人力资源部门招聘人员
单位人力资源部门根据集团总部与各单位招聘职责分工,向集团人力资源部门提交招聘服务申请。
集团人力资源部门组织招聘的范围:
1、总部员工、各单位部门及以上负责人;
2、集团内招聘;
3、各单位申请招聘服务并经集团人力资源部门同意的;
4、应由集团组织招聘的其他情形。
集团人力资源部门招聘人员及负责人
审查各单位申报的服务申请是否符合制度规定。
2.招聘
集团/单位人力资源部门招聘人员
从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。
用人需求申请表
2.2分析招募渠道与方式
分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。
1、对各种招聘渠道的了解,调查情况。
2、用人需求申请表。
需发生一次性费用的招聘需制订招聘方案。
1、用人需求申请表。
2、拟定的招聘渠道与方式。
集团/单位负责人或其授权人
审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示。
2、用人需求或人才储备的必要性。
集团/单位人力资源部门负责人
审查非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示。
根据既定渠道发布招聘信息
用人需求申请表。
1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。
2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式,通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才。
2、招聘方案。
用人部门相关人员
1.
2.人力资源部门组织并负责综合素质测评,用人部门负责专业素质测评
1、
2.用人需求申请表
集团/单位人力资源部门负责人、用人部门/单位负责人或主管领导
人力资源部门组织,主要采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。
1、用人需求申请表
2、初试评价意见
3、集团用人标准(见附注)
1、主要对部门负责人及以上、营销、技术、财务等设计企业核心能力、商业机密的方位录用候选人进行背景调查。
集团内调动且熟悉其相关背景的,可免。
2、背景调查不合格者淘汰。
调查内容及合格标准:
1、证件与资料真实、有效;
2、工作经验、技能和业绩真实;
3、执业记录良好、无重大不良执业记录与违法犯罪行为;
4、根据岗位需要调查的其他内容。
人力资源部们招聘人员
与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈。
1、洽谈内容:
岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪酬、工作环境、需要洽谈的其他内容。
人力资源部门负责人、用人部门负责人
1、确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。
集团内调动一般不再约定试用期。
2、录用批示。
1、甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果。
2、薪酬福利、合同管理制度。
主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。
主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性,并批示。
人力资源部门招聘人员
发放录用通知单或电话通知录用。
录用审批结果
1、通知拟聘人选到指定医院体检,体检不合格者淘汰。
2、集团内调动且能提供与新岗位要求相应体检项目合格证明的,可不再体检。
1、指定医院:
长沙湘雅一、二、三医院,常德第一人民医院院;
2、体检项目:
肝功能、乙肝两对半、胸透、内外科常规检查以及根据岗位需要的其他检查;
3、体检合格标准:
无严重的传染疾病,身体素质符合岗位要求;
4、体检费由各单位承担。
1、新员工提交相关资料,填写《员工基本情况登记表》。
2、《入职指引》。
3、签订劳动合同。
体检结果
1、介绍单位、部门、岗位情况,传播集团企业文化。
2、提出相关要求与希望。
3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。
集团基本制度与企业文化
人力资源部门、用人部门
人力资源部门组织负责企业文化、基本礼仪、基本制度、职业道德等综合素质培训,用人部门负责业务制度、流程及上岗技能的培训。
1、企业文化、职业礼仪、职业道德;
2、基本制度、业务制度与流程;
3、岗前业务知识与技能培训;
4、安全质量基本知识(生产类)。
5.1制订岗位试用目标计划
根据对试用员工工作内容,拟订岗位试用目标计划,与试用员工一起沟通,修正后确定试用目标计划。
1、岗位说明书。
2、目标计划必须具体、可考核。
用人部门负责人或试用员工的指定指导人
1、经常对试用员工的业务进行指导。
2、每星期至少与试用员工进行一次正式沟通,听取其对工作的意见与建议,帮助其解决工作、生活中的困难。
员工有重大思想波动或遇到重大困难时,及时向上级或者人力资源部门反映。
1、岗位目标计划书。
2、试用期员工在工作中的表现。
用人部门、人力资源部门、试用员工。
人力资源部门、用人部门指导员工制订或修正员工职业生涯规划。
1、员工职业生涯规划符合集团文化、单位发展需求;
2、职业目标定位准确,措施具体,可操作性强。
试用期员工
试用期满前8日前(申请提前转正时提出)提交总结与自评给用人部门负责人。
1、根据职业化素质与能力模型,根据员工在试用期的优良、不良表现及业绩实施考评。
2、考评结果分为以下几种:
提前转正、按时转正、延期转正、辞退。
用人部门进行评价,试用期满前6日提交(提前转正的适时提交)人力资源部门,人力资源部门进行调查核实,并复核签字。
审查部门及以上负责人考评结果的客观性,并批示。
1、考评结果,员工表现。
审查一般员工考评结果的客观性,并批示。
在员工试用期满前将适用期考评结果告知用人部门与员工本人。
考评结果。
相关手续办理
人力资源部门人事信息管理人员
办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整手续。
1、考评结果;
2、薪酬管理制度。
三、附注
(一)招聘用语规范
1、集团介绍:
对应聘者简单介绍集团时,以以下内容为标准:
**集团子1993年起步,现已成长为跨地区、跨行业、具规模的企业集群。
现有成员单位及控股、参股企业、分支机构20余家,主营业务保罗轻金属(电解铝、铝板带箔)、电力、基本建设、软件及自动化、新型材料等五大核心产业,总资产40余亿元,年销售收入25余亿元。
集团遵循“致力于社会和国家经济的发展进步,着眼于客户和市场价值的不断提升,立足于企业和股东利益的持续实现”的企业宗旨,在“为社会创造价值、为企业创造效益、为员工创造机会”的企业使命的,坚持不懈的推进经营、管理和研发创新,实现超常规发展,预计到2009年,年销售收入将达到140亿元,利润9亿元。
集团总部坐落于**国家高新技术开发区,拥有占地60余亩的五强科技园,院区内办公、生活、健身设施齐全,员工公寓达到三星级酒店标准,工作环境优越。
2、面试同志用语规范
(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解集团职位的应聘者,用于如下:
您好,是**先生(女士)吗?
我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。
如果对方答应:
感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝:
我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范
(1)欢迎词:
您好,非常感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语:
综合性用语:
非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。
对比较满意的应聘者:
非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。
婉言拒绝不合格的应聘者:
非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。
4、录用通知用语规范
**先生**(女士),您好,我是五强集团人力资源中心**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何?
如果对方应允:
请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月8*日来集团人力资源中心报到。
如果对方没应允:
谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。
(二)甄选方式与标准规范
1、常用的甄选测评方法:
面试、笔试、情景模拟、测评软件等。
3.面试
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