西南科技大学电子商务复习资料_精品文档Word格式文档下载.doc

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EDI 

定单自动登录系统 

电子商铺 

私人网站 

B

客观题单选题以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业

易趣 

淘宝 

联想 

阿里巴巴 

C

客观题单选题哪种零售商最象网上零售商

专卖店 

日用品 

邮购与电话订购 

杂货 

客观题单选题网上广告最高的每千次浏览成本是

专有赞助商协调 

e-mail 

横幅广告 

昂贵的多媒体广告 

A

客观题单选题让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法是下列那种营销方法

会员制营销 

病毒营销 

品牌延伸 

一对一营销 

客观题单选题下面哪个公司是利用交易费用赢利模式

百度 

雅虎 

GOOGLE 

客观题单选题一个市场存在大量竞争者意味着

该市场未开拓 

该市场已经饱和 

在该市场很难获得利润 

B和C 

客观题单选题以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是

目前最常用的内容传输结构是WWW 

网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网 

VAN是支持远程登录服务的 

公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱 

客观题单选题互联网最早的发展是始于

20世纪70年代 

20世纪60年代 

20世纪80年代 

20世纪50年代 

客观题单选题电子合同不具备以下哪项优点

提高业务效率 

减少成本 

节省办公用纸 

不易被篡改 

客观题单选题哪项不是电子商务法的特点？

封闭性 

程式性 

技术性 

复合性 

客观题单选题下列哪项不属于常见的网上支付系统

银行卡 

电子支票 

电子钱包 

电子现金 

客观题单选题DES属于

对称加密算法 

非对称加密算法 

数字摘要算法 

Hash算法 

客观题单选题我国在电子商务相关领域内的第一部法律是

电子商务法 

电子政务法 

电子签名法 

数据认证法 

客观题单选题C2C是指

企业与政府间的电子商务 

企业与消费者间的电子商务 

企业与企业间的电子商务 

消费者与消费者间的电子商务 

客观题单选题京东网属于下列那种电子商务模式

B2B 

C2C 

E2E 

B2C 

客观题单选题最早出现的网络广告形式是

按钮广告 

关键字广告 

视频广告 

A

第二次作业

1、网络银行：

是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。

可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

"

网上银行”究竟能给银行和用户以及商户带来什么好处呢？

首先，网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。

其次，网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。

网上E－mail通信方式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。

2、SET：

SET协议（SecureElectronicTransaction，安全电子交易）是由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年5月联合推出的规范。

SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。

SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。

3、电子商务：

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

4、供应链：

供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接（linkage）组成的网络结构。

也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

5、商务：

商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。

6、电子商业：

所谓"

电子商业”是指以国际互联网为基础所进行的商业交易活动它不是单纯的买卖行为．而是把电子信息技术贯穿生产和交换的全过程.电子商业已与传统的经营模式大不相同它的出现预示着知识经济时代新的经营模式的到来。

7、电子钱包：

电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，成其适于小额购物。

在电子钱包内存放的电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。

使用电子钱包购物。

通常需要在电子钱包服务系统中进行。

电子商务活动中电子钱包的软件通常都是免费提供的。

世界上有VISACash和Mondex两大在线电子钱包服务系统。

8、防火墙：

所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法，它是一种计算机硬件和软件的结合，使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关（SecurityGateway），从而保护内部网免受非法用户的侵入，防火墙主要由服务访问规则、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成，

第三次作业答案

答：

1.商业模式：

一种关于企业产品流、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，它包括三个要素：

①产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用；

②不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源；

③企业在商务模式中创造和体现的价值。

2.网络营销：

是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。

3.对称加密：

指加密和解密均用同一把秘密钥匙，而且通信双方必须都要获得这把钥匙并保存钥匙的秘密。

当给对方发送信息时，用自己的加密密钥进行加密，而在接收方收到数据后，用对方所给的密钥进行解密。

4.企业资源规划：

将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

5.B2C：

企业和消费者之间的电子商务活动。

6.电子支票：

是一个经付款人私钥加密的写有相关信息的电子文件。

它由客户计算机内的专用软件生成，一般应包括支付数据（支付人、支付金额、支付起因等）、支票数据（出票人、收款人、付款人、到期日等）、客户的数字签名、CA证书、开户行证明文件等内容。

7.SET：

（SecureElectronicTransaction,安全电子交易协议）是由Visa和MasterCard所开发，是为了在Internet上进行在线交易时保证**支付的安全而设立的一个**的标准。

8.电子货币：

通过销售终端、不同电子设备之间以及在公开网络上执行支付的储值和预付支付机制。

第四次作业答案

1.T2.F3.F4.F5.F6.T7.T8.F9.T10.F11.T12.T13.T14.T15.T16.T17.T18.F19.T20.F21.F22.T23.T24.F25.T

第五批：

1、简述B2B电子商务的价值。

B2B的电子商务能真正面向整个供应链管理，并带来供应链的变革，能够增加商业机会和开拓新的市场，改善过程质量，虽短订货周期，降低交易成本，改善信息管理和决策水平，改善工作方式，使企业从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。

2、简述网上保险的主要业务模式。

网上保险的主要业务模式有

（1）保险公司网站模式

（2）保险产品网站模式（3）综合性网站模式（4）网上经纪人模式（5）网上风险市场模式（6）反向拍卖模式（7）提供某项专业服务的网上公司模式。

3、网络营销技术有哪些？

网络营销技术包括：

品牌策略、定价策略、渠道策略、促销策略。

4、网上调研的优势有哪些？

网上调研的优势

（1）运作速度快

（2）调研成本低（3）无时空限制（4）互动能力强。

5、电子商业的实现形式有哪些？

一般有两种：

（1）电子商店，即将所销售的商品或服务的相关信息在网上展示，供消费者浏览、选购的网站。

（1）拍卖网站：

进行交易商品的展示和参与竞买或竞卖的网站。

6、分析商业模式的8个要素。

商业模式要素 

关键问题

价值体现 

消费者为什么买你的东西

盈利模式 

如何赚钱

市场机会 

目标市场、市场容量

竞争环境 

目标市场的竞争性企业

竞争优势 

进入目标市场的特点、优势

营销战略 

对产品和服务的销售计划

组织发展 

形影的组织结构

管理团队 

企业领导者的经历和背景

7、简述最常见的电子供应链管理的方法。

电子供应供应链管理方法：

快速反应、有效客户反应、电子订货系统、企业资源计划系统。

8、简述网上旅游的主体要素。

网上旅游的主题要素包括

（1）网络信息系统——旅游电子商务体系的构架和基础

（2）电子商务服务商——旅游电子商务的技术支持者（3）旅游目的地营销机构、旅游企业和旅游者——旅游电子商务的应用主体（4）旅游信息化组织——旅游电子商务的推进者、规范者（5）支付、物流和规范——旅游电子商务实现的重要支持。

9、简述电子商务对安全的基本要求。

电子商务对安全的基本要求包括：

（1）授权合法性

（2）不可抵赖性（3）保密性（4）身份的真实性（5）信息的完整性（6）存储信息的安全性。

10、企业网站推广主要有那几种办法

企业网站建成后，要首先提高网站访问率，主要方法是将网站通过自动注册技术在搜索引进过目录服务网站上注册，以及在有影响的网站上座电子广告来实现；

还应结合本行业的用户群在网上造成影响：