大内科护理工作计划.docx
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大内科护理工作计划.docx
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大内科护理工作计划
大内科护理工作计划
篇一:
20XX年内科护理工作计划
20XX年内科护理工作计划
20XX年我将在医院及护理部领导下,紧跟医院发展思路,围绕护理部工作目标,以医院标准化建设为契机,加强内科各级护理人员综合素质的培养与提高,为病人提供优质高效的护理服务,现制定工作计划如下:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,每月参加科室业务学习及护理查房,进行规章制度及专业的培训。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护士长出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。
3.做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
把一个护理单元的护士培养成一个大内科护士,甚至是成为全院共有护士。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:
新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:
输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的
呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。
把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化护理服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
带领内科积极争创“巾帼文明岗”。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置。
根据护理部要求各内科护理单元制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班管理,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好内科护理骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历.
(2)认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员及护士长到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月轮流在内科护理单元内举办护理知识及“读书报告会”活动,每季度评选出优秀作品在大内科组织观摩交流活动。
邀请护理部主任到科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、完善各项护理规章制度。
1、护理会议制度。
1)科室护士会议。
每月召开一次,全科护士参加。
2)护理早会。
a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,
进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所有护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
2、护理查房制度。
1)科教学查房:
每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
2)常规查房
a.一般护理查房:
每周一次,由护士长进行。
b.护士长查房:
每日不少于6次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c.节假日与夜查房:
节日、双休日,每日1次,对全院或病区进行巡查,不定期的进行夜间查房,检查节假日及夜班期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
3、护理工作制度。
定期与不定期相结合督导各内科护理单元制度落实情况。
六、加强危重病人的护理管理。
1、加强危重病人的基础护理及病情观察,落实抢救危重病人上报制度及不可避免压疮上报制度。
2、加强危重疑难病例讨论及护理会诊的落实。
规范护理文书的书写,并根据各科实际情况修订正在使用中的表格,方便护士使用。
3、加强警示标识管理。
高危风险因素的管理:
如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、强化急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
七、做好教学、科研工作。
选拔具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开带教会议,听取带教教师及实习护生的意见,不断改进带教工作。
增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1项,完成科研2项,护士长每人发表市级以上论文一篇。
八、积极完成医院及护理部交给的各项工作。
九、护理各项指标完成目标
1.住院患者满意度≥98%
2.优质护理服务覆盖率100%
3.患者健康教育覆盖率100%
4.患者健康教育知晓率≥85%
5.病情评估符合率≥90%
6.病房管理合格率≥95%
7.基础护理合格率≥95%.
8.急救物品完好率达100%.
9.护理文件书写合格率≥95%
10.护理人员“三基”考核合格率≥95%.
11.高危患者压疮风险评估率100%
12.入院高危患者压疮风险评估符合率≥90%.
13.住院患者压疮发生率为0.(除外预期压疮及院外压疮)
14.高危患者跌倒/坠床风险评估率100%
15.高危患者跌(:
大内科护理工作计划)倒/坠床风险符合率≥90%
16.重点环节交接正确率≥95%
17.护理核心制度落实率≥95%
18.不良事件报告制度知晓率100%
19.不良事件主动报告率100%1.患者身份识别正确率≥95%
20.护士正确查对(用药/输血/医嘱/环节)执行率100%
20XX年12月18日
篇二:
20XX年大内科护理工作计划
20XX年大内科护理工作计划
20XX年工作计划将围绕医院护理部管理目标,开展优质护理服务,加强护理管理质量,保证患者安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,让患者满意,社会满意,护士满意。
对明年现计划如下:
一、规范内科片区护士行为规范及文明用语
1、要求护士着装整洁,符合护士着装规范,规范文明礼貌用语。
2、上班时间禁止玩手机,手机铃声上班时间一定要调小,不允许接待患者或处置治疗时接听手机。
3、不迟到早退,提前离岗,脱岗办私事。
4、护士站护士接待来访人员一定要热情,做到首诊负责制。
二、护理质量管理
1、完成每月护理部护理质量专项督查,季度护理指标自查,内科片区业务查房和教学查房。
每季度召开内科片区护士长会议及不良事件报告分析会。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、根据根本原因分析法、追踪方法学做好护理质量持续改进工作。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:
新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:
输液、输血、注射、各种过敏试验等。
作为护理管理中监控的重点之重点。
5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
四、加强病房管理
1、根据科室特点,根据自己专科特色,制定本科的专科护理指引、专科仪器使用规范和流程、专科的应急预案、专科护理记录单、功能锻炼健康教育宣传单等,凸显出专科护理特色。
2、利用“五常法”对各病区所有布局及用物进行规范管理。
3、加强药品管理,由专人负责、严格分类、标识清晰,定期清理、杜绝错误给药及使用过期药品。
4、做到财产一本帐管理,定期进行财产清点,做好科室当月物品预算,做到及时报废,按需申领。
5、内科科室统一实行aPn排班,实行责任制护理,根据护士分层合理搭配排班,根据科室工作量来进行弹性排班。
6、进一步完善绩效考核标准,工作质量化、考核制度化,从而使基础质量规范化;完善健康教育路径,规范宣教;工作中处处留心,从病人需要出发,建立各种温馨提示牌,提高创新意识。
7、急救物品急救药物统一标准摆放,保证危重症患者得到有效及时的救治。
五、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、督促各科室根据自己专科特点制定切实可行的业务学习培训计划,并按时落实到位。
2、根据各科室实际情况,有计划的选送n2,n3级护士到上级医院进修学习。
3、根据各科室实际情况,有目的派送n3、n4级护士参加院外短期学习和学术会议,掌握护理最新动态。
4、鼓励护士规划自身职业生涯,通过自学等形式获取更高的护理专业学历,有计划参加专科护士培训,获取专科护士资格证。
5、内科片护理人员进行院内轮训,全面掌握各类专科知识。
5年内护士不定科。
篇三:
20XX年内科护士长工作计划
20XX年工作计划
20XX年是是挑战和机遇并存的关键一年。
科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20XX年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。
狠抓计划落实,作好质量控制,积极创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,为医院的发展及创建工作添砖加瓦。
20XX年要作好如下七件事情。
1)做好科室护理人员的思想稳定工作。
2)狠抓制度落实,规范管理把好安全关。
3)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。
4)作好质量控制。
保证质量的持续改进。
5)积极创新改善服务措施。
6)提高护理文书的书写内涵质量。
7)做好二级医院创建工作。
具体措施如下:
一、作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。
利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。
保证科室正常运转。
二、抓好安全管理。
1、认真落实护理核心制度,每月组织科室人员学习并进行考核。
2、加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3、实行每班床头交接班,按护理部要求落实分级护理制度。
4、落实患者安全告知书和入院须知。
5、明晰各类各种标识。
6、制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。
7、对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施
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