技术人员专业考试沟通与协调能力题库_精品文档Word格式.doc
- 文档编号:13149344
- 上传时间:2022-10-06
- 格式:DOC
- 页数:19
- 大小:100KB
技术人员专业考试沟通与协调能力题库_精品文档Word格式.doc
《技术人员专业考试沟通与协调能力题库_精品文档Word格式.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《技术人员专业考试沟通与协调能力题库_精品文档Word格式.doc(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
5. 下列哪些不是积极领导群众的内容(C)
(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面
(B)需要领导与群众相结合
(C)照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求
(D)宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进
6. 领导者活动的基本内容是(D)
(A)判断
(B)决策
(C)命令
(D)沟通
7. 有关授权说法正确的是(D)
(A)增加上级的威信
(B)增加上级和下属的行政距离
(C)能自己办的事情就自己办
(D)授权与信任相关联
8. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险(D)
(A)要建立健全社会安全阀系统
(B)要坚持社会公正原则,协调利益关系
(C)要建立社会道德思想教育的体系
(D)要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
9. 与上级沟通的重要性表现在(C)
(A)做错事情时能够得到上司原谅
(B)让上司看到你的努力
(C)良好的沟通有助于工作进展
(D)可以得到上司的认同
10. 林肯当上美国总统的原因是(A)
(A)依靠自己的才华
(B)依靠别人的同情
(C)依靠自己对群众的信任
(D)依靠自己的家庭
11. 语言是(A)的载体
(A)思想
(B)性格
(C)气质
(D)思维
12. 人们的行为是受(A)支配的
(A)心理
(B)文化
(C)性格
(D)情绪
13. 传统企业组织的原则是(B)
(A)责任大于权力
(B)强调命令的统一性
(C)加强调教育和个人认知上的优势
(D)年龄、经验让位于科技
14. 导致冲突的潜在区域在于(D)
(A)完全了解自己的的动向
(B)过多了解别人的动向
(C)所作所为较多考虑他人的处境
(D)个人了解自己而不了解他人的动向
15. 马克思主义者的应有本色是(C)
(A)严于律己
(B)言传和身教相结合
(C)急公好义,克己奉公
(D)言行一致,以身作则
16. 在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为(D)
(A)一视同仁
(B)公事以外才是朋友的原则
(C)平衡关系
(D)等距离原则
17. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是(D)
(A)限制破坏性冲突的能力
(B)利用建设性冲突的能力
(C)处理冲突的能力
(D)预防、限制和避免破坏性冲突的能力
18. 国家政治、经济生活的主题之一是(C)
(A)地区差异
(B)民族冲突
(C)人民内部矛盾
(D)人民基本需求
19. 由利益冲突引发的突发性群体事件不包括(D)
(A)因征地搬迁问题而引发的群体性事件
(B)因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件
(C)对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件
(D)环境污染和环境发展不和谐事件
20.个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标,限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象(目标)时所产生的冲突是(C)
(A)组织冲突
(B)回避型冲突
(C)双趋向型冲突
(D)趋避型冲突
21.(B)是指人们在思考问题时,跳出常规,改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法
(A)正向思维
(B)逆向思维
(C)发散思维
(D)惯性思维
22. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()
(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”
(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法
(C)坚持正确的作风和实事求是的原则
(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”
23. 让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是(C)
(A)交换立场
(B)折中调和
(C)晓以大义
(D)给冲突双方留台阶
24. 沟通的重要媒介是(A)
(A)语言
(B)语音
(C)语调
(D)语法
25. 提高群众的积极性的根源性做法是(C)
(A)领导要言行一致
(B)领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难
(C)解决群众的思想问题
(D)领导要以身作则
26. 下列哪些不是沟通的基本要点(C)
(A)对沟通要怀有真诚的心态
(B)对下级保持开放的态度
(C)多与别人沟通
(D)主动创造沟通的良好氛围
27. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应是(D)
(A)求援——帮助
(B)同意——温和
(C)帮助——接受
(D)管理——服从
28. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于(D)
(A)个人喜好
(B)特定人群
(C)场合
(D)文化背景
29. “欲交易,必先交友”是()的表现
(A)阿拉伯商人
(B)土耳其商人
(C)北欧商人
(D)爱尔兰商人
30. 个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是(A)
(A)人格魅力
(B)领导
(C)协调
(D)影响力
31、对人的人格个别差异所作的测验是指(C)
(A)智力测验
(B)气质测验
(C)人格测验
(D)能力倾向测验
32.在批评老人的时候,语言要(B)
(A)简明
(B)用商讨的语气
(C)富有哲理
(D)形象
(二)多选题
1. 对于专业技术人员领导描述正确的是()
(A)他既是领导者,又是被领导者
(B)包括对上级领导部门和领导人的关系
(C)包括对下属部门和工作人员的关系
(D)既要对他的下属实行“领导”,又要接受他的上级的“领导”
2. 对领导人描述正确的是(BCD)
(A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式
(B)在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色
(C)追随者认为领导者施加影响是合法的
(D)领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为
3. 大团体冲突有()
(A)地区性
(B)民族性
(C)宗教性
(D)气候性
4. 恰当、巧妙的拒绝上级,是()
(A)要有自己的主见,不卑不亢的体现
(B)特殊情况拒绝上司并非一定是坏事
(C)能有效维护个人的尊严
(D)有助于提高你在上级心目中的地位
5. 人民内部矛盾是由于()造成的
(A)觉悟程度
(B)文化水平
(C)思想观念
(D)利益冲突
6. 冲突的分类有()
(A)角色冲突
(B)组织冲突
(C)人际冲突
(D)个体内心冲突
7. 基层组织社会控制弱化的表现有哪些()
(A)本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决
(B)基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问
(C)乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化
(D)中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势
8. 涉及气质问题的方面有()
(A)工种分配
(B)恋爱婚姻
(C)处世交友
(D)选择职业
9. 组织整体功能小于各部分相加之和,甚至整体功能等于零或出现负值的情况,是因为()
(A)系统内部各部分、各元素之间不协调,而不是由于各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
(B)系统内部各部分、各元素之间协调,但各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
(C)各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
(D)系统内部各部分、各元素之间不协调
10. 人与人心理上越来越近的表现为()
(A)工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅
(B)工作团体中的每个成员之间和睦相处,互相体贴,互相关心
(C)工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡
(D)人际关系中的肯定、接纳、积极的态度
11. 关于建立感情说法正确的是()
(A)关心体贴就是建立感情的重要方法
(B)我们所说的“感情”,主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情
(C)要使思想协调取得良好效果,必须做到情真理切,情理结合
(D)建立像朋友似的感情
12. 人际关系的冲突大体分为()
(A)人与人之间认识上的原因
(B)人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突
(C)人与人之间沟通失误与意见交流受阻,产生隔阂导致冲突
(D)人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等
13. 下级要把本职工作做好,除了自动力外,还需要()
(A)思想教育
(B)荣誉鼓励
(C)物质满足
(D)积极性的挖掘
14. 及时汇报,反复疏通的做法有()
(A
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 技术人员 专业 考试 沟通 协调 能力 题库 精品 文档