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4.风险转移是设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方的风险应对措施,()不属于风险转移的措施
A.履约保证书
B.购买保险
C.第三方担保
D.改变工艺流程
转移工具一般包括:
保险、履约保证书、担保书和保证书等。
风险转移的方式可以分为非保险转移和保险转移。
非保险转移是通过订立经济合同,将风险以及与风险有关的财务结果转移给别人。
在经济生活中常见的非保险风险转移有租赁、互助保证、基金制度等等。
保险转移是指通过订立保险合同,将风险转移给保险公司(保险人)。
个体在面临风险的时候,可以向保险人交纳一定的保险费,将风险转移。
一旦预期风险发生并且造成了损失,则保险人必须在合同规定的责任范围之内进行经济赔偿。
5.项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册,是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据,它在()过程中形成。
A.制定系统质量管理制度
B.编制系统质量管理计划
C.分析系统质量管理界面
D.明确系统质量管理网络
6.下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中,错误的是()
A.项目经理在分解结果时,严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元,完全避免交叉从属
B.项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算,但最后发现成本超过预计投资
C.项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分
D.项目经理在执行某复杂项目时,在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS,最后按计划完成了任务,受到领导好评
7.光纤接口是用来连接光纤线缆的物理接口。
其原理是利用了光从光密介质进入光疏介质从而发生了全反射。
通常有scstfclc等几种类型。
8.软件产品的质量测量是软件开发和交付过程中的重要环节,通过测量代码执行时的行为来判断软件质量属于软件测度的(),而对中间产品的静态测度属于软件测度的()。
(1)A.内部属性测量
B.外部属性测量
C.使用属性测量
D.过程属性测量
(2)A.内部属性测量
代码是外部测试,中间静态是内部测试
9.组建项目团队输入:
角色职责,项目组织结构图,人员配备管理计划,环境和组织因素,组织过程资产;
工具:
事先分派,谈判,采购,虚拟团队;
输出:
项目人员分配,资源日历,人员配置管理计划(更新),资源可用性。
10.软件文档归入如下三种类别:
a)开发文档—描述开发过程本身;
b)产品文档—描述开发过程的产物;
c)管理文档—记录项目管理的信息。
每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。
文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级:
最低限度文档(1级文档):
1级文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。
该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
内部文档(2级文档)2级文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。
除1级文档提供的信息外,2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。
工作文档(3级文档)3级文档适合于由同一单位内若干人联合开发的程序,或可被其他单位使用的程序。
正式文档(4级文档)4级文档适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。
关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需要4级文档。
4级文档遵守GB8567的有关规定。
11.监理过程中的三种重要文件:
监理大纲,监理规划和监理细则。
监理大纲有监理公司技术总监编制,用于监理招投标阶段,目的是为了赢得监理项目。
监理规划是在赢得监理项目后由总监理工程师组织编写,是监理工作的纲领性文件;
监理细则是由专业监理工作师编写,用来指导监理工作的实施细则。
12.信息系统工程监理活动的主要内容被概况为“四控、三管、一协调”,四控:
质量、成本、进度、变更;
三管:
合同、安全、信息;
一协调,单位及人员间的关系;
13.软件质量强调的三个方面的内容:
软件需求是测试软件质量的基础;
开发标准定义了一组用于指导软件开发的准则;
期望需求间接定义了用户对某些特性的需求。
14.客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括:
自动化销售、客户服务和市场营销。
15.可行性研究报告:
投资决策;
筹集资金;
签订协议和合同订单依据;
建设设计;
施工设备购置的依据;
国家对固定资产投资调控、计划、投资、技术改造的依据;
项目考核评估依据。
16.关键路径的特点:
不只有一个关键路径;
关键路径上活动时间之和最大;
非关键路径上活动延迟如不超总时差,不会延误总工期;
17.项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。
18.项目质量保证是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动。
19.风险预测一般是从风险发生的可能性和风险发生所产生的后果两个方面来评估风险。
20.P232,绩效报告的输出:
绩效报告、预测、需求变更、更新的项目管理计划、建议的纠正措施、组织过程资产。
21.沟通管理计划:
项目干系人沟通要求;
对要发布信息的描述;
信息接收的个人或组织;
传达信息所需的技术或方法;
沟通频率;
上报过程;
随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法;
通用词语表。
22.风险中负面:
避免、转移、减轻;
正面:
分享、开拓、强大;
共同:
接受。
23.执行项目计划:
执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
24.报告工作绩效:
收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人,通常这些信息包括状态报告、进展报告和预期。
25.项目范围确认:
项目干系人对项目范围的确认,应该贯穿整个项目始终,从WBS的确认到项目验收时的范围的验证。
26.沟通管理计划中应该明确指明:
沟通通过什么形式、向谁报告、有谁执行、什么时候等。
项目文档应发送给沟通管理计划中规定的人员。
27.随机原因引起正常过程偏差,特殊原因引起异常偏差。
28.AD=工作量/人力资源数量,能最准确地计算活动的历时。
29.德尔菲法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
30.根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》中,主机房净高根据机柜高度及通风要求确定,设置为3.0M;
主机房采用了耐火等级为二级的建筑材料;
主机房用于搬运设备的通道净宽大于1.5M;
A级和B级电子信息系统机房的主机房不宜设置外窗。
当主机房设有外窗时,应采用双层固定窗,并应有良好的气密性。
31.国家标准《计算机软件文档编制规范GB/T8567-2006》规定了在软件开发过程中文档编制的要求,这些文档从使用的角度可分为用户文档和开发文档两大类,软件产品规格说明、软件版本说明、用户手册、操作手册是用户文档。
32.绩效报告包含:
状态报告、进展报告、项目预测。
进展报告报告项目在一定时间内完成的工作,除了反应项目的状态,还同时需要分析进度滞后或提前和成本超出或结余的原因。
33.系统集成包括技术、管理和商务等各项工作,是一项综合性的系统工程,技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。
34.通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的WBS以及WBS字典作为项目的范围基准,并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。
35.CPI=EV/AC;
SV=EV/PV;
36.在TCP/IP协议分层结构中,SNMP是在UDP协议之上的异步请求/响应协议。
37.应用系统运行中的安全和保密层次按颗粒度从粗到细包括:
系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全;
系统级安全是应用系统的第一道防线;
数据域安全可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全。
38.在需求开发中,完成需求验证过程后将确定需求基线;
39.某项目的项目范围已经发生变更,因此成本基线也将发生变更,项目经理需要尽快更新预算;
40.在采购管理中,编制询价计划需要用到采购管理计划;
41.某信息系统的生命周期棋型采用的是瀑布模型,并且用户要求要有详尽的文档说明,那么该系统应该使用的开发方法是结构化方法;
42.对于由两个或者两个以上的开发者或组织合作开发的软件,著作权归属根据合同约定确定,若无合同,则共享著作权。
43.质量管理中,进度控制—活动网络图;
质量控制—因果图;
定量分析—优先矩阵;
质量控制—检查表;
44.ISO27000作为信息管理的国际标准;
ISO20000作为IT服务管理的国际标准;
IEEE802.16为手机通信的3G标准。
45.螺旋模型是将瀑布模型和快速原型模型结合,强调风险分析,适合大型复杂的系统。
46.第三方支付平台优点:
比较安全、支付成本较低、使用方便、支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益;
缺点:
虚拟支付、信息泄露、法律地位缺乏规定。
47.项目评估的主要特征可以概括为:
整体性(综合集成经济、技术运行、环境、风险)、目标性、相关性(时间、知识、逻辑三维机构)、动态性(项目生命周期)。
48.风险数据质量评估检查人的风险理解和物的风险质量;
49.
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