企业人力资源管理师(国家职业标准)Word下载.docx

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室内%常温$

&

职业能力特征

具有较强的学习能力#沟通能力#信息处理能力#分析综合能力#团队合作能力和客户服务"

能力$

’基本文化程度

高中毕业!

或同等学历"

（培训要求

（"

培训期限

全日制学校教育%根据其培养目标和教学计划确定$晋级培训期限&

四级企业人力资源管理师不少于

客户包括内部客户!

各职能部门"

和外部客户!

劳动管理和社会服务部门"

%客户服务指提供服务#帮助%或与之协同工作$

’&

#$标准学时!

三级企业人力资源管理师不少于!

$标准学时!

二级企业人力资源管理师不少于!

$$标准学时!

一级企业人力资源管理师不少于%$标准学时"

#培训教师

培训教师应当具备人力资源管理的专业知识#相关专业工作经验和教学经验$具有良好的语言表达能力和知识传授能力"

培训四级的教师应具有本职业三级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格!

培训三级的教师应具有本职业二级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格!

培训二级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格!

培训一级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格"

年以上"

$培训场地设备

标准教室或具备相应条件的会议室$室内配备必要的计算机设备#照明设备#投影仪或多媒体等$室内卫生#光线#通风条件良好"

）鉴定要求

）"

适用对象

从事本职业或准备从事本职业的人员"

#申报条件

%%%四级企业人力资源管理师&

具备以下条件之一

#&

者!

连续从事本职业工作!

年以上#

经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达

规定标准学时数$并取得结业证书#

%%%三级企业人力资源管理师"

连续从事本职业工作’年以上#

取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格

证书后$连续从事本职业工作#年以上#

取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后$连续从事本职业工作&

年以上$经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数$并取得结业证书#

#!

取得大学专科学历证书后$连续从事本职业工作&

（!

取得大学本科学历证书后$连续从事本职业工作!

’!

取得大学本科学历证书后$经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数$并取得结业证书#

）!

具有硕士研究生及以上学历证书#

%%%二级企业人力资源管理师"

取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格

&

（&

证书后!

连续从事本职业工作（年以上"

$取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后!

连续从事本职业工作#年以上!

经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数!

并取得结业证书"

##$取得大学本科学历证书后!

#（$具有大学本科学历证书!

取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后!

连续从事本职业工作#年以上"

#’$具有大学本科学历证书!

连续从事本职业工作&

年以上!

#）$取得硕士研究生及以上学历证书后!

连续从事本职业工作"

%%%一级企业人力资源管理师"

#具备以下条件之一者$

$连续从事本职业工作!

*年以上"

#"

$取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后!

经本职业一级

试点期间按试点方案规定的内容执行"

%’%

企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数!

$鉴定方式

分为理论知识考试和专业能力考核"

理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式"

理论知识考试与专业能力考核均实行百分制!

成绩皆达’$分及以上者为合格"

二级企业人力资源管理师#一级企业人力资源管理师还须进行综合评审"

%考评人员与考生配比

理论知识考试和专业能力考核的考评人员与考生的配比为!

+!

每个标准教室不少于"

名考评人员$综合评审委员不少于&

名"

鉴定时间

理论知识考试时间不少于*$分钟!

专业能力考核时间不少于*$分钟!

综合评审时间不少于&

$分钟"

’鉴定场所设备

标准教室或具备相应条件的会议室!

室内配备必要的计算机设备#照明设备#投影仪或多媒体等!

室内卫生#光线#通风条件良好"

%）%

基本要求

职业道德

职业道德基本知识

#职业守则

诚实公正#严谨求是$

遵章守法#恪尽职守$

以人为本#量才适用$

有效激励#促进和谐$

勤勉好学#追求卓越$

#基础知识

劳动经济学

劳动经济学的研究对象和研究方法

劳动力供给和需求

完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构

就业与失业

#劳动法

劳动法的体系

劳动法律关系

#%#

$现代企业管理

企业战略管理

企业计划与决策

市场营销

%管理心理与组织行为

个体心理与行为的分析

工作团队的心理与行为

领导行为及其理论

人力资源管理中的心理测量技术

人力资源开发与管理

人力资源的基本理论

人力资源开发

现代企业人力资源管理

国家职业标准（四级企业人力资源管理师）

’*’

工作要求

本标准对四级企业人力资源管理师!

三级企业人力资源管理师!

二级企业人力资源管理师和一级企业人力资源管理师的能力要求依次递进"

高级别涵盖低级别的要求#

$"

四级企业人力资源管理师

职业功能

工作内容

能力要求

相关知识

一

$人力资源规划

%一&

组织信息采集与处理

能够利用档案记录!

调查资料等采集组织信息

能够整理!

汇总和分析组织信息"

并撰写调研报告

人力资源规划的概念和内容

组织信息管理的原理和要求

%二&

组织结构图绘制

能够根据企业现行组织机构设置情况绘制组织机构分布总图

能够根据设计要求绘制组织职务图!

职责图和功能图

现代组织结构的概念和类型

企业组织结构设计基本要求

%!

$% 国家职业标准（四级企业人力资源管理师）

续表

人力资源规划

三#工作岗位调查

能够运用面谈$书面调查等方式采集岗位信息

能够运用岗位写实$作业测时$岗位抽样等现场观测方法采集岗位信息

工作岗位研究的基本概念

工作岗位调查的基本方法

四#员工与工时统计

能够对员工的人数及结构进行统计分析"

能够核算员工工时消耗并分析工时利用

情况

员工分类统计的内容

工作时间统计的内容

五#劳动定额管理

能够进行工时与产量定额的换算

能够根据工作要求制定劳动定额

劳动定额的基本内容

劳动定额的原理和方法

六#人力资源费用预算与核算

能够填报人工成本预算

能够填报人力资源管理费用预算

能够进行人力资源管理费用核算

人工成本的概念及其构成

人力资源管理费用的构成

人力资源管理费用预算和核算的要求

%!

%

二

招聘与配置

一#招聘需求信息采集与发布

能够采集$整理和分析招聘需求信息

能够选择确定人员招聘的具体来源

能够草拟招聘信息并设计招聘广告

#,能够设计招聘申请表并编写公司简介

人员招聘的概念和内容

招聘需求信息发布的方式

招聘广告和申请表设计要求

#,公司简介的编写原则和要求

二#应聘人员选拔

能够对应聘人员进行初步筛选

能够对应聘人员进行背景调查

人员初步筛选的意义和方法

人员背景调查的内容与原则

三#校园招聘

能够编制印刷招聘的宣传材料

能够选择校园招聘的学校和专业

能够起草校园招聘的面试问题

#,能够撰写校园招聘的工作记录

校园招聘的概念和特点

各类学校专业设置及特点

校园招聘的注意事项

四#员工录用管理

能够办理录用手续

能够采集$整理和保管新员工信息

人员录用的原则和要求

员工信息管理的基本方式

% 国家职业标准（四级企业人力资源管理师）

三

培训与开发

一#培训计划与日常管理

能够提出岗前培训计划草案并进行岗前培训准备工作

能够提出在岗培训计划草案并完成在岗培训准备工作

能够进行脱产培训的日常管理

员工培训的概念和要求

员工培训系统的基本内容

岗前培训的概念和内容

#,在岗培训的内容和要求

（,脱产培训日常管理的要求

二#培训形式选择

能够进行课堂培训的准备工作

能够进行现场培训的准备工作

能够对员工自学活动进行管理

课堂培训方式的特点和影响因素

现场培训方式的特点和基本内容

自学方式的特点和适用范围

三#培训经费核算

能够采集培训成本信息$进行成本核算"

能够编制培训经费预算方案$进行成本

收益分析

能够核定培训项目收费标准

培训成本的内涵和构成

培训经费预算方案的编制要求

国家职业标准（四级