5月企业培训师三级真题和答案解析Word下载.doc
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(A)事后性、柔和性(B)自觉性、事前性
(C)广泛性、强制性(D)自发性、自由性
3.职业道德的特征是()。
(A)鲜明的行业性(B)适合范围上的广泛性
(C)快速变动性(D)利益无关性
4.社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于()。
(A)享乐既不是个人的人生目的,也不是社会主义社会的目的
(B)承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神
(C)享乐主义之“乐”是简单的个人之乐
(D)享乐主义忽视人的社会性,损害了社会利益
5.职业道德活动内在的道德准则是()。
(A)忠诚、敬业、无私(B)爱岗、敬业、无私
(C)忠诚、审慎、勤勉(D)真诚、慎微、自勉
6.“敬业”的特征是()。
(A)主动、务实、持久(B)从一而终
(C)上司分配什么酒干什么(D)忠诚老实
7.关于“诚信”的说法中,正确的是()。
(A)诚信是双方为着共同目标而临时达成的合作条件
(B)诚信的确立以维护自身利益为前提
(C)诚信是不可测度的,只能作为交往技巧使用
(D)诚信包含着一种生活的谋略和技能
8.关于职业道德修养的方法,正确的是()。
(A)从业人员要树立正确的义利观,坚持不以利取义
(B)凡利己之事必包含利人之义,坚持己欲利而利人
(C)“慎独”就是小心谨慎,坚持多请示多汇报,避免擅自处理重大事务
(D)在原则问题上绝不让步,不出卖良心
(二)多项选择题(9~16题)
9.下列要素中,属于道德评价的是()。
(A)红绿(B)胖瘦(C)是非(D)荣辱
10.下列范畴中,反映职业道德鲜明行业性特征的是()。
(A)买卖公平、童叟无欺(B)爱岗敬业、诚实守信
(C)遵守交规、文明行车(D)救死扶伤、治病救人
11.下列说法中,符合传统文化中“公忠为国”理念要求的是()。
(A)无条件忠君(B)达则兼济天下,穷则独善其身
(C)竭尽忠心和能力报效国家(D)在其位谋其政,不在其位不谋其政
12.西方发达国家职业道德建设的主要经验是()。
(A)加强道德立法工作(B)注重信用档案体系建设
(C)严格的岗前培训(D)宽松自由的岗位培训
13.《公民道德建设实施纲要》对从业人员的职业道德的要求包括()。
(A)爱国守法(B)公平正义(C)服务群众(D)奉献社会
14.关于提高从业人员的职业化素养,主要要求包括()。
(A)职业化素养并不侧重职业荣誉培育,重点在于职业标准建设
(B)从业人员不仅要去除私心杂念,甚至需要克服个人偏好
(C)在工作和工作的决策中尽量克服主观性
(D)从业人员自主培养职业责任
15.诚信之“信”的内涵包括()。
(A)宁可信其有,不可信其无(B)忠于客观实情
(C)自觉主动履行承诺的实践活动(D)有“诚”必然有“信”
16.下列关于职业纪律的说法中,正确的是()。
(A)遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡,但会直接影响企业形象
(B)遵守职业纪律随让不是企业选择员工的唯一标准,但却是重要标准
(C)遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力,但有助于赢得信任
(D)遵守职业纪律虽然保证了管理秩序,但也扼制了创新活力
二、职业道德个人表现部分(第17—25题)
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
17.公司对员工上岗时着装有明确而严格的规定,某个员工忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。
对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。
(A)公司有明确规定在先,同意公司的处理决定
(B)小题大做,欺负弱势群体,不同意公司的处理规定
(C)同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议
(D)联合其他员工为这名员工求情
18.某女员工小张,擅武,刚直、爱打抱不平。
一次,单位的两名男员工欺负一名女员工,被她暴打一顿。
公司规定,凡打架者做开除处理。
你对这件事的看法是()。
(A)替她惋惜,但应该开除
(B)公司规定存在问题,具有正义感的员工不能被开除
(C)小张不该管这事儿
(D)小张该管这事儿,打架不对,但如果公司按规定处理也有问题
19.因为上班的路途遥远加之车辆拥堵,员工们常有吃到现象发生。
对此,你会()。
(A)建议再招聘新员工时选择住址近一点的
(B)建议把早上到岗时间集体向后延迟
(C)建议制定更加严厉的惩戒制度
(D)建议管理者以人为本,睁一只眼闭一只眼
20.某公司经理一心扑在业务开拓上,结果财务管理出现漏洞,公司会计和出纳合伙违规挪用资金炒股并挣了一些钱。
公司董事会最近要听取财务工作报告,假如你是这名经理,并有权处理此事,你会()。
(A)马上开除会计和出纳,聘用新的财务人员
(B)和会计、出纳研究一下如何暂时应对董事会的策略
(C)如实向公司董事会报告
(D)保留会计和出纳的职位,同时要求归还挪用资金
21.某公司两个员工闹矛盾最后动起手来,公司领导指派你去处理,你会()。
(A)列出俩人所有确定,痛加批评
(B)要求俩人写出检讨,作深刻的自我批评
(C)要求俩人各自记性申诉,对对方进行批评
(D)要求俩人分析、检讨自己的缺点,表扬对方的优点
22.主管上司的主意多且好变,甚至朝令夕改。
如果你是他的下属,与之相处,你会()。
(A)对于他布置的任务暂不执行,等明确了再说
(B)凡是他布置的任务都要求他白纸黑字地签字
(C)多与他交流,看看他的决定到底是什么
(D)无法相处,思考离开他
23.如果你有一个脾气暴躁的上司,动不动就发火,你会()。
(A)忍气吞声,默默地承受着(B)针锋相对,据理力争
(C)坚持自己为人处事的原则(D)了解对方的特点,注意把握策略
24.某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”,但一直没有兑现。
你对他的看法是()。
(A)随便说说而已,自己也不会当真(B)敷衍
(C)估计是一种个人习惯(D)觉得他不可靠
25.如果你在流水线上作业,对上一道和侠义道程序上作业的同事,你会()。
(A)督促上一道工序的同事快一点完成
(B)看下一道同事的完成情况,决定是否督促上一道同事
(C)上道完成了自己就接过来,完成后直接交给下一道
(D)按照自己的节奏完成任务
第二部分:
理论知识(26—125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26—95题。
每题1分,共70分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26.社会主义道德建设的基本要求是()。
(A)社会公德、职业道德、家庭美满
(B)爱国主义、集体主义和社会主义
(C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
(D)有理想、有道德、有文化、有纪律
27.每个从业人员在工作中应遵循的行为准则是()。
(A)政治道德(B)社会公德
(C)职业道德(D)家庭美德
28.()是未来经济竞争的制高点,是新一轮企业竞争的焦点。
(A)土地(B)资金(C)市场(D)人才
29.首次提出“开发劳动者的职业技能”概念的是我国的()。
(A)《宪法》(B)《劳动法》(C)《职业教育法》(D)《就业促进法》
30.《宪法》规定,国家对就业前的公民进行必要的()训练。
(A)科学文化(B)生存能力(C)劳动就业(D)技术服务
31.因社会变革、产业结构调整导致的失业称为()。
(A)摩擦性失业(B)季节性失业(C)周期性失业(D)结构性失业
32.所谓积极的劳动力市场政策,是向失业者提供()。
(A)失业保险金(B)最低生活保障
(C)免费的公共就业服务(D)有偿的就业服务
33.广义的教育是指增进人的知识、技能,发展人的(),改善人的态度和品质的活动。
(A)职业道德(B)智力和体力(C)创新能力(D)学习能力
34.《关于进一步加强高技能人才工作的意见》提出,高技能人才培养要坚持以()为主体。
(A)培训机构(B)企业与行业(C)政府(D)社会
35.素质教育培训是全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质、()为宗旨的全面发展的教育培训活动。
(A)培养人的团队精神(B)促进人的综合能力
(C)培养人的创新精神(D)培养人的实践能力
36.教育培训统计的目的是探求(),寻求解决问题的途径。
(A)培训机构的规范性(B)教育培训的规律
(C)人才培养的方法(D)教育培训的手段
37.教育培训总量指标包括()指标、教育培训对象统计指标、教育培训活动统计指标和教育培训统计成果统计指标。
(A)办学硬件(B)办学条件统计(C)办学软件(D)办学能力统计
38.市场经济与传统的计划经济相比较,其优点之一在于()。
(A)通过市场配置资源(B)完全抛弃了计划
(C)政府职能减弱(D)政府职能增强
39.培训经济学中,培训投入是指向培训领域投入的()的总和及其货币表现形式。
(A)人力、物力和财力(B)设备设施
(C)硬件设施(D)培训资源
40.人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、()心力的总和,及在此基础上形成的基本素质。
(A)劳动力(B)脑力(C)智力(D)知识力
41.人力资源开发需要注意的主要问题是必须跳出旧的人事管理(劳动力管理)的束缚;
必须重视开发的作用及发挥开发的功能;
必须(),提高开发的整体效果。
(A)加强人员管理和考核工作(B)提高工作标准和难度要求
(C)加强人员绩效考核和兑现(D)重视人力资源开发的结构和层次
42.()是岗位职务分析的第一步,也是最关键的环节。
(A)岗位设定(B)岗位分工
(C)岗位标准制定
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