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人力资源 信息系统 人力资源管理信息系统
目 录
1、人力资源信息系统概述 5
(一)人力资源的含义 5
(二)人力资源管理信息系统的概念及构成 5
二、人力资源管理信息系统的功能与目标 7
(一)构建组织人力资源数据中心系统 7
(二)实现网上招聘 7
(三)提供在线培训 7
三、人力资源管理信息系统的发展趋势 8
(一)非技术性格的人力资源工作者要求软件设计的尽量简单、好用 8
(二)摸索和变革中的中国人力资源管理体系要求软件能以不变应万变…8
(三)要有更强的安全性、可维护性和可靠性 8
四、人力资源管理信息系统的效能体现 10
(一)提高人力资源部门的工作效率 10
(二)心思想,一个优秀、完整、高效的人力资源管理信息系统 10
(三)实现人力资源的优势整合,提高企业战略决策能力 10
(四)降低管理成本,提高企业的竞争力 11
五、人力资源管理信息系统的建立与实施 11
(一)人力资源管理信息化建设的必要性 11
(二)人力资源现状和存在问题的分析 11
(三)人力资源管理信息系统实施 12
(四)人力资源管理信息系统成功实施要素 12
(五)成功实施并应用HR信息系统的关键点 12
1、全面分析实施HR信息系统的必要性 14
2、自始至终都需要来自管理层的坚定支持 14
3、以HR部门为主导及时组建项目小组 14
4、择优选择符合本企业实际的HR厂商 14
总结 15
参考文献 15
正 文
一、人力资源信息系统概述
(一)人力资源管理的含义
人力资源(HumanResources,简称HR)指在一个国家或地区中,处于劳动年龄未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。
信息系统:
信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
信息系统的构成发展:
诺兰模型,将计算机信息系统的发展道路划分为初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段、成熟阶段六个阶段,实现从数据处理到智能处理。
信息系统从管理过程和功能角度,分为战略计划、管理控制、操作控制和事务数据处理四个层次。
(2)人力资源信息系统的概念及构成
人力资源管理信息系统(HRISingeneral)是以信息技术和人力资源管理思想相结合,依靠信息技术对企业人力资源进行优化配置的一种管理方式。
该系统能够为一个组织的人力资源管理活动的开展提供决策、协调、控制、分析以及可视化等方面的支持。
HRIS是人力资源决策支援系统,可以随时提供人力资源决策所需的各项分析、统计资料。
人力资源信息系统是计算机用于企业人事管理的产物,它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
人力资源信息系统的构成:
人力资源信息系统的内容包括企业战略经营目标及常规经营计划,它是综合运用各种信息技术,同时与现代化的管理理念和管理手段相结合,辅助管理者进行人力资源决策和管理,它不仅是一个技术系统更重要的是一个管理系统人力资源管理信息系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用各种信息技术,同时与现代化的管理理念和管理手段相结合,辅助管理者进行人力资源决策和管理,它不仅是一个技术
系统,1更重要的是一个管理系统。
人、技术支持和组织管理理念是该系统的三个核心构成要素:
1、人即企业中具有专业计算机知识的人力资源管理人员,这部分人是人力资源管理信息系统的根本,他们不仅要懂较深的网络信息知识,能熟练地操作计算机,而且还必须了解本企业人力资源的结构并具有一定的管理能力,任何先进的技术和管理理念离开了能驾驭它们的人的参与和执行,其效用都将大打折扣。
2、技术支持人力资源管理信息系统从收集数据到数据加工、储存、传送、使用和维护都离不开信息技术的支持,缺乏有效的技术支持,系统的工作效率将难以保证,管理理念的贯彻也将失去落脚点。
人力资源管理信息系统通过全面运用计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,实测企业的人力资源现状并建立起企业人力资源管理专家系统,为企业提供有关人力资源问题的高质量解决方案。
3、管理理念技术为管理服务。
人力资源管理信息系统要发挥其作用仅靠技术还不行,必须与先进的管理理念结合起来。
人力资源管理的实质是将知识资源视为企业最重要的战略资源,而人力资源管理信息系统本身就渗透着知识管理的思想,其关注的是如何利用员工数据信息获得员工知识,再利用这些知识获取最大的效益,这一管理思想应贯穿于人力资源管理信息化过程的始终。
二、人力资源管理信息系统的功能与目标
人力资源管理信息系统的功能与目标:
人力资源管理信息系统是以决策管理的信息化为核心,通过选择某种流程结构,帮助决策者进人力资源管理系统的作用是能够及时、准确地对人事档案及日常人工管理工作进行分析总结。
提供各式报表以供决策使用。
功能如下:
为制定发展战略提供人力资源数据。
为人事决策提供信息支持。
为企业管理效果的评估提供反馈信息。
为其他有关人力资源活动提供快捷、准确的信息。
1赵曙明《人力资源管理研究》
比如,人力资源管理系统可以提供常规报表(按时间进度汇总的经营数据),向经理提供新员工招聘情况、辞职情况、退休情况、提升情况,员工福利报酬、劳动旷工记录等。
人力资源管理系统还能够提供例外情况报表。
比如,5月份
员工的缺勤率突然上升到300%,则人力资源管理系统将迅速地捕捉到这种变化并且及时地将信息反映到管理者手中。
人力资源管理系统还可以按要求提供完整的报表,它可以根据特殊要求提供特殊信息,如向政府机构提交的一些规定性的报表等。
通过充分发挥人力资源管理信息系统的功能,组织可以很容易的实现以下几个目标:
(一):
构建组织人力资源数据中心系统
利用人力资源管理信息统计分析功能,
企业能够及时准确的掌握企业内部员工相关信息,如员工数量、员工结构、人工成本、培训支出以及员工离职率等,确保员工数据信息的真实完整性,从而有利于更科学有效地开发与管理企业人力资源。
(二)、实现网上招聘
企业可以通过Internet向外界发布招聘信息,应聘者可以根据兴趣选择空缺职位,输入必要的应聘者信息。
应聘者申请一经成立,申请人就获得一个个人编号和密码。
申请者可以追踪求职申请状况,查询应聘的处理过程。
公司可以建立自己的人才资源库,在公司内部网络化的招聘管理系统将大大提高你的效率。
网络可以帮你寻找符合你条件的求职者,世界上每个角落的人才也有机会了解你的招聘信息,你可以测评选择你公司的应征者,可以很快得到一份详尽的人才分析报告。
在招聘的后台处理系统里,你可以更快得到更多的招聘工作分析报表。
与传统的现场招聘或借助中介机构相比较,网上招聘大大节约了人力、财力、物力、提高了招聘效率。
(三)、提供在线培训
在线培训系统的主要功能包括了在线制作课件、在线制作课程、在线制作学习计划、录入和导入试题、人工组卷和随机组卷、断电保护和考试监控、成绩查询和修改、自动评分和人工评分、用户导入导出、无限的数据分类、创建任意级别的机构、丰富的统计分析、基于角色的权限管理、数据备份和恢复等
功能。
在线培训可以让员工自主地选择自己感兴趣的内容,有针对性地培训,从而提高员工个人业务技能,使其能够适应激烈的内部岗位竞争的需要。
(四)、达到组织与员工之间无缝协作关系的目的
信息系统可以支持企业管理控制职能的实现。
控制职能是指按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行。
控制职能与计划职能密不可分。
计划是控制的前提,是控制的开始;
控制是实现计划的手段,控制活动可以为计划的实现提供保证。
信息的充分、准确和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用,企业管理中的一些较为重要的控制活动都必须在管理信息系统的协助下才能得以完成。
管理信息系统在企业中的作用举足轻重,如同人的神经中枢,是企业决策信息上传下达的有效方式。
三、人力资源管理信息系统的发展趋势
从人力资源管理信息系统软件开发技术上来讲,主要有以下发展趋势:
(一)、非技术性格的人力资源工作者要求软件设计的尽量简单、好用
众所周知,从事技术工作的人往往不善于也不喜欢与人打交道,而从事人力资源工作的人大都是非技术性格的人,他们大多喜欢与人打交道,不喜欢与机器打交道。
因此,他们不愿意投入精力去专研一个软件的使用,他们希望软件的操作越“傻”越好,凡是在这方面做的不够好的软件,往往都是“短命”软件,前一任软件使用人如果工作发生变动,后一任使用人往往就难以为继,很少有单位能够二度送君上“学堂”。
(二)、摸索和变革中的中国人力资源管理体系要求软件能以不变应万变
目前,我们国家正处在由传统人事管理向人力资源过渡的转型时期,人力
资源管理从思想到行动都发生着巨大的变化,今天可能采用的是“薪点工资制”,明天可能就要改为“岗变薪变”工资;
今天采用的是360度考核,明天可能就
改为了KPI考核。
这就对人力资源管理软件提出了巨大的挑战,软件如果不能够随着变革而自行适应,那么,这个软件就没有生命力。
(三)、要有更强的安全性、可维护性和可靠性
人力资源管理信息系统处理的数据都是十分重要的,不能随意存取和改变,因此必须进行严格的控制,对数据进行有效的保护,以杜绝对数据的非法操作
和防止计算机病毒的破坏。
使用时,先进行用户识别和鉴定,获得上机权的用户要根据预定好的用户权限进行存取控制,保证用户只能存取他有权存取的数据。
系统的变更要简单易行,系统由于需求和环境的变化以及自身暴露的问题,在交付用户使用后,对它进行维护是不可避免的,因此在系统开发的全过程中,就要注意软件的可维护性。
系统在发生故障或输入数据不合理的情况下,要有较高的抗干扰能力和控制故障的能力,以免系统发生停顿或遭到破坏而影响工作。
21世纪是一个竞争更加激烈的世纪,市场更注重技术、品牌、服务、管理、信息化的竞争,各行各业的竞争必定进入一个更高的层次,一方面,市场的激烈竞争突出了企业中人力资源的重要性,人力资源管理的地位日益提高;
另一方面,这也对所有参与竞争企业的管理水平和竞争力必定会提出更高的要求,
在引进或确立全新的经营思想,搭建起全新的经营管理模式之后,通过引进计算机管理来使企管理严格化、法制化,进而提升企业的市场竞争力,一定会成为中国绝大多数企业的选择。
目前,我们的人力资源建设的现状不容乐观,除了一些行业的排头、有海外背景的驻中机构及“海尔”等个别国内企业集团外,发展得较成熟的没有几家。
有些企业在人力资源管理咨询或培训的专业机构帮助下,建立起一整套管理体系,却因“水土不服”而在运行时达不到各子系统间的协调运转,要提高企业的竞争力也还尚需时日。
因此整个人力资源管理系统还需要我们在不断的努力中建立和完善。
适应信息技术发展要求的人力资源管理信息系统必将成为企业提高人力资源管理效率和水平的有力手段,随着市场竞争的进一步加剧,国家
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