商务礼仪2000字论文Word格式文档下载.docx

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中华文化博大精深、源远流长，中国具有五千年的文明历史，崇尚礼仪是我国人民的传统美德，我国亦有“礼仪之邦”的美称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。

礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，不仅对中国历史发展有着深远影响，对当代大学生的个人形象及职业生涯也有着深远影响。

学习了商务礼仪，我们就要思考为什么要学习商务礼仪，从而总结出商务礼仪对于大学生塑造个人形象、提高人文素质、完善人际交往礼仪等的重要性，一个具有彬彬有礼风貌的学生不仅会树立良好口碑，还会在人际交往与职业生涯中立于不败之地。

由此可见学习商务礼仪对于当代大学生的重要性

与必要性。

关键词：

商务礼仪重要性必要性一．大学生学习商务礼仪的必要性

（一）、大学生缺乏商务礼仪知识。

在中国应试教育的背景下，虽然我们从小就高喊“德智体美劳”全面发展的口号，但事实并非如此，当代学生尤其缺乏德育，有些学生甚至基本礼仪做的都不到位。

面对当前及其严峻的就业形势，大学生更应该注重塑造自我形象，提升竞争力，因此对于即将步入社会缺乏商务礼仪知识的学生，学好商务礼仪对于大学生的个人形象塑造及其职业生涯都是极为必要的。

（二）、注重“个人形象塑造”是当代大学生自我发展的要求，比尔?

盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。

进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

我国有许多优良传统美德，崇尚礼仪亦是我国的美德之一，但对于90后的我们在传承传统文化的同时又赋予了新的特色，我们处于一个物质条件相对丰富的社会中，我们追求个性、追求美、追求时尚。

我们将外在的形象表现为青春的形体、不俗的言谈、文雅是举止：

其内在形象表现为内涵丰富、知识渊博、能力超凡。

我们追求内在美与外在美的和谐统一。

因此，注重“个人形象塑造”，不断改善和提升个人整体形象，更好地存在于社会，服务于社会，这才是当代大学生自我发展的终极目标，，大学生注重“个人形象塑造”是及其必要的。

（三）、学习商务礼仪有助于维护企业形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典

型活体广告。

一举一动、一言一行，都会达到此时无声胜有声的效果。

更何况在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人进行交往是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

因此对于学好商务礼仪有助于维护企业形象方面，我们学习商务礼仪也是很有必要的。

二．大学生学习商务礼仪的重要性

（一）、礼仪礼貌对于大学生职业生涯是举足轻重的。

学完商务礼仪收获颇多，听老师给我们讲文雅的言谈举止，端庄的仪容仪表等，突然发现自己曾经有很多不雅的举动，更何况在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人学时，修养和价值得到社会的认可和尊重。

适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功，因此不仅有利于我们在人才招聘会上占得先机，还对于我们在企业与人交往中立于不败之地，因此商务礼仪对于大学生树立良好形象，以及在职业生涯中的发展十分重要。

（二）、学习商务礼仪对于大学生提升综合素质十分重要。

中国教育从小学就开始教育学生全面发展，提升综合素质，况且不断提高大学生的整体素质也是高等教育极为重要的任务。

在大学生中普及商务礼仪，将直接有助于提高大学生的文明素质。

加强礼仪训练，有助于

提高大学生的自身修养，普及大学生礼仪将促使大学生从一点一滴小时着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养，有助于维护高校的形象。

大学生个人形象往往与高校形象直接相关，因此大学生对个人形象的维护将直接有利于高校形象的维护，甚至有助于对整个高等教育形象的维护，有助于增进人际沟通。

大学生想在今后的工作中有所作为，必须注重人际沟通。

在普及大学生礼仪的同时，规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设的当务之急。

一个人的行为举止在一定程度上会映射出一个人的内涵，是一个人综合素质的一种体现形式，因此学习商务礼仪对于大学生提升综合素质十分重要。

（三）、商务礼仪是对德育教育的有利补充。

道德和礼仪密不可分，礼仪是人的道德意识，包括道德思想、道德观念、道德意志、道德信念和各种道德理论体系，外在的表现形式，或者说礼仪是道德的外化，传播礼仪知识，加强礼仪教育，可以提高人的道德水准。

在学习工作中，遇到这样的尴尬，即少数学生存在着着装不适、言行不美等现象，从育人成才的层面讲，须引导其矫正，但其又不违纪不违“德”，感到无从下手。

在这“两难”时，从礼仪的角度就好开展劝导工作了。

因此，加强大学生礼仪教育，就又多了一项判断是非的标准，对学生工作者而言，又多了一条德育的途径。

学习商务礼仪后，通过以上学习商务礼仪对对大学生的重要性和必要性的分析，近一步认识到学习商务礼仪对大学生的意义。

学习商务礼仪帮助我们提高自身修养和社会交际能力，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，当代大学生随着年龄增长和生活环境变化，

自我意识有了新的发展，他们十分渴望进行更多的情感交流。

因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，也是大学生成功走向社会的需要。

篇二：

商务礼仪的论文

礼出于俗，俗化为礼。

在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松

愉快地交往。

“为他人着想”不仅是商务礼仪交往、也是人与人正常交往的基本原则。

所以

说学习并正确地运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用

的一种艺术，一种交往方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的

示人以尊重、友好的习惯

做法。

在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。

商务礼仪，顾名思义，指的是商务运动中的礼仪规矩。

我国事礼仪

之邦，自古对礼仪

的请求都很高。

尤其到了当今，礼仪不仅仅是一个人个人素质的体现，也是一个优良的商务

人员业务才能的亮点，更成为了一个企业形象的延长。

因此，商务礼仪培训成为了当今企业

培训的重点内容。

那么，作为当代大学生，为了以后进入社会大好基础，学好商务礼仪并且

会应用到实际中去，成为我们学习好文化课以外的另一主要内容。

当前，随着社会的快速发展，人与人的交流越来越频繁，各种商业活动不胜枚举。

此时，

人与人的交流不再是单纯的本能需要，同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途

径，随着交流范围的不断扩大，就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活

动中的行为进行规范，使其符合各方的道德和审美标准，以提高个人的亲和力，以得到别人

的肯定能够。

现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约束着日常商务活动中的方方面面。

在

市场经济不断的发展下，各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正式的场

合变得尤为重要。

礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的减少摩

擦、避免冲突的产生。

它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交

流，增强人与人之间的好

感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。

礼仪是一种非常重要的交往方式，重视礼仪，能够提高个人修养，促进商务活动的成功

举行。

对于一个企业而言，良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文

化，对于树立本企业良好

的服务形象有很大帮助。

所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训，期望

可以为公司的长足发展服务。

良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流氛围，为企业的合作

奠定良好的基础。

相反，就会为企业带来巨大损失。

良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用，在国家与国家

交往的同时，更是体现了一个民族的优良传统的优秀的品质。

由此看来，在当今社会现代商务礼仪的重要性日趋上升，培养具有现代化的专业礼仪已

经成为是对新世纪人才的必须要求。

现今全球经济一体化，商业社会竞争剧烈，要比别人优越，除了出色才能外，还要控

制有效沟通及妥当人际关系，而更主要的是拥有良好优雅的专业形象和出色的商务礼仪。

随

着中国参加世贸，商机蓬勃，中国的行政人员若能控制国际商务礼仪之知识，必能巩固国际商业关系。

时下年轻的于市场面对宏大挑衅，要突围而出，开启胜利之门，便得熟悉面试时的良好礼仪。

很多雇主于新人时，除了斟酌学历，更侧重沟通及人际技能。

这就凸显出大学生进修商务礼仪的必要性。

人际交往能力就是在一个团体内的与他人和谐相处的能力，人是社会形态的人，很难想象，脱离了社会形态，脱离了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？

有人存在，必须与人交往当我们走上社会形态的时辰，我们会与各种各样的人物交道，在与人交往中，你能否得到旁人的支持、帮忙？

这里就会涉及到自身能力的问题。

我以为，我们在校进修期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工交道的能力。

与同学交谈，可以论争差别的学术观点，可以谈对社会形态现象的差别认识，在论辩中提高自己的思辩能力；

与教员交谈，可以交流念书心得，理清差别的思惟认识，可以从中受到启迪；

与领导交谈，可以充实交流自己对问题的差别见解，也允许以熬炼自己在领导面前不怯场；

与职工交道，你可以相识到他的工作状况和差别的心态善于与人交际，你会从中学到许多书本上学不到的工具

大学生除了进修专业知识外,还应该培养各种能力如：

人际交往能力、立异思维能力、掌握信息能力、进修能力和自主能力等等其中人际交往能力的培养尤为重要,。

伟大的革命导师马克思曾经说过：

人是各种社会形态瓜葛的总和，每一个人都不是孤立存在的，他肯定存在于各种社会形态瓜葛之中，如何理顺好这些瓜葛、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，人杰际交往能力和人杰际瓜葛是保存和发展的必要前提在大学校园里成立人杰际瓜葛，形成一种团结友爱、生机勃勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质在生活节奏不断加快，竞争猛烈确当今社会形态更是如此。

那么，我们到底应该怎样规范自己的商务礼仪呢？

使自己在以后踏入社会可以有立足之地？

1、塑造个人与企业良好形象

商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。

良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。

一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；

一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。

现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。

一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。

所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

从某种意义上说，商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。

2、规范我们日常商务行为

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。

商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵

纪守法，遵守社会公德的良好形象。

我们知道，道德是精神的东西，只能通