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Fromtheearlybusinessexecutivesinthestrategyofplanningtotherelativematurityofthemodernenterprise’smanagementsystemmultinationalenterprise'
sstrategicmanagementinthewholemanagementsystemimprovessteadlyontheincrease.Sincethe1990swiththedynamicdevelopmentofthetheoryofstrategicmanagementmultinationalenterprisesurgentlyrealizethatinordertogainthehealthydevelopmentoftheenterprisetheymusttakeadvantagesofthesustainablemanagement.BasedontheresearchbackgroundofIKEA’sglobalsustainablestrategicmanagementsystemsystematicallydiscussIKEA’ssustainablestrategicmanagementoperationmechanismandanalyzeitsproblemsintheviewofstrategicmanagementcombinetheKPIsofIKEA’ssustainablestrategicmanagement.Pointoutthatthemanagementofsustainablestrategiesshouldadapttothetimeschangetheconceptofstrategicmanagementusetechnologyandinnovationtodrivesustainabledevelopmentstrategy.
Keywords:
IKEA;
sustainable strategic management;
KPI;
technologyinnovation
-II-
目 录
-V-
中文摘要 I
Abstract II
目 录 III
绪 论 1
一、论文的研究背景和意义 1
二、文献综述 3
三、研究方法 7
四、研究框架 8
五、本文的创新点与不足 8
第一章相关理论基础 10
第一节战略管理理论体系 10
一、古典战略理论 10
二、竞争战略理论 11
三、战略生态论 11
四、战略管理理论发展趋势 13
第二节可持续发展战略管理体系 14
一、可持续发展理论 14
二、环境伦理学理论 15
本章小结 16
第二章宜家家居概况及可持续发展战略的提出 17
第一节宜家家居概况及战略目标 17
一、宜家家居概况 17
二、宜家家居战略目标 18
第二节宜家可持续发展战略管理的提出 19
一、可持续发展战略历史沿革及发展规划 19
二、从可持续供应链管理到战略管理 22
本章小结 24
第三章 宜家可持续发展战略管理内涵 25
第一节可持续发展是宜家一切行为的核心 25
一、宜家的理想、经营理念和可持续发展 25
二、可持续发展是宜家整体目标的一大基石 25
第二节宜家家居可持续战略管理内涵 26
一、可持续的原材料供应 26
二、可持续的产品生产 30
三、可持续的供应商管理 32
四、可持续的人力资源管理 36
五、可持续的行业合作 38
本章小结 41
第四章 宜家可持续发展战略的关键绩效指标量化分析 42
第一节关键绩效指标理论 42
一、关键绩效指标法 42
二、关键绩效指标与一般绩效体系的区别 43
三、关键绩效指标法的步骤 43
四、确定关键绩效指标的SMART原则 44
第二节IKEA宜家家居的KPI 44
一、宜家的组织架构 44
二、宜家的简要SWOT分析 44
三、宜家KSF建立 45
第三节宜家家居关键绩效指标数据分析 47
一、关键绩效指数 47
二、绩效目标与公司战略的关系 55
三、绩效管理流程的改进 57
本章小结 57
第五章 宜家可持续发展战略在中国的实施及对中国企业的启示 59
第一节外部环境问题因素分析 59
1、PEST分析 59
二、五力模型分析 60
第二节内部环境问题因素分析 61
一、物流成本过高 61
二、宜家全球化遭遇本土化的困境 63
第三节对中国企业的启示 63
一、运用预测体系降低物流成本 64
二、宜家加速本土化的建议 65
本章小结 65
参考文献 63
致 谢 66
独创性声明 67
学位论文版权使用授权书 67
绪论
绪 论
(3)论文的研究背景和意义
(一)论文研究的背景
随着全球经济一体化进程的加快,企业的竞争环境和竞争模式正发生着巨大的改变,企业为了谋求长期稳定的生存和发展,从而能够适应环境并超越竞争对手,就必须做出根本性、长期性、全局性的谋划。
为了给企业自身的长期发展提供管理上的保证,就必须结合外部环境与企业自身条件,制定切实可行的战略、实施战略、根据实施过程中出现的问题进行适时的调整与改进,从而优化战略。
1943年,宜家家居由创始人Ingvar Kamprad创建于瑞典,并于1958年在瑞典开设了第一家宜家商场,根据《2012财年宜家集团年度总结报告》,2012财年期间,宜家集团在9个国家(地区)开设了11家新的商场。
根据统计,2012年宜家集团在全球26个国家(地区)商场总数已达298家。
其销售总额达270亿欧元,同2011年相比增长了9.5%。
根据《2012财年宜家集团可持续发展报告》,
2012财年,宜家集团通过了全新的可持续发展战略——“益于人类,益于地球”,并设定了2020年前应实现的新目标。
该计划是宜家可持续发展战略的关键环节,并将帮助宜家在可持续发展方面走的更远。
宜家集团将在以下三个方面重点实施
“益于人类,益于地球”的新目标。
第一,帮助并启发顾客创造更加可持续的家居生活环境。
宜家将率先开发和设计可持续的产品以及服务解决方案,帮助顾客创建更加节约的可持续的家居环境,例如,宜家已经推出 的A++ 级ISANDE冰箱。
宜家的LED灯比传统白炽灯泡节能85%,可以帮助数以百万计的人们节省家庭能源开支。
第二,致力于实现资源与能源二者之间的互相独立。
宜家家居一直致力于为顾客生产更具可持续使用性的家居产品,例如,合理使用地球资源并将更多的可再生可循环利用材料应用到产品的设计生产中,2012财年宜家家居所使用的木材中,来自于森林管理委员会所认证的森林的木材数量增加到23%。
其中,可再生、可回收或者回收材料的使用比例已经达到宜家产品材料的91%。
宜家计划努力生
-7-
产比自身消耗能源更多的可再生能源,并已安排15亿欧元的款项以用于对2015年前的可再生能源进行投资。
2012 财年,宜家生产的可再生能源的比重相当于宜家总体消耗量的34%,加上所售出的用废木材制成的煤饼和木炭等燃料,此比例已经达到51%。
截至2012年底,宜家在世界各地的商场和建筑上安装的太阳能板超过了25万块,并在六个国家(地区)投资建造了126个风电设施。
第三,努力为顾客及业务所在地的社区创造更可持续的生活。
宜家通过
IWAY这一供应商行为准则来努力达到这一点。
共有约80名宜家审核员及独立审核员负责检查供应商是否符合IWAY标准。
供应商行为准则存在的主要目的在于减少供应链各环节对环境的影响并与符合IWAY标准的供应商建立长期的可持续的合作机制。
宜家家居还积极与联合国儿童基金会、世界自然基金会、联合国开发计划署等战略合作企业展开广泛合作,致力于提供更可持续的棉花种植以及林业管理,同时努力帮助全球众多贫困国家和地区的儿童改善生活环境。
在刚刚结束的财年中,宜家家居极其良好的发展势头、出色的业绩成长以及稳定的财务状况无不令人欢欣鼓舞,并使宜家能够在不受经济周期的影响下继续长期稳定运作,在竞争日趋激烈的国际家居市场独占鳌头,成为全球最大的家居零售商,这些无不得益于其独特的可持续续发展战略管理体系。
本文通过对宜家可持续发展战略状况的研究,结合对宜家可持续发展政策相关绩效数据的分析,对企业如何实施可持续发展战略进行探讨。
(二)论文研究的意义
本文的研究意义主要有以下几点:
1、理论意义
本文以宜家可持续发展战略体系研究为出发点,进一步完善企业实施全球可持续战略管理的理论框架,在评估宜家可持续发展战略管理成效基础上同时丰富战略管理理论的实践内容。
2、经济意义
可持续发展战略能在诸多方面强化企业的竞争优势,促进企业创新能力,降低企业运营成本,获取广阔的资金渠道,促进产品的差异化。
企业实施可持续发
展战略,可以采取设立绿色贸易壁垒这一方法和手段,使自身产品同行业内竞争者区分开来,从而达到提升行业竞争力的目的,同时也能起到规避绿色贸易壁垒的效果。
与此同时,宜家相对成熟的可持续发展管理体系对我国企业实行可持续发展具有重大的借鉴意义。
3、社会意义
实施可持续发展战略,可以在维持企业长久发展的同时做到节约资源与保护环境,由此可见,可持续发展战略的实施是一项十分有利于促进社会经济可持续发展的措施。
进一步讲,实施可持续战略管理能够通过提高企业信誉,企业形象,企业责任等,给跨国公司在进行生产经营活动的所在国家或地区带来明显的社会价值增值。
跨国公司通过可持续管理,以向各地消费者推广资源的再利用与资源的节约方式,这便使得可持续战略管理理念在全社会得以推广,具有广泛的社会价值。
(4)文献综述
作为企业管理系统中至关重要的组成部分,企业战略管理不仅对企业发展方向起着决定作用,同时又和企业与环境的关系、企业使命与目标的确立、企业发展方向与竞争战略的制定息息相关。
国内外学者对企业战略管理理论的研究、发展和不断创新伴随着企业经营环境日益复杂时刻演变着。
(5)“战略”的本质
关于战略管理理论的文献中,不同的学者对战略管理中“战略”一词的本质有着大同小异的见解,布鲁斯·
亨德森(Bruce Henderson)、迈克尔·
波特
(MichaelE.Porte
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- 关 键 词:
- 家家 全球 可持续发展 战略研究