门窗厂管理制度Word文件下载.docx
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负责对经销商来图进行转化以及新开发经销商展厅的设计制图,对业务主管负责。
7、下单算料:
负责生产订单的下单,型材的优化以及下玻璃单到碧海,对生产主管负责。
8、跟单:
负责生产订单的跟进,碧海玻璃的跟进,系统成品的出入库单,对生产主管负责。
9、仓管:
负责生产材料的收发保管,生产材料库存的提醒和采购审请,对生产厂长负责。
10、制作主管:
负责生产制作的人员安排,制作进度及品质管理和指导,对生产厂长负责。
11、检验包装:
负责入库前的产品品质检验及尺寸核对,安排产品包装,对生产厂长负责。
12、司机:
负责原材料及产成品的按时运送,对生产厂长负责。
13、安装监理:
负责服务网点的安装,经销商展厅的安装验收。
三、工作流程。
1-1、接单流程:
接单员接收客户发来订单--->
先查看型材类型和颜色,确定是否有库存。
--->
接单员与客户核对订单信息,并确认交货日期--->
接单员将订单交与制图员进行图纸转换,并与客户进行图纸确认(如客户发来是CAD图则省去此步骤)。
接单员对图纸进行报价--->
业务主管核对报价--->
门窗副总审核报价--->
接单员在门窗ERP系统建立客户档案--->
接单员与客户确认报价--->
接单员与客户、财务确认收款,财务开具收款收据--->
接单员在门窗ERP系统下工程单--->
业务主管对工程单进行审核--->
接单员将订单转交给下单员,完成接单工作。
1-2、接单制度:
1-2-1、时间:
A、报价12点前,当天16:
30完成交给客户;
报价15:
00前,次日12点完成交给客户。
B、12点前收到款项的,当天16:
30完成工程单,转交给下单;
15:
00前收到款项的,次日12点完成工程单,转交给下单。
(当天订单量特别大,须发门窗管理群经总经理审核后方可同意顺延1天)
C、因各种原因导致延误的扣50元/天次,延误二天扣100元,依次类推。
1-2-2、准确率
包容出错率为门窗套数的3‰;
低于标准奖励100元/套,高于标准扣100元/套。
A、价格核算出错,扣100元/套次;
B、尺寸和客户传真单不符,扣100元/套次;
C、产品款式和配置与客户传真单不符,扣100元/套次;
D、其他因素导致客户确认单和客户传真单不吻合,扣100元/套次。
2-1、下单流程:
下单员接到接单员转来订单核对纸质单据与系统工程单是否一致--->
下单员在门窗ERP系统下生产加工单--->
下单员优化算料--->
下单员打印《提料复合单》《生产加工单》《型材优化单》《玻璃表》《五金提料单》交给生产主管审核--->
生产主管在门窗ERP系统审核生产加工单--->
下单员在门窗ERP系统下玻璃采购订单,下玻璃采购单到碧海--->
下单员将玻璃订单号交给跟单员,完成下单。
2-2、下单制度:
2-2-1、时间:
A、工程单14点前确认的,当天17点前完成交给生产主管;
工程单14点后确认的,次日12点前完成交给生产主管。
(当天订单量特别大,须发门窗管理群经总经理审核后方可同意顺延1天)
B、因各种原因导致延误的扣50元/天次,延误二天扣100元,依次类推。
2-2-2、准确率
包容出错率为型材重量的3‰,玻璃重箱的3‰;
低于标准奖励20元/公斤,45元/重箱;
高于标准扣20元/公斤,45元/重箱。
3-1、发料流程:
生产主管将《提料复合单》《五金提料单》交给材料仓管,将《型材优化单》交给开料师傅,将《生产加工单》交给制作师傅--->
仓管进行备料--->
仓管将备好型材按《提料复合单》数量装入材料车,发料给开料师傅。
并让开料师傅签收。
仓管按《五金提料单》将五金分捡好,发到生产的,发给生产人员,直接发货的,单独打包。
在门窗ERP系统做领料出库单--->
完成发料。
3-2、发料制度:
3-2-1、时间:
A、14点前收到提料单的,当天17点完成备料;
14点后收到提料单的,次日12点完成备料。
B、12点前收到型材的,当天17点前完成开料,转交给制作;
17:
00前收到型材的,次日12点前完成开料,转交给制作。
(当天订单量特别大,须经生产主管同意后方可同意顺延1天)
3-2-2、准确率
包容出错率为型材重量的3‰,玻璃重箱的3‰;
4-1、制作流程:
开料师傅核对,提料单,图纸,优化单--->
开料师傅进行开料--->
制作的技工师傅根据《生产加工单》到开料处交接短料--->
制作师傅到五金库交接车间制作所需五金--->
制作师傅每个产品都需按图核对短料的尺寸是否正确--->
制作完成后转交给检验包装。
4-2、制作制度:
4-2-1、时间:
A、从收到短料开始计算,72小时内完成制作。
4-2-2、准确率
5-1、检验包装流程:
检验人员收到制作完成的产品,先按图纸对系列,造型,尺寸进行检验--->
再对外观的拼缝质量,内外的清洁进行检验--->
完成检验后进行包装--->
包装完成后,在包装物上标识清楚相应的工程名称,系列,编号和尺寸--->
包装完成的产品与跟单号进行交接,完成检验包装。
5-2、检验包装制度:
5-2-1、时间:
A、14点前收到产品的,当天17点前完成检验包装,转交给跟单入库;
00前收到产品的,次日12点前检验包装,转交给跟单入库。
5-2-2、准确率
检验和包装,包容出错率为门窗套数的1‰;
低于标准奖励50元/套,高于标准扣50元/套。
A、产品尺寸,系列问题未减出的,产品有外观缺陷的。
B、产品包装标识错误,导致发错货的。
6-1、跟单流程:
接到下单员交接过来玻璃订单--->
查核系统中交货日期,比较碧海玻璃交期,(正常订单玻璃需发货前5天回厂)--->
将玻璃回厂计划日期记入《门窗生产进度(计划)表》--->
玻璃回厂后在门窗ERP系统做玻璃采购入库单,并通知扇玻打胶人员。
产品在交货前五天,要加强跟踪产品完成进度,并预估是否可正常发货。
无法正常发货的需计划延期天数并与业务员沟通--->
发货前两天要发《可发货通知单》给相关业务员--->
发货前一天需完成包装--->
完成包装的订单在系统中做半成品入库。
6-2、跟单制度:
6-2-1、时间:
A、玻璃在碧海承诺交货期内必须回厂。
(如果是跟单员原因造成的,对跟单员进行处罚;
如果是碧海原因造成的,对碧海生产主管进行投诉)
B、16:
30前完成检验包装的当天必须完成入库。
7-1、发货流程:
在发货日期前两天发《可发货通知单》给客户--->
在发货前一天核对需发货产品并单独整理到指定位置--->
收到《发货申请单》,交与接单员与财务确认收款状况。
与客户沟通发货具体细节--->
安派装车--->
开具出库单。
送货后负责收回客户签字的出库单--->
将收回客户签字的出库单交给接单员。
7-2、发货制度:
7-2-1、时间:
A、14点前收到发货申请的,当天16:
30完成备货;
14点后,次日12点备货。
B、第二天要发货的产品,头一天下班前(含加班)需装好车,打好出库单。
(当车辆无法安排时,须发门窗管理群经总经理审核后方可同意发货当天装车)
C、因各种原因导致延误的扣100元/次。
包容出错率为门窗套数的1‰;
A、错发漏发一套扣50元/套.
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