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29
一、教务部排课管理步骤
步骤一:
系统查询:
1、用户名:
LGJW021 密码:
自定
2、进入“教学管理——班级查询”导出本周所有的新开班及结课班。
3、梳理后把新开班发送给各校区,结课班级发送给区域 (周一
12点前)
步骤二:
审核:
1、校区在周二18:
00前发送本周开班申请至教务部排课专员。
之后发送的一律推迟一周审 核不予开班,特批除外。
(注:
特批后准予开班的要做扣罚处理)
2、排课专员根据校区所发送的开班申请进行系统审核后(是否有班、核对班级信息是否一致、系统花名册是否达到开班人数等);
再将所查信息反馈给校区。
3、区域主管在周二18:
00前发送本周结课班至教务部及各校区
4、教务部进行系统核对;
把有误差的班级反馈至校区及区域主管处,区域据此与内审部进行沟通;
5、根据最后沟通结果区域主管进行相关的变更。
步骤三:
排课:
1、排课专员根据校区需求安排相关的带班老师(注:
分校如有内定老师名单,必须在发送开班申请时一并提交,并注明原由,教务
部会对该名老师进行首课考核)
2、外口课程的教师确定后会与外教部沟通,以供外教排课专员参考
3、与老师电话沟通带班事宜并进行确认
步骤四:
系统排课、通知开班:
1、所有开班信息符合要求后,排课专员进行系统排课(输入老师名字、导班级课表等)
2、电话通知带班老师领取教材
3、排课专员以邮件形式发送开班通知(内容包括班级信息及课表)给校区、区域主管、带班老师
步骤五:
数据汇总信息反馈:
排课专员于周五18:
00前汇总当周开班所有数据(开班数量、教师基本信息等)发送运营部及区域主管
排课对接部门:
运营部、财务部
二.请假排课工作步骤步骤一、教师提出申请:
老师必须提前10天以上以邮件形式向排课专员提出申请,在得到允许后方可生效。
除突发事件外。
步骤二、教务排课:
1、排课专员即时安排替课老师,并告知双方老师的联系方式,上课地点、课程名称等事宜,以便进行教学进度上的沟通交接。
2、并把结果告知校区、区域。
(课前一天)
步骤三、系统变更
落实后进行系统老师名字变更。
三.老师脱课安排步骤一、教师申请
老师必须1个月以上以邮件形式向排课专员提出申请,在得到允许后方可生效。
步骤二、教务评估
1、对该老师的资质、上课风格、课程类型等进行调查及分析
2、把分析的结果知会首课负责人,便于对后续接班老师的能力匹配和考评
3、期间校区、区域也可向排课专员提供意向老师
4、经首课评估后合格的老师定为接班老师。
(提前2周)
步骤三、教务排课
1、 排课专员告知双方老师的联系方式,上课地点、课程名称等事宜,以便进行教学进度上的沟通交接。
2、安排接班老师听课(课前一周)
3、通知接班老师领取教材,课表等资料。
(课前一周)
4、并把结果告知校区、区域。
(课前一周)
步骤四、教务变更
运营部
相关流程
步骤
操作流程级
责任部门
要求及说明
时间截点
1
教务部发送本周新开班/升级班级,结课班
教务部
每周一12:
00前由排课专员将系统内本周的所有开班导出,之后发送给各校区。
结课班级发给区域
每周一
12:
00前
2
校区发送当周开班申请
运营部教务部
之后发送的一律推迟一周审核不予开班特批除外。
2、排课专员根据校区所发送的开
班申请进行系统审核后(是否有班
,
每周二
18:
、
核对班级信息是否一致、系统花名
册是否达到开班人数等);
再将所
查信息反馈给校区。
3
校区发送变更单
1、校区据此进行变更。
周五开班
运营
的变更周四18:
00前完成,双休日
的变更必须周五18:
00前完成,否
每周四
则一律推迟到下周开班。
4
系统变更操作
1、内审部根据校区变更单与教务部进行核对,无误后进行系统变更
周四或
。
周五18:
5
排课专员排课
分校如有内定老师名单,必须在发送开班申请时一并提交,并注明原由,教务部首课考核(区域),教师确定会与外教部沟通,以供排课专员参考)
2、与老师电话沟通确认
开班前
6
系统排课、通知开班
1、所有开班信息符合要求后,排
课专员进行系统排课(输入老师名
字、导班级课表等)
3、排课专员以邮件形式发送开班
通知(内容包括班级信息及课表)
给校区、区域主管、带班老师
7
老师信息反馈
教务部运营部
1.排课专员于周五18:
00前汇总当
周开班所有数据(开班数量、教师基本信息等)发送运营部
课程开班、排课流程及管理
8.
学科中心跟进过程
学科中心
—教务部
1、周五18:
00前由排课专员将本周开班所有信息发送运营部、区域负责人
2.教务首课负责人跟进新开班(升级班除外)对带班老师进行首课的学员家长电访沟通;
首课后,区域负责人与分校CC和分校长进行沟通。
汇总情况,提出改善方案。
当周日22:
9
首课信息反馈,方案实施过程
1、首课负责人整合首课问题,进行分析并制定方案。
(老师自身问题重新首课培训;
2、其它原因则推荐解决方案并存档)跟进三个月。
3、将问题和方案汇总向部门经理
反馈。
周一10:
00反馈给教务主管并在部门例会时反馈
备注
:
1.如果校区一对一课程排课,校区可以首先推荐任课老师(因为很多一对一报名是因为老师原因),但是一定提前一周报备教务排课主管
2.在排课后,课程中心增加了对新开班级的跟踪管理,确保新开后期的教学质量
四、结课信息统计工作指导步骤
教务排课主管会发给各区域一份当周要结课的班级信息。
时间节点:
00
收到结课信息表后,区域主管需要电话或其他形式与所涉班级的带班老师沟通,并询问是否正常结课。
时间节点周一当天
与该班教师沟通核实后如正常结课,区域主管需在表格的最后
一栏填写“正常结课”时间节点周一当天
与该班教师沟通核实后如实际结课日与结课表所列日期不符,区域主管需让教师进入系统核查,是否之前课次出现问题,找出问题所在,教师将问题汇报给区域主管,区域主管需出变更单,并把实际结课日期写在表格最后一列,并写明原因。
此结课日期表格需在周二18:
00前统计好,发还到徐老师处,邮件并抄送外教部薛峻,和所涉及到的分校邮箱
结课信息统计工作指导对接部门:
运营部,教务部,
结课程管理流程
操作流程
要求及其说明
时间节点
1。
教务部发送本周结课班
00前由排课专员将系统内本周结课班级导出,之后发送给各校区及各区域主管进行核对
每周一下班前
2.
区域主管与校区、老师核对后发送结课信息至排课专员处
区域主管
区域主管在周二18:
00前发送本周结课班至教务部
每周二下班前
区域发送变更单
区域主管+排课主管
1、教务部进行系统核对;
2、教务部将校区上报的结课班级与系统核对后有误差的班级反馈至校区
及区域主管处,区域根据反馈信息与外教部进行沟通;
3、根据最后沟通结果区域主管进行相关的变更。
周五前
教务部完成变更
1、内审部根据区域变更单与外教部进行核对,无误后进行相关系统操作;
2、内审部根据最终的变更信息进行相关扣罚。
第五节:
课时审核操作步骤
1.1每个月的最后一周以邮件形式通知校区教务助理收齐当月
所有全职和兼职老师的课时卡、学员签名表、工资预约单,并要求教务助理于下月初第三个工作日收齐后交至总部。
1.2每个月的最后一周以邮件形式通知校区相关负责人将当月
校区所有经总部允许的公开课以及系统外课时进行上报。
2.1打开系统,登陆系统,进入班级配课表界面。
2.2以教师为筛选条件,输入需要核查的教师姓名。
2.3以上课日期为次级筛选条件,筛选范围为所需核查月份的第一天至最后一天。
例,核查教师张三在一月的课时,教师名称选择张三,上课日期选择大于等于1.1且小于等于1.31。
3.1根据系统中显示的班级上课日期、课次数量与教师提供的学员签名表、工资预约单比对实际上课日期与当月课次消
耗数量是否一致。
若存在差异,见3.2.1。
3.2根据系统中显示的班级上课日期、上课时间与老师提供的课时卡(兼职老师若无课时卡则查看指纹考勤)比对上课日期与打卡时间与系统是否一致。
若存在差异,见
3.2.2。
3.3查看老师的学员签名表是否存在漏写进度、没有教师签名、学员签名为同一人笔迹伪造等违规现象,并根据相关扣罚规定进行扣罚。
3.4查看老师的考勤卡是否存在漏打卡、迟到、早退等现象,并根据相关扣罚规定进行扣罚。
3.5将核对无误的老师本月课时数填入相应的表单中,全职老师和学科中心人员只计算总课时数,兼职老师按独立授课
(全能、JNCE、一对一、一对多、自然拼读、魔力朗读等课程)和助教授课(起跑、腾飞、学步)进行分类统计。
综项老师只有独立课时。
3.6统计兼职老师的带班数量,填入相应的表格之中。
若兼职
老师本月课程无任何停课、代课记录,则按每三个班级10
元统计全勤奖。
3.7当系统中显示的班级上课日期、课次数量与教师提供的学员签名表、工资预约单存在差异时,应先查看相关人员是否发送过变更单、系统操作是否错误等,后与相关排课专员进行确认。
若无法找到差异原因,应将此班级的情况记
录在案,并按照孰少的原则进行课时统计
3.8若系统中显示的班级上课日期、上课时间与老师提供的课时卡(兼职老师的指纹考勤)存在差异时,应先查看相关人员是否发送过变更单、系统操作是否错误等,后与相关排课专员进行确认。
若无法找到差异原因,应将此班级的情况记录在案,并按照孰少的原则进行课时统计
3.9根据校区提交的校长签字的公开课或系统外课时申请,与老师提交的公开课的单据进行比对,确认老师公开课或系统外课时数量,全职老师计入课时总量,兼职老师按照独立授课或助教授课计入课时总量。
3.10
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 教务 工作 指导 手册