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但是从微观上讲,企业的自主权大大消弱,企业变成了一个个纯粹的执行单元,创新的意识被弱化,执行问题就成为了关键问题,企业员工队伍的凝聚力和责任感就自然成了影响公司发展的最主要的因素,而这一切的前提是建立在广大员工自觉主动工作、拼搏无私奉献的基础之上的,没有广大员工发挥主人翁的责任意识、缺少公司上下凝心聚力的同频共振,企业要想获得快速长久的发展是不可想象的。
特别在“三集五大”体系实施后,在内部职能调整过程中,一些部门本位主义思想抬头,大局观念缺失,本位主义严重,主人翁意识淡化,特别在业务交叉领域一度出现业务管理的真空地带,有些员工特别是一些部门负责人试图从部门利益和个人得失角度考虑问题。
还有些干部员工存在满足现状、存在不求无功但求无过的心理,习惯于按照上级决定行事,习惯于按照“三集五大”的流程出牌,工作不敢越雷池一步,创新精神消失。
个别员工工作不尽心、不尽责、不规范、不闭环,不愿、不敢也不想承担挑战性工作,责任意识缺失,使企业发展不同程度受到影响。
如何提高电网企业员工的工作积极性、主动性,强化工作执行力,增强广大员工的主人翁意识和责任感,是当前摆在工会工作者面前的一道重要课题,也是实现企业与员工共同进步的一道课题,如果用过去依靠简单粗暴的方式方法来解决显然已经很难凑效,必须结合问题产生的实际有针对性的开展工作,使工会工作能够紧跟时代步伐而与时俱进。
二、目前影响供电企业凝聚力的主要表现
凝聚力不强或缺乏主人翁意识的原因很多,但通过分析供电企业主人翁意识弱化的各种因素,笔者认为影响执行力的因素主要表现在以下几个方面
一是少数管理干部表率作用发挥不力影响凝聚力。
少数管理干部作风漂浮,工作不够深入,方法简单粗暴,思维方式单一,缺乏大局意识和群众观点;
有的领导干部抓工作安排部署多、身体力行少,检查考核多、解决矛盾少;
有的领导干部抓工作只强调员工责任,不太强调管理者责任,只有大会小会上的强调要求,而率先垂范以身作则效果不明显。
诸多现象很容易造成员工抵触情绪和逆反心理,势必影响到企业凝聚力。
二是企业文化建设缺乏必要双赢机制影响凝聚力。
由于在企业文化建设过程中往往只片面强调企业利益,而缺乏对员工个人诉求的有效关注,特别对一些涉及员工切身利益的事情疏于科学引导,特别对一些政策性问题缺乏全面宣传教育和正确解释沟通,往往把企业利益与员工利益割裂开来考虑问题,从根本上忽视了企业和员工利益的一致性,过多强调客观原因,强调外部因素、强调文化灌输,而忽视了员工的真实感受,很容易造成企业文化难以有效落地,从而进一步弱化了企业凝聚力。
三是企业部分员工责任意识存在缺失影响凝聚力。
由于缺乏必要的教育和科学管控手段,加之全心全意依靠职工办企业的意识在管理层面一定程度上的弱化,致使部分员工缺乏主人翁意识和企业归属感,也缺乏责任意识和大局观念,从而导致工作责任心缺失,工作得过且过,做一天和尚撞一天钟,甚至在一些员工中存在较为严重的“打工心态”,工作上拈轻怕重、报酬上斤斤计较、态度上消极被动,严重影响工作质量和效果。
四是企业内部激励约束机制不够完善影响凝聚力。
有制度不执行比没有制度更可怕,造成的影响更恶劣。
企业内部一些制度没有得到严格有效执行,个别管理行为和作业行为没有得到很好规范,或者在执行规章制度、规定以及标准方面还存在一定程度缺憾;
在一些方面激励机制还存在欠缺,特别在内部奖励机制方面有待完善,正向激励缺乏,致使企业缺乏必要比、学、干、帮、超等活力和凝聚力。
以上现象和问题,尽管只是极少数和局部情况,但危害性不容忽视,严重销蚀和影响着公司的凝聚力,必须加以克服和消除,才能进一步有效提升企业软实力和核心竞争力,找到了切入点,工会工作才能有的放矢,增强针对性,提高工作实效。
三、加强文化激励,聚合发展力量,把工会工作融入企业发展大局。
企业的“企”是由“人”和“止”组成,说明离开了“人”,企业就会止步不前。
所以国家电网企业理念“以人为本,忠诚企业,奉献社会”首先体现的就是对员工的尊重和关爱。
一是在工会干部发挥示范表率作用上下功夫。
工会干部要立足于本职工作,以维护职工合法权益为出发点,为职工利益着想,为单位发展着想,身先士卒,率先垂范,最能唤起下属的追随感。
《管理学》中有一个观点“行胜于言”,也就是通常我们所说的“其身正,不令而行,其身不正,虽令则不从”,讲的就是这个道理。
工会干部要带头解放思想,强化“公转”,克服“自转”,严禁以任何方式“闯红灯”、“绕道走”、“打擦边球”。
如果,我们各级工会干部都能模范执行国网公司供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”,
“三公”调度“十项措施”,就一定能够影响员工认真履行这“三个十条”;
带头执行中央提出的“八项规定”、“六项禁令”,坚决反对“四风”,在广大干部员工中自然就能够做到令行禁止,从而进一步促进各项工作取得更大进展。
二是在加强企业理念和价值观培育上下功夫。
价值理念已经成为企业人格化的一种根本体现,就如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样。
理念是企业员工共同信守的企业哲学,没有理念,企业的员工队伍就只能是一群乌合之众、散兵游勇。
因此工会工作者一定要着眼于思维定势与行为规范的养成,着力培育良好的企业文化氛围。
在广大员工中大力倡导责任意识和超前意识,大力弘扬实干精神和复命精神,着力营造“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。
作为基层工会干部,要做好职工的贴心人,对职工的诉求,要积极去帮助解决,要让职工有家的归属感觉,通过工会干部的言传身教,把公司的理念、宗旨、文化逐渐渗透到广大员工的思想和行为当中,并通过开展各项活动来强化企业的价值观,使企业精神深入员工的行为,真正能够内化于心、外化于行、固化于制,使企业的执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
三是在全心全意依靠员工民主管理上下功夫。
一个企业就是一个团队,企业发展壮大,不能凭借一己之见,更不能凭一己之力,必须发挥团队成员力量,全心全意依靠员工办企业,尊重员工的主人翁地位,维护员工的民主权利,提高员工参政议政能力。
在中国,家庭可以说是最好的团队,大家试想,如果没有家庭文化,能有家庭吗家庭只不过是家庭成员基于血缘关系的一种利益认同,大家相信每一个人的付出都会得到其他人同样的回报,这就是家庭文化,家庭凝聚力只是家庭文化一个体现而已,企业也完全一样。
所以在重大决策实施之前,工会一定要通过一定的形式和途径,真心实意听取员工对决策的意见和建议,增加决策科学性和可行性,同时员工也会觉得自己受到尊重,从而产生一种真正的归属感,增强企业的凝聚力;
唯有取得最大程度的民意支持,在具体执行过程中才能减少阻力。
四是在多层次全方位交流产生共识上下功夫。
《管理学》
中有“两个70%”组织中的管理者70%的时间都用在沟通上;
组织中70%的问题出现在沟通障碍上。
因此在组织和群体中,沟通的效能越高,员工的满意度也就越高,工会工作者要经常深入基层、深入一线,走到广大员工中去,及时了解员工的需求,倾听大家的心声,进行正确的思想引导,通过有效的交流沟通,进一步降低信息的不确定性,确保工作按照正确思路和方向推进。
另外,通过推心置腹的沟通,进一步拉近干部员工的距离,密切联系干群关系,增进彼此理解,消除工作中、生活上的各种误会,形成干事创业的合力,产生推动事业发展的正能量。
五是在组织举办各类文体娱乐活动上下功夫。
组织举办文体活动,特别是经常性组织举办大家喜闻乐见的、可以广泛参与的、寓教于乐的文化体育活动,的确可以起到凝聚职工的作用,增进彼此的感情交流,形成团结向上的集体荣誉感和向心力。
榆林公司工会通过招募的形式,组建了公司级篮球队,利用业余时间定期进行训练,组织参加榆林市各种篮球赛事,在提高篮球技艺水平,提高了公司在当地的知名度、美誉度。
同时通过多次组织举办篮球运动会,打破部门界限,以支部为单位,组织参赛队伍,开展循环比赛,进一步激发了大家团结拼搏的热情,无形中增进了员工之间的友谊,促进了大家合作意识和团队精神,增强了员工的集体荣誉感和归属感,成为公司非常有效的企业文化传播载体。
另外公司还成立了羽毛球、乒乓球、棋牌、乐队、太极拳等多种兴趣小组,使员工下班有去处、活动有地方、交流有场所,各类活动的有效开展,促进了工会工作,稳定了职工思想,正确教育、引导和激发职工对忠诚公司、热爱单位、奉献事业的品格,潜移默化地提升了公司的凝聚力。
六是在提升工会工作服务水平上下功夫。
工会工作要切实转变工作作风,转化思想观念,转型工作体系,把“服务型”作为工会工作的根本目标,强化服务意识,完善服务功能,提升服务水平,要在落小落细落实上下功夫,要始终坚持带着感情和责任,从内心深处把员工看做是自己的兄弟姐妹,要真心、真情、真诚做好“娘家人”,要用情、用力、用心,办好“分内事”,通过提升能力和素质,把每一件事办实、办好、办妥。
同时要关注基层、关注一线,关心基层干部、关心年轻同志,关爱有困难的员工、关爱需要帮扶的群体,真正在企业内部建立起关心关爱员工的长效机制,开展经常性的职工代表下基层巡视及意见建议征集活动,通过扎实开展冬送温暖、夏送清凉、平时送帮助、困难送帮扶等活动,通过细小、细微、细致的关心关爱,使广大员工时时刻刻能够感受到公司大家庭的温暖,从而产生主人翁的责任感和使命感。
社会的发展、时代的进步、企业的变革,对工会工作提出了越来越高的要求,基层工会工作只有围绕中心、服务大局,适应变革、大胆创新,真正成为“党委靠得住、行政离不开、员工信得过”的群众组织,工会工作才能走出一片广阔天地。
篇二
新形势下工会工作的思考和对策
工会是国有企业党政联系员工群众的桥梁和纽带,在工作上围绕中心,服务大局,应该建设成党政重视、员工信赖的“员工之家”。
然而,工会工作如何服从服务于大局又如何履行职责和保障自身权益这是现实挑战,也是工会组织和工会干部尴尬身份的体现。
如果不解决好工会组织和工会干部尴尬身份问题,那么又怎能为员工维权的“航母”和“尖兵”呢面对建设和谐社会、依法治国和强力推进反腐败的的新形势,这是工会在实践中必须认真思考和不断探索的课题。
一、工会身份与实践履责的尴尬境地
工会组织是干什么的党组织和企业界定不清,甚至很多工会干部都糊涂,导致了工会组织脱离自己的本质属性而从事非本质属性、片面属性的工作,造成了工会组织和干部我是谁、为了谁都在恍惚之间。
在一些党政干部眼里,工会是可有可无的组织,工会主席可以随意任免、工会干部随便兼职、工会工作可有可无,只能在党政部门领导下从事一些具体工作。
在员工眼里,对工会组织不信任、工会干部不作为积淀着不满意的成见。
从全国工会组织来看,工会干部大多政治理论水平高、人品端正和干事劲头高,但是无职无权,遇有问题,找也白找,还得党政领导点头,使工会干部在工作中处于承担“娘家”之名,无“娘家”之实,有时甚至行无“娘家”之为的尴尬境地。
虽然说**年新修改的《工会法》突出了维护,把它规定为基本职责,这是工会历史上的突破。
劳动者在劳动关系中处于弱势,他们缺乏自我保护的意识,在参与上层集体决策中,工会组织即便提出切中要害的建议,还要顾全大局回避一些敏感问题,甚至是涉及工会、员工利益的难点问
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