公司客户满意度调查表表格文件下载.xls
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*公公司司客客户户满满意意度度调调查查表表尊敬的客户您好!
@#@很荣幸将我们的调查表传至贵公司。
@#@自合作以来,我们有许多服务不周之处,公司全体同仁深表歉意!
@#@为了以后给您提供更好的服务,更及时正确的满足您的需求,诚请您对本公司调查表中的项目进行评价(打“”),我们将不胜感激!
@#@令您满意是我们全体同仁的最大乐趣!
@#@您回复的调查表将是我们最宝贵的财富!
@#@谢谢!
@#@项目单项分数标准评估分类非常满意满意尚待改善不满意1.产品质量15151312102.产品交期15151312103.产品报价时效10108764.打样品质10108765.打样交期10108766.打样纠正配合10108767.质量异常矫正配合10108768.包装运输10108769.突发状况之处理5532210.日常联络态度55322合计说明:
@#@A.90分(含)以上为客户很满意,须再接再厉B.8089分(含)为客户满意,不须整体改善,可针对单项进行改善。
@#@C.8060分(含60分)为客户不满意,须针对不满意事项进行改善。
@#@D.60分以下为客户很不满意,须考虑整体改善说明:
@#@如果您有上述项目之处的意见,请您说明如下:
@#@客户签名:
@#@业务:
@#@年月日年月日FM-SD-0001-A1
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