《电子商务基础与实训》课程标准Word文件下载.doc
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3、以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要;
4、以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内容涉及电子商务网站建设、电子商务安全、电子商务营销、电子商务与物流、电子商务案例分析;
5、体现理论实践一体化。
二、课程目标
(一)总体目标
(二)具体目标:
通过本课程的学习,学生应能够:
①系统地理解电子商务的基本概念、整体框架、商业模式,了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、国内外电子商务的发展现状及趋势,以及电子商务的发展对企业经营和社会发展的影响;
②熟悉网上消费者的特点及购买行为,掌握网络营销相关技术、策略,了解网络广告的类型和特点,掌握网上市场调研的方法;
③理解电子商务发展中的技术问题、安全问题、物流配送问题、支付问题以及法律法规问题等电子商务中的相关环境;
④掌握电子商务案例分析方法以及电子商务商业计划书的写作规范,培养学生的分析能力和创新能力;
⑤了解国内外典型电子商务网站,熟悉它们的经营状况、业务流程、商业模式,能够对同类或不同类网站进行比较分析。
⑥熟练掌握电子商务实验室软件中各模块操作流程,并能将所学技能创造性地应用于淘宝、阿里巴巴等知名电子商务网站。
三、内容标准
项目一体验电子商务
1、参考学时
50学时。
2、学习目标
知道电子商务的起源、发展和现状。
了解电子商务的定义、功能、特点以及对社会的影响。
了解B2C网上商城的结构和特点,掌握B2C模式的电子银行、商品搜索和网上购物业务流程。
学生通过在网上拍卖过程中的实践操作,深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理。
学生通过对B2B交易平台的操作,熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动。
3、工作任务
B2C电子商务(前台、后台管理)。
C2C电子商务。
B2B电子商务。
在当当网进行网上购物。
在淘宝网站注册会员、进行实名认证、申请支付宝、支付宝认证、参与商品拍卖和竞拍、支付宝付款、收货、评价。
工作任务一:
B2C电子商务
参考学时
16学时
学习目标
使学生了解B2C网上商城的结构和特点,掌握B2C模式的电子银行、商品搜索和网上购物业务流程
工作任务
个人网上银行注册、B2C商城个人会员注册、商品搜索、网上购物
B2C商城商户入驻及后台管理
相关实践知识
在当当网进行网上购物、商品进销存管理、网上购物操作流程、网上支付方式
相关理论知识
电子商务概念、特点、功能,电子商务的结构模型、电子商务分类,常见配送方式及对比
拓展知识
了解商品的分类知识、货到付款、团购
工作任务二:
C2C电子商务
10学时
学生通过在网上拍卖过程中的实践操作,深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理
C2C会员注册、网上拍卖、网上竞价
在淘宝网站注册会员、进行实名认证、申请支付宝、支付宝认证、参与商品拍卖和竞拍、支付宝付款、收货、评价
淘宝会员认证方式、支付宝认证流程、淘宝商品竞拍规则、淘宝买家和卖家信用、信用评价
网上支付方式、送货方式、拍卖保证金、店铺设置
工作任务三:
B2B电子商务
24学时
学生通过对B2B交易平台的操作,熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动
企业银行注册、采购商、供应商、物流商会员注册、B2B业务流程
阿里旺旺(贸易通版)的安装与使用、商品搜索、询价、议价等
电子商务应用领域、电子商务发展的若干问题、企业间电子商务业务运作流程
客户关系管理、客户管理系统
项目二电子商务网络营销
1、参考学时
14学时。
理解网上零售的概念和特征,了解网上零售的基本构成和运行模式。
理解网络营销的概念、特点。
理解4P’s、4C’s的营销策略及其转变。
理解网络营销策略和信息传播模式的变化。
了解网络广告的概念、背景、特点、类型等。
网络广告设计、制定网站推广计划。
按照网上市场调研的目的与要求,涉及针对电子邮件、WWW等网络工具的调研方案;
根据网络市场调研的目的要求,编制调研计划,撰写调研计划书;
根据调研所得的数据进行分析;
掌握网络市场调研报告基本格式,掌握网络市场调研报告撰写的步骤,完成网络市场调研报告的撰写。
网上市场调研问卷设计。
撰写网络市场调研计划书。
网上市场调研数据的分析。
撰写网络市场调研报告。
网络广告设计。
制定网站推广计划。
网上市场调研
6学时
掌握网络市场调研报告基本格式,掌握网络市场调研报告撰写的步骤,完成网络市场调研报告的撰写;
理解网上零售的概念和特征,了解网上零售的基本构成和运行模式;
理解网络营销的概念、特点
网上市场调研问卷设计
撰写网络市场调研计划书
网上市场调研数据的分析
撰写网络市场调研报告
设计一份调研问卷
撰写市场调研计划书
网上零售的概念和特征
网上零售的基本构成和运行模式。
网络营销的概念和特点
网上市场调研主要方法
调研问卷一般格式、调研问卷设计要点
调研报告主要格式
网络广告与促销
8学时
掌握在网站上设计网络广告的方法和步骤;
掌握制定网站推广计划的基本步骤和流程;
理解4P’s、4C’s的营销策略及其转变;
网络广告设计
制定网站推广计划
在网站上发布免费广告
BBS、新闻组、邮件列表的使用
4P’s、4C’s的营销策略及其转变
网络营销策略和信息传播模式的变化
网络广告概念、特点、策略
网络广告的创意方法
网上消费者行为分析
网络营销环境、网站推广策略
项目三电子商务物流配送
8学时。
了解传统物流与现代物流的比较。
理解并掌握物流配送、供应链、供应链管理的概念。
理解电子商务与物流配送之间的关系。
理解电子商务与供应链管理之间的关系。
了解供应链与物流的区别和联系。
了解电子商务时代物流业的发展趋势。
了解电子商务对传统物流配送的冲击和影响。
说明配送、供应链、供应链管理的含义。
说明电子商务与物流配送间的关系。
说明电子商务与供应链管理之间的关系。
说明电子商务对传统物流配送的冲击和影响。
4、相关实践知识
浏览物流公司网站
5、相关理论知识
物流公司基本业务
物流公司运作模式
物流公司一般业务流程
6、拓展知识
环球物流、物流信息化
项目四电子商务安全
16学时。
能进行杀毒软件和防火墙的安装、使用、升级。
能对木马、病毒进行处理。
理解病毒工作原理和清除技术。
理解防火墙工作原理、基本安全策略、分类。
理解对称加密技术和非对称加密原理和加密过程。
理解信息摘要使用过程、数字签名的使用和验证过程。
了解数字时间戳、CA认证。
理解数字证书的内容、发放、管理。
安装、使用、升级杀毒软件和防火墙。
扫描计算机并处理发现的木马、病毒。
MyCA数字证书的申请、获取、安装、查询、吊销。
图示对称加密技术和非对称加密原理和加密过程。
图示信息摘要使用过程、数字签名的使用和验证过程。
安全工具的使用
能进行杀毒软件和防火墙的安装、使用、升级;
能对木马、病毒进行处理;
理解病毒工作原理和清除技术;
理解防火墙工作原理、基本安全策略和分类
安装、使用、升级杀毒软件
安装、使用、升级防火墙
扫描计算机并处理发现的木马、病毒
杀毒软件和防火墙软件的安装、使用、升级
清理计算机中的木马、病毒
病毒工作原理和病毒清除技术
防火墙工作原理、基本安全策略、分类
计算机病毒防范措施
防火墙相关技术
360安全卫士的安装与使用
电子商务信息安全
理解对称加密技术和非对称加密原理和加密过程;
理解信息摘要使用过程、数字签名的使用和验证过程;
了解数字时间戳、CA认证;
理解数字证书的内容、发放、管理
MyCA数字证书的申请、获取、安装、查询、吊销
图示对称加密技术和非对称加密原理和加密过程
图示信息摘要使用过程、数字签名的使用和验证过程
MyCA数字证书的申请和管理
对称加密技术和非对称加密原理和加密过程
理解信息摘要使用过程、数字签名的使用和验证过程
数字时间戳、CA认证
数字证书的内容、发放、管理
电脑中证书的管理方法
项目五电子交易
18学时。
了解EDI的起源,掌握EDI的概念及相对传统单据传输的优越性。
掌握EDI报文传递流程。
了解EDI软硬件环境、EDI系统组成及在商务中的应用。
掌握单证录入、EDI模式的报文制作、报文生成、报文转译、发送和报文接收等
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 电子商务基础与实训 电子商务 基础 课程标准