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如何营销纯信用卡办理借记卡
篇一:
如何才能提高借记卡业务
探索商业银行如何才能提高借记卡
业务的竞争力
>>>201X年5月
提高持卡人的主要利益
提高特约商户的主要利益
如何提高借记卡客户忠诚度
如何才能提高借记卡功能创新
如何提高借记卡营销活动竞争力
如何提高借记卡专业服务竞争力
正文目录
第一部分借记卡发展史、现状与趋势...................................................................6
一、国际借记卡发展历史.............................................................................6
(一)国际借记卡异军突起.................................................................6
(二)各国借记卡发展不均衡.............................................................6
(三)借记卡全球发展步伐将进一步加快.........................................7
二、国内借记卡发展历史.............................................................................8
(一)借记卡是银行卡的主力.............................................................8
(二)借记卡功能迅速拓展......................................................................8
(三)借记卡已成为各行的战略产品......................................................8
三、我国商业银行借记卡业务发展现状.....................................................9
(一)借记卡业务发展迅猛.................................................................9
(二)活卡率底,银行经营成本加大.................................................9
(三)借记卡犯罪花样百出.................................................................9
(四)借记卡发卡量集中于四大国有行...........................................10
四、借记卡业务的主要发展趋势.................................................(来自:
WwW.:
如何营销纯信用卡办理借记卡)..............10
(一)市场条件的改善推动国内借记卡产业持续快速增长................10
(二)借记卡将继续保持在银行卡产业中的主导地位........................10
(三)磁条卡向智能卡的转变................................................................11
(四)电子支付发展日新月异................................................................11
(五)功能趋于融合,形式趋于分化....................................................12
第二部分商业银行借记卡竞争力的SWOT分析...............................................13
一、竞争优势(Strengths).......................................................................13
(一)客户、终端等资源丰富................................................................13
(二)定价体系逐渐合理化...............................................................13
(三)金融机构金融电子化水平的迅速提高...................................14
二、劣势及不足(Weaknesses)...............................................................14
(一)借记卡的活跃率低...................................................................14
(二)产品同质化严重,且功能不足....................................................14
(三)营销推广力度不足,配套设施跟不上...................................15
(四)价格导向错位...........................................................................15
三、借记卡业务面临的机会(Opportunities).........................................15
(一)经济的发展为借记卡业务的发展提供推动力和增长空间...15
(二)银行卡业务管理的行政法规将相继出台...............................15
(三)科学技术的发展为借记卡创新提供的机会和空间...............16
四、借记卡业务发展的外部潜在威胁(Threats)...................................16
(一)外资银行的进入,内资发卡行的增多...................................16
(二)目前银行卡业务利益分配机制不合理,制约进一步发展...17
(三)我国相关的法律制度尚未健全...............................................17
第三部分提高借记卡核心竞争力的关键环节.....................................................18
一、提高持卡人的主要利益.......................................................................18
(一)支付方便...................................................................................18
(二)交易安全...................................................................................18
(三)增值服务...................................................................................18
二、提高特约商户的主要利益来源于.......................................................19
(一)促进销售增长...........................................................................19
(二)资金管理方便...........................................................................19
(三)银行卡是用银行信用作保证的支付方式...............................19
(四)促进销售增长...........................................................................19
三、完善多渠道服务能力,提高用卡的便利性.......................................19
第四部分提高借记卡竞争力策略研究.................................................................21
一、如何塑造借记卡品牌...........................................................................21
(一)建立借记卡统一的品牌形象........................................................21
(二)加强借记卡营销力度....................................................................21
(三)开展长期忠诚度计划....................................................................22
二、如何进行产品创新,提升借记卡竞争力...........................................22
(一)增值功能创新...........................................................................23
(二)特色功能创新...........................................................................23
(三)附加功能创新...........................................................................23
(四)服务功能创新...........................................................................24
三、如何提高借记卡营销活动竞争力.......................................................24
(一)构建全方位的营销体系...........................................................24
(二)银行推借记卡积分等活动让利持卡人..............
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