有效的情绪管理 教案Word格式.docx

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同学们好！

今天跟大家一起分享这样一个话题，叫有效的情绪管理。

一、认识我们的情绪

我们先看一个小故事：

很久很久以前，人类都还赤着双脚走路，有一位国王到某个偏远的乡间旅行，因为路面崎岖不平，有很多碎石头，刺得他的脚又痛又麻，一怒之下他下了一道命令，要将国内所有的道路都铺上一层牛皮，但杀尽国内所有的牛，也筹措不到足够的皮革。

一位聪明的仆人大胆向国王进言：

“国王啊！

为什么您要劳师动众，牺牲那么多头牛，花费那么多金钱呢？

您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢？

”

在这个故事当中我们看到什么?

情绪是如何产生的?

（提问）

首先是S（刺激）是什么?

我的脚刺得又痛又麻,因为我身体的不舒服,我的舒服感没得到满足,你是我就有了一个情绪,愤怒,他的愤怒好有理由,因为他的身份是什么？

国王，作为国王来讲，他的身份，他的认知，所以他就愤怒了,他杀牛的目标是什么,把路搞舒服,把路搞舒服了以后，走得就舒服了,他有一个愤怒，有一个行为反应,但是在这个过程当中,就发现有点走不通,于是想另外一个办法,他去杀牛,杀完牛以后垫脚,把脚包好,然后走着舒服。

这个过程是不是一个情绪管理过程？

当然是,我生气了我就去做事,但是在这个过程当中走不通,另外一个人就跟他建议咱可以不铺路,可以把脚包起来,依然达到一个非常舒服的状态,所以我们在讲有效的情绪管理的时候,情绪推动行为做事的过程当中,一定要注意自己的目标是什么？

当你的情绪可以为你的目标服务的时候,我们就说这个情绪是积极的,情绪推动行为去做事情,如果你的情绪对实现你的目标刚好截然相反,我们说在这个时候，你就需要情绪管理,在管理的过程当中,它可以很多方面管理。

第一，我们可以从刺激源管理起，第二，我们可以对自己的认识管理,第三对情绪有一个反应，在这个过程当中都能进行管理。

从心理学来讲，我们可能更多的会跟你讲,与情绪有关的这样的一些管理方式,我们来看一下,情绪的含义是什么？

（一）什么是情绪

1.情绪的含义及特点

情绪是人们对客观事物能否满足自己需要的一种主观体验以及所产生的身心激动状态，即人们对外界刺激所引起的生理和心理变化的一种主观体验。

情绪的特点：

情绪是主观意识经验；

情绪与需要有连带关系；

情绪状态不易自我控制；

情绪都有外在独特的表达。

在定义当中大家可以看到几个关键词汇。

第一个关键词汇,情绪产生的来源是需要,是大脑对客观外界事物与主体需要之间的关系反映。

在这个反映的过程当中,有可能就会发生一系列的变形,因为主体需要是在内部的，是看不着的。

我有情绪,我这个情绪背后,到底满足哪个需要,情绪管理当中,我们要不断地和自己的感觉在一起,真正了解自己的需要是什么,我怎么就会知道我有情绪呢?

情绪会有三个方面,第一个方面特别独特的只有我自己才知道的情绪反应,举个例子,比如说到了秋天,看到树叶纷纷落下,你的感觉是什么?

风一吹，轻轻落下,不同的人一定有不同的感受,要有一个林黛玉式的机体反应,这个O（机体变量）然后就不葬花了，去葬树叶了。

也有这样的情绪反应,我们对待敌人就要像秋风扫落叶一样。

看到同样的一个情境,不同的人，他会有特别独特的主观体验,在这一点上,我们有的时候说,你能够理解我的情绪,我就感觉好温暖,因为我独特的那个部分被别人看到了,被尊重的感觉。

第二个我们的情绪大部分,都会有一定的外在表现。

就可以看到,最能表现人开心的就在嘴巴上,它的外在表现还有很多身体的动作,高兴的时候走路非常轻盈,但最近很多事情的时候,我的走路就会沉重。

做情绪管理的时候，当我很多事的时候可以怎么办,走路也很轻盈,其实这是一个自我的调整。

第三个所有的情绪反应都是有生理反应的,它是由神经系统来完成的,神经系统的这个部分不分积极情绪还是消极情绪,所有的情绪都会伴有相应的生理反应,我们会知道大脑的边缘系统部分,是和情绪密切相关的。

2.情绪的基本类型

刚才我们讲了一些情绪的概念,大家想一想,在你的脑子里可以浮现出来的情绪有哪些？

（提问）举一些情绪的名词,高兴、悲伤、愤怒,这些都是人类的基本信息,人类有四种基本情绪：

喜、怒、哀、惧,害怕也是人类的基本情绪,这些基本情绪组成复杂情绪。

我们可以听到,痛并快乐着,好复杂的情绪。

情绪有积极的情绪,也有消极的情绪。

有让人感觉很有力量的情绪,也有让人感觉力量往下走的情绪,你说快乐,快乐的强度有没有分等级,很快乐可以变成大喜,狂喜、欣喜若狂,但快乐还可以窃喜，很得意反正自己很高兴地在那儿笑,然后悲伤也可以是很有能量的,叫悲痛欲绝，另外一个也可以是什么？

暗自神伤,悄悄地，但是还是还有悲伤在，所以,你会发现情绪会有不同的强度,也有不同的极性。

3.情绪的构成

涉及三个部分：

A.心灵的感受——主观体验。

如欣喜若狂、快乐满足、惊恐万状、悲痛哀伤等。

B.情绪的镜像——表情。

如手舞足蹈、捶胸顿足、捧腹大笑等。

达尔文在《人类和动物的表情》中从情绪表现方面论证人类和动物心理具有连续性的进化论观点。

表情包括面部表情、言语表情和身段表情。

C.躯体的动员——生理唤醒。

是指情绪的生理反应，如心率加快、血压升高、瞳孔放大、血管舒张或收缩、内分泌变化等，如大汗淋漓、面色苍白等。

动物有表情吗？

我们来识别一下。

（动物表情图片展示）

3.情绪的状态

根据情绪发生的强度,持续的时间和整个神经的紧张程度,我们的情绪是可以分成三种状态的,一种叫心境,一种叫激情,还一种状态叫应激。

我们先来看一下心境,心境它是一种轻微的、持久的、平稳的情绪状态,它会有一种弥漫性和渲染性。

这个人情绪比较稳定我们可能就会指心境这样的一种情绪状态,强度也不是很高,但持续的时间会比较长,人很放松,人在积极的心境当中，往往就会感觉到精神比较振奋,遇到挫折的时候,人也不会灰心丧气,第二个激情,激情是强烈的短暂的具有爆发性的情绪状态,他常常难以克制的冲动性行为。

这里可能会有像我们说的,狂喜,暴怒,恐惧,悲伤、绝望等等，都属于这样的一种情绪状态,它会持续一段时间,但它会和冲动行为连在一起,同样,激情也可以分成两个大类,符合社会要求的激情,对机体有害的这种激情。

第三,应激。

应激是指突然间的出现了一种情境,在出乎意料的紧张情况下,产生的情绪状态。

这是人的一个本能性的反应,在应激状态下，人有可能会出现两种极端的情况,第一种情况目瞪口呆，人僵住了,不知道该怎么办了；

第二种情况是很可能在应激的状况下,人们会急中生智,果断做到,很多平时做不到的事情。

在应激状态下,不全是跟目标没关的,很可能还会有一些帮助。

刚才我们对情绪做了一个分类,一种是好的或不好的,或者积极的消极的,另外一个我们可以看到它是能量比较高还是能量比较低的,所以这时候你会发现当心情好,同时情绪的能量又比较高,这时候我们出现的情绪就是乐观积极，很高兴。

反过来能量还很高,但是心情不好，于是人表现得就比较急躁焦虑,你多有能力高兴,你就会多有能力焦虑。

因为情绪是人的能力,它的能量有高低,实际上你会有多快乐，有可能你就会有多强度的悲伤。

在管理的时候我们就尽可能地让自己的好心情成为一种心境,这样就可以去管理自己的情绪。

我们往下看,有的人的情绪状态、能量的状态都是微微的,低低的,在这个过程当中,心情好的时候,能量比较低的情绪反应会是心平气和,平静、自在。

如果你发现自己属于高能量情绪状态的人,你把自己的情绪往哪管,乐观进取管,你要是往心平气和、自在去管理，付出的努力要更多。

我们讲是什么样的人就做什么样的事,个性化管理,管理自己要去哪里,问问自己是谁,心情不好的时候,又加上能量低,人就会变得忧郁和绝望。

4.情绪与健康

（案例）关于猴子的心理学实验

预备实验：

把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。

猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级条件反射。

然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。

这就建立了一个二级条件反射。

预备试验完成。

正式试验：

在这个猴子的旁边，再放一只猴子，与第一只猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。

第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，有一只猴子就死了？

是哪只猴子？

（提问）究竟是什么原因导致了这只猴子很快的死亡呢？

第一只猴子是因为什么死的呢？

科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。

第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。

由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。

不良情绪易致心理障碍（长期严重不良情绪会导致心理障碍，比如焦虑症、抑郁症、恐怖症等；

）

不良情绪会引发生理疾病（长时间的不良情绪还会引发一些生理上的疾病，我们也会用身体疾病来表达潜意识的内在冲突，心理问题躯体化是中国人的一个突出特征，其实是我们在用身体延续或诉说内心的疼痛。

请同学们思考一下，情绪对于我们有意义吗？

5.情绪的功能：

A.情绪具有生存的价值；

（比如看到悬崖、猛兽、危险我们会恐惧、害怕，带来逃避反应，有利于我们的生存；

B.情绪具有社交价值；

（通过辨识对方的喜怒哀乐，我们可以有效来交往。

在交往中，我们需要一定程度的敏感力，不能太木讷，不然别人都不欢迎你了，你还毫无察觉；

但也需要一些钝感力，不能太过敏感。

C.情绪具有激励价值。

（甚至可以成为我们行为的动力。

视频：

视觉悬崖实验

（二）情绪健康的表现

A.表达方式恰当

B.情绪反应适度

C.积极情绪多于消极情绪

你知道一次微笑能带来多大的心理影响吗？

英国研究者发现，一次微笑能带来相当于2000块巧克力所产生的脑部刺激；

或相当于得到16000英镑（将近14万人民币）现金所带来的快感！

如果你每天笑100次，我的天，你一天就成千万富翁啦！

一是善于用恰当的方式表达自己的情绪

二是善于调节情绪

案例：

看看“她”与“他”的情绪表现

《中国式离婚》、《潜伏》这两部经典电视剧的两个人物，他们在遇到情感压力的时候，都有自己的情绪表现。

第一部《中国式离婚》蒋雯丽扮演的林晓枫，把她这个情绪表现说一下。

话说林晓枫为了相夫教子，自己做了全职太太，丈夫在医院里越干越风光，做到院长的职务。

她觉得自己跟丈夫的距离越来越大，由此产生了不安全感，不安全感投射在婚姻关系就是怀疑，无法信任。

这表现在两人相处时旁敲侧击、试探等等，所以她的丈夫就表现得很不耐烦，越来越不愿和她交流。

在这种情况下，她横下一条心，跑到医院里头，她丈天工作的地方，把丈夫破口大骂一番。

丈夫一听，人家要撒泼，我也没办法，扭头就要从自己的办公室走出去，这时候，林晓枫把玻璃砸碎，就要跳楼，这时候，她的丈夫在众目睽睽之下，当场给她跪下，负罪，求求你，别跳了。

其实无论作为男人还是女人，我们都能理解林晓枫的情绪感受，她所要表达的真实感受是什么呢？

是“我多么爱你，我多么害怕你不爱我，我充满了恐惧，我充满了忧虑，你知道吗？

我希望你给我一个承诺。

”其实她真实的声音是这样啊，但她表达出来的不是这样，是绝望，是鱼死网破。

她是个低情商的人，因为这种冲动的行为无疑让日趋冷落的婚姻关系雪上加霜，想想这么风光的院长又让你骂，又