苹果绩效分析.pptx
- 文档编号:130192
- 上传时间:2022-10-04
- 格式:PPTX
- 页数:23
- 大小:4.14MB
苹果绩效分析.pptx
《苹果绩效分析.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《苹果绩效分析.pptx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
绩效案例分析,-以苹果公司为例,Peopledontknowwhattheywantuntilyoushowittothem.,SteveJobs1998,PPT主讲:
陈岳霖资料收集:
余艳芬老惠敏刘志鹏资料整理:
吴颖强苏洪威PPT制作:
冯杰铭,目录ONTENTS,苹果公司简介,苹果的人力资源管理,苹果公司的绩效制度,C,对中国IT企业的启示,AboutApple,1,AboutApple,苹果公司简介,适用领域,演示效果,技术门槛,成立时间:
1976年,总部:
加利福尼亚州的库比蒂诺经营范围:
开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备主要产品:
硬件设备:
Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机、iPad平板电脑在线服务:
iCloud、iTunesStore、AppStore操作系统:
iOS。
荣誉称号:
世界最具价值品牌,全球市值最大公司口号:
“Switch(变革)”,
(一)公司简介,适用领域,演示效果,技术门槛,
(二)苹果公司大事记1976年,由SteveJobs和Wozniak和RonWayn在乔布斯父母的车库里创立1983年,聘请前百事可乐公司的主管JohnSculley任苹果CEO与其一起掌管苹果公司1985年Jobs和Sculley在产品设计方面的分歧越来越大,在董事会内部的斗争中乔布斯失败了。
Sculley获得了苹果产品设计的绝对领导权。
1986年,30岁的乔布斯被自己创办的苹果公司解雇了。
1991年,由于苹果的操作系统MacOS与流行的兼容机软硬件并不兼容,苹果公司陷入了债务危机。
1997年苹果以收购NEXT公司的方式让乔布斯重回苹果2004年,乔布斯被诊断出胰腺癌,苹果股价重挫。
2011年10月6日,苹果公司创始人史蒂夫.乔布斯去世,享年56岁。
适用领域,演示效果,技术门槛,图1苹果公司2003-2014年营业额图2苹果公司2003-2014年净利润,(三)苹果公司近十年财务概况,Peopledontknowwhattheywantuntilyoushowittothem.,SteveJobs1998,(四)天才乔布斯,1955年2月24日,乔布斯生于美国旧金山,被父母遗弃,后来被保罗乔布斯、克拉拉乔布斯夫妇领养。
乔布斯从小就迷恋电子学。
1972年毕业于加利福尼亚州洛斯阿图斯的Homestead高中,后入读俄勒冈州波特兰的里德学院,六个月后退学。
1976年,乔布斯与斯蒂夫沃兹尼亚克成立苹果公司。
1985年被苹果开除。
1997年重回苹果并将苹果从泥沼带向辉煌。
2011年10月5日逝世,终年56岁。
Peopledontknowwhattheywantuntilyoushowittothem.,SteveJobs1998,(四)天才乔布斯,人物评价计算机业界与娱乐业界的标志性人物。
麦金塔计算机、iPod、iTunes、iPad、iPhone等知名数字产品的缔造者。
改变世界的天才。
2012年被获评时代杂志美国最具影响力20人。
AboutApplesHRM,2,ApplesHRM,苹果的人力资源管理,苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势,是完全的以科学管理为核心的美国专业化的人力资源管理。
(一)总体特征,
(1)人力资源的专业化和制度:
iHR人力资源管理系统。
(2)人本管理:
以人为本的员工帮助中心,自我管理的员工福利计划福利登记系统FBE(FlexBenefisEnrollment)(3)专业化人才培训制度:
以创新为导向的苹果公司研究员计划。
(4)注重人力资源管理中的企业文化建设:
苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯,完美地将自己的理念融合到整个公司的企业文化中。
(二)特点,
(1)应以特定消费者为中心,把有限的资源集中在以消费者为导向的创新活动上。
(2)可充分借鉴苹果公司iHR管理系统,运用现有的智能移动互联网络,大力提高人力资源管理系统的针对性、时效性。
(三)对中国公司的启示,AboutApplesPerformanceoftheSystem,3,Performance,苹果公司的绩效制度,平衡计分法是苹果公司的重要绩效制度之一。
平衡计分法是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门团队的考核,是一种全方位的、包括财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系。
(一)平衡计分法简介,平衡计分法最突出的特点是:
将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。
(二)平衡计分法的特点,平衡计分卡绩效管理系统与传统绩效管理系统的区别主要在于:
1.平衡计分卡把企业战略和绩效管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构;2.平衡计分卡在四个方面建立公司的战略目标:
财务、客户、流程和个人成长;3.传统的绩效考核一年只做一两次,和企业的战略执行脱节;4.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况,根据需要(每月或每季度)实时调整战略、目标和考核指标;5.平衡计分卡能够帮助公司有效的建立跨部门团队合作,促进流程的顺利进行;6.平衡计分卡考评体系为其他管理工具的实施,例如流程重组打下了基础。
(三)平衡计分法与传统绩效管理系统对比,(四)苹果公司分析测评类型的指标,1顾客满意度:
技术产品推动型向顾客推动型转变。
2核心能力:
雇员高度集中于少数几项关键能力。
3员工的投入和协调程度:
员工对公司战略的理解程度,以及是否要求员工能创造出该战略一致的结果。
4市场份额:
达到最大能力的市场份额。
5股东价值:
消除以前对毛利和销售增长率的偏好,量化了为促进业务增长而进行的投资可能产生的负面影响,有助于分析业务活动对公司整体价值的影响,(五)苹果公司对平衡计分法的使用,1.苹果公司的平衡计分法主要是作为一种规划手段,而不是控制手段。
2.除了股东价值之外,苹果公司的测评指标都可以横向和纵向两个方向深入到每一个职能部门。
3.平衡计分法有助于为提出和实现规划建立一种可计量输出值的语言。
1.平衡计分法对各部门进行实时有效的考评,耗费的成本较大。
2.平衡记分测评指标来源于组织的战略目标和竞争需要,主要是针对业务部门的考核,缺少对职能部门的考核。
(六)平衡计分法的缺点,1.对于部门考核,在平衡计分卡上对不同的指标设计相应的权重,销售和市场部门在销售量、市场份额和顾客满意度上可以设置相对大点的权重,设计和产品研发部门应该在创新性上设置较大的权重。
对于职能部门,由于工作变动相对较少,可以在部门协调程度上设置较大的比重。
2.对中高层可以实行360度考核,对被考评者的上级、下级、同级和顾客进行考评,得出对被考评者的综合评价。
3.对于员工考核,可以运用强制分布法,对不同的部门以不同的标准进行考评,对评选出的优秀与不合格的员工进行相应的奖惩。
这样可以激励重要性相对较小的部门员工,而对重要性相对较大的部门员工也是一种鞭策。
(七)平衡计分法的缺点改进方法,TheEnlightenmenttoChineseCompany,4,Enlightenment,对中国IT企业的启示,
(1)提高员工待遇,吸纳全能人才。
(2)关注顾客需求,散播企业文化。
(3)保持优势抗击风险,博采众长为我所用。
(4)削减各种开支,打造成本优势。
(5)提高创新能力,加强知识管理。
对中国IT企业的启示,Thanks!
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 苹果 绩效 分析