软件用户手册范本Word文档下载推荐.doc

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2.2.2时间特性 6

2.2.3灵活性 6

2.3安全保密 7

3运行环境 7

3.1硬设备 7

3.2支持软件 7

3.3数据结构 8

4使用过程 10

4.1安装与初始化 10

4.2输入 10

4.2.1输入数据的现实背景 10

4.2.2输入格式 10

4.2.3输入举例 11

4.3输出对每项输出作出说明 11

4.3.1输出数据的现实背景 11

4.3.2输出格式 11

4.3.3输出举例 12

4.4文卷查询 12

4.5出错处理和恢复 12

4.6终端操作 13

13

1引言

1.1编写目的

该手册是为了方便用户使用网上购物系统，阐明如何使用网上购书系统，向用户解释该系统的作用或在必要时作为参考。

预期的读者广大的购物用户以及系统的开发测试人员。

1.2背景

开发软件的名称：

图书商城系统

项目任务的提出者：

全体POINEER项目组成员

实现软件单位：

POINEER项目组

产品用户:

所有的在线购书用户及该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装此软件的计算中心。

1.3定义

系统

商品

图书

1.4参考资料

《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》

《GB9385-88计算机软件需求说明编制指南》

《GB/T11457-1995软件工程术语任务概述》

《详细设计说明书》

《数据库设计说明书》

2用途

2.1功能

用户注册：

点击页面左侧的注册键，弹出会员登记栏，按照提示信息一步步完成注册程序。

完成注册后，可以点击登录键登录图书商城。

用户购书：

点击商品区，对商城图书进行浏览。

直接点击图书名称将弹出所选图书信息页，上有图书售价、简介等信息。

点击立即购买键将弹出购物车页，里面有所选图书以及售价。

如有需要可以更改图书数量，总价也将被累计。

选择好图书及其数量后，点击去收银台键，客户将被提示输入会员帐号及密码。

填好后将继续商品结帐，最终完成结算并给出订单号。

如不是会员，购物进程将停止。

购物完毕，记住订单号，以便于下次查阅。

订单查询：

客户在首页订单号码栏中填入自己的订单号再点击查询键，会提示输入会员帐号与密码。

填写完后将弹出订单详细资料页面，方便客户查阅以往购物信息。

客户只能查阅自己的订单，未注册的客户不能查阅订单。

图书查询：

客户（任何客户都能使用此项服务）在图书查询栏中填入所要咨询的图书名称，然后选择图书类型，点击查询键。

如果商城没有此种图书或者图书不在所选图书大类中，点击后将会出现没有找到符合条件的图书资料的信息；

如果所选图书存在且类型选择正确，图书的详细资料将会被给出。

后台数据库管理

商城后台管理系统仅限商城管理员使用。

为了方便操作，我将前台和后台连接起来，在登陆框输入输管理员帐号和密码便可进入后台管理系统。

图书资料管理：

点击页面左侧的图书信息管理键，将出现下拉菜单。

菜单中包括添加大类、添加小类、添加图书和图书审查。

通过这个管理模块，管理员可以添加、删除图书、图书类型，并且可以修改图书售价、图书简介、图书说明等信息。

图书交易管理：

点击交易信息管理键，将出现包含订单处理和发货记录查询的菜单。

管理员通过这个模块可以对订单进行处理并对发货记录进行查阅或删除。

会员管理：

管理员可以通过这个模块对注册会员管理。

管理员可以查阅会员详细资料，并可以删除会员。

通过管理员审查，管理员可以增加或删除管理员，并对管理员密码进行修改。

操作管理：

在这里，可以对管理员资料进行审查，管理员可以增加或删除管理员，并对管理员密码进行修改。

退出管理：

点击管理员退出，管理员对商城的所有修改将被保存入数据库，并返回到修改成功后的前台首页。

2.2.1精度

根据使用需要，在各项数据的输入、输出即传输过程中，可以满足各种精度的需求。

如：

根据关键字精度的不同，查找可分为精确查找和泛型查找，精确查找可精确匹配用户已知的图书，泛型查找只要满足与输入的关键字相匹配的书目即输出，可供读者查找。

2.2.2时间特性

打开网页的时延视网络速度而定，网络通畅时不得超过2秒，任何情况下不得超过5秒。

查询图书要根据数据库的大小而定，但最多不得超过5秒。

提交信息续写入数据库时不得超过5秒。

2.2.3灵活性

当用户需求，如操作方式、运行环境、结果精度、数据结构与其他软件接口发生变化时，设计的软件要做适当调整，灵活性非常大。

操作简单，画面言简意赅，很灵活。

2.3安全保密

系统提供严格的身份验证机制和密码管理机制。

通过数据库系统的视图机制和授权机制为用户分配对数据库对象的访问的权限。

为数据库服务器合法用户分配用户名和口令，使其能正常登录服务器。

3运行环境

3.1硬设备

服务器

（1）处理器（CPU）：

（2）内存容量（RAM）：

客户端

3.2支持软件

A.操作系统：

redhatenterpriselinux5.0

B.编程语言：

网上购物系统是用PHP编写，基于B/S模式的WEB应用系统。

C.数据库：

MySQL版本：

5.0以上。

D.其它支持软件：

在系统运行环境配置成功后，只需打开系统的登陆界面，输入正确的用户名和密码（系统设置的为：

test和test）即可进入系统做相应权限的操作（例如：

管理员可以向系统中插入最新的书籍、修改书籍的基本信息，删除无用的书籍等操作）。

3.3数据结构

名字：

会员ID

别名：

会员号，编号

定义：

会员ID=会员申请日期+会员个人编号

会员申请日期=8｛数字字符｝8

会员个人编号=8｛数字字符｝8

位置：

用户表

管理员ID

管理员号，管理员编号

管理员ID=部门编号+职工个人编号

部门编号=2｛数字字符｝2

职工个人编号=5｛数字字符｝5

管理员表

所需数据库表：

p_user（用户信息表），U_ID（唯一标识此用户）

p_administrator（管理员信息表），A_ID（唯一标识此管理员）

p_book（图书表），B_ISBN（唯一标识与此书相同的书）

p_class（图书分类表），C_ID（唯一标识一类图书的大类）

p_subclass（图书子类分类表），SubID（唯一标识一类图书的子类）

p_subbook（子类图书表）,B_ISBN（唯一标识与此书相同的书）

p_booksearch（图书搜索表），B_ISBN（唯一标识与此书相同的书）

xinshu（新书上架表），O_ID（唯一标识此张订单）

p_car（购物车信息表），S_ID（唯一标识购物信息，且S_ID=U_ID）

p_order（订单信息表），O_ID（唯一标识此张订单）

pingzheng（给银行或第三方的支付凭证单），O_ID（唯一标识此张订单）

tihuo（给库存的提货单），O_ID（唯一标识此张订单）

dingdstate（发货部的订单状态单），O_ID（唯一标识此张订单）

fapiao（给客户的发票凭证单），O_ID（唯一标识此张订单）

disong（给邮局的递送单），O_ID（唯一标识此张订单）

genzong（订单的跟踪，其中POSTINFORMATION是与邮局接口接入后的信息），O_ID（唯一标识此张订单）

p_comment（评论表），O_ID（唯一标识此张订单）

4使用过程

4.1安装与初始化

该系统不需安装，只需把内容上传到服务器，在客户端进行操作即可。

4.2输入

4.2.1输入数据的现实背景

a.情况——系统处于运行阶段

b.情况出现的频度——每天

c.情况来源——用户

d.输入媒体——键盘

e.限制——无限制

f.质量管理——没有质量管理

4.2.2输入格式

a.长度—一不能超过数据库中对数据的限定

b.格式基准——以左面的边沿为基准

c.标号——没有标记或标识符

d.顺序——按词序输入

e.标点——没有特殊符号

f.词汇表——禁止使用搜狗拼音圆角打出的字符

g.控制——按钮控制

4.2.3输入举例

4.3输出对每项输出作出说明

4.3.1输出数据的现实背景

a．使用——输出数据是显示给管理员或者用户

b．使用频度——每天

c．媒体——CRI显示、打印

d．质量管理—一没有质量管理

e．支配——保留

4.3.2输出格式

需求名称

详细要求

信息显示

以表单形式罗列出用户所要求的信息

板块布局

传统的三栏式布局使界面简洁

图片

所有图片均用矢量图

窗体

自适应客户端显示器

背景

页面背景一律白色（板块内图片除外）

滚动

窗体内都配置滚动效果

4.3.3输出举例

4.4文卷查询

根据使用需要，在各项数据的输入、输出即传输过程中，可以满足各种精度的需求。

根据关键字精度的不同，查找可分为精确查找和模糊查找，精确查找可精确匹配读者已知的图书，模糊查找只要满足与输入的关键字相匹配的书目即输出，可供读者查找。

操作控制是“精确查询”或“模糊查询”按钮。

4.5出错处理和恢复

当用户输入的信息不合法时会有相应的提示信息。

而且允许用户修改自己的密码，不允许用户匿名登录。

由于数据在数据库中已有备份，所以在系统出错后可以依靠数据库的恢复功能，并且依靠日志文件使系统再启动，就算系统崩溃用户数据也不会丢失或遭到破坏。

但有可能占用更多的数据存储空间，权衡措施由用户来决定。

再启动程序时必须将操作的内容保存。

4.6终端操作

终端是供用户浏览、查询、购买使用的，和管理员增加、删除、修改图书。

通过终端可以进行精确查找和模糊查找。