营销策划复习试题.doc

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单项选择题

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场营销的中心是（B）

A．市场B．顾客需求

C．利润D．产品

2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?

（C）

A．行为记录法B．痕迹观察法

C．亲自经历法D．直接观察法

3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（D）

A．快速撇取B．缓慢撇取

C．快速渗透D．缓慢渗透

4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（A）

A．低B．高

C．相等D．不确定

5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（D）

A．维持B．收割

C．放弃D．发展

6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?

（D）

A．铅笔B．玻璃杯

C．鼠标D．网站服务器

7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A）

A．企业—企业模式B．企业—消费者模式

C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式

8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?

（D）

A．电视广告B．交通广告

C．邮寄广告D．互联网广告

9．PepsiCola一般可以被认为属于CocaCola营销公众中的（C）

A．生存性公众B．功能性公众

C．同业性公众D．扩散性公众

10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（B）

A．完全竞争B．垄断竞争

C．寡头竞争D．完全垄断

11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。

这是指客户管理原则中的（A）

A．动态管理原则B．重点管理原则

C．灵活管理原则D．专人管理原则

12．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。

这是指公司服务营销中的（B）

A．外部营销B．内部营销

C．交互营销D．三重营销

13．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（C）

A．职能型组织结构B．地区型组织结构

C．产品型组织结构D．矩阵型组织结构

14．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（B）

A．顾客渗透率B．顾客忠诚度

C．顾客选择性D．价格选择性

15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。

该商家的定价策略通常可以被认为属于（B）

A．习惯定价策略B．声望定价策略

C．招徕定价策略D．整数定价策略

16．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。

这是指广告设计原则中的（D）

A．主题性原则B．真实性原则

C．创新性原则D．简明性原则

17．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（B）

A．垂直渠道B．水平渠道

C．多元渠道D．网络营销渠道

18．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?

（A）

A．引入期B．成长期

C．成熟期D．衰退期

19．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（A）

A．现实原则B．灵活激励原则

C．相对稳定原则D．指导原则

20．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（C）

A．市场渗透策略B．市场转移策略

C．市场创造策略D．多角化经营策略

名次解释：

1．营销组合就是依据目标市场的需要对自己可以控制的各种营销手段如产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等等进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以便更好地实现营销目标。

2．所谓市场定位，就是为自己的产品确定在目标市场的位置，即确定自己产品在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位”。

3．调研设计是指实现调研目标或检验调研假设所要实施的计划。

4．所谓市场细分，是指按照消费需求（包括生产消费和生活消费）的差异性把某—产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。

5、市场营销战略策划是对企业市场营销战略的谋划和规划，企业为实现一定的营销目标而设计和制定带有全局性、长远性和根本性的行动纲领和方案。

6、营销道德策划是指企业以满足广大用户及社会需求为动机采用正确的营销手段,给广大消费者带来最大的幸福,给社会带来最大的利益,并有利于企业自身的良性发展所进行的营销策划.

7、撇脂定价策略是一种高价格策略,即在新产品上市的初期,价格定得较高,以便在短时间获得较大的利润.

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8、市场定位就是公司对其市场提供物的一种差异化的构造设计,使其在目标顾客的心目中占有一个与众不同的,有价值的位置.

9、市场营销调研是采用科学的研究方法,系统,客观地收集,整理,分析,解释和沟通有关市场营销各方面的信息,利用这些信息识别营销机会,改进营销活动,监督营销绩效,为营销管理者制定,评估和改进营销决策提依据.

10．产品生命周期指新产品研制成功后,从开始进入市场,占领市场到被整个市场淘汰的整个生存历程.

1．简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。

答案：

①正面进攻；②侧翼进攻；③包围进攻；④迂回进攻；⑤游击进攻。

2．简述消费者购买决策过程的步骤。

答案：

①需求确认；②搜集资料；③购买前评论；④购买决策；⑤购后行为。

3．简述广告设计的一般要求。

答案：

①主题性原则；②真实性原则；③简明性原则；④艺术性原则；⑤创新性原则。

4．简述消费者市场细分的标准。

答案：

细分消费者市场的依据可概括为四类：

①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

5．简述建立合理产品结构的基本原则。

答案：

①满足需要原则；②利润原则；③竞争原则；④资源利用原则。

6．简述市场营销策划的作用。

答案:

1）可以强化企业市场营销目标；２）可以加强市场营销活动的针对性；３）可以提高市场营销活动的计划性；可以降低营销成本；

7．市场细分的基本步骤有哪些？

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答案：

１）确定产品市场范围；２）列举潜在顾客的基本需求；３）分析潜在顾客的不同需标；４）删去潜在顾客的共同需求；５）为分市