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三是包含说;
四是映射说。
10.知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型:
一是过程分类;
二是矩阵分类;
三是层次分类;
四是技术成熟度分类。
11.现代信息管理理论产生于(20世纪的70年代末80年代初),距今不过20多年的时间。
'
12.信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物,其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极
具建设性的学科包括信息科学、管理科学与传播学。
13.信息是用以消除随机不定性的东西。
14.信息是关于事物运动的状态和规律的表征,也是关于事物运动的知识。
15.信息是抽象的,具有有用性和可传递性。
信息在空间的传递称谓通信,在时间上的传递称谓存贮。
16.从人们认识信息的层次上还可以把信息的诸多定义划分为三个层面:
一是在日常生活层面上,二是在科学或科学认识层面上,三是在哲学认识论的层面上。
17.物质、能量、信息是一切客观事物的三个基本方面。
18.按照主体的观察过程来分,信息可以分为实在信息、先验信息和实得信息。
19.按照主体的认识层次,可以将信息分为语法信息、语义信息、语用信息。
20.按照信息产生的先后和加工浓度划分,可以分为零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。
21.狭义的信息资源仅仅指信息内容,指信息本身或信息的集合。
22.信息是构成信息资源的根本要素。
人们开发利用信息资源的目的,就是为了充分发挥信息的效用,实现信息的价值。
23.按照性质划分,信息资源可分为自然信息资源和社会信息资源两类。
24.信息资源按载体可以划分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。
25.信息资源按表现形态可以划分为潜在信息资源与现实信息资源。
26.信息资源按信息开发程度可以划分为零次信息资源、一次信息资源、二次信息资源、三次信息资
源
27.按构成要素,信息资源可以分为信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。
28.现代信息资源管理概念最早就是政府为了解决内部记录爆炸式增长以及由此带来的记录利用低效率和政府决策低效率问题而提出来的。
进入20世纪90年代以后,政府信息资源管理开始进入引人注
目的发展阶段,政府上网工程不停开辟了信息资源管理的新阶段,而且造就了新型的“电子政府”和“电子政务”,从而使传统的政府工作面貌焕然一新。
29.广义的政务信息资源包括信息内容资源、信息技术设施资源和人力资源。
30.信息内容资源是政务信息资源构成中的主要方面。
据统计,政府部门大约聚集了全社会信息总量的80%。
31.政务信息按信源划分,可以分为内生信息和外生信息。
32.按信息流通方式和传递范围划分,政务信息资源可分为公开信息、内部信息和保密信息。
33.按信息传递方向和特点划分,政务信息可以分为上情下达类信息、下情上达类信息、横向沟通类信息。
34.政务信息资源的开发和利用,必然会带动企业和社会信息资源的开发和利用。
一方面,政务信息资源的开发需要企业和社会的支持;
另一方面,政务信息资源的开发是为企业和社会服务,实现信息共享。
政务信息资源的开发和利用,必然极大地带动企业和社会各个方面信息资源的开发和利用,
成为带动整个国民经济发展的重要驱动力。
35.在20世纪40年代,以申农《通讯的数学理论》、维纳《控制论——动物和机器中的通讯与控制问题》的问世为标志,信息论诞生了。
36.信息科学的概念首先于1959年被美国宾夕法尼亚大学莫尔电子工程学院应用,这一概念既包括信息理论又包括信息技术。
37.信息科学方法论体系包括一个方法两个准则,这个方法就是信息方法,两个准则是结构——功能
——行为辩证统一准则、物质——能量——信息三位一体准则。
38.信息方法包含着三个方面的子方法:
信息分析方法、信息综合方法和信息进化方法。
39.三个方法两个准则构成了信息科学方法论的完备体系,是一个统一体,不过,处于核心地位的是信息方法。
40.法约尔于1916年出版了《工业管理和一般管理》,标志着他的一般管理思想的诞生。
41.韦伯是德国的一个社会学家和经济学家,他的代表作是《社会组织和经济组织理论》,他提出了理想的行政组织体系理论,被称谓“组织理论之父”。
42.模式方法具有双重性质:
一是模式与现实事物具有对应关系,但又不是现实事物的单纯描述,而具有某种程度的抽象化和定理化的性质;
二是模式与一定的理论相对应,又不等于理论本身,而是对理论的一种解释或素描,因此,一种理论可以有多种模式与之对应。
43.组织与外部的信息交流表现在三个方面:
一是主义和宗旨的交流;
二是发展和扩大组织的交流;
三是组织自身形象和政绩的交流。
44.组织外部的信息交流可以分为组织从外界输入信息和向外界输出信息两个方面。
45.就现代组织而言,组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段,可分为三种类型:
公关宣传、广告宣传、标识系统<
IS>
宣传。
46.人们把人类在认识自然和改造自然的过程中积累起来并在生产劳动中体现出来的经验和知识称为“技术”,有时也泛指这些经验和知识物化的结果;
技术的本质或其存在的价值在于它能拓展人类器官的功能。
47.感测技术、通信技术、信息处理技术和控制技术就是信息技术的典型代表。
而目前信息处理技术
的典型代表则是计算机技术。
通信技术与计算机技术是信息技术的核心部分,而感测技术与控制技术
则是该核心与外部世界的信源与信宿相联系的接口。
48.信息技术的体系由基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术组成。
49.“1C”就是把信息技术简单地归结为计算机技术。
50.“2C”是指计算机和通信。
51.“3C”是指计算机、通信和控制。
52.“4C”是指收集(感测技术)、通信、计算机和控制。
53.按照是否可以物化为实物形态,信息技术可划分为“硬”信息技术和“软”信息技术两大类。
54.按照信息活动的基本环节,信息技术可以划分为信息获取技术、信息处理技术、信息传递技术、信息存储技术、信息检索技术等。
55.按信息系统功能分类,信息技术可划分为信息输入输出技术、信息描述技术、信息存贮和检索技术、信息处理技术。
56.按照扩展人类信息器官的功能分类,信息技术可划分为扩展人类感觉器官的感测技术、扩展人类神经系统的通信技术、扩展人类思维器官的信息处理技术和扩展人类效应器官的控制技术。
57.信息技术是现代社会的支柱,而计算机技术则是现代信息技术的核心。
58.计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。
59.从逻辑角度而言,一个完整的计算机硬件系统由五个部分组成,即运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
60.实际计算机硬件系统可以分为主机和外围设备两大部分。
主机主要包括中央处理器、内存储器、
系统总线等。
外部设备主要包括输入设备、输出设备、外存储器等。
61.控制器和运算器合称中央处理器,英文缩写为CPU。
62.外存储器有两个突出的特点:
一是存储容量大,且不受限制;
二是非易失性,断电后信息不会丢失。
63.计算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类。
64.现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和无线通信两类,按其信号形式可分为模拟通信和数字通信。
65.在光纤通信系统中,起主导作用的是光源、光纤、光发送机和光接收机。
66.移动通信技术的发展主要经历了三个阶段,而移动通信技术也相应分为第一代移动通信技术、第二代移动通信技术、第三代移动通信技术。
67.基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的第三代移动通信系统最初称为未来公众移动通信系统
(FPLMTS),后改名为IMT—2000,意指在2000年左右开始商用,工作于2000MHz频段上,初始数
据速率达到2Mbps。
68.计算机网络的划分有多种不同的方法。
最通用的方法是按网络的地理范围来划分,计算机网络可
分为局域网、广域网和城域网。
另一种方法是按所使用的技术划分,即按拓朴结构和传输媒体来划分,
按拓朴结构可将计算机网络分为总线/树形网、环形网、星形网;
按传输媒体可将计算机网络分为有线
网和无线网。
69.局域网只是在小范围内实现资源共享的计算机网络,具有结构简单、投资少、数据传输速度快、
可靠性好、保密性强等优点。
70.计算机网络是多个计算机之间的通信系统,或者是多个计算机系统构成的通信系统。
71.TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传输控制协议TCP(TransmissionControlProtocol)和网
际协议IP(InternetProtocol)。
72.互联网从最初的军事用途发展到现在的深入社会经济生活的各方面,从最初的4台电脑发展到现
在成为连通全球200个国家和地区、拥有数亿用户的动态网络。
73.E—Mail是Internet最早提供的服务之一,于1972年由RayTomlinson发明。
(E—Mail)
74.提供Internet电子邮箱和邮件发送服务的计算机被称为Internet邮件服务器。
75.网上交谈服务可以分为两类:
一对一的实时交谈(Talk)和多人之间的实时交互式会谈(Chat)。
76.BBS(BulletinBoardSystem)就是电子公告牌。
77.WorldWideWeb简称为Web或WWW,是在1992年左右才出现的,但它在Internet上的增长速
度惊人。
78.目前,针对不同的计算机硬件平台和软件平台,已经有许多种类和版本的Web客户浏览程序,其
中最著名的有Netscape及InternetExplorer。
79.计算机辅助设计简称CAD,计算机辅助生产简称CAM。
80.信息组织的目的是保证用户对信息的有效获取和利用。
81.信息分析工作大致可分为主要是决策研究(为各级政府机构进行科技政策、发展战略研究及专题
调研等)、咨询服务(多半是为企业提供市场咨询、技术咨询和决策咨询等,即属于竞争情报研究的范
畴)及编译报道等三个方面。
82.信息分析对其所研究的对象来说具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。
83.信息分析的方法主要有比较法、分析综合方法
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