(完整版)医疗设备供货方案、安装调试方案、售后服务承诺Word格式.docx
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货物运输过程中产⽣的所有费⽤均由我⽅承担。
2、按照国家标准、⾏业规程或其他相关标准进⾏产品验收、按照企业产品说明书进⾏产品验收。
3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者⼀致并且随附产品说明书、产品出⼚合格证,使⽤⼿册等全套技术资料。
4、我⽅中标后,特成此项⽬领导⼯作⼩组,保证按时、按质、按量完成任务。
5、若不按时完成任务,愿承担由此给采购⽅造成的⼀切损失和费⽤
安装调试⽅案
新设备到货后,由设备科,会同⼚⽅进⾏开箱验收,检查设备在运输过程中有⽆损坏、丢失,附件、随机备件。
专⽤⼯具、技术资料等是否与合同装箱单相符,并填写设备开箱验收单,存⼊设备档案,若有缺损及不合格现象应⽴即⼚⽅代表交涉处理,索取或索赔。
设备安装调试,设备科会同设备使⽤科室及⼚⽅,对设备的安装进⾏定位。
对设备定位要考虑以下因素。
(1)应适应⼯艺流程的需要
(2)应便于使⽤者的医疗操作
(3)设备及其附属装置的外尺⼨、运动部件的极限位置及安全距离
(4)应保证设备安装、维修、操作安全的要求
安装结束后,设备使⽤科室应与设备科及⼚⽅⼀起对设备进⾏试运⾏,试运⾏前应充分检查电源和设备的接地是否良好。
试运
⾏时,对设备的各功能进⾏核准,发现问题及时解决。
货物质量保证措施及售后服务承诺
我⽅保证提供的合同货物是全新的、未使⽤过的。
我⽅保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运⾏安全、可靠。
我⽅对本设备⽣产的全过程严格按质量保证体系执⾏。
在质量保证期内,由于我⽅责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期⾃我⽅消除该缺陷后重新计算,由此产⽣的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费⽤)由我⽅承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运
⾏,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
我公司对所销售的仪器做出以下售后服务承诺:
1)我公司负责该仪器的安装、调试、培训,⽤户提供相符合的仪器⼯作环境;
2)仪器维修、保养及出现故障时简单的处理⽅法,由我公司在⽤户现场进⾏技术培训;
3)我公司对所销售仪器的内在质量承诺保修(⼈为、环境、及不可抗⼒因素造成的仪器损坏除外);
4)承诺保修期为⾃仪器安装之⽇起12个⽉;
5)保修期内免费提供零配件与仪器维修(易损及消耗品除外);
6)保障零配件、消耗品供应及维修服务;
7)仪器发⽣故障时,对院⽅维修请求,⼯程师随叫随到(不可抗⼒因素除外);
8)⼯程师不定期进⾏主动回访,以确保仪器正常使⽤和院⽅使⽤信息及时反馈维修站
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