网络工程专业实习日志Word文件下载.doc
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实习日志
实习日期
2016年2月29日
实习时间
08:
00—17:
00
实习地点
兰州城关区张掖路
实习单位
甘肃敏捷信息技术有限公司
实
习
内
容
今天是我实习的第一天,经理主要是让我们熟悉产品。
由于在学校曾经接触过锐捷的许多设备,所以第一次接触华维的产品并没有感觉到有太多的不熟悉,从简单的交换机,路由器,监控设备到服务器等大型设备,我用了基本上一天的时间来看我们公司的产品册。
通过不断的看产品册,对产品有了个大概的了解。
同时,经理带着我熟悉了下办公环境,我认识了许多前辈,我对公司的工作环境非常的满意,就这样我开始了我的实习工作。
很兴奋,也很期待。
收
获
和
体
会
今天对我来说最大的收获就是开始了我的上班生涯,感觉非常的兴奋。
在一天的工作中,我对公司产品有了一定的认识,不过很多产品用的都不是某个单词的本意,而是引申意,这点让我在认识产品的时候非常的困难。
还好有经理的帮忙。
我从事的这个工作在某些方面来说是非常枯燥的,每天7个小时都盯在电脑上,眼睛非常的累。
但是我相信我能坚持下去。
2016年3月1日
今天我开始熟悉公司的整个工作流程,熟悉它的流程还有方式,经理还给我们讲解了各个部分都是干什么用的
售前:
配合销售完成客户组网方案,产品选型和实现客户应用的交流
售中:
产品安装、配整、与其它厂商一起对整个系统做测试
售后:
客户在使用过程中如出现网络故障,通过电话、邮件或直接到客户现场帮客
户处理问题。
找出原因并给出分析报告。
2、为业务和经销商技术提供技术培训,为客户做技术交流和产品培训
3、制作产品功能使用指导书、编写常见问题处理和使用指南发布在网站上供客户学习
制作并管理技术文档,以提供及时完整的技术资料
我明白了每个部门的工作职责,也明白了要为为客户提供专业的售前、售中、售后技术服务
2016年3月2日
今天我主要是跟着我的负责人王哥进行了一个千兆无线WiFi项目的设备选型,近年来,随着移动终端的普及,无线Wi-Fi网络的重要性日渐提升,于是IT部门任务就来了,部署一套新WiFi网络,与有线网络相互配合实现有线无线一体化管理,满足任性的员工使用,提高工作效率。
从投资角度来看,购买支持802.11ac也可以大大增加产品的生命周期,支持802.11ac协议的产品,则有三款产品,从高到低依次是AP9330DN、AP7030DE、AP5030DE和AP5130DE。
。
三款产品的很多差异性参数,比如单射频速率、天线技术、天线增益、供电、功耗、FLASH等,这里面我个人感觉比较重要的是单射频速率和供电,根据企业场景选择合适的产品,如果是高密度并且任性,当然选择AP9330D,如果高密度不任性,可以综合选择,供电这一块,802.3f和802.3at是有区别的。
2016年3月3日
今天主要是维护产品,并且保证它的更新率。
把网上的数据进行归类,整理,最后整理出现在最符合的条件,然后放到我们的网站上去。
整理关键词,把买家的关键词整理下来,一便有目的地放产品。
最后的任务还是尽快的熟悉工作平台,掌握操作方法。
尽快的熟悉产品业务,不论是,售前,销售,售后都应该时常保持一个进取的心灵,积极了解新的产品,更新自己的知识体系这样才能更好的做好自己的工作。
整理产品册,项目相关表格等大批数据,然后在里面筛选出有用的来,这是一个繁琐而又无聊的工作。
不知道其他的大公司是怎么样办公的,难道也是这样子的吗?
真的是太累人了,我眼睛的度数因为整天瞅电脑瞅的都上去了。
有空得去配上一副防辐射的眼镜,整天这么盯着电脑可不是个办法。
2016年3月4日
今天王哥带着我去参加了公司的一个售前工程师的培训,培训了一下午的时间,听着老师在前面讲解了售前工程师的工作,负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
通过这次培训,我对售前工程师有了个更加深度的了解。
售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。
因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实力。
2016年3月5日
今天是周六,老员工们都去休息了,只留下我们这些实习生来处理一些事务,但对我而言这反而是最忙碌的一天,工作仍然很辛苦,周末的语音特别的多,假期的时候也不可以安心的休息。
电话接的一多就容易乱容易混,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
一个人做就很难一起做就变得非常容易。
我对这段时间的工作非常满意。
来到公司的一周,这是我第一次全权处理事务,对我的锻炼不言而喻,时间很快就过去了。
来到公司的一周,这是我第一次全权处理事务,对我的锻炼不言而喻,时间很快就过去了。
2016年3月6日
今天奉命去整理会议室,将各部门的PPT录入电脑以供明天每周的例会采用,这也是以后我们实习生每周的本职工作。
在这里,我看到了许多已经完成的项目,还有一些标书,许多的项目报表。
下午我又给各个科室派发了办公用品,喷墨打印机的墨盒。
看见很多优秀又有能力的的员工,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
一天的时间很快过去了。
我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
2016年3月7日
今天我学习了标书的正规书写,同时我也发现了,这个行业竞争的激烈,有许多实力的强劲的同行。
招标书的主要内容可分为三大部分:
程序条款、技术条款、商务条款。
其中又主要包含下列九项内容:
a.招标邀请函;
b.投标人须知;
c.招标项目的技术要求及附件;
d.投标书格式;
e.投标保证文件;
f.合同条件(合同有一般条款及特殊条款);
g.技术标准、规范;
h.投标企业资格文件;
i.合同格式。
一般无论工程还是货物都包括以上几部分内容。
标书是招标工作时采购当事人都要遵守的具有法律效应且可执行的投标行为标准文件。
它的逻辑性要强,不能前后矛盾,模棱两可;
用语要精炼、简短。
标书也是投标商投标编制投标书的依据,投标商必须对标书的内容进行实质性的响应,否则被判定为无效标(按废弃标处理)。
标书也是评标最重要的依据。
2016年3月8日
我的客户黄了。
辛辛苦苦的给客户找各种资料,各种数据,折腾了一上午,把数据要过来做成TDS后给客户发过去了,等到快下班的时候,客户回邮件了,问:
“你发给我的TDS怎么和xx公司(我们公司的上家)一模一样啊,你们是不是做人家代理的啊?
”
上午刚把自己吹嘘成工厂,下午就叫人家看出来了。
自己圆都圆不上了。
做人一定要实诚啊,这次要不是把自己吹成工厂也好说了,大不了人家不要咱的产品。
这样以来,我估计人家早就把我的邮箱拖进黑名单了。
外贸工作一定要把“诚信”这两个字放在第一位,不然的话做事很难的。
吃一堑长一智吧。
2016年3月9日
重新找客户,在网上海选啊,太费劲了,每天发出好几十封都石沉大海了。
在当前的形势下做外贸真的是很难啊。
还是得加紧努力的寻找客户吧,没有客户以后的工作都没发进行,客户才是所有工作的前提。
赶上周末了,首先稍微休息下,然后在网上找找老手的经验吧。
现在的行业大形势下寻找客户真的非常的难。
发出的邮件都没有回信。
从这里就显示出了一个大公司的优越性了,大公司不用出去找客户每天都有客户来,小公司整天发邮件人家还不爱搭理。
也有可能是我的方法不对,是不是我着手的方向错了呢?
是不是还有更好的方法来寻找客户呢?
2016年3月12日
招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流。
今天跟着王哥去了兰州博文学院,去了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,以及用户的其他特殊要求,规模的预测。
使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。
这具体包括1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;
2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;
3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;
4.平台和数据库的选型;
5.信息安全、存储的需求;
6.对软件开发机制的认识;
7.用户感兴趣的热点技术;
交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。
以便在投标和讲标中有所针对性。
2016年3月13日
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