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在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。
本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。
这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。
以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。
使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:
工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。
技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;
技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。
对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:
在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,
第二篇:
办公室工作实习心得体会
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。
成为我一辈子的永恒的记忆。
第三篇:
办公室秘书实习心得
实习心得二
下午,我们以往一样制作了一份公文,用红头纸复印并稍加检查后,便交给主任。
按流程由主任拿到档案室盖章便可以发出了。
终于做完了,我在心中偷偷松了一口气。
哪知还没半分钟便听到了主任在说话了:
?
我的天哪!
赶紧改一下,改一下!
主任指着文件上的一行字:
你看,‘请求市政府拨款8元’!
哇,我把?
8万元?
打成了?
8元?
!
顿时觉得脸上火辣辣的。
幸好,及时发现了,不然可就闹了个大笑话。
把文件发出之后,主任给我们讲了一个故事。
有一个商场招聘收银员,经过筛选有三位小姐参加复试。
复试由老板主持,当第一位小姐走进老板的办公室时,老板拿出一张一百元的钞票,要这位小姐到楼下去给他买一包香烟。
这位小姐觉得自己还没有被正式录用,就被老板无端指使,将来的工作一定会有很多麻烦事,于是干脆地拒绝了老板的要求,气冲冲地离开了老板的办公室。
第二位小姐走进办公室后,老板也拿出了一张一百元的钞票,要她去买一包香烟。
这位小姐很想给老板留下好印象,于是爽快地回答了。
可是,当她到楼下买香烟时,却被告知这张一百元的钞票是假的,没办法,她只好用自己的一百元买了香烟,又把找来的零钱全部交给了老板,对假钞的事只字未提。
第三位小姐也同样被要求去买香烟。
当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走,而是仔细地看了看钞票,马上就发现这张钞票不大对劲儿,于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。
老板微笑着拿回了那张一百元钞票,第三位小姐被录用了。
这真的是意味深长的故事。
主任说,细心、认真永远是成就工作的法宝。
不论做什么事情,在什么岗位都要心细,不要不在乎一些小事,因为以后会发现这些小事对自己有很大的影响和帮助,他说这是他的经验总结,
斯坦尼斯拉夫斯基说过,?
没有顽强的细心的劳动,即使是有才华的人也会变成绣花枕头似的无用的玩物。
秘书工作尤其如此。
秘书事务具有多和杂的特点,如果没有细心的精神,就特别的容易犯错误。
打字的时候要细心,处理文档的时候要细心,做记录的时候要细心……
细心的人总能夺得成功的太阳,总能夺得奇迹的认可,总能迎接挑战的到来。
让细心成为你的座右铭,溶入你的生活,把细心当作你的伙伴,它将会是你人生里面最忠诚、最有帮助的朋友!
细心是成功的开始。
这让我想起了前几天我在网上搜索文秘招聘的信息时,几乎所有的招聘单位对秘书人员的要求都是办事认真,工作细心。
我知道以后不会一直在这里,但是现在在这里,我就要认
真的做下去,做的出色,做的好!
时时刻刻严格要求自己,在任何时候,任何地方,任何岗位,都要出色!
第四篇:
办公室实习心得体会
一、实习目的:
认识实习,初步了解办公室的工作流程,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
xx年5月10日至15日
三、实习单位:
西安邮电学院应用数学与物理系办公室
期我们社科系安排了学生的认识实习,对象是我们大一的新生,意图是让我们更早的了解自己的工作取向,以便我们能尽早的准备和学习,我想这也是非常必要的,也是很有意义的一次活动,这对于我们今后的学习是很有帮助的,我们是行政管理专业的学生,以后工作的去向就是办公室职员或者助理,这是很显然的,所以的我对于系里组织的这次活动非常支持的,也希望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的能力。
实习的性质是认识实习,也就是最初级的,旨在于从感官上认识办公室工作的流程的规则。
我们系的80余名同学被分配到了各个其他系办或校工会、图书馆,我和两位女生被分到了数理系的办公室,办公室主任是宁老师,人非常好。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如电脑、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,特别是电脑的运用,对于我们电脑的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,当然电脑技术越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度应该大幅提高,还要熟悉收发邮件的流程。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
作办公室助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。
说着容易,做着难。
每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。
当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。
这样就不会乱。
正好最近公司要进行培训,需要复印资料。
一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。
这时候就要慢慢来,一点点完成。
保证每份资料的完整和质量。
我所在的地方时系办,涉及到的问题也很多,有老师的,也有很多学生的,很繁琐。
一直都是马老师给我们安排工作,由于我们是大一的学生,懂的东西和知识储(请您支持)备部多,马老师就只给我们安排一些简单的事情,打电话、接电话、发邮件、制作表格等。
但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们将来好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1.电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。
还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。
总之,实习只是我们的开始,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。
社会在发展,历史在进步,做好办公室工作,必须把握本局,立足本局,服务本局。
要有责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。
其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。
办公室工作在任何单位都是不可缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。
办公室工作头绪多、服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。
办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。
办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。
工作要脚踏实地,要有实干精神。
在工作任务较重较多时要冷静思考,办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能
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