纸业客户主任赵勤Word格式文档下载.docx
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职位经验:
第一部分:
工作分析问卷
1、岗位基本情况调查
岗位名称
业务员
所属部门
直接上级岗位
营销经理
直接下级岗位
岗位定员
2、部门职能描述(部门经理填写,请参考附件一)
部门职能
职责描述
开发市场
1、开发目标市场及客户,推广公司产品;
2、公司形象和品牌宣传,提升公司知名度及市场占有率;
3、市场调研、信息收集整理、客户维护等工作
拓展渠道
团队管理
目标销量达成
1、支持公司战略规划,
2、将目标落实到位,完成公司年度目标
3、开发新客户,实现目标突破。
市场规划
1、全面规划市场,制订区域和行业营销策略;
2、根据市场占有情况,合理分配公司资源,突破重点和薄弱地区;
3、合理渠道及营销模式规划,全面整合市场;
制订目标计划
1、根据公司战略计划,制订个人目标销量计划;
2、根据公司战略规划,制订个人客户开发计划;
3、根据公司战略规划,制订客户维护增长工作计划;
4、根据公司战略规划,制订自身技能提高目标计划;
(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作)
3、岗位使命与职责调查
(1)请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的(可按照以下格式进行描述:
“根据……,通过……,达到……”,如人事管理员岗位使命为:
根据公司人力资源政策,通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训,实现公司人力资源的合理配置和增值)
根据公司战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司目标销量计划目的;
(2)请简单列举本岗位日常的重要工作(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作)。
职
责
一
职责表述:
规划市场
工作
任务
1.对终端市场进行全面了解和规划;
2.制订行业开发策略和专项开发重点;
3.通过市场的了解逐步开发客户
二
学习与成长
1、制订工作计划,目标达成;
2、养成良好的个人习惯;
3、参加公司组织的各项培训,提升个人能力,
三
积极开发市场,并维护好现有客户,完成公司的各项目标
1、不间断的根据自身收集到的市场信息开发新的客户
2、在平时做好公司各项工作和客户服务,做到让客户满意,做到现有客户不流失
四
(3)岗位其他情况调查
①请说明如果本岗位工作失误,会在哪些方面给部门和公司带来影响?
影响类型
受影响的部门、岗位、人员
影响程度如何
轻微
较轻
一般
较重
严重
经济损失
01
公司
·
02
业务员及经理
经营管理损害
业务人员及经理
其他损害(如交期、质量、安全、设备等)
经销商
公司产品市场
03
品牌
04
企业形象
②工作时间要求
项目
内容
1
正常的工作时间每日自(8)时开始至(7)时结束。
2
每日午休时间为(0)小时,(20)%情况下可以保证。
3
实际上下班时间是否随业务情况经常变化。
(□总是·
有时是□偶尔是□否)。
4
所从事的工作是否忙闲不均。
(。
是□否)。
5
若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间:
()。
6
每周外出时间占正常工作时间的(80)%。
7
外地出差情况每月平均几次(20),每次平均需要(1天)时间。
8
本地外出情况平均每周(5)次,每次平均需要(7~9)时间。
第二部分:
岗位权限调查问卷
类型
具体事项
建议权
审核权
批准权
资金权
部门费用
部门预算
业务费用
@@@@@
信息权
信息报表
下属起草文件
财务信息
人事信息、产品信息、销售信息
人事权
员工晋升、员工降级
员工调动、员工辞退
员工处罚
员工奖励(奖金分配)
资源调配权
办公类固定资产的调配
办公用品调配
公司资源
部门资源
备注
(1)资金权包括:
部门费用、部门预算、财务投资等。
(2)信息权包括:
信息报表、下属起草文件、财务信息、人事信息、产品信息、销售信息等。
(3)人事权包括:
员工晋升、员工降级、员工调动、员工辞退、员工处罚、员工奖励(奖金分配)等。
(4)资源调配权包括:
办公类固定资产的调配、办公用品调配等。
第三部分:
岗位任职资格调查
说明:
本问卷所有要求都以胜任该岗位的最基本要求为基准,请在选项上打“√”,或将选项涂成红色“□”。
(若选项内容未涵盖目前岗位的实际情况,则填写人员可自行增加相关的内容,并将所增加的内容涂成红色)
岗位基本要求
年龄要求
□不限□18-20□20-25□25-30□30-35□35-40□40-45□45-50□50-55□55-60
性别要求
□不限□男性□女性
学历要求
□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□博士
专业要求
(任选3项)
□市场营销□工商管理□企业管理□经济学□经济管理□投资管理□信息工程□信息管理□计算机应用□人力资源□劳动经济□财会□审计□统计学□行政管理□国际贸易□贸易经济□物流管理□法律□经济法□汉语言文学□文秘□英语□环境工程□机电工程□机械制造□机电一体化□建筑工程□工民建□土木工程□电气技术□电气自动化□电子技术□冶金□铸造□金属材料□分析化学□焊接□其它()
特殊要求
会计证□驾驶执照□电工证□司炉证□焊工证□其它()
经验要求
工作经验
□0-1□1-3□3-5□5-8□8-10□10-15□15-20□20年以上
行业经验
岗位经验
知识要求
知识类别
知识名称
精通
熟练
掌握
了解
基本知识
□公司文化
□规章制度
□工作流程
□公司产品知识
□行业基础知识
□
专业知识
(任选6项)
□财务知识
□投资分析知识
□项目管理知识
□宏观经济学
□战略管理知识
□市场营销知识
□环保知识
□管理学知识
□分析化学知识
□人力资源知识
□行政管理知识
□法律知识
□安全管理知识
□信息系统知识
□网络知识
□物流管理知识
□仓储管理知识
□生产管理知识
□质量管理知识
□成本管理知识
□审计学知识
□统计学知识
□企业文化知识
□贸易知识
□冶金知识
□铸造知识
□机电知识
□机械制造知识
技能要求
技能类别
技能名称
基本技能
□口头表达能力
□书面写作能力
□电脑操作能力
管理技能
□团队领导能力
□培养下属能力
□执行能力
□沟通能力
□组织协调能力
□创新能力
□计划能力
□分析判断能力
专业技能
□税务筹划能力
□外语说写能力
□项目管理能力
□谈判能力
□设备维修技能
□其它作业技能
潜在能力
□学习能力
□适应能力
□抗压能力
□应变能力
□人际理解
□制度执行
□周密思考
□逻辑演绎
职业素养
素养类别
素养名称
优秀
良好
较好
普通
基本素养
□团队合作
□分享精神
□责任感
□职业礼仪
□服务意识
□客服导向
□廉洁
□诚信
□保密意识
特殊素养
□成就导向
□职业动机
□职业形象
□忠诚度
□诚实正直
附件一:
部门职能描述范例
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 客户 主任