基于农民网购行为特征的jd电商企业营销策略研究硕士本科学位论文Word文件下载.docx

基于农民网购行为特征的jd电商企业营销策略研究硕士本科学位论文Word文件下载.docx

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指导教师：

张树山教授

专业学位类别：

工商管理硕士

专业学位领域：

工商管理

东北师范大学学位评定委员会

2015年11月

独　创　性　声　明

本人郑重声明：

所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的成果。

据我所知，除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。

对本人的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确的说明。

本声明的法律结果由本人承担。

学位论文作者签名：

　　　　　日期：

学位论文使用授权书

本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：

东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权东北师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编本学位论文。

（保密的学位论文在解密后适用本授权书）

　　　　　指导教师签名：

日　　期：

　　　　日　　　　期：

学位论文作者毕业后去向：

工作单位：

　　　　　　　　　电话：

通讯地址：

　　　　　　　　　邮编：

摘要

随着农村地区人民生活水平的日渐提高，农村消费者也在不断的尝试新的购物方式。

农村地区网民规模迅速增长，电商企业新的销售增长点体现在农村地区。

各大电子商务巨头开始战略下沉，看准农村市场。

本文利用市场营销管理理论为JD商城在辽宁省农村地区的发展制定有效的策略，帮助企业了解市场，开拓市场。

提高企业在农村市场的竞争力。

本篇文章共包括六个章节，第一章节介绍了本文的研究背景、本次研究的意义、研究的内容与方法以及研究思路。

第二章节主要介绍了本文中运用的相关理论基础。

第三章节对JD商城现阶段营销环境进行分析。

第四章节对辽宁省铁岭地区及锦州黑山地区的农民消费者消费的相关行为进行调研，运用Excel和SPSS软件进行独立样本T检验和单因素方差分析方法分析调研所得数据。

第五章节主要结合4P和4C营销理论模型，提出为JD商城提出该地区的营销策略的保障措施。

第六章节得出本文的结论。

通过研究得出JD商城如果在该地区发展业务应积极实施以电脑、通讯、数码、家用电器为基础的电子产品，做好JD商城自营产品，发展JD商城农产品及农民所需要的产品策略；

坚持走低价格策略；

省略中间商，自建物流，购物一站式体验的渠道策略；

与政府合作及墙面广告的广告策略和促销策略；

制定能够满足农村消费者购物需求的策略；

努力降低农村消费者的支付成本的策略；

如何为农村消费者提供购物的便利和与该地区消费者沟通的营销策略。

关键词：

互联网购物；

农民消费者行为；

营销策略

Abstract

Withthecontinuousimprovementofpeople'

slivingstandardsinruralareas,ruralconsumersareconstantlytryingnewwaysofshopping.Internetusersinruralareasofrapidgrowth,Thenewbusinessenterprisesalesgrowthisreflectedintheruralareas,thee-commercegiantstrategybegantosinkontheruralmarket.Inthispaper,theuseofmarketingmanagementtheoryfortheJDmallinthedevelopmentofruralareasinLiaoningprovincetodevelopeffectivestrategies.Helpenterprisestounderstandthemarket,developthemarket.Improvethecompetitivenessofenterprisesinruralareas.

Thisarticleconsistsofsixchapters.Thefirstchapterintroducesthebackgroundofthisstudy,thesignificanceofthisstudy,thecontentandmethodsofresearch,andtheresearchideas.Thesecondchaptermainlyintroducestherelevanttheoreticalbasisofthispaper.ThethirdchapteranalyzesthemarketingenvironmentofJDmallatpresentstage.ThefourthchapteroftheTielingprovinceinLiaoningprovinceandtheJinzhouregionofthefarmersintheareaofconsumerspendingrelatedbehaviorresearch,UsingExcelandSPSSsoftwaretocarryoutindependentsampleTtestandsinglefactoranalysisofvariancemethodtoanalyzethedataobtainedfromthesurvey.Thefifthchapterofthecombinationof4Pand4Cmarketingtheorymodel,proposedfortheJDmalltoproposetheregion'

smarketingstrategyofthesecuritymeasures.Thesixthchapterdrawstheconclusionofthispaper.

Throughtheresearch,wecangettheJDmallifthebusinessintheregionshouldbeactivelyimplementedtothecomputer,communications,digital,homeappliancesbasedelectronicproducts,doagoodjobJDmallselfproducts,thedevelopmentofJDproductsandfarmersneedtodeveloptheproductstrategy;

Insistonlowpricestrategy;

Omitintermediatebusiness,selfbuiltlogistics,shoppingone-stopexperienceofchannelstrategy,andgovernmentcooperationandwalladvertisingstrategyandpromotionstrategy,Todevelopstrategiestomeettheneedsofruralconsumers,andtoreducethecostofruralconsumers,andtoprovidetheconvenienceofshoppingforruralconsumersandthemarketingstrategyofcommunicationwithconsumersintheregion.

Keywords:

Internetshopping;

Consumerbehavior;

Marketingstrategy

目录

摘要I

AbstractII

目录III

1绪论1

1.1研究背景1

1.2研究意义1

1.3研究内容与研究方法1

1.3.1研究内容1

1.3.2研究方法2

1.4研究思路3

1.4.1研究技术路线3

1.4.2对各部分内容及之间关系进行简单说明3

2相关理论基础4

2.1文献研究现状4

2.1.1农村消费者行为研究现状4

2.1.2电商企业营销策略相关研究现状4

2.2消费者行为定义4

2.3消费者行为影响因素5

2.4网上购买决策过程5

2.4.1确认消费者需求5

2.4.2收集商品信息5

2.4.3评价方案5

2.4.4消费者做出购买决策6

2.4.5消费者购后评价6

2.5相关营销理论概述7

2.5.14P营销理论7

2.5.24C营销理论7

3JD商城营销环境分析8

3.1JD商城竞争对手分析8

3.1.1JD商城和天猫商城的比较分析8

3.1.2JD商城与苏宁和国美的比较分析9

3.1.3新生的电子商务网站的冲击9

3.2JD商城宏观环境分析9

3.2.1政治环境9

3.2.2经济环境9

3.2.3社会环境10

3.2.4技术环境11

4农村消费者行为统计分析12

4.1研究框架12

4.2调查问卷的设计与数据收集12

4.3调查目的和调研对象12

4.3.1调查目的12

4.3.2调研对象12

4.4调查过程与方法12

4.5调查对象情况统计13

4.5.1调查对象的性别比例13

4.5.2调查对象的年龄情况13

4.5.3调查对象的教育经历14

4.5.4调查对象的月收入情况14

4.5.5调查对象的职业状况15

4.6农村消费者网站购买行为概况15

4.6.1农村消费者网购概况调查15

4.6.2消费者选择网站的信息的渠道调查16

4.6.3渠道信任度调查16

4.6.4影响网购的原因17

4.6.5消费者对购物网站的选择17

4.7该地区消费者对网购的认知18

4.7.1该地区的消费者网购意愿认知18

4.7.2对网购时因素的认知18

4.8影响网上购物频率的因素19

4.8.1性别对网上购物频率的影响20

4.8.2网上购物频率的影响因素ANOVA分析20

4.9消费者考虑因素分析21

4.9.1性别差异的消费者考虑因素的区别21

4.9.2年龄差异的消费者在网购时考虑因素的区别21

4.9.3不同收入的消费者考虑因素的差异22

4.9.4消费者满意