2管理评审各部门提交资料1文档格式.docx
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三、通过对操作规程的学习培训,使各操作人员提高了操作技能,规范了操作程序,也为安全生产创造了良好环境,并且各岗位工人知道能如何保养和使用设备,自觉主动的按照规定操作,为正常有序地生产奠定了良好基础。
四、通过对《工艺操作指导书》的培训学习,使各岗位人员明白工艺要求对产品质量的影响,为稳定保证产品质量提供了基础,同时也加强各工序人员对品质的理论学习。
五、生产现场的改善,以前生产现场比较混乱,易出现不标识产品、半成品,并可能引发混批、混号现象,为生产留下重大隐患。
自实施质量管理体系以后,组织进行公司5S推行和考核,使公司清洁生产上了一个台阶。
现场整洁有序,产品、半成品堆放整齐,排列有序,并且有卡片批号标识随时能追溯,而且生产现场实施定置定位管理,改变工作中过去那种随用随扔,用时乱找的习惯,提高了生产效率。
六、由于生产中实施了考核、监查,各工序成本降低,效率提高,并且操作工人劳动积极性大为提高,避免了过去那种“混时间”的问题。
七、各部门在生产中能各施其职、精诚合作。
使公司内生产井然有序地进行,同时满足了营销部能及时为客户供货的承诺,增加了市场竞争力,并提高了顾客的满意度和信任度。
八、我部还将生产过程中所有在用设备和工装模具建立了台帐,制定了管理规定,对重要设备和模具进行了维护和保养。
对生产设备,进行了预防性维护和预见性维护,设备维护保养率达到100%,主要设备运作正常,保证了生产的正常进行。
所有工装严格管理和维护,并加强了工装的配备,不合格工装予以修理和更换。
九、按照控制计划要求,加强了各工序自检和成品检验工作,使出货质量进一步稳定。
自体系运行以来,没有发生大的质量异常和制程异常。
已经发生的制程异常按照纠正措施程序采取了措施。
对内审中发现的问题我们会认真对待,积极改进,举一反三,为质量体系的有效运行和质量保证工作更加完善而努力!
总之,公司自建立质量管理体系以后,产品质量稳定,生产紧张有序,各部门紧密配合,生产各岗位责权分明,职工综合素质大为提高,为安全生产,正常生产的运行提供了保障。
改进建议:
签于目前现状,公司部分员工对手册及程序不够熟悉和理解,掌握不到位,建议公司再组织学习培训一次,以加强对标准的理解,有于加强规范化管理。
生产技术部
自推行与建立ISO/TS16949:
2009质量管理体系以来,各方面都有一定的提高和收获。
本部门在各方人员的帮助下,熟悉、掌握了ISO/TS16949:
2009标准,并根据本公司的具体情况编制了《产品质量先期策划程序》、《生产件批准程序》等文件,并拟制改进了认证产品的工艺、检验等技术文件和制订相关的企业标准。
我部门严格按照ISO/TS16949:
2009标准,对技术文件做了相应的管理,相应技术文件发放和回收由质检负责,并做了相应记录。
使我们的技术管理工作更为有序和规范。
本部门人员经过培训理解了本公司的质量方针、目标,清楚了自己的岗位职责与权限。
在以产品过程开发为中心,以顾客要求为前提,以持续改进为出发点,我部门一切按标准进行质量管理体系的有效运行。
1、生产技术部对机加产品进行了生产批准件、产质量量先期策划与控制计划及样品制作管理暂行办法,严格按公司ISO/TS16949:
2009质量体系的要求进行运作,满足质量体系运作的要求。
2、生产技术部根据公司目前发展的需要对现有的工艺技术文件的有效性进行了评审,根据评审结果进行了修订,现有的工艺文件可满足目前的生产需要及相关用途。
加强了技术资料、图纸的整理工作,严格按照顾客要求制定图纸,并及时评审了顾客要求,顾客确认的图纸转化为控制计划和生产作业指导书来指导员工开展工作。
3、生产技术部对工厂、设施、设备和生产流程进行了策划,使生产工序更趋合理、平衡。
。
4、随着全球汽车行业的发展,汽车逐渐深入到我们的日常生产生活。
为了向客户提供汽车机加等设计新意念,生产技术部将努力做到与最新的机加与部技发展同步迈进,并计划对高质量产品进行开发。
总之,我部门人员将以体系文件为工作依据,以通过自学与授课的方式,认真学习标准文件,不断改进自己、不断完善工艺、检验等技术文件,不满提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。
2009标准,并根据本公司的具体情况编制了《监控和测量装置控制程序》、《检验和试验程序》、《不合格品控制程序》等文件。
2009标准,对检验文件做了相应的管理,并做了相应记录,使我们的检验管理工作更为有序和规范。
特别是新增加的要求,如统计过程控制,质检对产品装配、检验等工序进行了控制,并对相关人员进行了统计技术知识的培训,测量系统分析则着重分析了量具的重复性、再现性等。
在以质量中心,以满足顾客要求为前提,以持续改进为出发点,我部一切按标准进行质量管理体系的有效运行。
一、从检验方面
1、进货检验员依据检验文件对外购、外协产品进行检验并作相应的质量记录,对供方的质量状况进行监控,每月对供方产品质量汇总。
2、过程检验员认真做好过程检验,对出现的问题能及时地标识、隔离,并进行处理。
各种生产过程中进行操作工自检与专职检验员检验及质量监督为主,并做首检工作,检验员每天做好相应记录,并按规定途径反馈信息。
3、成品检验员认真做好成品检验,对成品出厂进行100%抽检,确保出厂产品100%合格。
对出现的问题及时标识、处理,做好相应记录,并按规定途径反馈信息。
经过这段时间的运行,质检基本建立和健全各种质量记录,对每批产品进行唯一性标识,对各种质量信息及时上报有关部门评审,并能够准确无误地对产品质量状况进行区分和标识,充分履行质检门鉴别、把关、报告的职能。
二、为了充分行使我部在质量管理体系中的质量职能,对这几个月以来所出现的不合格品、不合格项和顾客所反馈的信息都做了相应的处理,使类似的质量问题不再出现,提高了产品的质量,减少浪费。
利用统计技术中的排列图、因果图进行了部学的分析。
从跟踪验证的结果看:
原因分析是正确的,纠正、预防措施的制订及落实是及时的,效果是好的。
充分发挥了我部的职能作用,给公司带来了经济利益,又使我们的能力得到了锻炼和提高。
三、对生产与检验、试验的各种计量、设备及检测仪器做好相应的管理台帐,并确定鉴定周期,并按期送检。
并做好相应MSA分析。
四、针对纠正预防措施,质检分成来料检验阶段、制程阶段、成品阶段、顾客投诉等几种情况进行不合格项的跟进工作。
由于策划合理、把关严格、监督得力,使得产品质量非常稳定,没有严重的不合格或投诉情况发生。
总之,我部门人员将以体系文件为工作依据,以通过自学与授课的方式,认真学习标准、文件,不断改进自己,争取在今后的质量管理体系运行中继续严把质量关,持续改进,提供满足顾客和适用法规要求的产品,确保质量管理体系的保持和持续改进。
由于标准建立以来,许多部门基层人员对标准理解不透,建议公司组织一次质量手册、程序文件的培训学习,因自学有时难以理解且难度较大,影响操作和掌握。
办公室
由于TS16949标准比ISO9001标准内容多,要求严,专业内容复杂,大多员工最初不太了解,办公室重点抓紧人员培训工作,开展各级各部门人员培训工作,从基本知识到专业内容进行了广泛的培训。
由于培训工作有效,使得TS16949质量体系得以深入开展。
一、工作总结
1各部门及车间都已认真学习和理解本司的质量方针和质量目标,各部门都已掌握所在岗位的职责和权限。
2质量体系文件已基本健全。
3文件和资料控制:
(1)文件发放前基本得到批准,确保适宜的文件在使用场所有效使用,《文件发放记录》已基本完成;
(2)对已拥有的国家标准、行业标准都已登入《外来文件清单》;
(3)确保文件保持清晰,易于识别检索;
(4)进行一次文件评审。
4内部质量管理体系审核控制程序:
(1)今年7月内审计划已如期完成。
(2)内部质量审核记录已完成,并归档保存。
5人力资源培训:
(1)识别从事影响质量活动的能力要求,并提供已满足有意义性要求。
ISO/TS16949:
2009标准培训已按计划完成,并做好相应的考核记录。
(2)检验员及操作人员的培训,都已按计划完成,并已做好相应的考核、认可记录。
(3)员工的现场操作能力及一些应知内容都已培训,并采用现场考核的形式做好相应的考核、认可记录。
(4)员工档案已建立。
(5)顾客意识、质量意识、为实现质量目标从事相关活动的重要性意识在全体员工中形成。
6加强本司内部不同层次和职能之间沟通。
我司主要采用各种会议、公布栏、讨论会等沟通工具对质量管理体系的过程及有效性(包括质量要求、质量目标和完成情况,以及实施的有效性)进行沟通,使本司全体员工及不同层次、不同职能获取各种信息,相互了解,相互信任,达到全员参与的效果。
7质量记录控制
(1)形成质量记录的程序文件、控制文件等;
(2)质量记录的标识、贮存、检索、保护、保存期限和处置得以控制。
8员工满意度调查
针对内部顾客,我们调查并评价了员工的满意度,结果显示满意度达到100%,当然这并不能证明我们没有改进的余地,培训工作将会进一步展开。
9在激励及授权方面,之前在工资分配时,设定了奖金,所以各级人员工作积极性基本符合要求,由于公司人数少,一人担任多个岗位、工作的情况很多,因此,有必要对人员的岗位、工作范围进一步文件化,同时加强多种技能的培训,更好的满足精益生产的需要。
公司的质量方针和目标实施情况较好,符合公司实际,本部门的分解目标已基本完成。
8月份的内审中,我部门无不合格项目,在贯彻标准方面做得较好。
建议再次组织管理层对公司质量手册和程序文件的培训学习,以加深理解
和掌握。
营销部
一、在销售方面,我部始终以满足顾客需求为前提,以法律法规为准绳,规范自己的工作,把产品要求的评审与售前售后服务作为衡量我们的工作准则。
因此,现在我们基本上能做到所有情况都有记录,形成资料,打破过去那种“想到没做到,做到又没记录”的工作作风。
现在有了质量管理体系的全方位的管理,我们明确了质量方针与质量目标,知道了我们的自身价值,懂得了一个企业的生存必须以质量为中心,员工的参与为基础,目的在于通过顾客满意和满足市场的需求,确保企业的生存与发展。
质
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