地下管网湿地河道维护PPP项目人力资源管理方案.docx
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地下管网湿地河道维护PPP项目人力资源管理方案
地下管网湿地河道维护PPP项目人力资源管理方案
1.1人员招聘方案
1.1.1人员接收安置
为充分发挥当地资源优势,在服务期内,项目设施运营管护工作中,同等条件下项目公司优先考虑聘用项目所在地当地水务所、河道管理所等在职人员。
项目公司将充分利用本地化人员更熟悉现状、更了解需求、更具备实际经验的优势,整合各方资源,逐步打造国内水环境运营行业的优势领军队伍。
1.1.2新员工招聘
由于项目体量大,所含内容多,在项目运营管护工作中,除从公司公司调配部分运营技术人员及从所在地水务所、河道管理所接收的人员外,还需对外招聘部分运营技术人员及普通维护人员。
在人员招聘过程中,项目公司优先考虑聘用项目所在地符合条件的当地人员,以解决当地居民就业问题,也能在突发事件发生时,发挥其距离近的优势,及时调派人员参与抢险工作,以便高速、高效的完成应急抢险工作。
在当地人员不能满足我们的招聘需求的情况下,项目公司再对外开展员工招聘工作。
1.1.3薪酬福利保障
项目公司将根据目前的薪酬水平,向获聘的运营人员及时、足额发放工资薪酬和各类保险费用,保证所有运营人员工资、福利水平不低于同行业的工资薪酬水平,并及时办理职工养老保险金、住房公积金、医疗保险金的手续,按照国家规定为运营人员缴纳五险一金。
获聘人员的相关岗位设置、薪酬福利、工作权限及义务、培训计划及工资福利计划等,参照现有的人事管理制度。
同时,项目公司还将参照现有的公司公司制度,进一步完善收入分配制度,建立适应公司运营的长效激励机制,稳定骨干和职工队伍,调动职工的工作积极性,保护职工的合法利益。
根据公司的经济效益,随社会平均工资水平的增长逐步提高员工工资福利待遇。
1.1.4提供晋升通道
结合我公司高水平运营管理团队人才梯队建设背景,项目公司将在接收及招聘人员中选拔后备的管理、技术骨干力量,既保证本项目的安全稳定运行,又为所获聘运营人员提供职业上升通道。
在获聘人员中,如有表现突出者,我公司组建的项目公司将根据个人实际情况择优提拔,对其工作岗位进行相应调整;若获聘运营人员中今后有主动提出流动意向者,项目公司将尊重运营人员本人意愿,合理提供相关证明,协助办理相关手续,并通过公司人力资源共享渠道及时填补空缺,保证项目公司正常运营。
1.1.5企业文化建设
在接收及招聘运营人员后,项目公司还将对运营人员进行企业文化培训,使其尽快融入项目公司的大家庭。
1.2运营人员培训计划
1.2.1培训总体目标
(1)加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
(2)加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
(3)加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
(4)加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
(5)加强公司运营人员的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强运营人员队伍的整体文化素质。
(6)加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1.2.2培训原则与要求
(1)坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和运营人员多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
(2)坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
(3)坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
(4)坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
1.2.3培训体系
我公司已经建立广泛的培训体系,包括几个区域性的或全国性的培训中心。
该网络能充分利用其不同培训中心所掌握的资源,提供适应不同地区不同条件的培训课程。
这些培训中心的建立有力支持了我们的国内业务发展及海外市场拓展。
目前培训中心分布在北京、香港、成都、深圳、海口等地,未来随着海外项目的陆续运营,培训网络也将扩展至境外。
我公司一直致力于创造一个有利于技术交流与创新的培训环境。
我们所采取的具体方法如下:
•以我们最好的项目公司作为案例,借鉴其经验作为其他项目公司的示范参考;
•专有技术培训计划,推广公司先进的专有技术,并将专有技术在公司内部进行管理;
•积极探索、开发未来发展所需要的培训课程;
•举行经验交流研讨会;
•在我公司的各业务区之间举行结谊活动,这有利于技术和经验的传播。
另外,为获得更丰富的培训资源,项目公司还可以充分利用公司大平台的培训网络,获得有关新的培训制度的信息,并得到公司水务培训专家的具体指导,构筑线上、线下多元化的培训网络,实现运行人员的素质提升。
1.2.4培训策略
项目公司将建立具有国际先进水平的技能-需求评估模型,该模型提供一系列可以量化的绩效标准,能够帮助运营人员明确和理解其工作所需的职业技能,从而提高工作业绩并获得更多的成功机会。
通过技能-需求评估模型,我们可以了解公司和运营人员的培训需求,为每一位运营人员制订一个具有针对性的培训计划,具体的过程和步骤如下:
•运营人员技能评估;
•培训需求分析;
•施行培训;
•培训后评估和改善。
1.2.5培训阶段
具体将分五个阶段来准备和实施项目公司的培训:
第一阶段:
了解并分析公司的培训需求
•工作中遇到的问题;
•管理层对未来培训需求的预测;
•运营人员技能的现有水平;
•在参加培训人员较多的情况下本企业讲师的使用;
•对重要岗位技能掌握的预测;
•对培训工具及其正确使用的需求;
•培训设施、设备、组织、安全措施等情况。
第二阶段:
确定培训目标,制订培训手册
•现有技能及知识水平;
•本职工作的目标能力;
•通过培训应掌握的能力;
•有关教学资源数据库的详细说明;
•信息沟通、人员召集等后勤组织工作;
•培训预算及控制;
•培训时间及地点;
•教学用软件、影像放映设备及其它工具。
第三阶段:
帮助培训人员,提供必要的教学设备
•教学资源与内部讲师数据库;
•适用的教学设施;
•教学用软件及计算机设施;
•幻灯片及影像辅助手段。
第四阶段:
按轻重缓急实施培训课程
•制订重点培训计划;
•各种培训方法的使用;
•在培训中心或工作场地开展培训;
•培训辅助手段、手册及软件使用计划;
•分组练习。
第五阶段:
衡量学习成果,检查技术培训方案的执行情况
•培训课程结束后的成果评估程序;
•讲师对培训计划实施的报告;
•个人和小组对培训收获的评估;
•个人和小组对培训方案的评估;
•培训后,对资格认定提出意见。
1.2.6培训方式
我公司将安排培训团队根据项目公司的实际情况,应用一系列工具、技术和系统,配合项目公司的工作情况,进行培训。
对于在公司内部应用的培训来说,优先考虑下列培训方式:
(1)自学课程
这是最快且最有效的培训方式,通过发放讲义或自学软件,由运营人员自行选择,为运营人员的培训课程提供了多种可能。
讲义和软件可以区分技术培训的需求和级别。
(2)在岗培训课程
该课程用于解决日常问题。
通过直接指导和在工作现场提供技术培训,解决实际问题,提高工作技能。
(3)长期培训
长期培训适合于长期学习,主要用于较高级别技能的培训,如管理、研发、财会和语言学习等。
1.2.7培训内容
(1)公司领导与高管人员
1)中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2)开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3)学历学位培训、执业资格培训。
参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(2)中层管理干部
1)管理实务培训。
运营组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。
请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2)学历进修和专业知识培训。
积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3)强化运营经理培训。
今年公司公司将下大力组织对在职和后备运营经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时开通远程职业教育网,给运营人员提供学习的绿色通道。
要求项目公司要选拔具有符合报考条件,且有专业发展能力的运营人员,组织强化培训,参加社会考试,年净增人数力争达到10人以上。
4)开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(3)专业技术人员
1)由各专业高级工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2)组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。
年内计划安排两批人员到单位参观学习。
尤其是运行阶段的机电维护人员、水质检测人员、园林维护人员等专业技术性人员的培训。
由技术部总工程师,定期举行专业知识的培训。
应知部分:
•熟知《安全工作规程》、《电网调度规程》、《事故调度规程》、《电网调度管理条例》、《运行规程》及现场工作制度;
•发供电系统设备的布置情况及系统的运行方式;
•各系统的设备布置、结构原理及其系统的运行方式;
•各主要设备的技术参数;
•各系统及设备的试验、验收标准、程序;
•电站在系统中的地位和作用,有关电网连接和运行状态;
•林草绿地、湿地的维护方式。
应会部分:
•处理一般异常报警故障;
•判断和处理设备故障;
•各项操作规定、方法;
•设备巡检的各项规定、内容;
•熟练地进行各种操作并能消除一般操作中所出现的问题;
•直流系统和二次系统,继电保护,自动装置的使用与操作;
•对事故设备进行有效隔离和处理;
•会做各种检修设备的安全措施和拆除安全措施,会正确使用各种安全工器具;
•火灾等紧急处理。
3)加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4)对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。
对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(4)职工基础培训
1)新工入厂培训
对新招聘运营人员进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新运营人员进行专业技能培训,基层各部门、项目公司的新运营人员合同签订率必须达到100%。
试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核
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