湖南商学院市场营销专业考试大纲《管理学原理》.doc
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《管理学原理》考试大纲
一、考试的基本要求
本课程教学主要考核学生管理学的基本原理和理论的掌握情况,要求学生系统掌握管理学的基本概念、基本理论与基本方法,能运用管理学的基本理论与方法分析实际问题。
二、考试方法、时间与题型大致比例
1.考试方式:
闭卷,笔试。
2.考试时间:
2小时。
3.题型大致比例:
试卷满分为100分。
其中,单项选择30%,多项选择10%,简答题20%,论述题20%,案例分析题20%
三、考试内容及基本要求
第一章管理与管理学
一、考试内容:
(一)管理的基本内涵、特征及职能
(二)管理人员的类型与技能要求
(三)管理学的特点、内容和学习方法
二、考试要求
本章主要考核学生对管理的基本概念和职能的掌握情况
第二章管理的思想
一、考试内容:
(一)管理理论的产生与形成
1.古典管理理论
(1)泰勒的科学管理理论
(2)法约尔的一般管理理论
(3)马克思.韦伯的组织管理理论
2.梅奥与人际关系学说
(二)管理理论的发展
1.社会系统学派
2.管理科学学派
3.管理过程学派
4.经验或案例学派
5.决策理论学派
6.系统管理学派
7.权变理论学派
二、考试要求
本章主要考核学生对管理理论形成和发展的掌握情况
第三章目标设立与战略安排
一、考试内容:
(一)目标和目标管理
1.目标的概念与特征
2.目标管理的概念与基本思想
3.目标管理的过程
(二)战略的基本问题、层次、类型及选择
二、考试要求
本章主要考核学生对目标管理的基本思想和过程,战略管理的类型和选择的掌握情况
第四章计划与决策
一、考试内容:
(一)计划工作的内容、特征、原则、类型及程序
(二)决策的定义、过程、类型、方法
二、考试要求
本章主要考核学生对计划工作的程序、决策过程及方法的掌握情况
第五章组织
一、考试内容:
(一)组织的含义与特征
(二)组织设计的原则、方法与过程
(三)组织结构的基本形式
1.直线制
2.职能制
3.直线职能(参谋)制
4.事业部制
5.矩阵制
6.网络型组织
二、考试要求
本章主要考核学生对组织设计的原则和方法、组织机构基本形式的掌握情况
第六章领导
一、考试内容:
(一)领导的含义及其本质、领导与管理的关系、权力及其来源
(二)领导理论
1.领导特性理论
2.领导行为理论
3.领导权变理论
二、考试要求
本章主要考核学生对领导的基本概念、领导权力来源、领导理论的掌握情况
第七章激励
一、考试内容:
(一)激励的概念及基本过程
(二)激励理论
1.需求层次理论;
2.双因素理论;
3.期望理论
4.公平理论
5.强化理论
二、考试要求
本章主要考核学生对激励的基本概念、激励理论的掌握情况
第八章沟通
一、考试内容:
(一)沟通的概念及基本过程
(二)沟通的类型与网络
(三)沟通障碍与沟通改善
1.影响有效沟通的障碍因素
2.沟通的改善
二、考试要求
本章主要考核学生对沟通的基本概念和类型、影响有效沟通的障碍因素、沟通改善方法的掌握情况
第九章控制
一、考试内容:
(一)控制的含义及类型
(二)控制的原则及基本过程
二、考试要求
本章主要考核学生对控制的基本概念和过程的掌握情况
四、参考教材
《管理学原理》,张弘郭巧云主编湖南大学出版社2009年
考试参考题型及分值
考试题型
分值
题量
单项选择题
30
15题,每小题2分
多项选择题
10
5题,每小题2分
简答题
20
4题,每小题5分
论述题
20
1题,20分
案例分析题
20
1题,20分
合计
100
4
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