业务管理ZXJV交换机特殊业务使用.docx
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业务管理ZXJV交换机特殊业务使用
(业务管理)ZXJ(V)交换机特殊业务使用
特殊业务使用
1.总论
KD_KB_ICP表编辑是用于交换局和局之间进行信息交换的,后台版本安装后缺省配置即可使用,不可随意修改,千万慎重!
前台的呼叫处理程序通过查找前台数据表实现。
找到“数据管理”的“其它数据管理”,点击后弹出“KD_KB_ICP表编辑维护”界面,上面有“KD编辑”、“KB编辑”、“ICP编辑”三栏,下面壹壹说明。
2.ICP表编辑说明
ICP表编辑的目的是给用户送提示音,通知用户有关接续未成功的信息,如若A呼叫B,而此时B用户正于通话,则通过选择ICP编辑表,能够给A用户送通知语音“您拨打的用户忙,请稍后再拨”,而如果通过编辑ICP表去掉语音提示,则此时A用户只能听忙音,不听提示音。
具体情况如下。
打开“数据管理”=>“其他数据管理”=>“呼叫失败原因维护”子菜单,选中ICP编辑标签,如图1,该标签分别由列表“出错类别”,“业务语音编码”以及复选框“需要提供用户语音”,“需要提供中继语音”组成,其中“出错类别”列表为需要处理的失败代码,如AlsSpsChgLtd[107],业务语音编码为失败代码需提供的相应的语音提示。
图1ICP编辑维护界面
图1中语音代码为TONE_NO_SUS[23],对应的实际语音提示为“对不起,您的电话没有这项业务”。
复选框“需要提供用户语音”标志打上时,表示当主叫为本局用户时(即主被叫用户于同壹交换局)提供语音提示。
复选框“需要提供中继语音”标志打上时,表示当主叫拨打出局用户时(即主被叫用户于不同交换局)给主叫用户提供语音提示。
复选框“需要向主叫送应答信号”标志打上时,表示当交换局向主叫用户送失败语音提示时,发送应答线路信号。
下面介绍ICP编辑表中,出错类别,语音编码对应的关系及其代表的意义。
(以下的对应关系为后台缺省关系,通过编辑能够改变这种对应关系)
序号
失败代码
失败代号
意义
对应的语音编码
放音
1
_ccl_
2496
通话时主叫先挂机
2
_cbk_
2497
通话时被叫先挂机
3
_fci_
2498
通话时主叫侧强拆
4
_fco_
2499
通话时被叫侧强拆
5
_dct_
2500
收到CCL,由于后续局是老规范局,拆线
6
_cbt_
2501
通话时电路被闭塞
7
_sec_
2241
交换设备拥塞
8
_cgc_
2242
电路群拥塞
9
_nnc_
2243
国内网拥塞
10
_adi_
2244
地址不全(汇接)
11
_cfl_
2245
呼叫故障(汇接)
12
_ssb_
2246
用户未知忙(汇接)
13
_unn_
2247
未分配号码(汇接)
14
_los_
2248
线路不工作(汇接)
15
_sst_
2249
发专用信号音(汇接)
16
_acb_
2250
接入禁止
17
_dpn_
2251
不提供数字通道
18
_slb_
2253
用户市忙(汇接)
19
_stb_
2254
用户长忙(汇接)
20
_ogc_
2252
限制普通用户长途自动呼叫
21
_ntk_
2336
无可用出中继
22
_ndt_
2337
无可用数字中继
23
_nst_
2338
重选路由失败
24
_nrm_
2339
缓冲区溢出
25
_ntm_
2340
无定时器资源
26
_ncc_
2341
无检验音时隙
27
_cob_
2342
通讯忙
28
_cos_
2343
通讯终止
29
_nsn_
2344
无Snet时隙
30
_ntn_
2245
无Tnet时隙
31
_sbb_
2246
被叫用户闭塞
32
_fbe_
2247
释放TN_Bridge异常
33
_ccf_
2248
导通检验失败
34
_tcc_
2352
等待COT/CCF信号超时
35
_tac_
2353
等待地址收全信号超时
36
_tcb_
2354
等待后向检验单音超时
37
_tai_
2355
位间隔超时
38
_tdi_
2356
地址不全
39
_epc_
2357
相等的信令点编码
40
_abm_
2358
呼叫建立时收到异常消息
41
_cex_
2359
局间释放信令异常
42
_gsm_
2360
局间GSM/GRQ信令异常
43
_uno_
2368
空号
44
_frl_
2370
强拆
45
_dfr_
2371
呼叫拨号时强拆
46
_rfr_
2372
呼叫振铃超时强拆
47
_mbd_
2373
拨号时电路被维护闭塞
48
_hbd_
2374
拨号时电路被硬件闭塞
49
_hbr_
2375
振铃时电路被硬件闭塞
50
_xdn_
2376
变换号码异常
51
_aci_
2377
接入信息和用户类别不壹致
52
_lbs_
2378
被叫用户市话忙
53
_tbs_
2379
被叫用户长话忙
54
AccessInfoDiscarded
2043
接入信息舍弃
无
55
AlsCallBlocked
被叫用户拥塞
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
56
AlsCallGetSubError
由于未知原因被叫未找到
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
57
AlsCallTpSlnFail
找被叫sln失败
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
58
AlsCallTpSubEmptyDn
被叫号码是空号
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
59
AlsCtxCugOutLtd
登记或取消简单话务员失败
可能原因:
主叫无登记权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
60
AlsCtxOutLtd
Centrex用户无权呼叫
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
61
AlsEmptyOfficeDn
空局号
常见原因:
1.用户属性中主叫未开通
2.呼叫免费特服听提示音时拨号
3.被叫用户局号空
4.登记或取消Ctx话务台
失败
5.使用缩位拨号错
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
62
AlsHeadSubBlocked
被叫闭塞,且非呼叫闭塞
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
63
AlsHeadTpCallBusy
被叫用户通话忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
64
AlsInternationalCallLtd
无国际呼叫权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
65
AlsLocalCallLtd
无本地呼叫权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
66
AlsNoCallRight
呼叫不允许接续(如黑白名单,指定目的码限制等)
TONE_BUSY
450HZ忙音
67
AlsRegionInCallLtd
无国内大区内长途呼叫权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
68
AlsRegionOutCallLtd
无国内大区间长途呼叫权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
69
AlsRuralCallLtd
无农话权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
70
AlsSlnAlreadyBusy
112测试遇被叫忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
71
AlsSpsChgLtd
主叫无收费特服呼叫权限
TONE_NO_SUS
对不起,您的电话没有这业务
72
AlsTpCallAbsent
被叫登记了缺席业务
TONE_ABSENCE
您拨打的用户不于稍后再拨
73
AlsTpCallBusy
被叫用户忙,且主叫登记了遇忙回叫业务
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
74
AlsTpCallNoDisturb
被叫登记了免打扰业务
TONE_DNT_DISTURB
75
AlsTpIdleSlnSeizeError
被叫用户电路已经占用或闭塞
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
76
AlsTpNoTalkBusy
被叫非通话忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
77
AlsTpOweChargeLimited
被叫欠费
TONE_OWE_FEE
您拨打的用户因欠费暂停
78
AlsTpSubAutoTollCall
被叫用户自动长话忙
无
79
AlsTpSubDataOrFaxCall
被叫用户数据或传真忙
80
AlsTpSubLocalCall
被叫用户本地通话忙
81
AlsTpSubOprOrManuTollCall
被叫用户人工长话忙或正被话务员呼叫
82
BearerCannotUse
2058
承载能力不可用
83
BearerUnauthority
2057
承载能力无权
84
BearerUnimplemented
2065
承载能力未实现
85
BkwdDialCircuitReset
2129
拨号时收到后向的电路复原
86
BkwdDialGroupReset
2130
拨号时收到后向的电路群复原
87
BkwdDialHardwareBlock
2131
拨号时收到后向的硬件群闭塞
88
BkwdDialMainBlock
2128
拨号时收到后向的电路维护闭塞
89
BkwdPauseCircuitReset
2138
暂停时收到后向的电路复原
90
BkwdPauseGroupReset
2139
暂停时收到后向的电路群复原
91
BkwdPauseHardwareBlock
2140
暂停时收到后向的硬件群闭塞
92
BkwdRingCircuitReset
2132
振铃时收到后向的电路复原
93
BkwdRingGroupReset
2133
振铃时收到后向的电路群复原
94
BkwdRingHardwareBlock
2134
振铃时收到后向的硬件群闭塞
95
BkwdTalkCircuitReset
2135
通话时收到后向的电路复原
96
BkwdTalkGroupReset
2136
通话时收到后向的电路群复原
97
BkwdTalkHardwareBlock
2137
通话时收到后向的硬件群闭塞
98
CallBlocked
2046
优先呼叫闭塞
99
CallingInfoInvalid
2232
主叫用户信息不可得到
100
CallRefused
2021
呼叫拒收
101
CasEmptyOfficeDn
随路呼叫中,被叫局号空
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
102
CasKB2Busy
随路呼叫中,被叫本地通话忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
103
CasKB3Busy
随路呼叫中,被叫长途通话忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
104
CasKB4Error
随路呼叫中,被叫拥塞
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
105
CasKB5Error
随路呼叫中,被叫号码空
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
106
CasKB6Error
随路呼叫中,局间信令不匹配
107
CasOpRingTimeOut
随路呼叫中,主叫振铃超时
TONE_ABSENCE
您拨打的用户不于稍后再拨
108
CasReceiveErrorDn
随路呼叫中,收到主叫类别号码错
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
109
CasReceiveIllegalDn
随路呼叫中,收到错误被叫号码
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
110
CasTpSdOpDnA5
随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)
111
CasTpWtAiA4
随路呼叫中,被叫拥塞(收到下级局来得A4信号)
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
112
CasTpWtAiA5
随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
113
CasTpWtOpDnA4
随路呼叫中,被叫拥塞(收到下级局来得A4信号)
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
114
CasTpWtOpDnA5
随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
115
CasTpWtRingTpBusy
随路呼叫中,被叫忙(收到下级局来的被叫忙线路信号)
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
116
CasTpWtTpDnA5
随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来的A5信号)
117
CasTrunkBlocked
随路呼叫中,中继电路sln闭塞
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
118
CasTrunkBusy
随路呼叫中,中继用户忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
119
ChangeSubDn
被叫用户改号
TONE_SDN_CHANGE
您拨的号码已改变,114查询
120
ContinuityFail
2256
导通检验失败
121
CugIncomLimited
2055
CUG
122
CugNotExist
2090
不存于的
CugOutgoLimited
2053
CUG
123
DestUnaccessible
2027
目的地不可达
TONE_CONGEST
450HZ拥塞音
124
DeviceCongestion
2042
交换设备拥塞
TONE_CONGEST
450HZ拥塞音
125
DialRelease
2272
收号时收到前向的释放
126
ExchgOverload
2234
交换机过负荷
TONE_CONGEST
450HZ拥塞音
127
FacilityNotRegister
2050
所请求的性能未预订
128
FacilityRefused
2029
性能拒绝
129
FacilityUnimplemented
2069
所请求的性能未实现
130
FwdDialCircuitReset
2257
收号时收到前向的电路复原
131
FwdDialGroupReset
2258
收号时收到前向的电路群复原
132
FwdDialHardwareBlock
2259
收号时收到前向的硬件群闭塞
133
FwdPauseCircuitReset
2266
暂停时收到前向的电路复原
134
FwdPauseGroupReset
2267
暂停时收到前向的电路群复原
135
FwdPauseHardwareBlock
2268
暂停时收到前向的硬件群闭塞
136
FwdRingCircuitReset
2260
振铃时收到前向的电路复原
137
FwdRingGroupReset
2261
振铃时收到前向的电路群复原
138
FwdRingHardwareBlock
2262
振铃时收到前向的硬件群闭塞
139
FwdTalkCircuitReset
2263
通话时收到前向的电路复原
140
FwdTalkGroupReset
2264
通话时收到前向的电路群复原
141
FwdTalkHardwareBlock
2265
通话时收到前向的硬件群闭塞
142
GeneralError
2111
协议错误--未指定
143
GeneralFail
2095
无效的消息--未指定
144
GeneralOut
2047
资源不可用--未指定
145
GeneralUnavailable
2063
业务/任选不可用--未指定
146
GeneralUnimplemented
2079
业务/任选未实现--未指定
147
GeneralUnsuccess
2031
正常--未指定
TONE_BUSY
450HZ忙音
148
IncompatibleDest
2088
不兼容的目的地
149
InfoNotCoordinated
2062
指定的接入信息和用户类别不壹致
150
InterworkProblem
2127
互通--未指定
151
InvalidNumberFormat
2028
无效号码格式
TONE_SDN_UNUSED
您拨打的号码未启用
152
InvalidTransit
2091
无效的转接网选择
153
ISDN_CallIDInUse
呼叫身份于使用
154
ISDN_CallIDNotExist
存于暂停的呼叫,但无所用的呼叫身份
155
ISDN_CallReferErr
无效的呼叫参考值
156
ISDN_ChanNotExist
所标识的通路不存于
157
ISDN_ClearNonselUser
清除未选择的用户
158
ISDN_InvalidIEContent
无效的信息单元内容
159
ISDN_MandaIEMissing
必选信息单元丢失
160
ISDN_MsgTypeErr
消息和呼叫状态不符或消息类型不存于或未实施
161
ISDN_NoSuspendedCall
无呼叫暂停
162
ISDN_StatRespond
对STATUSENQUIRY(状态查询)的响应
163
ISDN_StatusErr
消息和呼叫状态不符
164
ISDN_UnacceptableChan
不可接受的通路
165
IsNotMemberOfCug
166
LocalAccessInfoFail
2222
接入信息和用户类别不壹致
167
LocalAttemptLimited
2210
重复试呼超过限制
168
LocalBearerCannotUse
2180
承载能力不可用
169
LocalBearerUnauth
2179
承载能力无权
170
LocalBearerUnimplem
2192
承载能力未实现
171
LocalBufferOverflow
2147
缓冲区溢出
172
LocalCalledAbsent
2227
用户缺席
TONE_ABSENCE
您拨打的用户不于稍后再拨
173
LocalCalledBlocked
2154
被叫用户闭塞
174
LocalCalledBusy
2223
被叫用户忙
TONE_SOUND_BUSY
您拨打的用户忙稍后再拨
175
LocalCalledNoAnswer
2226
用户未应答
176
LocalCalledNoReply
2225
用户未响应
177
LocalCallRefused
2228
呼叫拒收
178
LocalCommunicateBusy
2150
通讯忙
179
LocalCommunicateStop
2151
通讯终止
180
LocalCugIncomLmt
2178
CUG
181
LocalCugOutgoLmt
2177
CUG
182
LocalDataError
2224
本地数据错误
183
LocalDestUnaccess
2229
目的地不可达
TONE_CONGEST
450HZ拥塞音
184
LocalDialCircuitReset
2216
拨号时本地电路复原
185
LocalDialForceRel
2212
呼叫拨号时强拆
186
LocalDialGroupReset
2217
拨号时本地电路群复原
187
LocalDialHardBlock
2215
拨号时本地电路硬件闭塞
188
LocalDialMainBlock
2214
拨号时本地电路维护闭塞
189
LocalFacNotRegister
2176
所请求的性能未预订
190
LocalFacRefused
2231
性能拒绝
191
LocalFacUnimplem
2193
所请求的性能未实现
192
LocalForwardLimited
2209
呼叫转移超过限制
193
LocalGeneralUnavail
2182
业务
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