公共关系学形考任务.docx
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公共关系学形考任务.docx
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公共关系学形考任务
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一、判断正误(每小题2分,共40分)
题目1
1、出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境。
因此赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
错
2、开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众、
错
3·组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下如何的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
对
题目4CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
选择一项:
对
题目5经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则,它为企业指出了前进的大方向。
错
题目6在全部CI系统中,最为引人注目的内容还要算VI。
对
题目7
全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
错
题目8
社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
错
题目9
名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。
错
题目10
在市场经济条件下,”独此一家,别无分店“是客观现实,故”酒香不怕巷子深“。
错
题目11
庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。
它能够是一种专题活动,也能够是大型公关活动的一项程序、
对
题目12
危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。
对
题目13
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就估计不发生。
错
题目14
握手礼仪的顺序,一般应遵循“尊者决定"的原则。
对
题目15
在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则,即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者。
错
题目16
公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
对
题目17
“CS”,意为“顾客满意"。
这个地方的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
选择一项:
对
题目18
政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。
错
题目19
与其他类型的公共关系相比,政府公共关系有其自身的特色。
政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。
错
题目20
与企业相比,事业组织的突出特点就是非营利性,因此完全不具有经济功能。
错
二、单项选择题(每小题2分,共30分)
题目21
赞助活动是指社会组织以不计酬劳的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种()。
D、社会事业
题目22
一般情况下,组织每年搞庆典活动()。
C、2-3次就够了
题目23
搞开放组织活动( )、
D。
既公开又不能泄密
题目24
展览会能够达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是()。
D、 既有商业性的又有非商业性的
题目25
组织行为识别系统的英文缩写是( )。
C。
BI
题目26
处于整个CI系统的最高层的是()、
选择一项:
A、理念识别系统
题目27
由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于()。
B。
抽象类
题目28
良好的()是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
选择一项:
A。
个人礼仪
题目29
公关礼仪最根本的原则就是( )。
B、尊重公众
题目30
当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。
选择一项:
C、协商对话
题目31
坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。
坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采纳( )坐姿。
B。
双脚斜放式
题目32
服装给人的第一印象就是款式,能够使用于不同的场合,表达不同的意义。
由于服装的样式特别多,我们只能简单地将其分成()、社交装和便装三种。
B。
正装
题目33
依照社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()、
D。
企业使命
题目34
在名牌战略中,利用企业某些差不多产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()。
C。
名品战略
题目35
在现代社会,公共关系是任何社会组织都需要的。
具体而言,事业组织的公共关系目标首项是()。
选择一项:
A。
采集信息,咨询服务
三、多项选择题(每小题2分,共30分)
题目36
庆典活动在形式上,一般有()。
选择一项或多项:
A、开幕庆典
B。
闭幕庆典
C、周年庆典
D。
特别庆典
E。
节庆活动
题目37
从展览会的性质分,有( )。
选择一项或多项:
A。
贸易展览会
E、 宣传展览会
题目38
危机事件的特点是( )。
选择一项或多项:
A。
突发性
C、紧迫性
E、危害性
题目39
任何一个组织,特别是企业要想搞好开放组织活动,必须考虑以下几个方面()、
选择一项或多项:
A。
明确目的
B。
成立专门机构
D。
做好导向
E、安排时间
题目40
组织CI系统的功能包括( )。
选择一项或多项:
A、管理
B、识别
C。
教育
D、传播
E、经济
题目41
CI设计的源头最早出现在( )、
选择一项或多项:
A、美国
C、德国
E。
意大利
题目42
企业理念的文字形式包括()。
选择一项或多项:
A、标语口号
B、训词
D、歌曲
题目43
组织的视觉识别系统的基本要素包括( )。
选择一项或多项:
A、名称
B、标志
C。
标准色
D、标准字
E、象征物
题目44
名牌是企业的商标,含有产品的()。
选择一项或多项:
A。
质量
B、价值
D。
知名度
E、市场覆盖率
题目45
尊重公众的原则具体表现为( )。
选择一项或多项:
B、尊重公众的个性喜好
C。
尊重公众应当具有的公民权利
D、尊重公众的人格
E、尊重公众的性格特质
题目46
公关活动中的差异性原则,包括()等内容。
选择一项或多项:
A、 外事礼宾差异
B。
地位的差异
D、性别的差异
E。
年龄的差异
题目47
公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表,并把它看作公关人员必备的素质之一。
一般而言,对公关人员的服饰要求有()。
选择一项或多项:
B、 整洁大方
C、整体和谐
D、 展示个性
题目48
在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座上特别有讲究。
落座的礼仪主要有()原则。
选择一项或多项:
A。
“以右为尊”
B、 “往常为上”
C。
“对门为大”
题目49
公共关系在传播塑造企业名牌的时候,能够采取“三名"的战略,“三名”具体指( )。
选择一项或多项:
A。
名人
C、名品
D、名门
题目50
政府公关收集信息的工作包括()、
选择一项或多项:
A。
建议征集
B。
信访工作
C。
民意测验
D。
典型调查
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