物业资质申请报告范文3篇.docx
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物业资质申请报告范文3篇.docx
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物业资质申请报告范文3篇
物业资质申请报告范文企业资质申请报告
北京市住房和城乡建设局:
我公司成立时间为____年____月____日,公司注册地址为北京朝阳区北海路____号,公司法定代表人为王有才,总经理为王中旺。
因业务需要,特向你局申请物业管理企业暂定资质的核定。
申请单位(公章):
申请日期:
____年____月____日
物业资质申请报告范文物业管理企业资质申请报告
____市房产管理局物业处:
我公司成立时间为____年____月____日,公司注册地址为____,公司法定代表人为____,总经理为____。
为适应新形式下社会的需要,响应党中央关于“构建和谐社会主义社会“的号召,为职工及居民提供安全、宁静、舒适、整洁、文明的工作及生活环境并为其提供优质、便捷的服务,现由____公司组建下属全资子公司“____有限公司”,公司章程以及各项工作流程、规章制度等已制定完毕。
现就公司各部门的设置及工作职责并管理对象情况简要汇报如下,特向贵处申请物业管理企业三级资质的核定。
一、公司机构人员设置及职责简要:
1、总经理(____人):
领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性。
以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册。
负责公司各类费用收支的审批,履行公司安全、消防第一责任人的所有职责;
2、副总经理(____人):
协助总经理组织并协调质量管理体系的建立、实施。
保持和改进负责公司物业管理服务工作的组织的协调负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作。
负责对常规合同的归口管理和监督管理公司档案。
负责对业主和住户的投诉的归口处理。
3、总经理助理(____人):
负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。
牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理____。
对上级和外来文、电负责催办、回复。
协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。
4、综合管理部(人):
帮助管理者代表具体组织实施质量管理体系运行的各项服务质量监督、考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审核。
了解国家有关法律法规的最新动态,向公司领导及时汇报并组织落实工作。
5、财务部(人):
每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送总经理审阅。
检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。
合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的利润。
审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。
6、项目部(人):
在公司领导下,贯彻公司的质量方针和质量目标,管理公司所辖各个项目。
对项目所辖工程、安管、保洁等人员负责。
负责项目物业管理费的收取,及对客户有尝服务的实施和费用的收取工作。
负责做好服务实现过程中的控制和现场管理,及时处理服务中发生的问题。
负责主管不合格服务的控制,采取纠正和预防措施,防止服务提供的质量管理体系中出现不合格。
二、管理对象情况简要:
1、____公司:
位于____,始建于____年,现隶属____集团公司。
工厂占地面积____万平方米,其中厂区占地面积____万平方米,生产厂房建筑面积____万平方米,共有员工____人,是具有“二七”革命传统的百年老厂,属于国家大型一类企业。
2、____住宅区:
住宅区面积共计____万平米,分布____个宿舍区,居民____余户。
以上报告如有不妥,敬请批复为盼
申请单位(公章):
申请日期:
物业资质申请报告范文关于办理物业管理资质的申请
盐城市房产管理局:
我公司于____年____月____日经工商部门核准登记,领取了工商营业执照,现有员工____人,其中具有建设部物业管理专业培训上岗资格的____人,具有中级以上技术职称的____人,暂有办公用房面积____平方米,拥有一套物业管理专用机械设备。
我公司下设:
办公室、物管部、保安部、综合经营部、工程部、活动中心
财务物业管理
办公室:
文秘物管部:
环卫绿化
档案保洁服务
法制室房屋维修
巡逻
电子监控室建筑维修施工保安部:
值勤工程部:
道路维修施工
停车场管理水电设备维修、安装传达室
老年活动中心
活动中心:
体育活动中心经营部:
商店、餐饮中心广场
各科室制定了切实可行的规章制度,岗位责任制,以诚信文明进行科学规范的管理,使业主工作安心、生活开心、经营放心。
为了我公司能持续稳定的发展,能更好的开展的工作,特申请上级为我公司办理物业管理三级资质。
响水茂源物业有限公司
____年____月____日
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物业述职报告2021年范文
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
光阴似箭,时光荏苒。
____年已经成为历史,内心不禁感慨万千,转眼间又跨过了一个年度,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在此,我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台,让我在工作中不断学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
处长和同事对我的支持与关爱,让我感受到集体的力量,让我在工作上取得了不少的成绩,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才让我在工作中更上了一个台阶。
现在,我把一年来的工作、学习情况汇报如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,与队党委、队行政领导集体保持高度一致,为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。
(二)打铁先须自身硬。
自任物业管理处副处长以来,我就埋下头来,一心一意学技术,立志要干一行、爱一行、精一行。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识,掌握技巧。
平时我总是将理论学习与实际工作相结合,认真研读了《弱电管理》、《物业管理条例实施细则》、《消防管理制度与常识》、《三标一体化管理标准》等教材,遇到不懂的地方,就随时记在本子上,实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。
由于学习方法得当,学习形式多样,我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。
一年来,在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)我所负责的年度工程维修主要有:
13——16#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。
(四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
____年,我不但在____年的基础上,做好处长的参谋助手,更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下,作为副处长,我能够协调处理包括13——____号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施,并均能很好的完成工作。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)今年上半年,物业管理处依据"三标一体"制度制定了完善的规程及考勤制度。
在今年年初,我参照"三标一体"物业管理相关规定及标准要求,制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程,并具体抓落实,取得了较好的效果。
(二)对环境及卫生间的清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安全防护及物业管理等工作岗位上,这两年来,完成了一些工作,取得了不错的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与职工的交流,要与职工做好沟通,解决职工作上的情绪问题。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
每月我们都要对电路进行检查维护,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期间,我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作,把工作落到实处。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作管理上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。
基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律时时处处从严要求自己
在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。
平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格履行职责义务,敢于碰硬。
在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。
通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
六、存在的不足
总的来看,自己在工作、学习当中还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
二是物业管理处有个别职工,抵触情绪较高,工作上我行我素,自以为是,对物业管理处的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽、冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为物业管理处创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与职工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与职工进行沟通,向广大职工宣传物业处管理的相关规定,提高职工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大职工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
我相信:
在上级的正确领导下,物业管理处的明天会更美好!
谢谢大家!
述职人:
____
____年____月____日
物业述职报告
(二)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
____年,在公司董事会和公司党委的正确领导下,在全体物业管理公司员工的大力支持下,我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇,以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心,抓管理促创新,紧紧围绕公司经济发展大局,扎实工作,勇攀高峰,使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进,取得了丰硕成果。
回顾____年度的各项工作,有成绩也有失误,为了明年能够更好的开展各项工作,发扬优点、扬长避短,为公司、为员工提供优质、满意的服务,切实做好后勤保障,现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下:
一、积极参与开展“保持共产党员先进性”教育,促进自身综合素质的提高
根据党的____大和____届____全会精神,为进一步加强党的执政能力建设,全面推进党的建设新的伟大工程,确保党始终走在时代前列,更好地肩负起历史使命,中央决定,从____年____月开始,用一年半左右的时间,在全党开展以实践“____”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。
按照公司党委的“保持共产党先进性”教育活动部署和要求,我和物业管理公司全体党员按照公司党委《保持共产党先进性教育活动实施方案》、《学习进度安排表》紧密结合工作实际,合理安排学习时间,坚持搞好“四个结合”,即坚持集中学与自学相结合,坚持通读与精读相结合,坚持深入学习与讨论交流相结合,在通读规定篇目的基础上,对党章、____同志在新时期保持党员先进性专题报告会上的重要讲话等重点篇目进行学习,对自治区交通厅党组和公司党委有关先进性教育文件进行及时有效地传达,做到有计划、有考勤、有党课、有记录、有笔记、有心得,从思想上认识到开展保持党员先进性教育活动的重要性。
通过开展保持党员先进性教育活动,我认为共产党员要想亮起来就必须亮出来。
这次在全党开展的“保先”教育活动,就是一个很好的洗涤机会,作为一名共产党员要积极地参加,认真按照活动安排的每一个步骤,自觉达到组织要求的目的和效果。
要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来,亮出思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己所有不合乎共产党员要求的地方。
要在认真搞好学习的基础上,认真开展批评与自我批评,主动查找和切实解决自身存在的问题。
要对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源,还要从权力观、地位观、利益观方面进行更深层次的剖析。
在分析评议阶段,我们在物业管理公司内部广泛征求群众意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议意见、反馈评议意见、通报评议情况七个环节的工作。
在整改提高阶段,按照整理出来的意见,认真制定个人整改方案,使先进性教育活动充分和各项工作融合起来,真正做到了“两不误,两促进”。
二、加强业务学习,严格管理,树立服务意识,服从服务于生产大局。
创新服务理念,高效率、严要求切实做好后勤保障工作
在服务公司主业方面:
1、____年度,我们在加大日常管理力度的基础上,结合公司后勤、物业管理的业务特点,有针对性的开展岗位素质教育。
狠抓内部管理,促进各项工作的开展。
下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调,深入开展谈心谈话活动,摸清员工思想,在公司有关领导的关心和帮助下,对员工进行说服教育工作。
教育员工认清形势,思路跟的上形势发展,充分意识到在现阶段,全公司上下都在为公司的发展战略作贡献,我们不与时俱进,势必会遭到淘汰。
以朴素的道理打动员工的心,促进员工爱岗敬业,综合素质、优患服务意识的提高,从细微处入手,量化管理指标,建立、更新各种管理制度。
有针对性的查漏补缺,从我做起,以身作则,以制度要求员工行为,克服人情管理的弊病。
根据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点,在每周例会上及时总结、检讨上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。
2、今年以来,我们物业管理公司根据实际情况,从调整、优化员工结构入手,按需设岗,精简富余工作人员。
真正把那些工作积极主动责任心强,有能力的同志放到重要工作岗位上。
结合每个工作人员自身能力和特点,人尽其用,调整到相应的工作岗位上。
在公司优惠政策的大力支持下,经过耐心细致的解释、疏导工作,有____名员工退养,____名调离。
由于我们的思想工作及时到位,工作人员的走与留没有造成大的情绪波动,平稳的完成了公司精简调整工作。
目前,物业管理公司现有员工____人,在人员减少,任务不便的情况下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水电暖运行,以及四个员工住宅小区的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡节约能源,减少浪费。
为了贯彻公司董事会节俭办公的精神,物业管理公司集思广益,全面分析了公司办公现状,大家普遍认为:
节约也是创造效益。
根据我公司实际情况,撰写了《____节电、节水规定》印发全公司。
着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常的浪费习惯进行了明确规定,并且,通过每日例行检查、巡视进行监督、纠正,基本杜绝了长明灯、常流水等现象。
另外,物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状,通过走访、了解、试用,在公司推广使用喷灌设施进行节水。
一年来效果明显,在今年____月____日自来水提价的情况下,办公水费开支从____年的____元降低到____年的____元,下降____%。
电费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温,用电量猛增的情况下,基本与____年持平。
4、____年我物业管理公司主要承担、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和公司围墙加固工程。
在施工中,我们指定专人在现场负责,从节约资金、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。
为了完成好工程,我们物业工作人员任劳任怨,不分节假日,不计报酬,牺牲休息时间____小时随叫随到,发现问题,现场及时处理,保证了工程的质量,不留隐患。
上述各项工程经公司组织验收,质量全部合格。
谢谢大家!
述职人:
____
____年____月____日
物业述职报告(三)
从事物业工作对我来说是一个全新的挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有非常好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵,专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。
只有知识到位才能工作到位,所以在进入项目初期以学习为主。
非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作,对业务水平的提高给予了很大的帮助。
学习的同时我也深知自己的工作职责,所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。
发现问题就要解决问题,结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。
保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。
随着工作时间的推移,在完成日常工作的同时,我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。
三落实就是早八点落实小区所有
员工的到岗情况和小区卫生情况,十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。
一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。
又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习“夏日风暴”文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。
在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率,对布置的工作完成。
安保部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。
加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。
提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。
门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照“夏日风暴”的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目微信群,对小区的出现的问题进行上传,同时对小区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。
在清
理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。
清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。
每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。
所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
物业述职报告(四)
尊敬的各位领导:
大家好!
转眼间一个月的实习期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和同事对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。
使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的秩序维护主管而奋斗。
这段时间里,我问自己三个问题,为什么做?
做什么?
怎么做?
为什么做?
时光如水,光阴似箭,看到公司状况蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。
做什么?
以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,在各方面都安排了更加完善的工作流程和计划。
作为公司的一名秩序维护主管,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。
自己毕竟是刚任命不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意、同事安心,我必须要参加公司内部的专业技能培训和自身学习成长,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。
以强
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