信息系统监理师笔记.docx
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信息系统监理师笔记.docx
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信息系统监理师笔记
信息系统监理师_笔记
一、计算机技术基础........................................................................................................3
(一)操作系统........................................................................................................3
(二)计算机组成.....................................................................................................3(三)计算机体系结构..............................................................................................4(四)性能评估........................................................................................................4
二、计算机网络...............................................................................................................5
(一)网络体系结构.................................................................................................5
(二)通信设备........................................................................................................5(三)网络安全........................................................................................................6(四)网络应用........................................................................................................7(五)网络管理........................................................................................................8(六)布线工程........................................................................................................8(七)信息网络系统监理(重点)............................................................................9
三、信息系统与软件工程...............................................................................................11
(一)开发方法......................................................................................................11
(二)需求分析......................................................................................................11(三)软件设计......................................................................................................12(四)程序编写......................................................................................................12
(五)软件测试(较)............................................................................................12(六)软件维护......................................................................................................12(七)软件项目管理...............................................................................................13(八)面向对象方法...............................................................................................13(九)数据库系统(重点).....................................................................................13(十)信息应用系统监理........................................................................................14
四、相关法律法规知识(重点记).................................................................................16
(一)知识产权......................................................................................................16
(二)标准化..........................................................................................................18(三)监理相关法规(重点、理解、识记)............................................................19
(四)合同管理(重点、理解、识记)...................................................................22
(五)招标投标管理...............................................................................................26(六)仲裁法..........................................................................................................27
五、监理概论.................................................................................................................29
(一)项目管理......................................................................................................29
(二)监理基础......................................................................................................29(三)三个主要文档...............................................................................................31(四)监理工程师...................................................................................................32(五)变更控制(重点)........................................................................................33(六)安全管理(重点)........................................................................................35(七)信息管理(重点)........................................................................................35(八)沟通协调(实际工作很重要,考试可不难)..................................................36
六、质量控制.................................................................................................................37
(一)质量控制概论...............................................................................................37
(二)质量保证体系...............................................................................................38(三)项目验收的步骤和程序.................................................................................38(四)质量事故及处理............................................................................................39(五)质量控制点...................................................................................................39(六)质量控制的工具与技术.................................................................................40
七、进度控制.................................................................................................................41
(一)进度控制概论...............................................................................................41
(二)网络图法(理解)........................................................................................42
(三)甘特图..........................................................................................................42(四)计划评审技术...............................................................................................42(五)曲线法..........................................................................................................42
八、投资控制.................................................................................................................43
(一)投资控制概论...............................................................................................43
(二)掐值分析......................................................................................................43(三)净现值与投资决策........................................................................................44(四)项目认证......................................................................................................44
一、计算机技术基础
(一)操作系统
1、操作系统的5大功能:
进程(处理机)管理、存储管理、设备管理、文件(信息)管理、用户接口(作业管理);
2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统;
注:
UNIX和XENIX属于分时操作系统,LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统,者是多用户、多任务的操作系统。
3、文件目录结构----树型目录结构,windows有两种文件格式,分别是FAT32(FAT16)和NTFS,NTFS比FAT32产生更少的磁盘碎片,安全性更高;支持的单个文件容易更大,支持的最大的分区容量是2TB,而在window2000中,FAT32支持的分区大小为32GB.4、管道---“,“管道符号,UNIX中”>“表示输出重定向符,即把文件内容输入到另一个指定文件中,若该文件已存在,则覆盖;而”>>“,则是以追加方式写到另一个文件的尾部。
5、虚拟存储器
虚拟存储技术即在内存中保留一部分程序或,在外存(硬盘)中放置整个地址空间的副本。
作用是:
解决计算机主存储器的容量不足的问题(实质是硬件节约成本)虚拟存储器可分为单一连续分区(不支持多道程序)、固定分区(支持多道程序,但容易产生存储碎片)、可变分区(使用了拼接即紧凑方法解决碎片问题,但耗费较多时间)、可重定们分区(克服了固定分区的碎片问题)、非请求分页式(支持多道程序设计,不支持虚拟存储)、请求分页式(即支持多道程序设计,又支持虚拟存储)和段页式(分段式和分页式的
结合)。
注:
虚拟存储管理的理论基础是程序的局部性原理。
(二)计算机组成
1、数据编码:
原码---用于加法运算;反码----用于减法运算,补码—用于加减法运算,而移码(补码的首位取反)---用于阶码运算。
2、总线及接口:
总线按功能可分为地址总线、数据总线及控制总线。
系统接口分为串行接口(一次只传送1位)和并行接口(一次可传送多位)。
常见接口类型:
ST506(主要用于硬盘)、ESDI(即可用于小型硬盘,也可用于磁带机和光盘存储器)、IDE(最常用的磁盘接口)、SCSI(大容量存储设备,音频设备和CD-ROM驱动器的标准)、PCMCIA(笔记本电脑的接口标准)、P1394(高速串行总线,连接众多的外部设备)、USB(常用的串行总线式接口,支持热插拔,USB1.0速度是1.2Mbps,USB2.0速度是480Mbps)
3、存储体系
从快到慢,寄存器----Cache---内存-辅存(硬盘、U盘),注:
在计算机存储体系中,Cache访问速度最快的,因为寄存器是不算为存储系统中的。
内存是随机存取方式即叫RAM,编址是以字节或字(一个或多个字节组成)为基础的,考点是知道内容容量,求编址位数;另一个是存储芯片,存储芯片=内存容量(字节)/单个芯片容量(位);所以注意换算单位;
Cache的使用依据是程序的局部性原理。
磁盘---磁道数=(外半径–内半径)*道密度*记录面数
注:
记录面数的第一面和最后一面是起保护作用的,故不能用于存储数据,计算时要减掉。
存取时间=寻道时间(从磁头移动到磁道所需时间)+等待时间(等待读写的扇区转到磁头下方所用时间),注:
寻道时间与磁盘的转速无关。
RAID(磁盘冗余阵列)共分8个级别,主要使用了分块技术、交叉技术和重聚技术;RAID0级(无冗余和无校验的数据分块),用于只关注性能,容量和价格而不是可靠性的应用程序;
RAID1级(磁盘镜像阵列),主要用于存放系统文件、数据及其他重要文件,其利用率为50%,起备份作用。
RAID2级(采用纠错海明码的磁盘阵列),用于大量数据传输,不利于小批量数据传输,实际应用少。
RAID3级和RAID4级(采用奇偶校验码的磁盘阵列),读数据很快,写数据因要计算校验位,速度变得很慢。
RAID5级(无独立校验盘的厅偶校验码的磁盘阵列),对于大批量和小批量数据的读写性能很好。
注:
RAID4、RAID5都采用了分块技术。
RAID6级(具有独立的数据硬盘与两个独立的分布式校验方案),提供了独立的数据访问通路,价格昂贵,性能改进有退;
RAID7级(具有最优化的异步高I/O速度和高数据传输率的磁盘阵列),目前最高档次的磁盘阵列,是对RAID6的升级。
RAID10(高可靠性与高性能组合):
由多具RAID0级和RAID1级组成,RAID1级是一个冗余备份,RAID0级是负责数据读写的阵列,故该等级称为RAID0+1.目前使用范围最广泛。
(三)计算机体系结构
计算机分类----指令流、数据流方式分为四种
并行处理---无
精简指令系统计算机(RISC)和复杂指令系统计算机(CISC)各有优缺点。
流水线计算机
N条指令执行所需时间=完成一条指令所需时间+(n-1)*单条指令中最长的任务时间。
影响流水线的主要因素:
转移指令、共享资源访问的冲突、响应中断
(四)性能评估
性能评估---主要从系统可靠性、容错能力、指令周期、响应时间和吞吐量来评估。
与可靠性有关的:
平均无故障时间=1/失效率;
N个串联的部件失效率总和为n1+n2….+Nn;
N个并联的部件失效率总和为1/((1/n1)*1+(1/n2)*(1/2)+…(1/Nn)*(1/n))提高可靠性的技术可分为避错技术和容错技术;冗余技术就是在容错技术的基本上实现的,它分为硬件冗余、软件冗余、信息冗余、时间冗余。
指令周期
时钟频率(主频、时钟脉冲)---反映机器速度的,时钟频率越高,计算机的工作速度就越快。
时钟周期=1/时钟频率,即CPU完成一个最基本动作所需时间;
机器周期=n个时钟周期,即完成一个基本操作如取指令、存储器读/写所需要的时间;指令周期=n个机器周期,即执行一条指令所需要的时间;
注:
1n=10的9次方ns。
二、计算机网络
(一)网络体系结构
网络分类
局域网(LAN)特点:
距离短(0.1KM,25KM),速度快(4mbp~1Gbps),高可靠性、成本低;其传输媒介有:
双绞线、细/粗同轴电缆、微波、射频信号和红外线;常有以太网(Ethnet)、令牌环网络(TokenRing)、AppleTalk网络和ArcNet网络等类型,目前以太网是主流。
城域网(MAN)的主要技术是DQDB(分布式队列双总线)即IEEE802.6,而目前主流的宽带城域网则以IP和ATM电信技术为基础,以光纤作为传输介质,集数据、语音、视频服务于一体的高带宽、多功能及多业务接入的多媒体通信网络。
广域网(WANT)特点:
距离长,低速度(以Kbps为传输速率而现在出现了ISDN、ADSL等,实现了其传输达到Mbps)、高成本;其传输介质一般是电线线路,当然也可用光纤、卫星来建立;常用的3种电话线路技术:
公用交换电话网(PSTN)----多用于家庭客服;综合业务数字网(ISDN)---基带为2B+D,B信道速率为64Kbps,而D信道为16kbps,前者用于数据传输,后者用于控制;T1线路----主要用于商业应用,传输速率达到1.544Mbps。
WAN由通信子网与资源子网组成,通信子网由通信节点和通信链路组成,前者像一台computer,一方面作为通信子网与资源子网的接口,对传输与网络信息进行控制;另一方面作为其他节点的存储转发节点。
资源子网是指在网上的各种计算机、终端和数据库等。
其主要使用分组交换技术。
OSI参考模型
TCP/IP协议
IP地址和子网掩码
虚拟局域网VLAN
(二)通信设备
传输介质分为有线与无线,前者如双绞线、同轴电缆、光纤等;后者如微波、红外线、激光等。
有线传输介质比较
传输介质类型距离速度特点
细缆RG58185m10M安装容易,成本低,抗干扰性较强
粗缆RG11500m10M安装较难,成本低,抗干扰性强同轴电缆100M传输模拟信号(CATV),也叫宽带同轴电缆,粗缆RG-59>10km~150M常使用FDM(频分多路复用)STP相对于UTP更笨重,令牌环网常用,7类布线3类/5类100m16/100M(屏蔽双绞线)系统常用这类线。
UTP3/4/5/16/20/100价格便宜,安装容易,适用于结构化综合布线,100m(非屏蔽双绞线)超5/6类/155/200能在短距离达到1Gbps。
100M多模2km电磁干
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- 信息系统 监理 笔记
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