Netkeeper客户端安装使用指南.docx
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Netkeeper客户端安装使用指南.docx
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Netkeeper客户端安装使用指南
NK客户端2.5版安装使用指南
(标准版)
2009-09
目录
第一章:
NetKeeper客户端安装手册2
1.1安装环境2
1.1.1硬件环境2
1.1.2支持的操作系统2
1.1.3软件安装概要描述2
1.1.4详细安装说明3
第二章:
软件安装与卸载3
2.1NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的安装3
2.1.1运行安装程序3
2.1.2确认《许可协议》4
2.1.3选择安装组件4
1.1.4选择安装路径5
1.1.5程序安装5
2.2NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的使用6
2.2.1“属性”中设制运行模式(优先推荐此方案)6
2.2.2右键菜单运行7
2.3NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的卸载8
2.3.1从“开始”菜单中卸载;8
2.3.2从“控制面板”中卸载10
2.4Vista的“用户账户控制(UserAccessControl)”功能设置11
2.4WindowsVista2.2软件安装注意事项13
第三章.Windows2000/xp/2003操作系统安装说明13
3.12000/xp/2003操作系统安装说明13
3.2Windows98及WindowsME安装说明17
3.3安装过程中可能出现的问题及处理办法22
3.4卸载说明23
第一章:
NetKeeper客户端安装手册
1.1安装环境
1.1.1硬件环境
本软件要求的硬件配置推荐如下:
Pentium(奔腾)III800MHz以上或与此相当的CPU,10M可用磁盘空间;
✧在Windows98/ME操作系统环境下,推荐使用128M以上内存;
✧在Windows2000/XP/2003Server操作系统环境下,推荐使用256M以上内存;
1.1.2支持的操作系统
NetKeeper客户端安装程序适用于如下Windows操作系统的中、英文版:
Windows98SE
WindowsME
WindowsPE
Windows2000Professional
Windows2000Server
WindowsXPSP1/SP2/SP3
WindowsServer2003SP1/SP2/SP3
WindowsVistaHome/Professional
1.1.3软件安装概要描述
NetKeeper客户端的安装为自动安装,您只需用鼠标点击几下“下一步”按钮即可顺利完成;如果您希望更改安装程序设定的默认选项,可以在安装过程中参照本安装说明进行适当的修改,安装程序将记录您的修改并依据此修改自动完成安装;
1.1.4详细安装说明
✧本安装手册针依据操作系统类型进行了如下划分:
Windowsvista操作系统
基于NT的操作系统(Windows2000,WindowsXP,Windows2003)
非NT架构的操作系统(Windows98SE,WindowsME)
✧用户系统必备软件安装:
(1)安装网卡驱动软件(网卡自带);
(2)安装TCP/IP协议;
(3)安装宽带拨号软件NetKeeper2.5(详细软件及相关安装步骤见第二、三章节,NetKeeper2.5客户端软件安装)
第二章:
软件安装与卸载
2.1NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的安装
2.1.1运行安装程序
安装程序名称为NKSetup2.5.0042,根据实际情况,可能会有所不同(本手册以NetKeeper客户端2.5.0042为例介绍);只需鼠标左键双击安装程序,即可运行;弹出如图-1所示界面,点击“下一步”即可;
图-1
2.1.2确认《许可协议》
在弹出的《许可协议》界面中,选择点击“我同意”按钮,安装程序进如下一步(如图-2所示)
图-2
2.1.3选择安装组件
选择您想要安装的NetKeeper客户端2.5的功能,建议选择默认组件,点击“下一步”按钮(如图-3所示),进行下一步安装
图-3
1.1.4选择安装路径
选择NetKeeper客户端2.5所要安装的目录,默认情况下,软件将自动安装在系统盘的“..\ProgramFiles\ChinaNetSn”目录下;点击“浏览”按钮您可以选择你要安装的路径;(如图-4所示),点击“安装”按钮,,软件进行“下一步”安装;
图-4
1.1.5程序安装
图-5所示界面为软件的安装过程,此过程大约持续10-15秒(根据计算机性能有所差异),程序安装完成后,会弹出如图-6所示的界面;点击“完成”按钮后,完成软件的安装;
图-5
图-6
2.2NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的使用
说明:
本文介绍的NetKeeper客户端2.5在Vista下的使用,是指无论是“标准用户帐户”或“管理员帐户”登陆的WindowsVista系统的使用方法;
2.2.1“属性”中设制运行模式(优先推荐此方案)
默认情况下,在安装了NetKeeper客户端2.5系统的Vista系统桌面上,找到NetKeeper客户端2.5的图标,鼠标右键单击,在弹出的快捷菜单中,选择“属性”,弹出如图-7所示的界面,选中“兼容性”选项卡,在下方的“特权等级”中选中“请以管理员身份运行该程序”前的复选框;点击“确定”;以后使用NetKeeper客户端2.5拨号上网,即可双击桌面上的NetKeeper客户端2.5客户端的快捷图标,输入宽带帐号和密码,点击“连接”,登陆上网;
图-7
2.2.2右键菜单运行
如图-8所示:
若WindowsVista系统启用“UAC”功能,每次使用NetKeeper客户端2.5登陆互联网,使用鼠标右键单击桌面的NetKeeper客户端2.5图标,在弹出的右键快捷菜单中选择“以管理员身份运行”,在之后弹出的询问程序对话框中,选择“允许”即可运行NetKeeper2.5客户端;
若WindowsVista系统不启用“UAC”功能,选择“以管理员身份运行”,即可运行NetKeeper2.5客户端;
注:
Vista系统UAC功能的设置方法详见本文第4条附件
图-8
2.3NetKeeper客户端2.5在Vista系统下的卸载
2.3.1从“开始”菜单中卸载;
1〉图-9所示,选择“开始”――“程序”――“NetKeeper客户端2.5”――“卸载”;
图-9
2〉确认卸载对话框,点击“是”,如图-10所示,进入下一步卸载;
图-10
3〉开始卸载NetKeeper客户端2.5,如图-11所示,点击“卸载”按钮,进入如图-12所示的界面;
图-11
图-12
4〉卸载完成,显示如图-13所示界面,点击“确定”按钮,完成软件卸载
图-13
2.3.2从“控制面板”中卸载
选择“开始”――“控制面板”,打开控制面板,如图-14所示.
图-14
打开“程序和功能”图标,在弹出的“程序和功能”中,点击“NetKeeper客户端2.5”,点击“卸载与更改”,进行卸载(或使用鼠标邮件单击“NetKeeper客户端2.5”,进行卸载);根据软件提示,完成卸载;
2.4Vista的“用户账户控制(UserAccessControl)”功能设置
选择“开始”――“控制面板”,打开控制面板,如图-15所示:
图-15
双击打开“用户帐户”,如图-16所示:
图-16
打开“用户帐户”,如图-17所示
图-17
点击“打开或关闭‘用户帐户控制(UAC)’”,弹出如图-18的界面,默认情况下,“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”前面的复选框为选中状态,即UAC功能启用;不选中此复选框时,为未启用状态;点击“确定”,系统会自动提示“必须重新启动计算机以应用这些更改”;图图-19所示,点击“立即重新启动”,计算机重新启动后,设置更改生效;
图-18
图-19
2.4WindowsVista2.2软件安装注意事项
(1)建议您在运行本安装程序前退出其它的Windows应用程序,否则可能会出现不能正确安装的情况;诸如:
个人系统防火墙、杀毒程序;
(2)安装过程中请不要打开网上邻居的属性对话框,否则无法正常安装驱动程序;
(3)本软件不保证能够和第三方类似的PPPoE拨号软件完全兼容(诸如:
EnterNet系列,RasPPPoE,WinPoET等);
第三章.Windows2000/xp/2003操作系统安装说明
3.12000/xp/2003操作系统安装说明
第一步:
运行安装程序;安装程序名称为NKSetup2.5.0042.exe,根据实际情况,可能会有所不同;只需鼠标左键双击安装程序,即可运行;
第二步:
安装欢迎页面
欢迎界面如图1所示,您只需点击[下一步]按钮,安装程序会自动进入用户协议页面(图2);
图1:
欢迎页面
第三步:
用户协议页面
用户协议界面如图2所示;您只需点击[我同意]按钮,安装程序会自动进入选择组件页面(图3);
图2:
许可协议
第四步:
选择组件页面
选择组件页面如(图3)所示;在这里您可以修改部分安装选项;比如开机自动运行,桌面快捷方式等;在您修改时,安装程序会自动计算出您选择的安装方式所需要的磁盘空间,如图3左下角所示;安装程序将记录您的修改并依据此修改来进行安装,点击[下一步]按钮继续安装;
图3:
选择组件
第五步:
选择安装位置页面
选择安装位置页面允许您自己制定NetKeeper版的安装位置;安装程序默认的安装位置为您操作系统所在分区下的ProgramFiles目录下的ChinaNetSn目录;如果没有此目录,安装程序将自动创建此目录;您可以将安装位置修改为任意您喜欢的位置,只需点击[浏览]按钮即可完成设置;设置完毕后点击[安装]按钮,开始进行安装;
这一步需要留意页面左下角的磁盘空间提示;安装程序会提示您NetKeeper版需要多大的磁盘空间,及您选择的位置实际可用的空间;如果可用磁盘空间小于安装本软件所需要的空间,[安装]按钮将变成灰色,不能点击,不能继续进行安装;
图4:
选择安装位置
第六步:
正在安装
您在第五步点击了[安装]按钮,就会看到图5所示的正在安装页面;在这个页面您只需点击“继续安装”,安装程序会自动将软件安装到您的系统中并跳转到安装完成页面
第七步:
安装完成
看到这个页面,安装已经全部完成;您可以选择在安装结束后立即运行Netkeeper客户端;如果您勾选了图示的复选框,安装程序在结束自己后将启动NetKeeper客户端和软件所带用户手册;
图6:
安装完成
点击了完成按钮,NetKeeper已经成功地在您的计算机中安装,您可以通过桌面快捷方式、开始菜单程序组、快速启动栏(依据您在安装过程中的设置变化)来启动NetKeeper;启动之后您就可以畅游网络了;
3.2Windows98及WindowsME安装说明
在Windows98和WindowsME操作系统上安装NetKeeper的步骤和其它操作系统基本一致,需特别注意的是:
a>确保网络邻居的属性页没有打开;
b>进入第六步后请勿做任何其它操作,静静地等待安装过程结束;
c>确保已安装拨号适配器,否则NetKeeper不能正常使用
务请您按照上面的说明进行操作,否则可能导致安装过程无法完成,最终将导致NetKeeper不能使用;
第一步:
运行安装程序;安装程序名称为NKSetup2.5.0042.exe,根据实际情况,可能会有所不同;只需鼠标左键双击安装程序,即可运行;
第二步:
安装欢迎页面
欢迎界面如图7所示,您只需点击[下一步]按钮,安装程序会自动进入用户协议页面;
图7:
欢迎页面
第三步:
用户协议页面
用户协议界面如图8所示;您只需点击[我同意]按钮,安装程序会自动进入选择组件页面;
图7:
许可协议
第四步:
选择组件页面
选择组件页面所示;在这里您可以修改部分安装选项;比如开机自动运行,桌面快捷方式等;在您修改时,安装程序会自动计算出您选择的安装方式所需要的磁盘空间,如图8左下角所示;安装程序将记录您的修改并依据此修改来进行安装,点击[下一步]按钮继续安装;
图8:
选择组件
第五步:
选择安装位置页面
选择安装位置页面允许您自己制定NetKeeper版的安装位置;安装程序默认的安装位置为您操作系统所在分区下的ProgramFiles目录下的ChinaNetSn目录;如果没有此目录,安装程序将自动创建此目录;您可以将安装位置修改为任意您喜欢的位置,只需点击[浏览]按钮即可完成设置;设置完毕后点击[安装]按钮,开始进行安装;
这一步需要留意页面左下角的磁盘空间提示;安装程序会提示您NetKeeper版需要多大的磁盘空间,及您选择的位置实际可用的空间;如果可用磁盘空间小于安装本软件所需要的空间,[安装]按钮将变成灰色,不能点击,不能继续进行安装;
图9:
选择安装位置
第六步:
正在安装
您在第五步点击了[安装]按钮,就会看到图5所示的正在安装页面;在这个页面您无须做任何事情,安装程序会自动将软件安装到您的系统中并跳转到安装完成页面(图6);
在此过程中,可能会出现类似图12的画面,此时请勿做任何操作,否则可能影响安装程序更新系统设置,导致安装过程不能正常完成,最后导致您不能使用NetKeeper;
图10中数字1所代表的是安装程序,数字2代表的是更新系统设置时出现的画面;在安装过程中出现此类画面是正常的,请您保持等待,直至看到图13所示的安装完成页面;
图10:
安装过程中的其它画面
第七步:
安装完成
在Windows98SE或WindowsME下,安装完成页面如图13所示;安装程序提示您重新启动计算机;您应当选择是,然后点击完成按钮;您也可以选择否,稍后自行重启,但NetKeeper在重启之前将无法使用;
图11:
安装完成
您选择了“是,现在重新启动”,点击了[完成]按钮,您的计算机会重新启动,待启动后,NetKeeper的安装全部完成;您可以运行NetKeeper,进行网络连接了;
3.3安装过程中可能出现的问题及处理办法
1>“安装”按钮成为灰色,无法点击
原因:
磁盘可用空间小于安装时所需空间;
解决办法:
查看安装说明第五步,看页面右下角显示的所需空间和可用空间,如果可用空间小于所需空间,请整理磁盘以腾出空间;
2>在Windows98SE或WindowsME上安装时,安装程序没有响应,进度条偶尔闪烁,点击关闭按钮无反应;等待很长时间仍无反应;
原因:
您可能在安装进行到第六步时做了其它操作;请参见第六步的详细说明;
解决办法:
按ctrl+alt+delete组合键,强制结束安装程序,然后再次运行,严格按照Windows98SE和WindowsME安装步骤来进行安装;并且特别注意里边提到的注意事项;
3>在运行安装程序时,提示系统中已经安装了Netkeeper软件;
原因:
可能您之前在系统中安装过NetKeeper,在安装新版之前没有卸载;
解决办法:
按如下方法之一进行卸载;A、开始程序星空极速客户端2.5卸载;B、开始设置控制面板添加/删除程序,在其中找到星空极速客户端2.5,点击删除;C、到NetKeeper的安装位置,双击uninst.exe文件;D、在弹出提示时选择是,然后按照提示操作;
在卸载之前的版本后,重新运行安装程序;如果您的操作系统为Windows98或WindowsME,可能需要重新启动计算机;
3.4卸载说明
如果您要卸载NetKeeper,有三种途径:
1、开始程序(或所有程序)NetKeeper客户端卸载;
2、控制面板添加/删除程序,找到NetKeeper客户端,点击“删除”;
3、进入NetKeeper客户端的安装目录(默认为c:
\programfiles\chinanetsn,根据您安装时的选择,可能会有变化),双击uninst.exe文件;
在Windows98或WindowsME操作系统下,可能需要重启计算机才能完成卸载;
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