软件系统详细设计文档.docx

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东莞移动

集团助手项目

详细设计文档 版本

拟制 日期

审核 日期

批准 日期

声 明

本文档所有权和解释权归广东移动通信有限责任公司有，未经书面许可，不得复制或向第三方公开。

修订历史记录

版本

日期

AMD

修订者

说明

V1.0

2010-04-09

A

孙相富

（A-添加，M-修改，D-删除）

目 录

1文档介绍 4

1.1文档目的 4

1.2项目背景 4

1.3需求概述 4

1.4文档范围 4

1.5读者对象 4

1.6参考文档 5

2系统环境&结构 5

2.1运行环境 5

2.1.1客户端 5

2.1.2Web服务器 5

2.1.3数据库服务器 5

2.2系统结构 6

3功能设计 7

3.1模块划分 7

3.2后台基础信息管理 10

3.2.1集团资料管理 10

3.2.2集团成员管理 11

3.2.3集团账务服务 14

3.2.4集团产品管理 16

3.3前台动力100模块（主频道） 16

3.3.1 我的动力100（子频道） 16

3.3.2产品与解决方案（子频道） 27

3.3.3最新动态（子频道） 30

3.3.4成功案例（子频道） 34

3.3.5服务与支持（子频道） 35

3.4前台高效办公模块（主频道） 39

3.4.1飞信（子频道） 39

3.4.2 139邮箱（子频道） 42

3.4.3快捷查询（子频道） 44

3.4.4备忘提醒（子频道） 45

3.5前台休闲娱乐模块（主频道） 47

3.5.1资讯信息（子频道） 47

3.5.2彩信（子频道） 49

3.5.3彩铃（子频道） 50

3.5.4游戏（子频道） 52

3.5.5手机报（子频道） 53

3.5.6手机软件（子频道） 55

1文档介绍

1.1文档目的

以技术的角度去诠释集团助手的实现，通过文档，技术人员或者相关对技术了解的客户或者工作人员通过文档可以清晰看到系统实现的逻辑，便于开发人员进行交流。

1.2项目背景

从东莞移动角度出发：

无法及时有效的将最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息传递给集团客户；缺乏快速收集集团客户信息、问题/困难/意见/建议/需求/满意度的渠道；缺乏网上营销、客户自助服务的电子渠道，实体渠道服务营销成本高、效率低、压力大。

从集团客户角度出发：

缺乏及时了解最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息的渠道；缺乏快速反馈集团信息化产品使用问题/困难/意见/建议/需求以及服务满意度的渠道；使用不同的集团信息化产品，需要进入不同的集团业务平台，缺乏统一入口；客户经理变动频繁，无法快速获取最新的客户经理联系信息，导致无法及时获取移动信息化服务。

1.3需求概述

为集团客户了解最新的信息，提供统一的入口，主要体现在集团客户对信息收集的及时性和操作的便捷性上，通过对动力100网站集团客户信息的收集，并加入139邮箱和web飞信的功能，使集团客户办公更加便捷，加入了休闲娱乐部分，为集团客户的办公增加乐趣，扩大了信息量的收集。

1.4文档范围

1.5读者对象

ü开发人员

ü维护人员

1.6参考文档

ü【东莞移动集团助手需求分析书.doc】

ü【概要设计.doc】

ü【数据字典】

2系统环境&结构

2.1运行环境

2.1.1客户端

l软件环境

类型 名称 版本 功能描述

操作系统

Windows

2000及以上版本

浏览器

InternetExplorer

6.0+sp1

办公软件

MicrosoftOffice

2000及以上

l硬件环境

普通的pc机器，内存最低配置256M

2.1.2Web服务器

l软件环境

类型

名称

版本

功能描述

操作系统

UNIX

运行环境

WEBSPHERE

V6.1以上

l硬件环境（略）

2.1.3数据库服务器

l软件环境

类型

名称

版本 功能描述

操作系统

数据库软件

UNIX

ORACLE

10g

l硬件环境（略）

2.2系统结构

系统的工作是在数据库、应用服务器以及客户端等多层结构基础上开发的，硬件系统架构如下：

互联网络

客户

客户

移动内部网DMZ隔离区（192网段）

移动助手

Internet互联网

客户

在线客服

移动助手服务器

客户经理

客户经理

软件总体结构如下图：

系统结构图

高效办公

东莞移动集团助手

休闲娱乐

动力100

游戏 手机报

手机软件

彩铃

彩信

资讯信息

备忘提醒

快捷查询

集团通讯录

139邮箱

飞信

服务与支持

成功案例

最新动态

产品与解决方案

我的动力

100

3功能设计

3.1模块划分

模块名称

子功能描述

我的动力100

集团资料管理

集团成员管理

账务服务管理

集团产品管理

订购服务区管理

个人信息维护

产品与解决方案

推荐产品展示

行业解决方案

产品flash演示

最新动态

优惠资讯展示

最新消息展示

集团活动展示

新闻与公告展示

成功案例

成功案例展示

服务与支持

沟通100服务厅

动力100网站

10086-8集团热线

客户经理

飞信

业务介绍

飞信会员

飞信群组

飞信登录

好运天天奖

139邮箱

139邮箱登录

业务介绍

PushEmail

139邮箱精品订阅

免费短信

免费彩信

集团通讯录

集团通讯录

快捷查询

12580在线查询

手机号码归属查询

火车时刻表查询

备忘提醒

日程提醒

节日提醒

股票涨跌价格提醒

生日提醒

资讯信息

红段子

今日焦点

天气预报

彩信

业务介绍

国学彩信

动漫天地

祝福传情

彩铃

业务介绍

重点推荐

搜索条

彩铃播放器

游戏

业务介绍

热门游戏

G+游戏

手机报

业务介绍

热点推荐

公告栏

手机杂志

手机软件

移动软件

常用工具

公告栏

3.2后台基础信息管理

3.2.1集团资料管理

n功能点作用

对前台用户形成的预约受理单进行查询，对异常情况的修改和删除操作。

n功能

ü查询

ü删除

ü修改

n数据模型

²集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】

n前台展现

ü查询展现

集团代码

除】

集团名称

【查询】【修改】【删

集团代码

集团名称

联系人

客户经理

1231

东莞分公司

李三

张思

33332

东城中心

张思

张思

ü修改界面

修改界面 集团代码 001

集团名称联系人客户经理

【确定】【重置】

ü修改界面

删除操作，弹出提示框，是否删除的提示。

3.2.2集团成员管理

n功能点作用

对集团组织机构的查询、增加、修改和删除操作，对集团成员的查询、增加、修改和删除操作。

n功能

ü组织机构新增

ü组织机构查询

ü组织机构修改

ü组织机构删除

ü集团成员增加

ü集团成员查询

ü集团成员修改

ü集团成员删除

n数据模型

²集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团组织表【CORP_ORG_INFO】

集团成员表【CORP_MEMBER_INFO】

n前台展现

集团组织机构：

状态

所属集团

组织机构

【查询】【新增】【修改】【删除】【置为无效】

ü查询展现

东城中心1 东莞移动 有效

ü新增展现

新增界面 组织机构

所属集团状态

【确定】【重置】

ü修改展现

修改界面 组织机构

所属集团状态

【确定】【重置】

ü删除

删除前弹出删除提示，确认删除后该组织删除

ü置为无效

置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，组织机构将置为无效。

集团成员：

ü查询展现

【查询】【新增】【修改】【删除】【置为无效】

成员手机号

组织机构

所属集团 状态

李三

东城中心1

东莞移动 有效

ü新增展现

新增界面 组织机构

成员手机号

所属集团状态

【确定】【重置】

ü修改展现

修改界面 组织机构

成员手机号

所属集团状态

【确定】【重置】

ü删除

删除前弹出删除提示，确认删除后该成员删除

ü置为无效

置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，成员将置为无效。

3.2.3集团账务服务

n功能点作用

对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询、新增、修改、删除

n功能

ü查询

ü修改

n数据模型

²集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】

集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】

n前台展现

产品金额

产品号码 费用项目

月份

【查询】

ü账单查询展现

2009-09 112 动感地带 300

ü账单邮寄查询展现

邮寄集团总站单

邮寄集团代付账单

投寄集团账单方式

【查询】

集团账单收件人

收件人手机号

是

是

平信邮寄

王子峰

13640816756

ü新增展现

ü修改展现

ü删除

删除前弹出提示是否删除的提示框。

3.2.4集团产品管理

n功能点作用

对集团产品的办理情况的查询。

n功能

ü查询

n数据模型

²集团产品表【CORP_PRODUCT_INFO】

n前台展现

【查询】

ü全量查询展现

产品ID

产品名称

状态

所属集团

用途

S1

农信通

有效

东城中心

3.3前台动力100模块（主频道）

3.3.1我的动力100（子频道）

n概述

主要是从itc获得数据，使客户登陆后，能对集团资料和产品等进行相应的逻辑操作，形成受理单，按天批量处理。

共分为六个widget：

集团资料管理、集团成员管理、账务服务、集团产品、订购服务区和个人信息区

3.3.1.1集团资料管理（widget）

n功能点作用

对本集团的基本信息查看、修改对本集团的联系人信息查看、修改对本集团的服务信息查看、修改

n功能

ü查看

ü修改

n