影楼店长的工作计划.docx

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影楼店长的工作计划

影楼店长的工作计划

导语：

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。

以下是影楼店长的工作计划，希望你们喜欢！

（一）事务性工作：

1、按照规章执行。

如工作规范各岗位工作表现评核、工资奖金制度、员工福利、休假安排等。

2、负责所辖部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减的人事审核。

3、负责部门员工的责任分配与工作疏忽、失误的赔偿与裁定。

4、公司各部门的营业消耗材料的发放、控制、库存检查及进货量的审核。

5、公司各部门每月添购物品及材料的预算额度审核。

6、公司各部门的软、硬件设备增添、保养、维修、报废等审核。

7、审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。

8、公司各部门卫生、清洁、安全工作的检查与整顿。

9、上传下达，协调上级以及部门之间、上下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括资源配置、物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。

10、对各部门以及主管工作开展的协调、管理、公司新政策新流程及时下达等事宜。

11、对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的工作引导，以标准化制度和流程为基准实施人性化的管理、绩效考评；善用赞美、荣誉、假期奖励等激励术，激发下属的创造力。

12、每日巡视所管辖的部门至少三次，及时整改有纪要.有方案有成效，并每周向上级汇报。

（二）重点工作：

1、月会、主管会议、部门会议、临时会议的召开。

（含各部门问题的协调解决）

2、每年的11月25日前向总经理上交下一年的预算案：

包括目标业绩、目标绩效、费用开销和利润指标、经营策略和活动企划。

3、每月向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。

4、年中七月底交各主管及员工的年度工作表现和考核报告。

5、每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：

业绩、完成年度总业绩比例、进客量、成交率、回头客、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析及统筹、员工培训、安全检查等。

6、每年12月30日前上交本年度全年工作总结，内容同上。

7、每月25日前与企划协商下月、营销与拓展企划方案；统筹各部门员工的排班轮休表。

8、每月不定期检查各部门主管工作完成情况（工作细则）。

9、随时关注同行情况了解市场需求。

每月安排人员对同业进行调查，掌握行业、市场动向。

10、每月不定期观察同业店容、店貌及店内容量。

11、辅导部属提升业务水平，随时掌握“日业绩”、各门市的单成交率及顾客反馈。

12、安排新人训练，带领进入状况，尽早让新人稳定、适应新环境。

13、完成新进与在职员工的定期或不定期培训计划的指标。

14、完成公司指定的业绩指标，更要推动和鼓励超指标完成。

15、监控销售、接单的优惠活动和折扣权限，保障公司与顾客的利益。

16、关注、了解和管理预约点和在外联营点的销售人员的公关能力及接单表现。

17、对客人的抱怨或投诉及时采取积极的处理方式，务求维护公司声誉和顾客的利益。

18、整理和统筹顾客意见或建议，及时提供给技术部门、后期制作部门和产品供应商做改进。

19、顾客抱怨、退件、重拍等问题的监控、协调及解决。

20、对公司的营运、计划多提强化、改进方案。

21、严格监控督促各部门的服务、工作效率、质量。

22、每月5号前递交上月业绩、费用、考评等报表。

精选阅读

店长的周工作计划

店长的周工作计划_店长的周工作安排

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以为您服务我最佳为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率

6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信亮发光是为了证明太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。

所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

三.对店面装修硬件配置的熟悉和了解

盘点店内设施包括电脑主机显示器键鼠等硬件（需领班网管协助）对网吧布局了解每间屋子的大概面积，洗手间的位置，清洁用品的摆放位置等。

延伸阅读：

店长工作计划

药店店长工作计划：

营业前的准备工作要充分

早晨出门之前请检查是否遗忘了更衣柜的钥匙和自己的身份证──胸卡。

当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。

从职工进出口入店并向值勤人员出示工作证或入店许可证，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候你好。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。

要知道人是永远没有第二次机会创造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

倒班制的药店店长还应注意：

除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。

药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。

如果准备工作做得充分，就能（20xx军训心得_军训体会）保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。

同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。

所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：

1．参加工作例会

例会的基本内容：

（1）早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；

②确定工作计划和工作重点；

③清点、准备当日宣传助销用品；

④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（2）晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；

②店员表现的评估及分析，提出改进建议；

③接受企业上级主管的业务知识技能培训；

④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（3）周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；

②清点、申领下周（月）宣传助销用品；

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；

④接受企业上级主管的业务知识技能培训；

⑤联谊活动。

注：

①每日例会──在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会──所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2．检查、准备好药品

（1）复点过夜药品。

参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。

不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施货款合一由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。

在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

（2）补充药品。

在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。

对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

阅读拓展：

店长助理工作计划

时间过得真快，一日一日x月x月的，一晃20xx年就过去了。

首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年10月来到禾新装饰的，四个月的时间，从做监理到文员再到现在的店长助理。

其中有苦也有乐。

对于没有太多专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，只是在大学里面学了一些书本知识，除了给员下达的上级任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。

让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。

要鼓励员工，人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。

怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。

所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：

1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作

2、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体

5、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

6、负责设计人员的考勤统计工作，及每月设计签单额的统计。

7、负责本部门物品的申领、保管、维护工作。

8、负责设计部形象与环境的维护，协调各组做好卫生工作。

9、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。

我是刚刚才接手店长助理的这个职位，所以很多方面还不是太清楚，现在，公司的管理正在逐步的走向正轨，我会努力做好我分内的事情，协助店长做好每件事情，使公司的业绩更上一层楼。

新的一年开始了，以前的成绩只能代表过去。

我将以更积极上进的心态来配合店长治理好我们禾新装饰。

影楼年度工作计划

影楼年度工作计划1

一影棚道具

1.影棚卫生及时清理，井然有序

我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多，工作太忙等等。

其实只要勤擦，勤收拾，没有收拾不干净的！

我们在每拍摄完一套照片后，背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。

这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量，耽误了流程，也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤！

每拍摄完一套照片后，助理、摄影师必须马上进行整理，使背景道具灯具各归其位，这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。

2.道具整洁完好美观

道具是我们拍照非常重要的辅助设施，所以保证道具的整洁美观非常重要。

现在我们严格要求背景必须每天进行清洁，无影响拍摄的严重破损，对无法修补的及时进行更换。

花束，白布，白毛，方箱，背景轴，灯具等均有专人进行清洁维护，每天检查！

二技术要求

1.稳定扎实的拍摄技术

多看样片，以尽快有所弥补和提升。

2.每日对客照进行检查检讨

每天我会对拍摄的客片全部进行检查，将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留，与当事摄影师一起检讨，并提醒全体摄影师共同注意。

三．监督部门各项规章制度执行情况，环境、流程、服务。

四．每周四例会

1．总结每周较好的片子与不好的片子

2.学习其他老师的片子

影楼年度工作计划2

一、规划书摘要部分

1.公司宗旨：

本影楼以服务大众，奉献至上精品，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客提供优质产品与服务。

2.管理团队：

本公司拥有一支强大的创业队伍，主要成员有大厅经理化妆师摄影师公关人员业务介绍人员及助理。

该团队经验丰富，技术运用娴熟，密切配合，协调一致，各员工尽职尽责，吃苦耐劳，能够为公司的发展出谋划策。

3.创业项目：

本影楼以经营怀旧照婚纱照宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄冲洗与设计为主，此外兼营光盘的刻制。

4.公司的法律形式：

经注册的合法的私人企业。

5.公司战略：

打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象，现在本地市场占据一席有利之地，而后扩大影响，打开河北省市场，逐步以极高的知名度在国内树立良好形象，使本影楼独具一格，茁壮成长，蓬勃发展，谱写影楼事业灿烂篇章。

6.技术特点

（1）具有丰富的拍摄经验。

（2）各种感光片冲洗技术运用娴熟。

（3）c.能够掌握滤光镜，闪光灯的使用技巧。

（4）能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。

（5）能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。

7.经营特色

（2）活动具有吸引性与可纪念性。

设有季度最佳人物像评选活动，为获奖者颁发荣誉证书，赠送精美礼品，并将其照片在店内展览一个月。

8.商业模式：

私企加盟店。

欢迎各界有心人士集资入股，以雄厚的资金壮大影楼创业力量，便于公司的更大发展。

9.资金状况：

启动资金预计30万元，储备资金5万元，资金需求总计35万元。

二、产品与服务

1．所处阶段：

目前我影楼正处在创业阶段，企业的起步我们走可持续服务的路线。

既已成为本店顾客，在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。

2．产品特色：

为给您提供优质服务，享受独一无二的绝对理念，您可以自己diy您的相册、相框，另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，让您有超值体会，感受与众不同。

3．服务

三、行业分析

1．行业现状现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来，一般都经历了三个阶段：

即产生期成长期发展期。

作为时尚新潮的新生服务行业，在这三个阶段该行业的纯利润一般在200％上下，开影楼很容易盈利。

进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观，当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。

人们随着物质生活水平的日益提高，对生活质量的要求也随之增高。

而结婚作为一生中仅有一次的大事，更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。

因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意，受众群还是很广泛的，并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等，扩大了受众群，所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。

2.竞争状况婚纱摄影属于十大暴力行业，吸引许多人相继投入到这个行业中来，相关从业人员呈逐年增长的趋势。

而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20％～30％的速度增长，另一方面又以15％～25％的速度淘汰对手。

由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。

据调查廊坊市共有87家摄影企业，大中小型的兼有。

大型的如罗马假日、巴黎春天。

中型的如欧丽雅、世纪经典。

小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。

它们所分布在廊坊的各个地区，尤以步行街第四大街最为集中，它们以婚纱摄影为主要项目，继而兼营个人艺术写真、证件快照等。

经营雷同、千篇一律。

此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。

大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场，同时加重竞争态势。

3.竞争策略面对激烈的市场竞争，应谋划和制造相关的竞争策略。

要提升企业自身的竞争力，首先是创新。

在同类行业中脱颖而出，如赠送礼物、独特的打折优惠。

其次是服务异同划。

员工应树立服务至上的理念，让顾客享受到优质的服务。

具有物质价值的评价，有助于树立良好的企业形象，从而使无形资产不断增值。

再次是人员差异化。

聘用高素质人员，提高整体工作人员的素质，并不断提高企业自身的档次。

第四是价格差异化。

中国民众普遍具有追求廉价的心理，在开业初期先进性短期的营销活动。

第五是倡导受众进行二次消费。

数码相机中没有钟入婚纱相册的，可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。

4.市场定位分析

（1）位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。

婚纱摄影是人们追求个性情调的行业，既不能设在工业区，也不能设在远郊地区。

设在商业区和居民区为宜。

在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。

人民公园空气清新、景色宜人。

适宜婚纱摄影的外景拍摄。

设在其附近有助于就进进行拍摄。

且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此，提供了较好的周围环境。

（2）受众群针对不同的年龄阶段的顾客，设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。

四、营销组织

1.品牌策略作为廊坊新近的时尚影楼，我们的品牌理念是“留住瞬间美丽，打造时尚经典”以怀念经典、精美婚纱、可爱宝宝、随性写真作为我们的主打特色。

2.包装策略怀念经典：

主要针对的顾客群是中老年人，主题为“花开无声，岁月有痕”将美丽的夕阳之情记录下来；精美婚纱：

主题为“浪漫纯美，真爱一生”将女人一生中最重要的时刻定格永恒，绝美的风华永记于心；可爱宝宝：

主题为“快乐轨迹，回味无穷”纯真的内心，稚嫩的外表，无邪的笑容，铭记岁月；随性写真：

主题为“真实自我，自由展现”华丽一瞬，记录永恒。

4.定价策略怀念经典系列：

XX元左右精美婚纱系列：

精致典雅3000元左右复古宫廷4000元左右贵族情怀4000元左右浪漫小资2500元左右唯美仲夏3000元左右可爱宝宝系列：

500元左右随性写真系列：

700元左右（可爱、帅气、非主流、浪漫、怀旧、复古）

五、财务计划

1.房租预算美之尚婚纱影楼选择落脚在绿化好，交通便利的商业区内，一般商业区低价偏高，美之尚婚纱影楼属于中等规模的影楼，所以需要店面不宜过小。

预计一楼分两个部分：

一楼大厅设前台，大厅中央设几台茶几和椅子供洽谈生意；大厅两侧部分设两列化妆台，大厅中后部设一隔板，后半部分作为操作间，安置电脑和图片编辑人员，供后期图片制作和选片。

二楼摄影室和服装间。

综上所述：

预算租金为15万。

2.室内装潢：

5万3.摄影器材的购置

（1）数码相机：

①专业长焦一台，供外景拍摄需要，预算2万元。

②专业单反两台，供室内写真需要，预算1万元。

（2）辅助器材：

①柔光箱：

3只②反光板：

一只③蜂窝罩：

一只④影视灯：

3只⑤背景幕布：

10幅⑥道具：

若干共计：

3000元

（3）服装：

a女式婚纱：

10套女式民族特色服装：

3套b男式礼服：

3套男式民族特色服装：

3套共计：

5000元

4.其他硬件设备

（1）电脑：

3台预计6000元一台电脑放在台前，用于管理影楼日常营运；其余两台电脑用于编辑图片，顾客选择相片。

（2）化妆品类：

化妆品头饰预计1000元

5.广告宣传预算

（1）创设自己的网站，购买域名。

（2）设计相关优惠活动，制作奖品，例如制作logo

（3）印制宣传册子。

（4）在杂志上做广告，在广场屏幕上做广告共计：

6000元

6.人员配备预算

（1）大厅经理一名：

1500～XX元+提成

（2）业务介绍两名：

1500+提成

（3）化妆师三名：

1500+提成

（4）摄影师三名：

XX～2500+提成

（5）图片编辑人员两名：

1000～XX+提成

（6）公关人员一名：

1500～XX

（7）助理三名：

900+提成总结：

启动资金预计30万元，储备资金预计5万元，资金需求总计35万元。

六、生产计划

1.生产制造计划

（1）具有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备。

（2）相册相框的多样化，可供客户尽多参选。

，

（3）设有图片社进行各种图片制作，室内配有各种感光片冲洗技术设备及电脑处理加工设备。

（4）干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。

2.新产品投产计划

（1）引进不同地域风格的服饰。

包括古装版、戏剧版等类型，使之融入现代婚纱风格中，形成独特风格。

针对不同的年龄阶段购进温馨老年装、活泼宝宝服、情侣装、学生服等。

精心打造经典时尚、个性独特的服饰。

（2）设置不同特点个性的相框相册类型，用不同的饰物对相框进行装饰和点缀，采用水晶等质地制作墙挂式、携挂式、落地式等相框，使之与家居相映衬。

（3）在服装配饰上，引进独特新意具有古今风格结合的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。

既具有古代民族特点又具现代时尚风格回异的时尚经典。

3.技术提升和设备更新的要求

（1）完善摄影技术设备，引进专业相机和摄影机，使用高科技技术进行处理。

（2）多加吸引国外先进摄影技术和技术设备。

（3）提高冲洗照片设备和照片设计的技术含量，提供婚纱摄影录像，进行光盘刻录。

4.质量控制和质量引进技术

（1）在照片冲洗质量和相框制作上加以控制和监督，注重相片清晰度和相框的耐制度。

（2）提供底片和光盘。

七、组织计划

1.创业团队：

大厅经理：

1名业务介绍：

2名化妆师：

3名摄影师：

3名图片编辑人员：

2名公关人员：

1名助理：

3名大厅经理：

为该影楼的管理者，拥有者熟练地管理经验与组织能力，善于与他人沟通，进行业务方面的交流，主要负责日常的业务管理、营销策略的制定。

业务介绍：

责任心强，能够详细的解释顾客提出的疑问，熟练地介绍拍摄类型，为顾客提供真实可靠的信息与周到的服务，主要负责拍摄类型的介绍、回答顾客的提问、提供满足顾客需求的服务。

化妆师：

熟练地化妆功底，较高的审美能力，3年以上的化妆经验，为人诚实、善良、有耐心。

主要负责为顾客化妆及服饰、配饰等的搭配。

摄影师：

拥有4~5年的摄影经验，对于摄影技术有自己独特的见解，熟练地摄影技巧，善于与顾客进行交流，耐心听取他人意见，满足顾客的合理要求。

主要负责拍摄任务。

图片编辑人员：

有熟练的图片制作能力，独具匠心的审美眼光，善于运用不同种类的技术手段增加作品的美感，带有强烈的时尚感、艺术感。

主要负责图片的修订、排版及装订工作。

公关人员：

责任心强，善于与他人进行沟通交流，有耐心，想法多样，善于组织安排的协调工作。

主要负责协调拍摄工作，人员的配备等公关工作。

助理：

吃苦耐劳，良好的沟通能力，反应灵活。

主要负责场地的布置，协助摄影师，解决顾客拍摄过程中的一些问题，提供人性化服务（如为顾客提供休息场地，为顾客倒水等）。

2.正规化管理作息时间：

要求负责各方面的员工每天准时上下班，不准以任何形式、借口、无理由的迟到早退。

仪表：

统一的着装，仪表大方，不带饰物。

工作态度：

上班时间不准与同事闲谈，待人接物时声音要清楚，态度要真诚，耐心听取顾客的问题、意见。

人性化管理：

提供午休时间，合理安排人员的休息，提供良好的休息环境。

3.组织机构培训：

定期培训员工的业务技能，提高员工的专业素质。

发扬民主听取员工意见：

耐心听取员工业务上的建议，进而进行业务的加强管理。

调动员工积极性：

为员工提供良好的工作氛围，减少工作上不必要的压力，使员工有效率、有质量的完成工作。

4.企业文化追求时尚打造精美服务大众真诚待客。

八、风险评估

经过一定的市场调查，目前，我们影楼普遍存在的风险有

1.市场风险：

前景是否广阔；

2.竞争风险：

如何使自己立于不败之地；

3.产品质量风险：

产品服务如何让消费者满意，并达到消费者的要求

4.技术风险：

影楼的专业水平是否够高；

5.管理风险：

如何保证整个影楼的正常运作；

6.财务风险：

怎样合理安排资金分配，让影楼赢利；

7.其他各方面风险：

如法律、政策、火灾等。

面对以上各种风险，我们影楼的应对措施有

（1）市场风险：