职员日常人事考核办法.docx

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职员日常人事考核办法

日常人事考核办法

一、考核的目的：

通过对员工日常的工作定量和定性的评价，促使员工完成工作目标，从而达成组织的目标。

考核的结果作为：

员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的依据。

二、考核时间：

1、公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日；

2、按季度考核，一季度一次；

3、每季度结束后的一周内完成当季度考核。

三、考核内容

1、部门经理：

领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、

品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

2、非部门经理：

专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、

成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级规定一个最高分。

四、考核程序：

　1、《职员考核调查表》，由员工自行填写，该表作为部门考核的依据。

2、《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。

1）自行评分：

由职员根据自身情况，实事求是填写。

2）初核评分：

分部门经理和非部门经理。

●部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语。

●非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写初核评语

3）复核评分：

分部门经理和非部门经理

●部门经理复核由总经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语。

●非部门经理复核由各部门主管根据上述结果，客观公正地评分，并写出复核评语。

●考核评分以总经理批准分数为最终得分。

3、《职员考核总结表》，每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，考核结果一定要和考核本人见面，双方共同达成共同的改进意见，及下一步的努力方向，并进行在职辅导，最终达成组织的目标。

以上的程序为：

五、考核办法

公司采用项目评分法进行考核，考核内容分成若干项目，每个项目分成五个标准，每个标准配以最高分数，对每一项目进行评分，各项得分之和即为考绩成绩。

注意：

每个标准限定一个最高分数，下一个标准最高分数到该标准最高分数，是该标准的打分选择区间。

例如：

“责任感”项目，“具有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作”标准的最分数为15分，下一个标准的最高分为13分，该标准打分选择区间是14分和15分。

出勤考核：

根据公司考勤记录加扣分，加扣分标准：

旷工一日

扣10分

迟到一次

扣2分

事假一日

扣2分

病假一日

扣1分

未打卡一次

扣1分

产假、婚假、丧假、休假等超假期，事先请假的按事假扣分；

事先没有请假的按旷工扣分，提前上班的每天加一分。

奖惩考核：

加扣分标准：

大功

加10分

小功

加6分

嘉奖

加3分

大过

扣10分

小过

扣8分

警告

扣6分

通报批评

扣3分

六、奖惩规定

1、公司对以下情形之一者，予以记功授奖：

●保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

●业绩突出，为公司带来明显效益者；

●对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；

●在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

●其他制度规定应予记功授奖行为。

记功授奖方式有：

大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

2、公司对以下情形之一者，予以记过处罚：

●利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

●公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

●在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

●恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

●怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；

●玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

●严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；

●窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；

●触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；

●记过处罚方式有：

开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；

●若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；

●奖惩记录，纳入公司考核内容。

七、考核结果处理

1、考核结果将记入个人人事档案。

2、根据考核成绩，分为四个等级：

优秀、良好、一般、较差。

各等级考核成绩标准：

优秀：

不低于90分、可有资格晋升一级工资良好：

不低于80分、保留原级

一般：

不低于65分、较差：

65分以下、有降一级工资的资格

2、晋级、晋升采用定期不定期（具体可参照人事管理制度晋升部分）。

（1）定期：

每年4月1日，根据公司的经营目标，统一安排晋升的考核、实施（另发）。

（2）不定期：

员工每为公司服务满一年，工龄工资自动增加100元，五年后不再增加。

破格提升：

职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，主要向业务人员倾斜。

破格程序：

3、凡有以下情形之一者，不得列入优秀：

1）考核期内受过任何记过处罚，未撤消者2）考核期内有过旷工或累计迟到、早退两次以上者；

3）考核项目中有一项低于第三个标准者4）存在其他不宜列入优秀问题者；

凡有以下情形之一者，不得列入良好：

1）考核期内受过警告以上记过处罚，未撤消者；

2）考核期内有过旷工或累计迟到、早退四次以上者

3）存在其他不宜列入良好问题者。

附表1：

职员考核表（非部门经理职员）

附表2：

职员考核表（部门经理）

附表3：

职员考核调查表

附表4、职员考核总结表

职员考核调查表

部门

职称

姓名

学历

出生日期

到职日期

自

我

评

估

1、你对过去一季度在公司的表现感到

非常满意还可以不满意

2、你对你与同时及上司相处的人际关系感到

非常满意满意还可以不满意

3、你对你目前的工作感到

4、

尚能担当更困难的工作合适，但希望能担当更困难的工作

正合目前本身能力能力稍感不足

5、你对目前的工作量感到

太多稍多合适稍少太少

6、你对目前的工作环境感到

□很好□好□尚可□差

7、你对目前的工作时间感到

□太长□稍长□刚好□稍少

8、你对目前的待遇感到

□很好□稍多□合适□稍少□太少

9、你对所担任的职务希望

□继续担任现职□如可能变更至部门

□如可能调动至同部门职务□对本公司工作职务不合适

10、你的工作可有困难，存在那些问题，那些方面希望主管协调，希望主管如何帮助你？

过去一个季度对公司的贡献

过去建议主管或公司处理情形

员工签字

年月日

*注本表中不够之处，可加附页。

职员考核安排表

（部门经理）年月日

姓名

部门

职称

性别

到职日期

出勤

奖惩

奖勤

+

迟到

次

-

旷工

次

-

娩假

-

事假

次

-

病假次

-

婚假

次

未打卡

次

-

丧假

次

-

通报批评

次

-

加扣分

出勤

奖惩

警告

次

—

小过

次

—

大过

次

—

通报表扬

次

+

嘉奖

次

+

小功

次

+

大功

次

+

加扣

分

加扣分

项

考核内容

最高分数

自行评分

初核评分

复核评分

初核评语

领导能力

善于领导部属、提高工作意愿，积极达成目标

15

灵活运用部属、顺利达成目标

13

尚能领导部属勉强达成目标

11

不得部属信任，工作意愿低沉

8

领导方式不佳，常使部属不服或反抗

5

策划能力

策划有系统、能力求精进、工作事半功倍

15

具有策划能力，工作能力求改善

13

称职、工作尚有表现

11

只能做交办事项，不知策划改进

8

缺乏策划能力，须以来他人

5

工作绩效

工作效率高，具有卓越创意

15

能胜任工作，效率较标准高

13

工作不误期，表现附和要求

11

勉强适任工作，无甚表现

8

工作效率低、时有差错

5

责任感

有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作

15

复核评语

具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作

13

尚有责任心，能如期完成任务

11

责任心不强，需有人督促，方能完成工作

8

欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作

5

协调沟通

善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作

10

乐意与人协调沟通、顺利达成任务

8

尚能与人合作，达成工作要求

7

协调不善，致使工作发生困难

5

无法与人协调，致使工作无法进行

3

授权指导

善于分配工作与权利，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务

10

灵活分配工作与权力，有效传授工作知识，达成任务

8

尚能顺利分配工作与权力，指导部属完成任务

7

欠缺分配工作、权力及指导部属的方法，任务进行偶有困难

5

不善于分配工作、权力及指导部属的方法，内部时有不服及怨言

3

品德言行

品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模

10

品性诚实、言行规律

8

言行尚属正常、无越轨行为

7

固执己见、不易与人相处

5

品行不佳，言行粗暴

3

成本意识

成本意识强烈、能积极节省，避免浪费

10

考核分数

具备成本意识，尚能节省

8

尚具成本意识，尚能节省

7

缺乏成本意识，稍有浪费

5

成本意识欠缺，以致常有浪费

3

评定总分

100

评核等级

评分人员签章

特殊奖惩

分数

理由

考核结果

□予以晋级，晋级至级，工资晋至元

□保留原工资级别

□予以通报批评

□予以降级，降至级，工资降至元

职员考核表

（非部门经理）年月日

姓名

部门

职称

性别

到职日期

出勤

奖惩

奖勤

+

迟到

次

-

旷工

次

-

娩假

-

事假

次

-

病假次

-

婚假

次

未打卡

次

-

丧假

次

-

通报批评

次

-

加扣分

出勤

奖惩

警告

次

—

小过

次

—

大过

次

—

通报表扬

次

+

嘉奖

次

+

小功

次

+

大功

次

+

加扣

分

加扣分

项

考核内容

最高分数

自行评分

初核评分

复核评分

初核评语

专业知识

具有丰富之专业知识，并能充分发挥完成任务

15

具有相当之专业知识，能顺利完成任务

13

具有一般之专业知识，能符合职责需要

11

专业知识不足，影响工作进展

8

缺乏专业知识，无成效可言

5

工作绩效

工作效率高，具有卓越创意

20

能胜任工作，效率较标准高

17

工作不误期，表现附和要求

14

勉强适任工作，无甚表现

10

工作效率低、时有差错

7

责任感

有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作

15

具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作

13

尚有责任心，能如期完成任务

11

责任心不强，需有人督促，方能完成工作

8

欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作

5

协调合作

善于协调，能自动自发与人合作

10

复核评语

乐意与人协调、顺利达成任务

8

尚能与人合作，达成工作要求

7

协调不善，致使工作发生困难

5

无法与人协调，致使工作无法进行

3

工作态度

不须督促，能主动自发做事

10

具有积极性，能自觉地完成任务

8

基本上能积极工作

7

对工作不太热心

5

消极应付

3

发展潜力

学识、涵养俱优，极具发展潜力

10

具有相当之学识、涵养、具有发展潜力

8

稍有学识、涵养、可以培养训练

7

学识、涵养稍有不足，不适培养训练

5

欠缺学识、涵养、不具发展潜力

3

品德言行

品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模

10

品性诚实、言行规律

8

言行尚属正常、无越轨行为

7

固执己见、不易与人相处

5

品行不佳，言行粗暴

3

成本意识

成本意识强烈、能积极节省，避免浪费

10

考核分数

具备成本意识，尚能节省

8

尚具成本意识，尚能节省

7

缺乏成本意识，稍有浪费

5

成本意识欠缺，以致常有浪费

3

评定总分

100

评核等级

评分人员签章

特殊奖惩

分数

理由

考核结果

□予以晋级，晋级至级，工资晋至元

□保留原工资级别

□予以通报批评

□予以降级，降至级，工资降至元

职员考核总结表

主管意见

1、综合评分：

2、该员工在前一段工作：

1）表现最好员工之一2）表现优良3）表现满意4）尚需若干改进才能达到满意的地方5）需大幅度改进才能达到满意的地步。

3、该员工的主要优点：

4、该员工的主要缺点：

5、绩效改进计划：

6、为完成本职工作，该员工需参加培训，培训计划：

7、该员工是否适应本职工作？

□是□否

如否，那些工作较适合？

8、该员工的晋升潜能，晋升方向:

9、其它意见:

主管签字：

日期: