兼职招聘执行方案.docx
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兼职招聘执行方案
光亚照明展兼职翻译
代招执行方案
1.项目简介
光亚照明展是全球最大规模的照明展,2011年有2000多家参展商逾10万名观众参与了展会,这其中约有两万多名外国参展商或观众。
随着2012年展会规模的进一步扩大,外国客人的增加,翻译兼职市场也进一步扩大。
为了更好地为展会服务,为了外国客户能够找到更优质的翻译,本中心与光亚法展主办方合作,通过订单式的一条龙服务,为光亚展提供一批优秀的翻译人员。
2.项目目标
通过与光亚展的合作,预计用两个月的时间,招收、培训翻译兼职人员,并将其与客户匹配,最终至少满足80%的客户需求。
3.项目执行
3.1项目执行团队
项目经理1人,兼职联系1人,客户联系3人,共5人
3.2项目执行时间表
时间
事项
目标对象
主要方式
负责人
备注
4月初
策划方案
兼职项目
团队分工
项目经理
4月中
统计需求
国外参展商和观众
电话、邮件等
客户联系3人
按语言分类归纳,4月底前完成
4月底
招聘兼职
外语专业大学生
微博、高校论坛、SNS传播、代理
兼职联系
严格挑选
5月初
联系培训师、确定培训方案
熟悉照明行业的外语培训师
电话、合作
项目经理
5月中
组织培训
已招收的翻译兼职
集中培训
兼职联系
为期1天
5月底
细节确定
主办方、客户、兼职人员等
电话、邮件等
客户联系3人
最后确认人员和配对
3.3项目执行流程
3.3.1利益分配原则
由于不涉及招商,因此中心以收入中的2%作为对项目团队的奖励,以激励团队成员努力奋斗,按时按量完成工作。
3.3.2人员需求分析
本次展会外国客户包括参展商和观众约2.5-3万人,自带或不需要翻译的预估20%左右,同时我们要至少满足剩下80%商家的需求,以每5个人需要1名翻译做人员需求评估,总共需3000名翻译。
语种
人数
比例
单人定价(元/天)
向客户收取
向兼职派发
英语
1800
60%
500
300
日语
300
10%
500
300
德语
300
10%
700
400
意大利语
180
6%
800
500
法语
120
4%
700
400
其他
300
10%
800
500
总计
3000
100%
——
——
3.3.3翻译兼职来源
根据人员需求分析可知,我们至少需要3000名不同语种的翻译,而又由于做翻译需要一定的专业基础和实践经验还有空余时间,我们将翻译人员定位为大二、大三两个年级的本科生,外语专业优先,有相关工作经验者优先。
3.3.4客户联系
事先从主办方获得每个参展商的联系方式,通过电话、邮件与参展商取得联系,收集客户所需翻译的语种、能力要求、性别、天数等资料,并进行整理统计人员需求。
3.3.5兼职招聘
(一)招聘方式
通过微博、高校论坛、免费兼职发布平台、SNS社区、QQ等大学生喜闻乐见的传播方式,发布招聘信息,同时与多个高校兼职代理合作,以保证在最短时间内获得最多的人员。
(二)招聘数量
通过人员需求分析我们得知至少需要3000名不同语种的翻译,而为了避免不可预估的人员流失和客户不满意所造成的人员不足,招聘数量定在需求数量的基础上增加10%,即3300名。
3.3.6兼职培训
(一)培训方式
将3300名翻译分为5个组,每组660人,分别培训1天,总共需要开办培训会5场
(二)培训内容
①光亚照明展简介和概况;
②国外重点客户的介绍;
③专业术语培训;
④公关礼仪培训
3.3.7人员对接
(一)与外国参展商的对接
培训会完毕后我们将根据事前收集的参展商客户要求对翻译人员进行筛选和配对,力求保证翻译人员的素质能够满足国外参展商的要求。
(二)与外国观众的对接
在照明展会场外设立一个专门的兼职招聘点,同时在各大进出口设置醒目标志,由保安和现场工作人员引导对翻译有需求的国外观众过来招聘翻译。
3.3.8场外清场计划
与主办方、城管和交警等进行合作,展会期间在展会范围内和周边清除所有非本中心招聘的兼职人员,以保证本中心招聘的翻译优先获得被聘用的机会,也保证外国客户能找到最好的翻译。
4.项目预算
4.1启动资金
由中心拨付5000元作为本次项目运作的启动资金
4.2项目收入
语种
人数
平均天数
单价(元/天)
合计
英语
1800
3.5
500
3150000
日语
300
3.5
500
525000
德语
300
3.5
700
735000
意大利语
180
3.5
800
504000
法语
120
3.5
700
294000
其他
300
3.5
800
840000
总计
3000
——
——
6048000
4.3项目支出
语种
人数
平均天数
单价(元/天)
合计
英语
1800
3.5
300
1890000
日语
300
3.5
300
315000
德语
300
3.5
400
420000
意大利语
180
3.5
500
315000
法语
120
3.5
400
168000
其他
300
3.5
500
525000
总计
3000
——
——
3633000
4.3.1直接成本
名称
数量
需求成本(元)
兼职翻译
3000
3633000
工作人员
5
135960(底薪加提成)
培训师
1
每场3000元,五场共15000
合作分利
——
6048000x0.3=1814400
代招费用
——
20000
税收(不懂)
5%(乱猜)
302400
场外打点费
——
5000
总计
——
5789800
4.3.2间接成本
名称
数量
需求成本(元)
房租
——
3000
水电
——
200
培训场地
5次
15000
杂费
——
5000
总计
——
23200
4.3.3总成本
根据4.3.1和4.3.2,总成本核算为:
5789800+23200=5813000(元)
4.4税后盈利
总收入-总成本-启动资金=6048000–5813000–5000=230000(元)
5.风险预案
风险预估
解决办法
翻译招聘人数不足
扩大招收范围,从专科院校、高职院校进行招聘,但严格进行面试考核,保证质量
翻译人员流失
在需求的基础上增加10%的兼职翻译人员作为储备,展前做好沟通工作,一旦发现有人员不能到位马上从储备中挑选人员替代
客户对翻译质量不满
与客户做好沟通,并马上从储备中挑选优秀人员替代
目标客户对翻译需求低于评估
(一)国外参展商:
做好沟通,确定人数和天数再安排翻译,需求相对稳定;
(二)国外观众:
实行对接付款形式,有多少需求就现场安排多少翻译,参加翻译的才收费和付费,有效避免因需求评估误差带来的损失
场外与非招聘兼职起争执
做好安保、城管、交警等方面的工作,增加场外打点费用,确保客户只能通过中心找翻译,保证中心利益
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