大客户销售的八种武器-课后测试-满分.doc
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大客户销售的八种武器
课后测试
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测试成绩:
100.0分。
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单选题
1.对于新员工而言,短时间内接触到大量潜在客户的有效方法是:
√
A登门拜访
B赠送礼品
C邀请客户参观考察
D举办产品发布会
正确答案:
D
2.下列选项中,不属于举办展会作用的是:
√
A搜集到全面的客户资料
B提高与客户接触次数
C超越客户期望
D帮助介绍和宣传
正确答案:
C
3.要想在产品优势不如竞争对手的情况下赢得客户,销售人员应该采取方法是:
√
A举办产品巡回展
B电话沟通
C提供样品和测试
D赠送礼品
正确答案:
C
4.邀请客户到销售方选定的第三方地点进行介绍的形式,称之为:
√
A交流
B汇报
C展会
D登门拜访
正确答案:
C
5.下列关于电话销售的描述中,表述不正确的是:
√
A是最经济的销售方法
B比较适合解决售后服务问题
C用途非常广泛
D覆盖的客户数量有限
正确答案:
D
6.技术交流与展会都是针对大客户销售比较好的方法,二者在作用上的共同点是:
√
A打击竞争对手
B提高与客户的接触次数
C增加客户满意度
D增进互信关系
正确答案:
D
7.下列选项中,不属于商务活动目的的是:
√
A进行产品介绍
B接近客户
C与客户建立互信
D与客户建立联系
正确答案:
A
8.销售人员想要在客户内部酝酿阶段邀请客户到公司参观考察,应该邀请的客户类型是:
√
A决策层
B技术人员
C产品使用者
D财务人员
正确答案:
A
9.关于销售人员向客户馈送赠品,表述不正确的是:
√
A赠品是指商务礼品
B赠品的目的是增进互信关系
C赠品的价值越贵重越好
D赠品可以表现出对客户的关切
正确答案:
C
10.下列选项中,属于商务活动中最初级的活动形式的是:
√
A吃饭和旅游
B吃饭和KTV
C吃饭和打高尔夫
D旅游和打高尔夫
正确答案:
B
判断题
11.参观考察是一种强有力,且能够解决多种问题的销售活动。
此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
正确
12.销售人员登门拜访的效果要好于举办展会的效果。
此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
13.展会在短时间内覆盖有效客户的数量比广告投入产出效果差。
此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
14.赠品越贵重越能拉近与客户的距离,并得到客户的信任。
此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
错误
15.销售活动中,越是重要的客户,越需要采用测试的方法与客户建立信任。
此种说法:
√
正确
错误
正确答案:
正确
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