精华社会实践报告7篇.docx

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　　【精华】社会实践报告7篇

　　在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。

我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是为大家收集的社会实践报告7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　社会实践报告篇1

　　一、实践目的社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。

作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。

应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

　　因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。

短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验，通过，，人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。

我的促销工作主要是促销红酒。

　　二、实践内容

　　1、促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解红酒的文化、品种、产地、年份等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。

接下来就是正式的工作。

每天早上8：

30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。

每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。

经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

　　三、实践结果促销通过，，我实践我觉得就是通过，，自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。

因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费（）。

　　二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。

要通过，，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。

同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过，，自己来了解产品。

另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

　　三、要有良好的心理咨询素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。

比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。

　　有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

　　四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

　　促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

　　五、实践总结或体会在整整十天里，我感觉收获颇丰。

　　首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。

曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚实而不讲技巧，最终得到销量低的结果。

而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。

第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。

第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。

有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。

当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。

总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

　　其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。

　　刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。

由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。

我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。

我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。

坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。

我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

　　最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：

易于自卑。

　　刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。

然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点：

首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理咨询。

其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：

他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。

而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。

这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。

再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。

分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。

　　第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。

晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。

平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。

而且时刻进行积极心理咨询暗示，及时调整心态不急不躁。

在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。

在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。

我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。

要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。

要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

　　短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨

　　练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

　　社会实践报告篇2

　　走进农村，全面了解新农村建设现状;深入分析，为新农村建设出谋划策。

山大xx年暑期社会实践活动关注新农村建设，8支校级示范团队，14支校级重点团队，以及来自10个学院的多支院级团队都将目光投向农村，通过开展专题调研、支农、支教等多种形式的实践活动，在实践中树立与祖国共奋进、与时代齐进步、与农村共发展的新认识。

　　多角度，科学化，调研农村实际情况。

多支实践团队分别围绕农村土地改革、乡镇企业发展、农村社区建设等方面开展专题调研。

7月6日-12日，药学院在德州市陵县镇将军寨进行了为期七天的支农调研宣讲系列活动。

15-22日，法学院“守望者”社会实践团队通过走访土地流转工作最具成效的乡镇，深入村委会、农户、大棚基地等进行调查访谈，开展土地流转模式调研，将寿光市的“专业合作服务”模式，胶州市“股份合作流转型”模式以及莱芜市“龙头企业经营型”模式的调查结果分析整理，最终形成《山东省土地流转模式调研报告》，对今后土地流转工作的完善具有借鉴意义。

7月8日-8月3日，信息学院“信息化下乡”政策宣讲及专题调研实践团通过“扩大内需+发展信息产业”的调研实践，探索出利用信息化转“危”为“机”、推进农村经济发展的新模式，为广大农民尽快实现由“勤劳致富”向“信息致富”转变尽自己的一份力。

自8月1日起，外国语学院“心系农贷”团队在调研小额信贷在农村的实施状况的同时，进行国家惠农政策宣讲，以此参与到新农村建设中。

　　全方位，重实效，关注农民生产生活。

实践团队深入调研农村实际情况的同时，还积极进行支农活动，将自己的专业知识运用到实践中，帮助农民解决生产生活中面临的实际困难。

7月5日-11日，由山东大学数学学院和生命学院的11名08级学生组成的“坚守耕地，情系农村”社会实践小组在聊城市的部分农村进行了为期7天的暑期社会实践活动。

7月6日，机械工程学院“相约山大教育·放飞求学梦想”主题社会实践团队与仁风镇区管委刘书记座谈，了解了该镇“西瓜经济”，并在刘书记的带领下与东街村高中应届生及部分高中家长座谈，解答有关高考和大学的问题。

7月7日，山东大学思源社走进山东大学东风教师家属院为即将成立的乡村图书馆募捐图书，得到了山大老师的大力支持。

7-14日，法学院“心心之火”实践团队通过派发维权手册、律师现场咨询会等活动为农民提供法律咨询，解决法律问题。

8日-22日，“宁夏之光”赴宁夏海原县支农支教服务团也在宁夏海原县开展了科学种植硒砂瓜、采摘枸杞等与农民生产息息相关的支农活动。

支农团队不仅为农民送去的农科知识，在支农生产之余，还经常开展形式多样的文化活动，丰富当地业余文化生活。

　　9日-12日，电气学院“全民全运农村体育调研团队”赴山东五地进行调研，促进农村体育设施建设，推广全民健身。

7月22日，生命科学院“生命彩虹”支农团队在为期一周的支农活动中，向当地居民发放由队员自己编写的有关作物种植、传染病预防等科学知识的手册，受到了广泛的好评。

　　社会实践报告篇3

　　**年七月十六日至八月九日。

实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作，得到院领导及全体检察干警的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

　　此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。

在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。

跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。

真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。

　　实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

这也许是我一个人的感觉。

不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。

法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。

　　所以，我们的法学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：

即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

　　在实习过程中，也发现法律的普及非常重要。

我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动，取得了很大成就。

人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。

但是在普法的深度与广度上还有一些不足。

比如有些时候，人们对有些法律条文是知道的，但却不知道如何适用它，以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白，不知道该适用哪一部法律，有一个案件就是这样的，被告人原是某村会计，后来在改选中落选，这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交，但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交，所以就坚持不交出，结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。

这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正的让人们了解法律、法规的含义。

并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样法治建设才有希望。

　　再有一个问题就是青少年犯罪。

在实习中所接触的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。

不考虑被告人家庭和自身因素，从社会大环境来说，我觉得社会也有一些责任的。

从八十年代初改革开始到八十年代末，这是一个重大变革的时期。

这一段时间对精神文明建设有些放松，也就是说，有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。

所以说，教育从娃娃抓起，不能只是一个口号，要真正落到实处。

　　“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

　　学习法律的最终目的是要面向群众，服务大众，为健全社会法治，为我们的依法治国服务的。

高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色，其培养的具备一定基本理论知识，技术应用能力强、素质高的专业技能人才，将在社会上起到重要作用。

现代的社会是一个开放的社会，是一个处处充满规则的社会，我们的国家要与世界接轨，高素质法律人才的培养必不可少。

因此，对人才的培养，应当面向实际，面向社会，面向国际。

法学教育本身的实践性很强，所以采用理论联系实际，理论与实际相结合的办学模式是比较可行的，大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系，定期安排学生见习，让学生更好的消化所学的知识，培养学生对法学的兴趣，避免毕业后的眼高手低现象，向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

　　社会实践报告篇4

　　实习目的：

通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

　　实习时间：

　　20xx年x月x日—20xx年x月x日

　　一、接待实习。

　　接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。

客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?

首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

　　其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。

　　也不仅仅是现场咨询接待，还包括上网接待，例如通过

　　QQ、MSN、电子邮件等多种方式。

我们实习的时间是旅游淡季，一些顾客可以通过我们的网上联系方式就可以购买旅游产品了。

这样既可以节约时间，还可以方便你我。

　　比如说：

以为顾客想定去昆明的机票。

他可以通过我们的QQ联系方式，告诉我们他的联系方式、身份证号码、出行的时间等，我们直接在网上给他订制机票，他通过网上银行给我们汇款，一次交易就完成了。

　　前台接待工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快，不知不觉已经过了一周了，公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。

　　首先就是要熟悉旅行社所有的业务，在这基础上对人的态度也很重要的，大多的客户都是不太清楚才来咨询的，所以要有一定的耐心，尤其是对于一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班，切忌将私人的情感带到工作上来，那是很不专业的。

而且也是这个行业不允许的。

不但接人待物要亲切，而且还要善用身体语言，就是适当的点头呀，弯腰呀，等等，再一个就是说话时，双眼要注视对方，要让人感觉到你是在跟他讲话，而且很有兴趣听的样子，这样不仅让顾客有了被尊重的感觉，还多了一层亲切感，尤如回到家的感觉，这就是宾至如归的感觉了。

这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。

　　其实前台接待并不像我想象的那么简单，在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。

　　前接待流程经过了三个周对前台接待的学习，在公司领导和老员工的帮助下我对这项工作有了初步的了解，是时候大体一下这个工作的了。

　　一、前台接待工作的基础：

　　1、产品丰富

　　2、熟悉产品

　　二、前台接待工作范畴

　　1、接听来电

　　2、接待来访

　　3、签订合同

　　三、前台接待工作流程

　　1、接听来电

（1）铃响二声必须接听

（2）自报家门礼貌在先

　　（3）灵活应答切忌生硬

　　（4）微笑应答亲切柔和

　　（5）结束谈话表示感谢

　　（6）留下电话登记回访

　　2、接待来访

（1）热情迎接入座倒水

（2）探询意向切忌生硬

　　（3）适当引导灵活应答

　　（4）效率要高勿让客等

　　（5）留下电话登记回访

　　（6）注重礼仪彰显素养

　　3、签订合同

（1）资料齐备切忌混乱

（2）讲解清楚以防误解

　　（3）团队散客精心对待

　　（4）各项确认一丝不苟

　　四、前台接待常见问题

　　1、不能向客户撒谎

　　2、不能泻露客户资料

　　3、不要以貌取人

　　4、拿不准的事情不要说

　　5、不可和客人过于套近乎

　　6、不可言语过多又不得体

　　7、不要随意批评客人

　　8、尽可能不要让客人多次往返旅行社拿资料物品

　　9、产品准备不充分，给客人感觉杂乱无序

　　10、前台接待要注重自身的形象

　　五、档案工作和回访工作

　　1、档案资料整整齐齐各种表格归类整理

　　2、客户回访常记心上多种方式赢得胜利

　　二、产品线路安排实习。

　　我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。

产品对于一个公司的存活起关键性作用。

旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。

我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。

对于线路安排要注意的问题有下面几点：

首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。

其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。

再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。

最后，也是最重要的一点，那就是合理。

在这里合理的含义是指合情合理。

　　乱中求稳随着时间的推进，对计调工作的兴奋劲也渐渐地淡了下来，随之而来的就是那些琐碎的工作。

我的同事告诉我在这种状态下最需要的就是周到化。

　　“五定”

　　（定房，定票，定车，定导游员，定餐）是我目前的主要任务。

尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。

要做到耐心周到，还要特别注意两个字：

第一个字是“快”，答复对方问题不可超过二十四小时，能解决的马上解决。

一定要争分夺秒，快速行动。

第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”，不变化无常。

回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办，“不行”怎么办。

千万不能模棱两可，是似而非。

不然很难让客户产生信任，缺乏安全感，或许生意就这样“黄”了。

　　什么事情都是乱乱的，使我在这段时间里的工作没有什么突出表现，为此我请教过老师和公司老员工，他们给我的建议是“好记性不如烂笔头”多记一些事情，学会先后有序。

照此做了几天。

工作的确有了很大的改进，那些身边默默帮助我的人。

　　（三）导游员职责实习我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大。

但我还是进行了导游员的职责实习。

　　1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是：

（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量;

（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作;

　　（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居;

　　（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务;

　　（5）耐心解答旅游者提出的问题;

　　（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。

　　2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;

（1）认真做好旅游

（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

　　（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化;

　　（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;

　　（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　三、实习体会虽然实习时间不长，但是感触颇深。

首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

（一）旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。

旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

（二）旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。

因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

　　（三）旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。

因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

　　（四）旅行社产品的丰富度和个性化程度进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。

传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定