生产绩效奖金发放办法.docx
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生产绩效奖金发放办法
天津市阳权医疗器械有限公司
一线生产(质检)人员绩效考核办法(初稿)
1.目的:
为激励一线生产(质检)员工加强品质、卫生、生产安全、设备保养及生产效益,以确保产品的质量和效益,维护公司信誉与利润,并作为自主管理绩效之依据。
2.范围:
以天津市阳权医疗器械有限公司生产(质检)一线员工(部长)为评比对象。
其他部门(如办公室、采购、销售、财务、注塑、保安等部门)暂不执行绩效考核办法。
3.定义:
3.1生产员工考核分为:
客户投诉(20分)+质量管理(25分)+检查缺失(25分)+设备保养维护(15分)+工作纪律(15分)。
3.2部长/副部长考核分为:
生产管理×30%+质量管理×40%+设备安全×20%+考勤×10%。
4、奖金发放公式=绩效奖金×考评分%。
4.1质量技术部:
负责对车间各岗位“质量管理”的考核,结果汇总到人力
资源部。
4.2生产部:
负责对车间各岗位之“生产管理”状况进行工作业绩考核,将
结果汇总到人力资源部。
4.3设备部:
负责对车间生产线的“设备保养”考核,结果汇总到人力资源
部。
4.4人力资源部:
负责对车间各岗位的“安全生产”进行考核;将质量技术
部对车间各岗位“质量管理”考核的结果;生产部对车间各岗位之“生
产管理”状况进行的工作业绩考核结果和设备部对车间生产线“设备保
养”考核的结果;汇总、统计及提报评比结果,呈报总经理(董事长)
批准;并负责将评比结果在每个月底前公布;然后移交财务部按评比结
果发放岗位绩效工资。
4.6财务部:
根据人力资源部提供的由总经理(董事长)批准的结果,发放绩
效工资。
5.考核内容:
5.1公司生产一线员工考核方式:
评比项目
具体操作及说明
备注
1、顾客投诉(20分)
1、当月若发生重大顾客投诉,此顾客投诉部分全部扣除。
2、当月无重大顾客投诉发生,有一般顾客投诉发生时:
A:
客户投诉给公司,生产每支扣0.1分。
B:
客户投诉给监管部门的(不分级别),生产每支扣0.2分。
《顾客投诉反馈单》
2、产品质量异常(25分)
A类:
无批次性异常,得满分25分;
《不合格品处理单》、
《退货单》等
B类:
生产岗位自己发现并及时如实上报者,扣5分/次;
C类:
生产岗位自己发现但隐瞒未报被发现者,扣5分/次;
D类:
生产岗位未发现,被QA发现者,扣3分/次;
E类:
成品检验不合格(超过国标扣5分/次,超过内控标准扣3分);
F类:
成品在公司外发生批次性退货或返工(含批次性异常召回):
扣25分/次;
G类:
由于生产质量原因导致的批次报废:
扣25分/次。
3、检查缺失(25分)
a.“不执行各种规章制度、不落实操作规程的,每发现一次扣1分。
《现场QA检查表》
b.生产(含质量)记录不真实、不记录,每发现一项,一次分别扣0.5分。
c.生产线上的原料、辅料、半成品及周转箱(盒)等,未按要求标识每发现一次扣0.5分。
d、未按《生产质量管理规范》执行,每发现一次,扣1分。
e、未按《作业指导书》进行操作,每发现一次扣1分。
F、未按规定着装(含工作服、内衣、裤、鞋等),每发现一次扣1分。
G、岗位卫生差、桌面清理不干净,每发现一次扣1分。
4、设备维护保养(15分)
1、设备卫生差,每次扣0.5分;
2、设备无保养记录及标示卡,每次扣0.5分;
3、设备维修保养无记录,每次扣0.5分;
4、不按《设备操作规范》执行,造成设备重大损坏,一般损坏每次扣2分,重大损坏扣5分。
《现场QA检查表》
5、工作纪律(15分)
1、工作期间串岗、聊天以及看其他书刊等,干与工作不相干的事情,每发现一次扣1分。
2、上班期间睡觉,不按规定执行,每发现一次扣1分。
3、不听从主管以及现场QA劝告以及检查人员的纠正,每发现一次扣2分。
《现场QA检查表》
5.2部长/副部长考核成绩=生产管理成绩×30%+品质管理成绩×40%+(设备、安全)成绩×20%+考勤成绩×10%。
评比项目
具体操作及说明
备注
一、生产管理(100分)
1、每箱成本(20分)
以各生产线的目标值为标准,考核当月生产的数量和质量,达标则得20分,超标在5%内得15分,超标5%-10%得10分,超标10%以上得5分。
财务提供资料:
《产品成本比较表》
2、人工时产出(40分)
(人工时产出=月总产量/月总工时),以各生产线的目标值为标准,达标则得40分,超标在5%内得35分,超标5%-10%得30分,超标10%以上得25分。
3、制造费用占比(40分)
以各生产线的目标值为标准,达标则得40分,超标在5%内得35分,超标5%-10%得30分,超标10%以上得25分。
二、质管量理(100分)
1、卫生状况(10分)
每发生一次扣1分
卫生检查表
2、质量异常(50分)
客户投诉(20分)
1、当月若发生重大客诉,此客诉部分全部扣除。
2、当月无重大客户投诉发生,有一般客户投诉发生时:
A:
客户投诉每件扣2分。
B:
上报到药监部门的客户投诉,每件扣4分。
《客户投诉反馈单》
批次性异常(30分)
A类:
无批次性异常,得满分30分;
《不合格品处理单》、
《质量异常改善处理单》、
《质量绩效评比检查记录表》
B类:
生产岗位自己发现并及时如实上报者,扣2分/次;生产岗位和QA检查同时发现批次异常者,扣4分/次;
C类:
生产岗位自己发现但隐瞒未报被发现者,扣10分/次;
D类:
生产岗位未发现,被QA发现者,扣10分/次;
E类:
成品检验不合格(超过国标扣5分/次,超过内控标准扣3分);
F类:
成品在工厂外发生批次性退货或返工(含批次性异常召回):
扣30分/次;
G类:
由于公司原因导致的批次报废:
扣30分/次。
3、检查缺失(20分)
a.“首批件确认、配料追溯、CCP/QCP监控”不落实执行,每发现一次扣4分。
《质量绩效评比检查记录表》、《现场QA检查表》、
《相关认证不符合项改善计划表》、
《内外审不符合项改善计划表》
b.质量生产记录不真实、不记录,每发现一次分别扣3分
c.生产线上的原物料、半成品、化学物品及周转筐等未按要求标识,每发现一次相应的组长扣1分。
d、未按化学物品管理规范执行,每发现一次,扣相应的组长2分。
e、各项稽查、认证缺失按期改善得分=(按期完成改善的件数/计划完成改善的件数)×10分。
4、出勤率(20分)
评出勤率达80%,可得满分(20分),当月出勤率70%以上者(含)得16分,出勤率60%以上者(含)得12分,出勤率为50%以上者(含)得8分,出勤率低于50%得4分;出勤率为100%者,在得20分的基础上加2分。
《出勤记录表》
三、设备、安全(100分)
1、安全事故(70分)
发生一次重伤扣70分,发生一次轻伤扣35分。
(包括劳务工的生产安全)
《安全事故记录表》
2、设备保养评比(30分)
1、设备卫生差,每次扣2分;
2、设备无保养记录及履历卡,每次扣1分;
3、设备有维修保养无记录,每次扣1分;
4、不按设备操作规范执行,造成设备重大损坏扣30分,一般损坏每次扣3分。
四、考勤(100分)
总分100分,具体见人力资源“人力考勤考核办法”。
《人力考勤考核记录表》
5.3说明;
5.3.1各部门必须在每月30(或31)日前将相关汇总结果递交到人力资源
部。
人力资源部担任综合绩效评比的汇总工作,在每月5日前进行统
计评比,评比结果将于每月6日、7日在公告栏中公示两天,再由人
力人力资源部汇总,呈报总经理(董事长)批准后,在下月的15日
与工资一起由财务部发放奖金。
5.3.2批次性异常:
由于生产线原因异常,导致罐体清洗(含胶圈、滤网等)、树脂精洗、化学修饰、灌装、灭菌等环节出现不能正常工作,或连续生产不良品达15分钟(含)以上者
5.3.3检查:
包括:
管理者代表、QA、临时检查(如产品模拟召回)、质量技术部核查、内审、外审、相关认证审核、客户审核。
5.3.4现场QA依《客户投诉反馈单》、《不合格品处理单》、《现场QA检查表》、《认证不符合项表》、《内外审不符合项表》、《记录表》、《质量处理单》等中所填“改善措施”、“改善期限”进行改善状况追踪,并在月底与相关责任人进行核对确认,作为考核依据。
5.6奖惩规定:
5.6.1对连续2个月之“考评分”在90分以上之员工和主管,由人力资源部填
具奖惩单,报单位主管同意,总经理(董事长)批准,嘉奖一次。
5.6.2优秀组长(部长)、优秀员工,按分数高低评选产生,取前三名评为天津
市阳权医疗器械有限公司厂优秀组长(部长),第1名、第2名、第3第
名评为天津市阳权医疗器械有限公司“优秀组长(部长)”。
在“周例会
中”进行公布。
最后一名被评为天津市阳权医疗器械有限公司“较差组
长(部长)”,也在“周例会中”进行公布。
6.使用表单:
《现场QA检查表》、《人力考勤考核记录表》、《顾客投诉反馈单》、《不
合格品处理单》、《退货单》、《产品成本比较表》、《卫生检查表》、
《组长品质绩效评比检查记录表》、《现场QA检查表》、《相关认证不符
合项改善计划表》、《内外审不符合项改善计划表》、《出勤记录表》、《安
全事故记录表》等。
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