三级人力资源管理师考试复习材料技能汇总.ppt
- 文档编号:1275182
- 上传时间:2022-10-19
- 格式:PPT
- 页数:68
- 大小:952.50KB
三级人力资源管理师考试复习材料技能汇总.ppt
《三级人力资源管理师考试复习材料技能汇总.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《三级人力资源管理师考试复习材料技能汇总.ppt(68页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
串讲,劳动关系,事,人,人力资源规划,薪酬管理,绩效管理,培训与开发,人员招聘与配置,0705,1,12,请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?
应如何化解这些矛盾冲突?
绩效管理193-194,2,13,简述影响企业员工薪酬水平的主要因素,薪酬管理211,07011,1,10,考评阶段是绩效管理的重心。
请目应如何做好考评的组织实施工作?
绩效管理178-182,2,15,请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?
劳动关系274-277,0805,1,10,在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?
人力资源规划7,2,10,如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?
招聘与配置80,0811,1,10,简要说明工作岗位调查设计方案的构成,人力资源规划7,2,10,劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定?
劳动关系305,0905,1,8,简要说明劳务外派工作的基本程序。
招聘与配置110,2,12,简要说明员工满意度调查的基本步骤。
劳动关系295,0705,1,20,简要说明劳务外派工作的基本程序。
招聘与配置95,07011,2,15,企业定员核算(按劳动效率定员),人力资源规划29,0805,1,20,人工成本费用计算(劳动分配率基准法),薪酬管理259,08011,2,20,人工成本费用计算(科目列支),薪酬管理252,0905,2,20,人工成本计算,薪酬管理253,做计算题注意事项,先根据题意进行计算,然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分!
0705,某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间表1每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位:
工时,某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间表1每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位:
工时,答案,
(1)建立矩阵
(2)进行约减(以下为参考答案,如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后的答案相同,才能给分)(4分)(3)画盖O线(4)求最优解根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如F结果:
千成完成c任务:
赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。
(2分)完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。
(2分),0711,某企业主要生产A,B,C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示,预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3,员工出勤率为95。
表12008年产品定单,问:
请计算该企业2008年生产人员的定员人数。
(15分),答案,一、评分标准:
(15分)P29
(1)08年A产品生产任务总量100303000(时)(3)
(2)08年B产品生产任务总量2005010000(时)(3)(3)08年C产品生产任务总量3006018000(时)(3)二、(人)(6分),0805,某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
表1某公司上年度相关费用表,
(1)由于:
人工成本费用(总额)企业在岗人员工资总额不在岗员工工资总额社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用(3)
(2)则上一年度人工成本费用总额2300+81+678+219+44+58+127+30+22+213580(3)(3)又因:
劳动分配率人工费用总额/净产值,则:
上一年度劳动分配率2580978036.61(3)(4)根据已知条件,本年目标劳动分配率与上一年相同,则:
本年度目标劳动分配率36.61(3)(5)由于:
目标劳动分配率目标人工成本费用/目标净产值
(2)即:
36.61目标人工费用/12975则:
本年度目标人工成本1297536.614749.54(万元(3)(6)本年度目标人工成本增长率4749.51358010032.67(3),08011计算题,表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。
请您:
(2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本,在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。
(6分),
(1)指出各项人工成本的列支科目并填写在(丙)栏内(14分),
(2)核算在三项费用中列支的人工成本额:
在制造费用中列支的人工成本为:
520+41.6+24+2+18=605.6(万元)(2分)在管理费用中列支的人工成本为:
120+10+36+188+44=398(万元)(2分)在公益金中列支的人工成本为:
36(万元)(2分),0905,某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资1860,一年发13个月工资,公司为推销人员花费的总费用如表1所示,该推销员年度目标销售毛利是多少?
(16分),该推销员月目标销售毛利是多少?
(4分),该推销员年度目标销售毛利是多少?
(16分)推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用(3分)=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额毛利额(2分)=8005400=14.81%(3分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资推销员人工费用率(2分)=18601314.81%=163268(元(3分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163268元。
该推销员月目标销售毛利是多少?
(4分)该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利12(2分)=16326812=13605(元)(2分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是13605元。
1、某机械公司新任人力资源部部长W先生,在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验t回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提升全员的计算机操作水平。
不久该计划书获批准公司还专门下拨十几万元的培训费。
可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四议论纷纷除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么赏得收效甚微要么觉得学而无用,白费功夫。
大多数人认为,十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。
有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!
听到种种议论的W先生则感到委屈:
在一个有着传统意识的老国企给员工灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?
当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的怎么不受欢迎呢?
他百思不得其解。
请分析:
(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?
(8分)
(2)企业应当如何把员工培训落到实处?
(10分),1、评分标准:
P115(18分)
(1)这次培训失败的主要原因有:
培训与需求严重脱节。
(2分)培训层次不清。
(2分)没有确定培训目标。
(2分)没有进行培训效果评估。
(2分)
(2)企业应如何把培训落到实处?
培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。
(2分)尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。
(2分)开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。
(2分)实施培训过程管理,实现培训中的互动。
(2分)重视培训的价值体现。
(2分),2、李某2000年被甲公司雇佣,井与公司签订了劳动台同,其工作岗位是在产生大量糟尘的生产车间-李某上班后,要求发给劳动保护用品被公司以资金短缺为由拒绝。
李某于2006年初生病住院。
2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。
出院时-职业痛鉴定机构提出事某不应再从事原岗位工作。
李某返回公司后要求调到无粉尘环境的岗位工作,井对其尘肺病进行疗养和治疗但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位也未对其病进行治疗当李某再次催促公司领导调动工作岗位时,公司以各岗位满员不好安排别的工作为由,让其继续从事原工作李某无奈向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉要求用人单位为其更换工作岗位对其尘肺病进行疗养和治疗并承担治疗和疗养的费用。
请分析本案例-指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?
应该如何正确解决?
(15分),2、评分标准:
P311(15分)
(1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发劳动争议。
(2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。
公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。
(3分)(3)劳动者因职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。
劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。
(3分)(4)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。
李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。
同时,在医疗期终鲒后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级支付李某一次性伤残补助金。
(3分)(5)本案中李某被确诊为职业病后即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是止当合理的。
本案中公司在李某提山调离要求3个月后仍不调换李某的_I+作岗位,这是违法的。
公司麻为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。
(3分),1、TS集团公司在刚刚起步时曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名自荐担任Ts集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团井由总裁亲自参加随后招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力使其迅速发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高该公司开始从组织内部寻找人才公司决策层认为:
寻找人才是非常困难的但是组织内部机构健全管理上了轨道大家懂得做事单位主管有了知人之明有了伯乐,人才自然会被挖掘出来基于这个思想每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任如果有先在内部解决各个部门之问可以互通有无进行人才交流只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请
(1)在起步阶段TS集团公司为什么采用外部招募的方式?
(8分)
(2)随着企业的知名度越来越高TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?
(14分),1、评分标准:
(20分)P58
(1)在起步阶段,TS集团公司采用外部招募方式的原因:
在起步阶段,公司内部人才匮乏,只能采用外部招募。
(2分)外部招募来源广,选择余地大,有利于招聘到优秀人才,同时也节省了内部培训费用。
(2分)外部招募也是一种很有效的交流方式,TS集团公司可以借此机会宣传本企业,在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。
(2分),
(2)随着企业的知名度越来越高,TS集团开始从组织内部寻找人才的原因:
随着公司的发展,由于公司内部人才充实,有条件从内部招募人才。
况且,外部招募存在着以下不足:
筛选难度大,时间长;(2分)招募成本高,决策风大;(2分)新员工进入角色慢,影响内部员工积极性(2分)公司采用内部招募方法具有以下优点:
内部招聘的准确性高;(2分)内部招聘的员工适应快;(2分)内部招聘的激励性强;(2分)内部招聘费用较低。
(2分),2、A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿2006年上级主管部门特拨下15万元奖金奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 三级 人力资源 管理 考试 复习 材料 技能 汇总