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生鲜电商策划方案.docx
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生鲜电商策划方案
生鲜电商策划方案
目录
论文总页数:
13页
1引言1
1.1市场背景1
1.2研究现状1
2.市场环境分析2
2.1政策环境2
2.2经济环境2
2.3社会环境3
2.4技术环境3
2.5目标市场3
3.运营方案3
3.1公司理念3
3.2公司发展目标4
3.3发展战略4
3.3.1市场定位4
3.3.2产品战略4
3.3.3产地定位4
3.3.4平台搭建与营销宣传5
3.3.5物流、运输方案5
3.3.6全程精确、可控化管理(企业erp)6
3.3.7客户关系维护6
3.4业务与盈利模式7
4竞争分析7
4.1现有公司间的竞争7
5.经济、技术可行性分析8
5.1经济可行性分析8
5.2技术可行性分析8
6.风险分析与规避9
6.1价格风险9
6.2物流、保鲜风险9
1引言
1.1市场背景
2012年,以顺丰优选、淘宝、京东商城、本来生活为代表的一大批企业进入生鲜电商领域,这年被称为“生鲜电商元年”。
尽管在2005年开始就有易果网、坨坨公社这样的额商家进入生鲜电商,但是由于市场并没有完全的形成,很多的企业倒闭。
2013年,以顺丰优选、一号生鲜、本来生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家等为代表的商家都获得了强大的资金注入,而且每个企业都有各自的行业资源优势,进而上演了一场生鲜电商备战大赛。
在这期间,B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致,越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。
2013年底2014年初,天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营,2013,生鲜电商发力的一年,为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。
2014年成为电商企业们一个新的发展目标。
“生鲜电商”这个词也被越来越多的消费者认知,国家政府也出台了一系列的政策支持生鲜电商的发展,尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题,使生鲜电商的发展受到很大的阻碍,但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱,像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式,取得了非常不错了成绩。
2014的双11,生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。
1.2研究现状
生鲜电商4种模式:
1.综合性电商(靠平台争)
依靠强大的平台优势,京东生鲜采取商家入驻的方式,京东过亿的会员注册量让京东生鲜拥有强大的客户群,但过多的生鲜商家入驻,在食品安全严重的今天,保证生鲜产品的安全成为平台企业一个很大的问题,一旦出现食品安全问题,对京东的打击也是巨大的。
2.垂直电商(卖的是生活方式)
本来生活网
3.物流企业(搅局“意在沛公”)
顺丰优选,物流企业顺丰,依托其强大的物流运输体系,特别是生鲜电商需要的冷链系统,也为以后打造冷链物流铺路。
5.线下超市(依托体系优势)
永辉,依托于超市原有的资源优势,在采购、运输、保鲜储存上有很大的优势,由于超市遍布地区很广,很多遍布在社区周边,很好的解决了生鲜最后的配送过程。
当前生鲜电商要素分析:
产地(未形成规模化):
有稳定的货源、受制于季节性影响,非标准化的中高端生鲜缺货时有发生,难以形成规模流通。
由于产地、种植时间不同,即便同一产品,口感也存在差异,用户购买不到满意的商品就归咎于电商平台,影响重复购买率,用户容易流失。
产品(生态,健康类营销点,进口产品量大):
不能提供比菜市场更好的购物体验、用户需求的配送量少,客单价较低。
有生鲜电商从业人士算过一笔账,客单价如果低于200元,扣除产品成本、物流成本和流通损耗后,基本没利润。
虽然,端生鲜产品可提高客单价,但受众却很少,客单价过高又会冲击消费者的购买热情
产品加工技术(保鲜):
难以保存,运输耗损大(损耗率达20%),生鲜电商的运营难度远高于其他行业,生鲜损耗就会造成诚信缺失,难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。
虽然产地直采可化解这一困扰,但仅限于规模种植的品类,无法扩大到所有生鲜商品。
交通物流-冷链物流(消耗,物流成本):
要把控的环节太多、物流问题(比如货车进城问题)难以解决,物流费用成本居高不下。
生鲜电商须拥有优质的冷链物流系统,才能保证商品的品质和及时送达。
但冷链物流大大增加了运营成本,而且国内第三方冷链物流不发达,自建冷链投入巨大,回报周期长,中小企业难以承受。
由于冷链跨地区覆盖范围较窄也导致了很多生鲜电商只能在一线城市配送。
2.市场环境分析
近年来,国内食品安全事件时有发生,消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大,中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住,电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。
凭借着优质的产品、便捷的服务、良好的网购环境,生鲜电商成为新的电商蓝海,满足了消费者对健康食品的需求,赢得了广大消费者的心。
在未来的几年里,国内必将有一大批的企业进入生鲜电商市场,生鲜电商行业也会慢慢走向整合的道路,生鲜电商市场也将会越来越大,市场秩序进一步走向规范。
中投顾问发布的《2015-2019年中国生鲜电商行业深度调研及投资前景预测报告》共十二章,系统的分析了中国未来生鲜电商的发展环境,以及当前生鲜电商的发展现状。
2.1政策环境
“成新蒲”都市现代农业示范带详细规划公布,按照“生态优先·产村相融”理念,成都将用2-3年时间,将“成新蒲”沿线打造成四季有景、四季可游、文化多元的“全国统筹城乡和现代农业示范带、全省新型城镇化示范带、全市乡村旅游目的地”,此举也为在成都开展生鲜电商提供了优质的产品基地,解决了产品规模化等问题。
2.2经济环境
全市实现地区生产总值(GDP)9108.9亿元,比上年增长10.2%。
其中,第一产业实现增加值353.2亿元,增长3.6%;第二产业实现增加值4181.5亿元,增长12.2%;第三产业实现增加值4574.2亿元,增长8.8%。
按常住人口计算,人均生产总值63977元,增长9.3%。
一、二、三产业比例关系为3.9∶45.9∶50.2。
全年居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨3.1%。
其中,食品类价格上涨5.5%,全年实现农业总产值584.6亿元,比上年增长3.5%。
其中,种植业308.2亿元,增长6.9%
2.3社会环境
四川、成都,天府之国的四川人悠闲、喜欢美味,天府之国的四川人在经济发展的同时也注重生活的质量,食品安全问题的频频出现,四川人在追寻美味的同时也越来越关注食品的健康、绿色,很多的人愿意为了健康美味付出很多的代价,花很多的钱、很多的时间,节假日到乡间吃吃农家菜已经成为很多人的第一选择,天府之国的社会文化为健康美味的生鲜电商的发展提供了很好的社会环境。
2.4技术环境
生鲜电商不断发展,与之重要相关的冷链物流技术也不断发展,顺丰冷链、天友冷链,为生鲜电商发展正在不断创新。
随着加工技术和冷链物流的发展,生鲜电商的运营成本也将慢慢的降低。
2014年06月25日04时13分04秒,为实现“发展巴氏鲜奶,引领新鲜潮流”的战略,天友乳业成立了冷链物流公司,现期主要覆盖地区为重庆、四川等周围省份。
此举标志着实现低温品类全产业链无缝冷链物流配送网络升级进入全新发展阶段。
据天友乳业总经理刘丹介绍,成立天友冷链物流公司旨在把握生鲜电商发展趋势,力争在5年内,全面升级冷链物流公司的硬件设施配套、升级信息化系统,将其打造成为具有独特核心竞争力的专业现代冷链物流配送企业。
2.5目标市场
成都白领人数在全国来说是排名在前15,3013年,白领平均月薪排行榜:
成都5268元排第10位,白领以上阶层的人数在四川也有巨大的数量,白领阶层午餐、晚餐调查,半数人的午餐超过10元,晚餐则更多,价格和卫生成为被调查者最关注的问题,“价格偏贵”和“卫生得不到保障”分别占到38%和36%。
其次是“找不到合适地点”和“口味不适合”。
对于就餐地点的调查,在工作单位、住宿地外面的馆子吃饭成为首选,达到了35%,选择单位食堂的为23%。
而选择外卖盒饭的消费者达到14%,还有15%选择自带,去快餐连锁吃饭的只有10%。
而在外就餐的人群中,有超过七成的人,每次就餐的等待时间在10分钟以上。
在晚餐上,大多数的白领人群不知道吃什么,也不知道做什么,很多选择和同事一起出去,而更多更高收入的人群选择在家自己做,而对这些人而言,食品的选择又成为他们很大的一个问题,他们不太在意价格,关注更多的是产品的质量、健康。
3.运营方案
3.1公司理念
以最诚挚的心,为你带来最绿色的健康,绿色食品,绿色人生。
3.2公司发展目标
第一阶段:
建立两个稳定的货源基地,保证产品的基本供应;打开成都中高端市场;建立起稳定、快捷的物流体系。
第二阶段:
稳固原有的市场基础,进一步打开市场,并有计划的进入其他的市场;与其他的市场参与者合作,共同交流、开拓成都市场,建立高效成都生鲜电商市场。
第三阶段:
在保证成都市场的基础上试探性的进行跨地区的生鲜电商,与其他地区的生鲜经销商合作,在更多的地区建立市场。
3.3发展战略
3.3.1市场定位
市场定位:
为中高端客户提供高端生鲜服务,收取高端价格;
零售初步规划成都中高端生鲜市场为基础市场,消费人群以白领等中高端收入人群为主,批发市场以中高端酒店、餐厅、卖场等为主。
成都作为四川省经济、文化发展中心,人口基数庞大,飞速发展的经济,人民收入的增加,注重生活、安逸、健康的文化。
近年来,经济发展越来越快,人们的生活水平不断提高,生活质量成为越来越多的人关注的焦点,食品安全问题也成为焦点之一,高端生鲜带来的健康、安全、有机的生鲜产品成为很多中高收入人群的选择,电子商务的便利更让许多人选择在网上选购生鲜产品。
成都拥有庞大的消费人群,这些中高端市场的人群有欲望,也有能力购买中高端的生鲜产品。
本生鲜电商的建立也主要经营健康、安全、有机的生鲜产品。
3.3.2产品战略
1产品定位(产品组合)
主要经营蔬菜、水果、鲜鱼、家禽4大类,蔬菜主要选择市场上销量较好、当地人比较喜欢的蔬菜。
水果选择根据产地气候等条件适合种植的水果都可以。
鲜鱼则可以是大多数的鱼类。
家禽以鸡、鸭、猪为主。
2品牌和商标
品牌需要诚实、正直、敬业、爱心等良好道德去运作,公司努力创造这样一个文化氛围,使所有人认识到战胜自我去超越,绿色、健康、活力就是公司的价值观。
3质量和服务
产品质量符合国家绿色产品认证,有机、绿色、种植过程不使用任何化学产品,在种植区域的一定地域范围内也禁止使用任何化学产品
4产品策略的调整
在公司发展稳定,基本实现第二个阶段任务后试着引入其他地区特色农产品、生鲜产品,探索式销售进口生鲜产品。
3.3.3产地定位
成都市“成新蒲”都市现代农业示范带建设详细规划,“成新蒲”都市现代农业示范带总体定位为“都市现代农业、生态田园乡村”。
有效的利用政府对现在农业的规划,解决产地问题,在产品的质量和产品的规模化以及货源的稳定上得到保障。
双流段“都市农庄 花香林苑”,以都市观光农业和休闲体验旅游为主,重点建设一河一湖一湿地,形成九江镇、彭镇、黄水镇、金桥镇4个特色镇与15个新农村聚居点的镇村格局;
新津段(含大邑、崇州)“水韵田园 多彩乡村”,以田园现代农业和文化旅游为主,重点建设三河,形成三江镇、兴义镇、文井乡、韩场镇、方兴镇、安西镇等6个特色镇与18个新农村聚居点的镇村格局;
蒲江段“七彩果岭风雅茶园”以果岭特色农业和乡村体验旅游为主,
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