商家卖点需求设计分析报告.docx
- 文档编号:12732605
- 上传时间:2023-04-21
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:223.89KB
商家卖点需求设计分析报告.docx
《商家卖点需求设计分析报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商家卖点需求设计分析报告.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
商家卖点需求设计分析报告
物连万家商家卖点功能
需求设计分析报告
文件状态:
[]草稿
[√]待审核
[]正在修改
[]正式发布
文件标识:
物连万家卖点功能需求分析报告
当前版本:
2.2
作者:
张国栋
完成日期:
2013-9-12
版本历史
版本/状态
作者
参与者
起止日期
备注
V1.0
张国栋
孟玲珏
2013-9-2
起草(平台功能张国栋分析整理,移动终端功能由孟玲珏完成)
V2.0
张国栋
张国栋
2013-9-6
增加特约商家设定,以及信息发布类别,修改完善个人发布到主流程图
V2.1
张国栋
孟玲珏
2013-9-12
增加资源匹配流程,移动终端功能分析
V2.2
张国栋
张国栋
2013-9-16
增加平台推荐特约销售员流程
修改特约销售员与特约商家代理关系流程图
一、设计理念
电子商务迅猛发展的今天,互联网推动了这一产业的发展。
如果说互联网是人与人之间的信息共享,改变了一个时代,那么物联网则是人与物,物与物之间的信息对接,解决信息化智能管理和决策控制的问题。
将改变整个世界。
作为顾客扮演着双重角色,既是买家消费者,又是卖家,信息发布者。
为了顺应这一发展潮流,打造一个全民既是消费者同时又是商品提供者的全民互动平台体系。
物连万家项目就应运而生。
挖掘商家和消费者的潜在价值,获得利润最大化。
如何让用户在一个平台上发布自己的闲置物品信息?
想寻求兼职,如何寻找兼职机会?
作为一个技术员或者公司的销售员,如何销售自己的产品,如何寻找潜在客户?
看到某一家公司的产品很好,我如何成为他们的特约销售员,如何加盟给自己创收?
二、设计分析
系统不但继承和顺延了目前比较流行的B2C和C2C模式,又增加了物联网独有模式O2O模式,从不同的层面,反映出系统自身特色。
从商家角度分析,商家发布信息后,客户响应,系统属于B2C模式
从个人角度分析,个人发布信息后,终端用户响应,系统属于C2C模式
从资源匹配角度分析,不管是商家还是个人(此处认为特约销售员,是具有特殊权限的个人),线上预订,线下服务,系统属于O2O模式
三、系统流程图
四、平台功能分析
1.系统用户如何发布信息?
城市管理,商品分类管理,个人会员管理,商家会员管理在目前系统中已经实现,可以直接调用现有接口。
2.如何申请系统特约商家?
要成为系统的特约商家,需要先提交商家的一些商家资料如营业执照,税务登记证等。
然后提交公司欲销售商品的资质,如销售软件,提交软件著作权证书,销售食品,提交食品安全卫生许可证,以及该商品的简介,描述,FAB等,这些资料完整后,等待审核。
3.如何申请特约销售员?
要成为特约销售员,首先,个人先提出申请,填写个人资料,系统进行评估审核。
4.如何建立特约商家与特约销售员的代理关系?
首先,必须满足两个条件:
1)商家会员级别已经晋升为特约商家会员。
2)个人消费者已经通过审核成为我们的特约销售员。
具备以上条件以后,特约销售员提出申请,审核通过后,建立特约销售关系。
如果以上两个条件某一个不能满足,首先走相关的申请流程。
5.发布信息服务类别管理
发布信息类别比较庞大,目前全球排名第二的信息分类领域中国企业58同城,信息比较全面,我们可以通过数据抓取方式,获取信息类别。
不需要进行信息的类别维护。
6.用户信息中心
包括个人的消费记录查询,用户的发布信息管理,个人现有积分查询,个人积分兑换记录,个人小银库交易明细记录查询。
7.资金结算模块
会员(个人会员、商家会员)与平台之间货款、管理费、中介费、销售提成等费用结算。
个人会员自身消费后产生积分卡、或者持有的打折卡与实物、现金之间的兑换结算。
8.平台为商家推荐特约销售员
系统管理员进入特约销售员列表,根据商家的要求,寻找合适推荐人选名单,客服电话通知特约销售员是否同意,如果同意,将人选报送至商家审核。
如果销售员不同意,客服重新电话联系意向人员。
如果报送人员商家同意,签订协议,推荐成功。
如果商家不同意,则重新报送推荐人员至商家,重新审核。
推荐成功后,佣金的发放问题,一种是商家拨款给平台,平台扣除管理费后,发佣金给销售员。
另一种商家直接发佣金给销售员,平台收取管理中介费。
五、移动终端功能分析
1.特约销售人员销售特约商品
特约商家是代销关系
2.平台给销售员提供信息服务
直接购买的用户
3.特约商家是外包关系
4.个体销售者销售商品
5.个体销售者商品信息服务
买家主检索商品
六、风险分析
项目实施过程中的人力资源问题?
人力资源人才技术能力如何?
进行详细设计时,目前物连万家系统数据结构与商家卖点功能数据接口?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商家 卖点 需求 设计 分析 报告