大型综合家电连锁专卖店销售运营及市场推广计划书.docx

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大型综合家电连锁专卖店销售运营及市场推广计划书

大型综合家电连锁专卖店销售运营及市场推广计划书

家电连锁专卖店和大型综合连锁超市是两种新的家电销售业态。

今后,旧的家电销售渠道,必将被以这两种新的家电销售业态为代表的新型渠道所取代。

而这两种业态之间的动态竞争,将决定未来中国家电销售市场的格局。

　　家电销售计划书：

　　一.公司定位和品牌的定位

　　明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。

明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

　　品牌定位

　　A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

　　B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。

　　C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

　　二.销售预测

　　1.目标：

在很短的时间内使营销业绩

　　快速成长：

再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。

跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

　　2.致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

　　三.销售配额

　　1.渠道的建立模式：

　　A.采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。

如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：

注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）

　　B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

　　C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。

不能以低姿态进入市场。

　　D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。

　　E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

　　2.给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）

　　A.客户的分类：

地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）

　　B.A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。

　　C.A级的信用等级评定标准：

　　1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

　　2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

　　3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

　　4）积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。

配合公司的市场营销活动。

　　5）没有违反授权行销协议中规定内容。

　　四.销售预算

　　1、工资、提成。

　　针对家电行业来说，运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系，所以采取何种模式直接决定了运营成本，不外乎是作终端还是做渠道，如果单纯的终端，运营成本极高，基于伊嘉电器目前综合情况，代理是最好的选择，在强调代理的基础上，我们强化对终端的掌控能力，这样有效的避免成本的问题，同时又可以解决对市场的程控能力，所以在导购派驻上我们采取1：

3的方式，即平均三个网络，我们派驻一名导购，这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施，促销员的工资占比可以压缩在2%以内（预算3%），以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。

　　2、展台费用。

　　按照1000个网点开拓计划，预计20xx年度展台制作的数量要达到600个左右，平均单价3500元，共计210万元，以13年度8000的销售额做预算，占0.25%（严格控制在2%以内），针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的展台位为主，但要多做门头和灯箱，以此控制费用。

　　3、赠品及活动费用。

　　赠品、活动费用预计控制在2%以内，以13年度8000万的销售额做预算，共计160万元。

　　4、广告宣传费用。

　　为提升品牌影响力，预算13年度的广告宣传费用为160万元，以8000元的销售额为预算，占2%，按照160万的费用，是无法解决目前品牌知名的方式，针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式，进行广告投入。

　　5、运费。

20xx年的平均运费估计在28元/套，考虑到运费可能上涨，预计新年度的平均运费35元/套，按1300元的平均单价计算，占2.69%，预算费用3%，基本上在控制范围内。

　　五.渠道销售的策略

　　1.市场上有推，拉的力量。

要快速的增长，就要采用推动力量。

拉需要长时间的培养。

为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。

到年底为止，完成自己的营销定额。

　　2.短渠道策略：

分四种客户：

A，AA，系统集成商，行业客户。

他们能和我们建立直接的联系。

　　3.业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。

团队建设扁平。

　　4.以专业的精神来销售产品。

价值=价格+技术支持+服务+品牌。

实际销售的是一个解决方案。

　　5.条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

　　家电销售计划书范文二：

　　第一部分：

营销环境的分析

　　一、竞争环境分析和决策

　　这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。

在家电产业链中，零售终端是最后一个环节，目前这一环节有五种主要形态：

　　1、专业的连锁企业：

元康

　　2、综合的家电流通企业：

国美、苏宁;

　　3、大型的百货商场及超市;沃尔玛、万隆、香江、升平

　　4、家电专卖店：

美的、格力、松下品牌专卖店;

　　5、本区独家老店：

东泽、大昌、美而惠

　　1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境

　　在价格、服务趋同化的情况下，卖场体验，品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。

竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠实的购买者。

而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果，也占据了高明的一定的市场份额。

相对于东大和国苏，元康在高明的优势不很明显，但元康的分店已经遍布高明主要乡镇，销售渠道比较畅通，而且其在全区范围内的优势也较明显，因此要占据高明市场就要付出一定的代价。

首先要大规模的投入，打造自己的品牌形象，培养一批忠实的客户群，其次要别出心裁，走边缘化竞争路线，以低成本获取可观的利润，找对销售切入点。

推出一次大型主题运动，打动高明消费群体，加强与高明消费全体的互动与沟通，提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度。

　　2、竞争手段

　　1）价格战

　　2）促销活动细致化，集约化，成效化

　　3）优化体系、个性化

　　4）个性化卖场体验

　　5）购买元康家电的附加值享受

　　第二部分：

定位策略

　　元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。

　　策略：

迎合消费者心中"最大、最好"的认知心理，灌输消费者"专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络"，无形树立元康家电连锁销售商场新地位，使其他竞争者只能望其项背。

　　专家品质——强调优质服务

　　正品家电——强调家电品质

　　全区连锁——经营规模和企业实力

　　目标群体：

主打中高端需要品质化、个性化、定制化，对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。

　　定位宣传：

　　1、通过全年持续的定位形象宣传，着重强调"专家品质、正品家电、全区连锁"等三大独有优势，从认知度—知名度—美誉度的不断累积效应，达到良好的宣传效果。

使消费者知道元康连锁，前往元康，信赖元康连锁。

　　2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动，建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。

　　3、对于价格这一敏感问题，采取扬长避短的手段，要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目，各类促销活动要尽量避免价格战。

　　第三部分：

全年营销目标与安排

　　1、开展全区范围内的宣传工作，通过有效规范的广告创意性宣传，打响"元

　　康家电连锁"的整体知名度。

　　2、20xx年营销目标：

　　充分挖掘自身媒介的潜力，通过和社会媒介的优势互补，形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。

　　深入研究商业过程内涵（包括产品、价格、营销、售后）仔细分析家电零售市场动向和消费心理，加强宣传的前期策划，确保宣传内容的针对性、可接受性。

　　加强对宣传内容、宣传媒介的管理，从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控，流程化管理。

　　围绕"专家品质、正品家电、全区连锁"的品牌驱动因素，结合各地区家电零售市场特性，有针对性地宣传品牌优势特征，对客户关注度高的特性进行重点宣传，使客户对元康家电连锁有进一步认识。

　　家电厂商/供应商

　　建立常态化联合营销模式，实行营销合作考评制度，每月通过对厂家/供应商评比打分，进行排名。

从而促进联合营销活动的顺利开展，整合营销资源，优化营销内容，扩大传播效率。

　　3、20xx年营销计划：

　　全年进行常态化促销活动，保证每个月、每个店都有促销活动;用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动，进一步营造元康家电连锁"专家品质、正品家电、全区连锁"的品牌形象，提升全年零售销量，为零售工作的全面开展做好支撑。

　　4、主题营销推广策略

　　一季度：

　　2月：

开展情人节促销活动

　　3月：

月初针对女性，开展"庆三八妇女节"促销活动

　　中旬松下生活体验馆店促开张促销活动

　　利用"3.15消费者权益日"进行诚信宣传和形象宣传活动;

　　二季度：

　　4月：

针对杨梅、西岸等未开发的镇开展宣传活动

　　5月：

五一黄金周促销活动;

　　6月：

品牌周特价促销活动（空调为主）;

　　三季度：

　　7月-8月：

新老顾客的激励回馈活动;

　　9月：

小区推广;

　　四季度：

　　10月：

做好中秋、国庆现场活动宣传与促销;

　　11月：

家电文化节;

　　12月：

圣诞、元旦现场活动;

　　5、联合营销形式：

　　活动形式一：

购机优惠券

　　在每月的1日——10日发放购机优惠券，客户可通过短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得，客户取得购机优惠券后，当月到元康家电连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份，还可参加年底（或节日）大抽奖活动。

　　注意：

　　①特惠价：

该价格由各店店长制定，采取店长负责制，要求低于日常零售价，高于普通VIP价格，并随时根据零售价、市场变化而变化。

优点：

在给客户优惠的同时保证利润的完成，由于该活动为长期的、日常性的营销活动，并且在尽可能多的渠道做出宣传，而客户取得购机优惠券的方法也很多，故在实际销售时，会有很大份额的销售为"特惠价"，如仅仅为单纯的VIP价格，将势必在提升