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执行智慧完整版笔记
《执行智慧》
行动创造结果
凡是一家公司业绩比较理想,凡是公司发展比较好,或是某个员工比较优秀,首先第一条:
行动力最强
有一个人姓陈,叫陈忠,我们四个人开越野车去沙漠冲浪,在一起混了4小时,他和另一个人,他们两个立即达成450万合作意向。
但是第一次认识,他们想到立刻采取行动,原来卖鲜花,每天卖鲜花的自己找车、自己找人接,他明白如何把卖鲜花的人组合在一起,变成鲜花一条街,方便鲜花业主,就这么一个想法,在未来投入250万的成本,很简单,在24小时及也就是他们立刻把想法变成行动,凡是公司发展比较好就是行动力比较强。
全世界外资企业老板就一句话,只要你们干就行。
所以今天是公司领导、高层的带领你们的员工说“只要干就行”。
你记住只要干就会产生结果,不干就没有结果。
“只要干就行”!
领导者必须把这句话像你的口头禅一样天天挂在你的嘴上,你不知不觉的干,你的员工不知不觉的干,今天到六点之前把命脉告诉你,同样在大学,有很多想法,在1993年我上大学一年级我就说,刚来报道,有人说来自西安、昆明,我就说在1997年7月1号我的账户存多少多少现金。
原来我只认为只有我在大学有想法,但后来发现很多大学生都有想法,那差别在什么地方?
就是我干,他们还没干。
很多大学生说等我大学毕业后再拼命干一场。
我跟他们不一样,我从上大学第二天立刻采取行动。
后来我发现很多人干了,他们没有列出规划,但是我列了。
在后来我发现一个现象,我先拿出问题,你们思考一下,你们有没有研究一个问题,有人工作30年还收入2000块钱,或者是工作二三十年才收入4000,也就是辛辛苦苦工作30年还工资3000,这件事有没有想过?
为什么?
我从98年才弄明白怎么回事。
我先揭露一下这个秘密,人怎么可能努力半辈子,辛辛苦苦工作30年还挣几千块钱,为什么?
凡是成功者他首先是往前冲,不成功者遇到事总说我等等、我看看。
后来我发一个现象,这个人很有能力、很有才能、而且很有背景也就是10年来有很多人才华横溢,但是没有起来,为什么?
他就是缺少行动力,缺少一个字——干。
你马上把这个字喊完,全公司马上有底气。
为什么很多人工作30年还收入3000?
我现在给你保证,只要他在公司发展不怎么样,就是他心态有问题,我见过很多人能力不怎么样,但是他很有决心,很有学历不怎么样没有结果,形象平平有结果,最后他没有成功,没有结果就是因为他的心态有问题,他这个心经过手术了是假心。
为什么有人努力30年以后收入还是3000呢?
你让他卖麦克风,让他见顾客谈判,销售产品,结果他没有卖出去,没有成功,他告诉老板今天没成交全是我无能,有没有这样的员工?
幽默有两种,一种是非常优秀,一种是非常智慧但不玩火。
让他卖汽车,今天车没卖出去,他告诉老板这车知名度不够,现在是淡季。
有没有?
而且顾客等着降价呢。
今天卖产品没卖出去,这样汇报完自己变没变化?
给上级说完了,你们凡是员工说那个员工都是真的,同意不同意?
当你说完了,你变化没变化?
当遇到问题,你都说是产品、公司、顾客,当你说完之后你今天晚上变没变?
一个月这样说变没变?
一年变没变?
最后连续工作30年变没变?
为什么工作20年、30年工资没有变,就是这样遇到问题你马上说是外界原因,凡是说问题、原因越好的,死得越惨,所以再写上心态两个字。
第一心态:
第一,遇到问题就说是别人的原因,你立刻原地踏步(自杀)
为什么聪明的人,有点智慧的人最后死得更惨,就是因为他比老板聪明,他会找到充分的理由、借口。
我发现很多公司墙正面写着一句话是“顾客是上帝”,我看很多公司墙上写着是打造学习型组织,回去找到以后一看没有。
然后写着创造最有价值,为顾客创造最有价值的产品,很多公司在墙上写的都是废话,老板坐个豪华的老板台,顾客到他公司办公,让顾客坐个小板凳,所以凡是你们公司老板有老板台的,你谁把顾客当上帝了?
如果顾客是上帝,是上帝坐豪华椅你坐小板凳。
有没有这两个员工天天下班说,太幸运了,我们在这个汽车厂上班太幸运了,有没有这样的人,有,但大多数人不这样。
员工今天拜访顾客做事没成交,回来说刘一秒啊,本来今天没成功?
我本来想找借口,我一看,“遇到问题说别人的原因,你就等于自杀了。
”那个员工说出来的话,他找不了借口,所以我告诉员工,你找借口,找得越好,暂时老板原谅你了,但是找的越好,你死得越惨,也就是百份之八九十的人最后工作了三四十年下岗了。
下面我讲一个真实的例子,我大学的同学比我毕业早,他在外企上班,他在外企上班三年了,结果遇到人就抱怨了,我们一个同学,遇到人就抱怨说外资企业的压力太大了,而且收入有问题,领导也不给机会,后来遇到我了,我现在教所有的员工辞职,辞职需不需要智慧?
换行业需不需要智慧?
不卖汽车,卖化妆品你怎么找?
我说你现在对公司有意见,你直接离开公司得了,我发现很多员工对公司不满意,我说你找个好的公司,他说好的公司不要我。
员工悲哀就在这。
我说你现在就辞职,你现在是有意见辞职,你现在离开本岗位,到别的公司收入会不会翻三番?
我说你把整个外资的领导精华学到了吗?
他的大客户是谁?
企业怎么建设的?
老板开会怎么开啊?
老板发火怎么发火?
他说还要解决这么多的问题?
我说废话,凡是收入高的人很简单,他能处理问题。
所以越能会处理问题,收入就会越高,等一下我再讲这一句话。
他一听听懂了,我说你花六个月的时间你把公司全学会,他觉得我要辞职,他就最早来,最晚走,开会的时候也没意见了,结果四个月之后态度改变、情绪改变,然后能力提高,结果四个月之后公司选一个销售副总监,马上把他变成公司副总监,我说你还想不想走?
他说我不想走了。
到第七个月他已经变成销售总监,我说你还想不想走?
他说不想走了,我的收入翻一番了,我说你为什么提薪,职位升高?
是你变了,还是老板变了,他说老板变了,我说为什么?
他说老板终于良心发现了。
很多员工说你给我加薪、提职我就拼命干,老板是先给你加薪,还是看你先拼命干?
今天很遗憾,我发现越是学历高的员工越不懂事,一大学毕业本科月收入3000,他老找老板,让老板加薪,我现在告诉所有的员工,以后你们不要老讲公司加薪,因为你所做的公司绝不是公司给钱,你一个月赚3000,是谁赚来的?
一个员工月收入3000是你赚来的,一个员工一个月为公司创造1万纯利润,老板给你3000,所以从此刻开始,你不要再想让别人给你加薪,只要你能为老板创造一个月10万的纯利润,老板就会给你加到30000,所以今天开始,你的嘴就闭上,马上拼命做事情,你创造10万,如果老板不给你加,市场上其他的公司都把你挖走,你的身价就会提高,所以凡是发展好的员工从来没给老板谈加薪的问题,但是他们有本事,能掌控渠道。
假如你在一个公司上班,有三家公司在挖你,你的老板不想给你提薪不可能。
执行心态的第二句话;公司找你来就是让你解决问题。
公司没有问题你立刻失业。
公司招你来就是解决问题,没问题你立刻失业。
把这句话放到公司墙左边,让员工一上班就看到,公司招来就是解决问题,没问题就失业。
在哈尔滨最大的一个齿科医院,老板性林,原来不了解,有牙齿病的人这么多,由于系统不完善,整个售后服务投诉率最高,售后服务一个女士45岁,在公司一个年薪8万,后来9万,每次上课总说真累啊,头发花白,让我负责售后,让我负责投诉,24小时,凌晨两点还有人投诉我们。
问你说怎么办?
让他负责售后,包括服务,包括化解所有危机,一年年薪9万,我说为什么你值9万,他说我是公司元老,我干20年我有经验,我说你再有经验,如果把你放在一个一般的职位上,就是说那个职位没有太高挑战,你的职位没有太多挑战,你的职位有没有高薪的机会?
只要职位没有挑战就没有高薪的机会。
但很多员工抱怨我的职位挑战太大,若他去销售,他说太难了,然后回来抱怨这个,抱怨那个。
后来我问她你一年值9万呢?
因为公司每天这么多患者,顾客投诉,别人能不能化解?
别人不行,就你一出马能摆平,别人摆平不了,所以你才值一个月七八千。
有些员工抱怨公司产品开发不完善,让我承担这么大,这个包装质量太差,我们拼命给顾客解释,有没有听到这样的话?
给你1000块钱,他一个月800块钱,公司为什么给你1000块钱?
给他800块钱,我让你去卖,他天天抱怨产品知名度不好,就是我产品知名度我给你200块钱介绍,正是产品有点贵我给你200块钱让你说服顾客,正是今天这个产品很能卖,别人卖不了我给你200让你推销,不是顾客真不需要,是顾客都不知道,所以我给你200,让顾客知道,假如今天我把产品往柜台一卖,如果把车在这一放顾客抢的话,我还要员工干什么?
今天让你卖麦克风,顾客就来抢,还用不用你啊?
越是有点思想、有点文化、有点学历的员工天天讲废话,抱怨公司广告少、知名度少,再拿2万打广告吧,你怎么不去成熟的公司,有人说海尔大,你怎么不去海尔上班?
越是诚信的公司产品越是好卖,但是我告诉你凡是容易做的事利润都比较少。
所以:
凡是好做的、容易做的那你收入就比较低,所以以后所有的员工记得。
保安谁都可以做、护士谁都可以做,所以护士和医生工资差20,100倍。
现在写下边这句话:
谁能解决问题,谁的收入就会高。
所以在公司,你记得当以后公司出现问题的时候,你是想解决,还是找上级?
如果你能把问题解决,你就会变成领导者,遇到问题你往上传,很遗憾,你是跑腿的。
抢问题,就是抢钱。
员工不断成长,很简单,员工的行动比较好,执行力比较强,因为员工明白了,今天我帮忙公司化解三个问题,虽然直接上没有收入,但是我已经会化解问题的能力和智慧,所以在公司凡是懂事的员工都是执行力比较好的员工。
有一家公司有两个员工,一起到一家公司去上班,一年之后,有一个变成经理,另外还是一个员工。
在沈阳在一个大的酒店,有1280个员工,我给你演示一下,一个员工同样在餐厅当服务员,有个人站一年成领班了,有人还在那站岗,结果站了10年,年龄大了被开除了。
一家公司专门做土特产,我说你看一下市场上有没有卖土豆的?
他去了,两小时,他说报告老板,就一家卖土豆,6.8角一斤。
另外一个,他是经理,他同样是花两小时,他说市场上就一家卖土豆的,为什么只有一家,他说因为发洪水,他说这三天我保证土豆会上涨,为了不让别人买,我把卖土豆的领到咱们公司门口了,同样,我知道公司需要青椒,我买了一些。
同样两个小时,他干了两件事,他干了一件事。
所以现在是员工,你在公司工作三年、五年,能力没有提升,工资没增加,你问问自己差在哪?
同样派两个员工去上海出差,签完约,一个说办完事了,他用一下午时间到黄埔江边转一圈,第二天早晨跟大学同学吃顿饭,而另一个不一样,中午签完约,他考察六家竞争对手,什么时候能够超过别人?
就是同样两个小时,人家做三件事,我们做六件事、九件事,才可能超过,但大多数公司员工的思维都不是这样,所以简单的提醒一下,我能快速的走这一条,当大学生毕业到我公司来,我必须给他强调这个观点,第一句话就是遇到问题你说是别人的原因,你立刻原地踏步,简称自杀,让员工天天看着,看着看着就明白,同样坐着,老板安排我在这做就坐着,有的说同样坐我的职责就是收场,他说下次课程把灯光再弄亮一点,一个会发现问题,一个不会发现问题。
所以一家公司也是一样。
第三句话,你白天上班,私下又说公司不好,出卖自己。
让你们看看人,很多大学生沦落到什么程度。
我们有两个学生,在2002年在一起吃饭,他们两个吃饭说什么你知道吗?
他说我这次去昆明,然后给我报销了2000块钱,都在私有企业上班,老板派他出差,他以多报1200为荣,那个说那算什么,我出差一次就报销了3800,然后两个人说咱们两个干一杯,我发现人受高等教育之后能沦落到这种程度,难道大学上完之后就成这样了吗?
到公司不以公司的利益为荣,还以报销的多少为荣。
一个妈妈有两个孩子,一个孩子比较省事,一个不省事,一般父母亲管哪一个?
很多家长都管不省事的。
:
这是最愚蠢的母亲,老管,30个员工,有10比较积极向上,有20个不积极,老板天天管哪?
管那20个不积极的,后来那几个就想老板这么不管我们,我们也不积极算了。
就这一条,我们从小家长就这么教我们,长大到企业到老板也是这么教,让你听课花300,他说太贵。
领导把80%时间,抓住那20%员工,因为公司20%员工创造80%的利润。
要抓对核心。
两个员工在一起,这酒啊,你这酒好卖吗?
往那一放就有人买?
两个员工在一起说这个产品不好卖,这车有问题,这渠道有问题。
问题是员工批评老板。
如果在这家酒店上班,又说公司不好的话,这在出卖谁?
你说公司不好,回去跟家人说公司不好,是出卖谁?
很多公司写出了打造公司的团队。
你白天上班,私下又说公司不好,这就在出卖自己。
你们回去用心观察一下,你们仔细听听员工在说什么。
员工上班说这个产品太好了,这是世界最好的公司,在酒业里最好的公司,在这个公司才能发展,有没有这样的员工?
寥寥无几,为什么员工执行力差?
只要一个员工早晨九点上班说句话,咱的产品说实话产品包装太差。
只要说这句话就废了。
我说废的意思是他不会拼命,只要抱怨一次,一句话,今天一上午、一下午就不行,大多数员工都是这样。
为什么员工没有战斗力,没有干劲。
有些人说我太太不上进,有很多老板,或者很多男人在课堂都说这句话,一般遇到这种情况我两句话就化解,今天老张说我太太不上进,我说你太太不上进,当初结婚的上进不上进?
他说废话,不上进我能娶他吗?
我说一个女人很上进,后来不上进了,你说怨谁?
话说回来,有些员工不积极,那员工不是你选的吗?
从天上掉下来的?
人家员工本来很积极,后来不积极了,你说怨谁?
为什么他太太不学习,就是因为他太强了,如果你说太太不上进,不积极,就代表你亲自告诉我们说你只有资格找这么差的太太,如果太太说老公很差劲,就代表告诉我们你只有资格找这么差的老公。
记住这句话,把这句话往右边一放,夫妻为什么会吵架?
一个孩子考试没考好,一般家长会怨谁?
老婆说孩子没教育好全是妈妈的责任,妈妈说父亲没责任,孩子是我生的吗?
凡是这样吵架的都是在出卖自己。
孩子没考好,老公说了孩子没考好全是恨我自己,老婆说我也有点责任,结果一说80%是老婆的责任。
今天讲执行力就教员工改变你们自己的命运,我稍微提示一下,有些员工给领导提建议,一个员工一般给老板连着提四次,老板没采纳,一般员工会不会提第五次?
很多员工都认为,反正我在公司上班我给你提四次还不采纳,我不提了。
我现在再告诉个深层次的秘密,百份之八九十的员工心里在想,员工没给老板提宝贵建议,最大的损失是谁?
你没提,有人提,但公司发展了,很遗憾,你进步没进步?
我告诉你一个大学生23岁怎么摧残死的,怎么出现肉体和灵魂的。
一个员工连续三年没给公司提建议,到第四年还会不会发现问题、解决问题呢?
会不会有新的思路?
我告诉你,你这一辈子怎么成为普通人?
也就是三年没给公司提建议,不给产品提建议,不给老板提建议,三年以后就会变成行尸走肉,麻木不仁,四肢也不发达,四肢麻木了,所以写上这句话,凡是员工没给公司提建议者,最后会变成,行尸走肉,麻木不仁。
员工凡是不给公司提建议,最后都会麻木不仁,所以干了十年之后没有思路、没有创意,员工听好,你在你单位,你就拼命提,如果做错事再改,就拿老板当练习。
让你卖汽车就想办法,想新的思路卖,如果这个思路不行,就学会了,如果你当老板的话练都不敢练,你就拿公司练,员工以后就在公司练,往前冲、拼命改,如果你自己当老板的话你就舍不得练了。
有些人给老板当经理一年花200万就花,但是当你是老板的时候20万就不敢了。
我们也说过,给别人当过代理,跟别人合作过,也给别人当做员工,所以我说必须站在舞台拼命的练,如果我不练的话最后成为行尸走肉,所以所有的员工听明白这句话给自己鼓励一下。
以后在公司提十个建议,提完之后,假如说老板全没采纳,全错了,你练没练?
连续练三年,到第四年你就是一等一的人物了。
一个人工作30年再收入3000这太难了,这得需要超级之力,让一个员工30年不给公司提建议你就有超级之力。
第四句话:
记住这是你的工作,你享受了荣誉收入,也要承担相应的责任和委屈。
是什么阻碍公司发展,是什么阻碍公司员工上进,就是这四句话,我又发现了个现象,大多数员工喜欢被表扬还是喜欢批评,大多数员工喜欢发奖金的时候还是被顾客骂的时候?
这个员工每月收入5000,很兴奋,但是被顾客骂,说你给我滚,他滚了。
他说这个顾客我再也不见了,后来慢慢放弃了,到什么程度了。
一个员工老板一表扬兴奋了,一批评难过了,一个员工二十四五岁,由于我脾气不好,她啪一声摔门走了,说我这二十多年没被人这样说过,我说给你发奖金的时候怎么没这样啊?
说你一点就这样。
就这一句话,凡是在公司员工有情绪就是员工不懂这句话,员工和顾客之间的矛盾就是员工不懂这句话。
顾客骂你两句你受不了,在台上出丑你受不了。
让他摄像,摄像好了,也会出错,出错很难看,包括在北京,我就发现全国百分之八九十,有人结婚了,她说我老公怎么老给我发火,他说一小时都受不了。
凡是家庭有矛盾,跟人没关系,跟婚姻没关系,结婚了都想享受结婚的幸福,但不愿意享受婚姻的责任。
你老公一天发火一小时,这正常不正常?
结果你老公给你发火一小时受不了,那天说爱你,说浓情蜜意你受了?
家庭纠纷在哪?
你记住一句话,凡是家庭有矛盾,就是两个人全病了,就是花前月下挺好,头发掉没了承受不了,老公为了赚钱头发没了怨老公,老头长老头短的。
这15年来我从来没休一个礼拜天,没有什么生日概念,就连太太生小孩也一样,签字都找别人签字现在呢?
尤其以前太太生病自己打吊瓶,人家说你是不是二奶?
也就是你今天在公司提高收入,是第一,顾客说你滚,你还能不能承受?
以后人家让你滚,你说什么?
你刚说我从别人那滚来。
你说那个员工到什么程度?
他去敲人家门,他说我们2000人在开会,你敲门,人家让你走你就走,那你吃什么?
你们有没有吃沙尘暴吃的粥,你们家有没有红焖石子?
如果你们家没有的话就必须成长,凡是成功者永远是责任和委屈大于他的收入和荣誉。
也就是今天是员工,想成功,想改变全家的命运,你保证每天你的责任和委屈大于你的荣誉和收入,我给你保证,你会睡得非常踏实,会有人心、人缘,而且在江湖上会有一席之地,所以记住这句话,要保持责任和委屈大于荣誉和收入。
包括张艺谋也好,在全国范围内批评张艺谋的比支持他的人还多,但是在全中国批评章子怡比佩服、认可他的人还多。
所以记住这句话。
把这句话帖在墙后边。
把这四句话贴在墙的四面写上,尤其是这第四句话记住,记住这是我们的生活,我享受了婚姻的快乐,让我承担婚姻的一切困扰,我保证你们家没问题,凡是觉得带孩子很累,我先说一句话,你享受了有儿女的快乐,也要承受有儿女的一切委屈。
咱自己的员工都像在军规这样训练,老板一喊,员工就说到,是员工不聪明,还是缺少执行,咱公司是缺脑袋,还是缺腿,如果员工和公司把老板的想法落到实处,公司还是不是这样?
为什么公司有问题?
很遗憾,很多公司都缺少这两个字,执行的前提——服从。
军长命令你们在六点之前发起攻这个阵地,结果5点的时候下雨了,你说过会行不行?
为什么公司发火,结果下雨了,打电话给老板说明天再送行不行?
他说那明天再送,告诉8点上班,他8:
30才上来行不行。
不管什么行业,能发展好的公司,我所了解的,他很简单,就是必须服从,999集团听过没有?
前总裁叫赵新鲜,我们是忘年之交,二级公司老板性胡,当时我负责文化建设,六十个员工,还有几个人没吃完饭,我跟这个老板进去之后经过垃圾桶发现有新倒的馒头,说你们四个别吃了,告诉员工集合,员工站起来不知道干什么,老板不发火,就拿一个大棍子往垃圾桶一搅,他先拿碗舀一碗,就喝,然后让每个员工喝。
你说派一个团卖麦克风,派一个军队,这观众怕不怕被拒绝?
所以在军队里边是学的多还是训练?
在军队说今天有点下雨,你们看能不能出操?
不出了吧,不行,所以必须服从。
我从没在全世界一家公司见过,发展好的公司老板很迁就员工,很哄员工,凡是发展好的公司领导,加入一个党,共产党要求党员做件事,如果党员大多都不服从的话地还要不要他当党员?
我先提醒一下,共产党招党员是要人品好的人,还是最先服从我党政策的人?
我党能发展,这么伟大的党,就是因为他选必须服从我党指令的人,员工到你公司不服从,是谁把公司弄倒的?
什么领导?
是服从他不服从他?
老板用了一个经理很多才能,但是不听董事长的话,不服从公司董事会,他不服从高层,他不就把高层弄倒了。
我当省长就不服从中央领导,你说我会当省长吗?
就不消失了。
所以要想公司发展必须让员工从上到下学会服从,有服从才会有其他一切。
写上这句话:
有服从才有其他一切。
为什么老板累?
很简单,苦口婆心,在十年前我一次开除15个员工,有16个员工,我一次开除15个,我让他们开会,他们说这么晚了为什么开会,他认为没必要开会,有10个吃饭去了,他说不可能,下雨呢。
我说今天我们开会,开什么会呢?
就是临时解除议题,我们散伙,你们不能服从我,那你们就找晚上不开会的公司,现在我当掌门必须服从我的指令,你对,我服从你。
公司最怕最高领导的思想执行不下去,但是为什么执行不下去?
很简单大多数人不太服从,只要不服从公司员工越聪明,公司员工越有收入,公司倒的越快,因为他的力量跟你不一样,他有很多力量把你消耗掉了。
结果有的公司就这样用人,有个人姓马,叫马云,在全中国找服从他理念的人,松下幸之助,他就找一群最普通的人服从他伟大的事业。
包括当今全世界首富,是罗斯菲尔德家族,他的成功,他说必须7:
10分到这让我知道拿破仑最后打败没有,因为他只有10分钟,他提前知道了就会把英国整个财政收入控制在自己的门下。
你就干就行,380个员工,380个想法,就像一个车箱380个车箱一样,他说我劳累,你想休息,我不想跑了,那你就拉着我跑,明天开始再招生4新员工,我现在告诉你,来了愿意不愿意服从,能服从就干,不服从就别干。
我们公司卖酒,一个月就有两天的休息,够不够?
要够就来。
我公司没有休息天,你要来就干不来就算了,我三年不回家,我三年不回家你就别回家。
像跟别人合作一样,只要不服从就没用,打不了仗。
你看身边发展好的这些,领导就有绝对的优势、绝对的权威,总之必须按他的思想执行。
我再重复一下,任何公司、任何领导的想法永远不能被所有员工理解。
如果每个员工都能100%理解老板的想法,那老板的想法就没什么用了。
我们能不能再花三天解释清楚?
有没有什么?
没时间,别废话,我让你干就干,让员工养成习惯,我让你干就干,所以这个公司就发展了。
但为什么有些员工不愿意服从呢?
导致员工不愿意服从的两条就是整个公司行动力差、执行力差的原因,这是公司造成的。
第一条,领导承诺不兑现。
凡是员工在公司消极,批评公司不好,在公司还不辞职,我告诉你个秘密,就是因为他对公司还行,但是对公司对老板不满意。
老板说好10·1去旅游,但是临时有事,过几天再去吧,有些老板说去外国旅游3500,我把钱给你吧,答应好员工,给员工5%提成,到年底没兑现,为什么没兑现呢?
因为我们公司今年查税的时候被罚了,所以降到1%,这叫服从要有难同当,这次当了,下次干不干啊?
下次不干了,所以导致员工不服从第一条就是领导承诺不兑现。
我讲一个比较夸张的例子,在太原做酒的,凡是9月1号之前每买一箱送两瓶,到晚上了员工说送两瓶不够啊,老板说谁说送两瓶?
员工说你说的啊,原来领导是通知的是一瓶,你说老板是送两瓶还是告诉员工送一瓶,绝大老板说你跟顾客说我说错了。
就这些东西足以让公司销声匿迹。
会打牌的请举手,你们跟别人打牌,你一直赢钱,别人不给,你还有没有赢钱的积极性啊?
你规定20号发薪,但是你迟了几天,这几天员工就没积极性干活。
第二条:
变化太快,
就是员工跟不上变化,今天一个制度,明天弄个制度,后天弄个策略,员工眼花缭乱。
我今天不讲人的问题,我先说策略上导致员工不服从公司,比如说上次3%,后来说没完成任务者末尾两名开除,结果没开除,那我们也没问题,结果不断变成没跟上,最后也不执行了。
告诉员工要多想、多思考,多操心,我刚当员工,说一句心里话,在整个员工阶层,员工这辈子会不会变得很懂事?
为什么不会?
因为他是员工,如果你看哪个员工非常懂事,他很快就会变成领导。
所以既然有些人一辈子也不会很懂事,你记得你不要期待很多人懂事,因为他一辈子不懂事,因
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