资源与运营管理课程模拟题一及答案修改版.docx
- 文档编号:12699463
- 上传时间:2023-04-21
- 格式:DOCX
- 页数:36
- 大小:42.91KB
资源与运营管理课程模拟题一及答案修改版.docx
《资源与运营管理课程模拟题一及答案修改版.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《资源与运营管理课程模拟题一及答案修改版.docx(36页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
资源与运营管理课程模拟题一及答案修改版
第一篇:
资源与运营管理课程模拟题一及答案
《资源与运营管理》课程模拟题一
一、单项选择题(1~80题,
1.某公司准备开展一场招聘活动,在确定招聘的人数和岗位后,接下来应该((C)选择招聘的渠道)。
2.在一定期限内,((A)收入)超出成本的部分被定义为利润。
3.在一定的产量范围内,与产量的增减变化没有直接关系的费用被称为((D)管理费用)。
4.某建筑公司在进行成本计算时,适合采用((B)项目)成本模式。
5.财务预算需要以((A)财务预测)的结果为根据。
6.危险性等级中的灾难性等级是指((D)造成人员重大伤亡)。
7.为核心业务提供支持的资源称为((B)辅助资源)。
8.越进汽车公司未能按客户要求进行组装的汽车属于((C)非有效库存)。
9.张经理作为一名面试官,在面试过程中不需要尽力避免的问题是((D)应聘者的谈话占到70%)。
10.某公司最近刚招聘了一名技术人员,公司应该安排((D)指导伙伴)来帮助他/她尽快适应工作。
11.支出(成本)有三种形式,资本支出是指((B)具有持久价值)的成本。
12.必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是((D)财务账户)。
13.安全边际率是用相对数来表示的安全边际,它等于((D)1-盈亏临界点的销售量/现有销售量)。
14.造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多,通常不会造成这种差异的是((C)企业的文化)。
15.某公司地板潮湿了,该公司采取的措施是把地板擦干而不是使用“地板潮湿”的标语。
这属于预防事故的((B)解决风险的起源)原则。
16.小陈在大学旁边开了一家面馆,每到晚上放学后,来面馆吃饭的人都非常多,现有的几个员工根本忙不过来。
根据这种情况,小陈在制订资源计划时应该采取((A)需求跟随)计划。
17.不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是((D)财务稳定性)。
18.小张是一名采购员,采购过程中提出采购申请后,下一步他应该((A)拟定采购说明)。
19.由于库存而造成的租金费用属于与库存相关的((A)存储)成本。
20.全面生产设备管理系统(TPM)由六个方面组成,这些方面不包括((A)员工保全)。
21.某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述,工作的((D)工作模式)不是这份工作描述必须包括的。
22.每一种任职资格都有其核心行为和((B)角色行为)。
23.昌茂公司新录用一批员工,有些事项是必
须在新员工上班第一天告诉他们的,除了((D)其他员工的详细薪酬情况)。
24.小杜作为一名新员工,在就职过程中,他的公司会向他提供一些基本信息,信息中不应该包括((C)核心客户的资料)。
25.资产负债表的主要项目不包括((C)营业收入)。
26.通常来说,对企业最重要的三大财务报表不包括((D)资产减值准备明细表)。
27.现金流量是指企业中((D)现金和现金等价物的流入和流出)。
28.昌盛公司的盈亏平衡点是1,000件货物,这个月度的销量是6,500件,表示该企业((B)盈利)。
29.小李作为一间公司的财务部经理,打算改进公司的财务预算,((C)只利用一种成本计算方法)不会有助于他实现这个目标。
30.张经理在一家外企工作,最近他打算采取一些措施提高公司的成本效率,他可以采取的措施不包括((D)调查市场需求)。
31.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是((D)发生生产安全事故后,自己承担医疗费用)。
32.((D)文化知识)教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。
33.某公司打算对新员工进行三级安全教育,((A)个人安全教育)不属于三级安全教育。
34.重点放在人身、设备、运输等不安全行为和不安全状态方面的是((A)车间)安全检查表。
35.关于企业运作方式的三个过程,说法正确的是((B)生产属于企业运作的转化过程)。
36.选择供应商属于资源管理流程中的((A)计划)阶段。
37.一家汽车公司今年卖了12,000辆汽车,想要预知明年十二月份的销量。
长期的趋势表明销量每年增长5%。
那么,利用趋势分析法计算,预计明年销量为((A)12600)。
38.以需求因素为基础,不与时间相关联的预测资源需求的方法是((B)统计需求分析)。
39.针对团队或个人的关于工作的时间安排是((A)工作)调度。
40.昌进公司原材料的时间安排一直遵守既定的安排,说明该公司原材料的((C)可靠度)性能标准良好。
41.何经理是一家公司的营销部总监,他想确认一下自己的内部客户和外部客户,属于他的外部客户的是((B)供销商)。
42.不属于系统管理的五要素的是((A)以客户为中心)。
43.张经理作为某项目的团队经理,要对项目进行初步的成本分析,他需要做到((B)估计需要多长时间)。
44.慧博公司接手的一个项目应顾客的要求,对项目的进度进行了适当调整。
该项目发生变化的主要原因是((A)顾客改变了初衷)。
45.达达公司经常发生原材料供应跟不上需求
的问题,常常被迫停产待料,严重影响了公司的生产,发生这种情况的主要问题是((A)工作流程的问题)。
46.小周在选择方案时,把各种方案一个一个地进行试验,直到找到合适的方案为止。
这种决策类型是((C)反复实验型)。
47.某公司打算开展一次变革,需要确认的事项不包括((D)变革是否符合时代发展)。
48.抵制变革的两种主要形式是消极抵制和((A)公开反抗)。
49.张总作为一家公司的行政总裁,在进行变革时想要获得支持和参与,不合适的做法是((B)领导施加压力,强制实施变革)。
50.某公司确认客户需求通常可以采用问卷、普遍调查和((A)当面交谈)的方式。
51.目前,很多大公司都实行了客户关系管理(CRM),使用这种系统的优点有很多,但一般不包括((B)提高产品的质量)。
52.6δ是质量管理的重要概念之一。
6δ的四个相关概念是((A)正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力)。
53.PCT测试中的P代表((A)绩效)。
54.某公司打算开展一个项目,不是必须资源的是((D)超前的战略思想)。
55.工作任务书(SOW)是一种确定工作分配的行之有效的方法。
它建立在((C)对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意)的基础之上。
56.小周为了解决团队管理过程中出现的问题,决定做一些调研工作。
这属于决策技巧中的((D)调查)。
57.激进式变革通常会对整个组织产生非常大的影响,并能够改变组织的根本。
由此可看出,激进式变革是((A)重大的、根本的)。
58.某公司根据工作性质准备实行弹性工作制。
有些员工表面上说:
“弹性工作制是个好主意。
”但他们还是按照原来的作息习惯安排工作。
这些员工对这次变革的反应属于((C)伪装者)。
59.变革的目的((C)是对变革结果更为具体的说明)。
60.“企业购买现成的资源或者从已有的研究成果中找到所需的资源”属于创新管理的((C)为企业的战略提供资源,即为企业的创新提供知识资源)阶段。
61.不属于关心客户的“五不要”原则的是((C)不要经常提供物质奖励以免员工自满)。
62.星盛公司把优质的产品和服务作为公司的目标,因此在订立产品和服务的质量标准后,接下来应该((B)确定如何测量每一项标准)。
63.PDCA循环的最后一个阶段是((D)操作)。
64.在5W2H改进法中,“2H”所表示的因素是((B)如何做和成本如何)。
65.属于项目生命周期的五个阶段的是((D)其他选项都是)。
66.不属于成本-效益分析步骤的是((B)编制现金流量表)。
67.小李在运用工作分解结构法进行任务的分
解时,最后一步应该((C)使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果)。
68.张总打算为公司项目的开展制定一个计划,不属于制定项目计划应该遵循的步骤的是((B)将整理好的项目计划与客户沟通)。
69.由于主要团队成员的离开导致公司的项目发生了变化,该项目领导者首先要做的事情是((D)召开团队会议讨论该变化,以及它将会或者可能对于绩效、成本和时间产生怎样的影响)。
70.关于项目报告结构中的附录,说法正确的是((C)为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等)。
71.运用头脑风暴法时,最后一步应该((C)事后分析它们当中是否有真正有用的解决方法)。
72.“事后再对各种方法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法的((D)暂不评价)原则。
73.SWOT分析法中的O代表((C)机会)。
74.决策通常可以分为四个步骤,决策的最后一个步骤是((B)决策的执行和评估)。
75.“越来越多的民营企业出现,对很多产业都有很深远的影响。
”这是由((D)私有企业)因素引发的变革。
76.可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。
PESTLE因素中L代表((B)法律的)。
77.“人们对组织的变革开始探究和实施变革。
”这个时候人们应对变革的心理处于((D)探究和融合)时期。
78.对组织的变革有两种影响力量,这两种力量分别是((D)驱动力量和阻碍力量)。
79.“以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意。
”这种创新方法是((C)焦点法)。
80.创新管理审核的指标之一“组织是否有支持创新的组织氛围”需要审核的关键问题不包括((C)产品创新计划和整体经营战略是否有联系)。
二、案例题(第81~100题,案例1:
场景
1、“我们的办公地点非常狭小,因此空间常常很拥挤。
整个办公场地是开放式设计,因此基本没有正规办公室。
我们一般在会议场景
2、“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。
小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。
问
根据以上案例,回答以下各题。
81.场景一中采用的是((A)个别面试)的面试方式。
82.在第一个面试场景中,由于环境干扰,所采用的面试方法的((B)有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系)优点没有得以发挥。
83.场景二中采用的是((C)小组面试)的面试方式。
84.第二个面试场景中,人力资源部经理的错
误是((A)一个人占主导地位)。
85.要想避免第二个面试场景中出现的问题,可以采用((B)结构化面试)的方法。
案例2:
某煤矿为独眼井,多头生产。
某日,该矿地面11kW局扇停风,约2小时后机电人员买来一台5.5kW的局扇并安装好,恢复了通风。
16名工人下井后,测量瓦斯浓度为5.5%。
矿工小王上井找矿长说:
“井下瓦斯浓度太高,是不是等一等再下井?
”矿长说:
“你们先凑合着干一班,我马上派人再去买风机。
”小王说:
“这事人命关天,怎么能凑合呢?
我可不敢下去。
”矿长说:
“你是领导还是我是领导,听我的,先下去干活,要不然就扣你这个月的奖金。
”小王只好下井工作。
5小时后,井下发生瓦斯爆炸事故,包括小王在内的16名矿工全部遇难身亡。
根据以上案例,回答以下各题。
86.小王本可以行使自己的((D)拒绝权),拒绝在危险情况下下井作业。
87.规定“企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”的法律是((A)安全生产法)。
88.案例中发生的事故中16名矿工全部遇难身亡,按照人员伤亡分级,该事故为((B)重大事故)
89.该矿矿长赚钱心切,急于产煤,片面追求经济效益,在不具备安全生产条件的情况下,强令从业人员冒险作业,主要是没有尽到((C)对工作场所进行风险评估,实施有效管理)的责任。
90.((D)企业法定代表人)是该煤矿企业的安全生产的第一责任者。
案例3:
兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。
1983年,兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作,实施全面质量管理。
拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。
可惜。
根据以上案例,回答以下各题。
91.兰卡公司非常重视产品的质量。
质量的三个要点是((A)品质优良的标准、产品特性和客户需求)。
92.某些主管和功能部门反对实施全面质量管理的原因是((C)实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多)。
93.帕拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。
不属于公司实施全面质量管理得到支持的原因的是((D)符合帕拉比的决策)。
94.兰卡公司的高层管理者高度重视产品质量,并参与质量管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。
体现了质量管理的((D)领导作用)原则。
95.兰卡公司把各子公司、各事业部、各部门、
全体职工组织起来,参与质量管理。
体现了质量管理的((C)全面参与)原则。
案例4:
在零售业面临日趋激烈的国内外竞争环境下,北辰购物中心却一枝独秀,经营业绩连年大幅度增长,创下每平方米销售连续两年在全国大型百货商店中排名第一的佳绩。
但是,北辰购物中心的刘总经理认为公司还要解决的问题是:
如何通过适当的价格,在适当的时间,以适当的方式,为其顾客提供他们需要的商品和服务,从而让所有股东、员工、供应商
根据以上案例,回答以下各题。
96.北辰公司要解决的问题是如何通过适当的价格,在适当的时间,以适当的方式,为其顾客提供他们需要的商品和服务,从而让所有股东、员工、供应商等其他利益相关者满意。
根据四步法,公司首先要做的是((A)查明问题)。
97.根据第1题中有关北辰公司要解决的问题的描述,可以看出此问题属于((C)长期问题)。
98.北辰公司为了明确自身的优势和劣势,在决策时可以采用的分析方法是((B)SWOT分析法)。
99.北辰公司“调查研究”属于四步法中的((A)查明问题)。
100.北辰公司决定进行新的业态组合,属于四步法中的((C)作出决策)。
第二篇:
资源与运营管理课程模拟题二及答案
《资源与运营管理》课程模拟题二
一、单项选择题
1.对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的。
招聘规划的第一步应该是((A)确定招聘的人数和岗位)。
2.在结构化面试的实施过程中,建立融洽的关系阶段应该((C)提出一些随意的封闭式话题,帮助应聘者放松心情)。
3.盛方企业是一家生产型企业,它将公司的成本分为可变成本、部分可变成本、固定成本三种,这是按照((C)产量和成本之间的依存关系)方式划分成本的。
4.不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,((D)家具生产)公司适合使用单位成本模式。
)
5.关于财务管理各环节的关系,说法正确的是((B)财务预算必须服从决策目标的要求)。
6.阳晨公司面临一个会造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险,这危险属于((D)灾难性的)等级。
7.星辰公司是一家家具制造企业,在人力资源方面,((D)财务)部门的人员是该公司的支持人员。
8.((B)对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感)属于犯了面试中的镜像效应错误。
9.公司指派小刘给新员工进行工作指导,作为指导伙伴的小刘,不是必须具备的特点是((D)工作绩效最高)。
10.北方汽车厂由于业务拓展,新建一厂房,这属于((C)资本支出)。
11.关于产品、生产线的详细成本报告的会计种类是((B)成本会计)。
12.公司的销售量在((A)盈亏临界点以上)表示该公司处在安全边际。
13.某公司最近由于业务量增加,所以新录用一批员工,本季度薪水支付增加了15000元,这属于((B)业务级别的改变)造成的预测差异。
14.目前,强调企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是((C)安全生产法)。
15.周总作为一名铁矿企业的负责人,((C)自然灾害)不是他在工作中应负的健康与安全责任。
16.某煤矿发生50人以上100人以下重伤的事故,这属于((D)重大)事故。
17.“使用无害物质代替有害物质”这属于预防安全和健康事故原则中的((C)尽可能避免事故发生)原则。
18.乐士公司打算制订本季度的资源计划,不属于可以使用的制定资源计划的类型的是((C)控制资源)计划。
19.选择供应商时,看重供应商是否具有注重技术开发,这属于((A)总体)
标准。
20.星日外贸公司要采购一批新的原材料,当它拟定采购说明后,下一步应该((B)由供应商提供报价单)。
21.全面生产设备管理系统(TPM)由六个方面组成,这些方面不包括((A)员工保全)。
22.某公司人力资源部打算更新工作描述,需要分析的方面不包括((D)是否需要添加新能力)。
23.理想的人员规范应该具备的要点不包括((B)个人的社会关系)。
24.任职资格中的核心行为是指((D)所有员工都应具备的行为方式)。
25.不同的面试方式有不同的优点,个别面试的优点在于((B)有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系)。
26.小王是一家公司的人力资源部经理,((C)核心客户的详细资料)不属于他在对新员工进行入职培训时第一天要告知新员工的事项。
27.张总作为一名人力资源部经理,他在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和((C)一次性不要覆盖太大范围)。
28.在新员工开始工作后,帮助员工发展的正确途径不包括((B)不用安排时间与员工谈话)。
29.不属于企业流动负债的是((D)应付长期债券)。
30.一般情况下,邮购公司比百货公司的盈亏平衡点低,这主要是因为((A)邮购公司的固定成本比百货公司低)。
31.最近,某公司的成本效率比较低,该公司负责人打算采取一些措施提高成本效率,他可以采取的措施不包括((D)扩编人员)。
32.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是((C)言论自由权)。
33.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是((D)紧急情况下坚守岗位)。
34.某企业开展进行健康与安全管理方面的培训与教育,属于应当开展的是((A)劳动防护方针)教育。
35.介绍企业安全生产的经验和教训属于((B)企业级)安全教育。
36.对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是((C)生产)。
37.资源管理包括三个阶段,其中不包括((B)评估)阶段。
38.不属于时间-序列分析法的是((D)德尔斐)分析法。
39.某家具公司销售部提出一个需求预测公式,预测公司本销售额为100000件。
该公司采用的是((B)统计需求分析)资源需求预测方法。
40.改变时间安排所需的时间属于((D)
弹性)性能标准。
41.组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是((B)股权持有者)。
42.“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理五个方面中的((A)控制过程)。
43.最近,晨日公司要开展一个新项目,该项目负责人对项目进行初步的成本分析时,需要做到((B)估计需要多少设备和设施)。
44.项目在进行的过程中常常会发生变化,通常不会导致这些变化的是((D)公司其他团队成员辞职)。
45.撰写项目总结报告属于项目生命周期中的((B)项目收尾)阶段。
46.张总是一家外企的管理者,他在工作中经常会遇到的问题是((C)①②④⑤)。
①人的问题②工作流程的问题③人与政府的问题④人与工作流程的问题⑤管理者本身的问题
47.根据变革的概念,公司内部不可能出现的变革是((D)公司破产)。
48.抵制变革的两种主要形式是((C)公开反抗、消极抵制)。
49.某公司高层想整顿公司的组织结构,却遭到公司员工的强烈反对,高层想要获得员工的支持和参与,则不合适的做法是((A)拒绝展示变革的理由和利益)。
50.不属于质量三个要点的是((C)物理标准)。
51.通常不会采用((D)企业内部讨论)的方式来获知客户的特定需求。
52.很多小企业不能使用客户关系管理(CRM),主要原因不包括((D)加快对客户的响应时间)。
53.大多数的观测值会分布在某控制值的附近,并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的,这属于((A)正态分布)。
54.小张负责的一个项目未能通过PCT测试,其原因不可能是((D)组织机构促进了项目的完成)。
55.某公司要开展一个新项目,打算对该项目进行风险评估,正确步骤是((C)⑤②③④①)。
56.管理者要处理大量不同类型的问题,供应商不及时供货的问题属于((B)短期问题)问题。
57.一般来说,SMART原则是指目标是((C)明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的)。
58.小王所带的团队出现了一些问题,他决定让团队成员去做一些调研工作。
这属于决策技巧中的((D)调查)。
59.关于创新管理的五个阶段,描述不
正确的是((C)为企业的战略进行物质资源的成本分析)。
60.“各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益”。
这句话表明了ISO9000:
2000质量管理体系八项质量管理原则中的((A)全面参与)原则。
61.不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。
他们反对TQM的原因不包括((C)动员员工改善生产状况)。
62.小刘在一家公司市场部工作,在一次主题为“走进客户”的活动中,有个客户问了他一个不属于他负责的技术问题。
这种情况下,他的回答最合适的是((D)请您稍等,我找技术部的同事帮您解答)。
63.达到优质产品和服务的六个步骤中不包括((C)让产品变得值得信赖)。
64.不属于“戴明轮”的四个阶段的是((D)改进)。
65.在5W2H改进法中的“5W”所表示的因素是((A)为什么、何事、何时、何人、何地)。
66.对项目进行成本-效益分析,首先应该((C)创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为“成本”和“效益”)。
67.运用工作分解结构法进行任务的分解首先应该((D)看一下项目的各个里程碑,明确主要任务)。
68.当项目发生了变化时,项目负责人首先要做的事情是((D)召开团队会议讨论该变化,以及它将会对绩效产生怎样的影响)。
69.属于项目报告中简介的内容是((C)项目的背景:
如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等)。
70.“四步法”是制定决策的一种方法,“四步法”的正确步骤是((B)查明问题、寻求解决方案、做出决策、执行和评估)。
71.运用头脑风暴法的第一个步骤是((B)召集十个人在一个房间里开会)。
72.家佳公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出储物柜的摆放位置。
这个时候参加会议的人员应遵守的原则是((B)暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论)。
73.SWOT分析法中的T代表((D)威胁)。
74.在运用SWOT分析法时,分析一个团队所面临的机会和威胁的角度是((C)①②④)。
①资金;②组织战略;③提供服务的质量;④竞争对手
75.作出决策以后,还需要执行决策,然后评估其效果。
关于决策的执行和评估,说法不正确的是((C)如果决策的
实施效果没有预期的效果好,就应该马上放弃)。
76.属于引发组织变革的内部因素的是((A)团队成员方面)。
77.“低利率导致房地产市场的繁荣”这说明((C)经济)是影响房地产企业的重要因素之一。
78.属于影响变革力量中的驱动力量的是((A)人们认可变革)。
79.关于信息交合法主要遵循的原则,说法不正确的是((A)叙述简明、条理清晰)。
80.“在组织的具体实践中,强调技术开发吗?
”属于((A)组织是否有创新战略)创新管理指标。
二、案例题
案例1:
普天集团是于1988年成立的中外合资企业,它与电厂所在地的多家政府投资公司于1994年6月共同发起在北京注册成立了股份有限公司。
总股本60亿股,2001年在国内发行4亿股A股,其中流通股2.5亿股,而后在纽约上市。
根据以上案例,回答以下各题。
81.普天集团的财务报表是((D)现金流量表)。
82.该财务报表反映了普天集团((A)一定时期资金流入和流出的情况)。
83.该企业对现金管理的做法正确的是((C)可以留存一定限额的现金,超过限额的部分必须在当天存入银行)。
84
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 资源 运营 管理 课程 模拟 答案 修改