教育培训机构招生话术三篇.docx
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教育培训机构招生话术三篇
教育培训机构招生话术三篇
篇一:
教育培训机构-经典招生话术
如何让家长高兴的给孩子报名-----专业话术
拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。
1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!
小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。
2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?
不可能,因为没有这样的父母。
小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?
肯定不可能
3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。
4、妈妈想“放任随便他”。
未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。
你说呢?
5、我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。
6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。
知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。
比如:
父母是老师,医生,公务员。
在我们学校老师家孩子好多都在这学。
新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。
教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。
孩子的竞争其实就是父母的竞争。
父母的意识决定了孩子的未来。
7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。
。
在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。
8、家长你觉得孩子太小了,不需要学,那他在家做什么?
我想在家无所事事,什么都学不会,为什么要让孩子上幼儿园,就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学英语的习惯。
创造一个好的学习英语的环境。
9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是3岁,现在和你孩子在一起的是同学,以后就是竞争者,他们班,他们学校好多孩子都在我们这学,
举例子。
拒绝二、孩子已经报了,不去你们那学了。
1、家长您的教育意识真的很好,知道让孩子这么小去学英语。
孩子越早学英语效果越好。
请问你孩子在哪学着呢?
我想你这么重视教育,你的孩子一定学的非常不错,你对英语也一定很了解吧。
欢迎你带孩子去我们学校多给我们提宝贵意见,看看我们的老师和现在教你孩子的老师孰胜孰劣。
2、家长你孩子已经学英语,真是太好了。
这次正好对孩子来说是一次检验英语程度的机会,看他到底学的好不好,我们在给他做一个免费的测试。
3、家长这次请你和你孩子过来呢,并不是让孩子来这学习,英语是用来说的,学了不说,不练相当与没学。
这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。
孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。
听听不同老师的发音,感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。
拒绝三、没时间
1、家长我知道你非常忙,一看就知道你是事业型的人,工作一定很出色。
我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间,一个小时是肯定能抽出来的。
你参加这个活动,无论是对孩子还是你都会很有收获的。
2、家长你想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗?
我们确实很忙,我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子,这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。
给孩子一次锻炼和展示的机会。
给自己一次学习的机会,这样的人生才会更精彩你说呢
3、今天很幸运,这张邀请函是送给你的,你已经成为我们的会员了,只要是华冠学校举办的演讲会公开课,凭这张邀请函你都可以参加。
这周没时间你下周也可以参加。
4、家长你不觉得吗时间是海绵里的水,一挤就会有。
时间是需要管理的。
只要我们合理安排时间,这一个小时总会有的。
拒绝四、不留电话
1、家长你放心,我是学校老师,你的时间很宝贵,我们都是忙事业的人,同样我的时间也很宝贵,如果你不方便接电话,我可以给你发短信,有什么变动以便随时通知你。
2、家长,我能理解你的心情,现在打骚扰电话的太多了,我是学校老师,不用说你也应该知道老师的素质,我不会把时间浪费在没有意义的事情上面,因为你很忙,有可能把时间忘了,我打电话就是通知你时间,如果不方便接电话,可以给你发短信的。
拒绝五、不想给孩子太大的负担
1、家长你是希望小孩子现在辛苦一点点,还是将来痛苦一辈子,人是先苦而后甘人生才甜蜜的,否则先甘后苦人生讲师枯涩的,有的时候一点点的压力反而是动力,要想让孩子赢在起跑线上,这点负担是要有的。
2、家长你觉得让孩子学习英语是给孩子增加负担,但孩子不这样认为,回想一下我们的童年,我们学了好多东西,是痛苦的记忆吗?
不是,相反我们在想那时候要多学一些知识就好了,好多人都很后悔没有好好把握我们的上学时代,同样的遗憾不要在孩子身上再次留下,让孩子现在去学是为了增加以后更大的竞争力。
我想不是给孩子增加负担,应该是给孩子增加竞争的砝码。
拒绝六、以前发过票,就不想去家长我理解你的心情,现在英语学校特别多,正规的好的没有几家。
你肯定是怕浪费时间是吧。
你放心,我代表华冠学校的全体员工真诚的邀请你来我们学校。
让你看看最优质的教学是什么样。
如果不好,我是不会邀请你的。
家长我敢保证你参加完一定会感谢我的。
很多事情,都需要尝试,不尝试怎么知道会有好的结果你说呢。
拒绝七、想学同步教材
家长学习英语的目的是为了考出好成绩,家长你想过没有,孩子补同步会有什么样的结果,我们回想我们上学时有一些降级的学生,在学一遍同样的课程他的成绩同样不好,因为夹生饭不好熟。
给孩子补同步他在学校的课堂里面,会想这课我已经学过了,我比你们强,不用听了。
小孩子好多都是这样的心里。
补同步的效果不好。
好多家长和你的想法一样,在外面补,在学校还学看你能不能学好。
但是事实证明好多孩子虽然补了同步,成绩还是没上来。
英语学习是一种方法,掌握了方法就想当于掌握了能力,我们教会孩子一种学习的本领。
我们选用的课程是比较科学,孩子容易接受的马承英语,这套教材省时高效,在我们这学习英语我敢保证你的孩子英语成绩肯定会提高很大一截。
这点你放心。
拒绝八、孩子成绩特别好,不需要补
家长你的孩子英语学的这么好,恭喜你!
小学英语是很简单的,孩子考95分以下反而是不正常的。
你孩子英语基础这么好,我想应该上一个更高的台阶。
家长我们应该给孩子灌输一种他的英语学的还不够好这样一种思想。
要不然他认为自己学的很好了,就不去努力了。
这样是很可怕的一件事,一定要让孩子明白他的英语还差的很远。
家长孩子中考时,跟全呼市的孩子在竞争,高考时跟全内蒙的孩子在竞争。
竞争是非常激烈和残酷的。
所以现在孩子学的好真的不够。
拒绝九、问爸爸?
再和先生商量
1、妈妈的一个小小决定就可能决定小孩子的一生,也就是说小孩子的一生幸福全掌握在妈妈受里。
2、爸爸是负责一家的生计,养家糊口,在外面奔波为了三餐已经够辛苦,回到家里还要处理这种琐碎的事来烦他,让他有如一根蜡烛两头烧,爸爸好可怜哦!
3、先生为什么在外面这么辛苦打拼,还不是为了希望家人“生活更好”小孩子受更好的教育,所以爸爸没有反对的理由。
4、妈妈想想看如果爸爸英语很好,今天工作会这么辛苦吗?
英语很好绝对可以改变我们家庭的一生。
如在外企上班当司机。
薪水一样很高,唯一的条件是会说英语,就这么简单。
5、请问爸爸有没有幼教观念
A、如果先生有幼教观念,那还有什么好问的,因为你是为了孩子的将来好,先生高兴都来不及,绝对是举双手赞成的。
B、先生如果没有幼教观念,难道就不用教了吗?
就让孩子放弃这个学习能力,模仿能力,吸收能力,记忆能力最强的时候吗?
这是不可能的,要动作要快,想成功就要从现在开始。
6、“男主外,女主内”全天下的妈妈,几乎全是在家里相夫教子,教育孩子,一个小孩子教养好不好,有没有礼貌,就是妈妈的家庭教育是否成功这是很重要的课题,所以小孩子一定要教,愈早愈好。
要成功就从现在开始。
7、妈妈其实你才是真正的一家之主,你掌管经济大权“经济部长”“教育部长”
“劳工部长”,教育就是由妈妈决定就可以了,更何况小孩是和妈妈最亲的,你不去教育他,去投资他,那他去靠谁长智慧呢?
7、机会是妈妈给的,你不给他机会他肯定输在起跑线上。
所以妈妈的一个小小决定就决定孩子的一生。
8、还要和爸爸商量,难道先生不愿意自己的小孩比别人强,比别人好,让他赢在起跑点上,不会吧,应该没有这样的爸爸。
天下没有教不会的孩子,只有懒惰的妈妈不去教他。
拒绝十、问妈妈?
再和妈妈商量。
1、先生有没有抽烟?
把烟戒了,对身体,对小孩,对家人都好,他们可以不用抽到二手烟,而一天只要5元钱而已。
2、先生有喝酒吗?
把酒戒了,对身体也很好啊!
省下来的钱够小孩学习了。
3、请问你请过同事吃饭吗?
有嘛!
你有打电话问过孩子妈妈吗?
没有吧,一家之主平均一天不到五元钱这点主还做不了。
不要开玩笑了。
4、家长你的应酬很多吧,少喝一次省下来的钱就够了
5、你觉得怎么样?
挺好的。
都是为了孩子好。
你给孩子报名是想让孩子接受最好的教育,让孩子成为优秀的人,这是您的心愿,也是妈妈的心愿。
所以妈妈不会反对的。
6、不会吧300多块钱还做不了主,平均下来一天也就是3元钱,还不到一盒烟钱,家长,不会吧,买烟还要跟老婆请示?
爸爸这边的话术可以引用妈妈的话术。
拒绝十一、你们这学费有点贵,不打算去你们那学
1、平均下来孩子一天学习不到5元钱,但孩子学到的本领却可以享用一辈子,哪怕我们少吃上一顿好的,但结果完全不一样。
2、刺激家长:
您看你穿的衣服,烫的头都要花好多钱,现在给孩子投资大脑反而不舍得了。
家长你知道未来靠什么竞争吗?
靠的是脖子以上的部位在竞争啊,身体需要吃饭,脑袋也要吃饭啊,所以家长赶紧给孩子投资,未来的竞争很激烈,很残酷,在说学习不应该用贵不贵来评价,而是值不值。
你说呢?
3、学英语是一种知识,知识是一辈子的,别人想偷也偷不走,抢也抢不了,怎么用价钱来衡量呢?
4、先生有抽烟吧?
叫他把烟戒掉省下来钱就够了,戒烟对身体也好,先生有喝酒吧,把酒戒掉省下来的钱就够了,何况喝酒还常常误事,爸爸在外面交际应酬才贵的,少应酬一次学费就有了。
妈妈少买一件衣服,少买个皮包,少买双鞋子,学费就有了。
学习是投资而不是消费。
5、小孩子的教育本来是就要投资的,现在要舍得花小钱,以后才不会花冤枉的大钱,小孩子小时候不把书念好,老大就会徒伤悲的。
6、其实妈妈我告诉你,教材我能用钱买到,吃的,穿的,用的,都能买到,但错过小孩的黄金年龄,钻石年代,钱能够买得到吗?
古人云:
“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。
这就是最佳的写照。
拒绝十二、要去其他学校看看,在做决定
1、人常说:
“时间就是金钱”要找就找一个大家公认的好学校。
我们学校在呼市成立时间不长但却
取得了另人瞩目的成绩,要选择就选择最有效果的学校,而不要去找没人知道每人肯定的学校。
浪费时间,浪费金钱,浪费生命。
2、好的英语学校去听一次就知道好坏,因为他的体系好,不好的英语学校左听右听也没有效果。
学习不是头疼医头,脚疼医脚,读书一定要全方位有系统,由浅入深,按部就班,循序渐进的方式,才有效果。
篇二:
教育培训机构招生话术-一开口就被拒?
实战话术从容应对
教育咨询师随时可能被拒绝,处理好拒绝是成功的关键。
在教育咨询师和家长的沟通中,面对家长一开口就婉言谢绝的情况,我们应该如何处理呢?
实战情景一:
没兴趣
当家长表示没有兴趣之后,教育咨询师要牢记的一点:
你前面所有的话术应对都是一个铺垫,即对家长的没有兴趣给一个对应的说法,而铺垫之后要做的就是想办法找出一个理由来拉住家长的注意力,从而使家长的思考焦点被转移到对你有利的方面来。
应对话术:
话术1:
我非常理解您的想法,您说没有兴趣是正常的。
不过我有另外一个想法,就好比油价又涨了我们都没有兴趣,但是开车没有汽油是不行的,所以,有没有兴趣并不重要,重要的是您到底有没有这个需要,您说呢?
话术2:
您说没有兴趣?
没有关系。
对于我们不了解的东西没有兴趣是正常的,不如让我现在就为您介绍一下可以怎么样帮助您解决孩子可能存在的问题,如果听完之后您还是不感兴趣,可以立即挂掉我的电话好吗?
话术3:
其实,我们机构的绝大多数家长最开始的反应和您一样,不过,当他们了解到我们可以帮助他们解决孩子令人头痛的问题之后就有了完全不同的反应,不如我现在就给您解释一下,如果我说完还是不感兴趣,我保证就不再打扰您了。
话术4:
您了解了,您就有兴趣了。
因为知道这个东西可以帮助自己做点什么之后,我们才可能产生兴趣,现在就让我用一分钟的时间向您介绍一下可以吗?
话术5:
您不感兴趣是正常的,但孩子的问题并不会因为我们没有兴趣而不发生,而一旦出现的话就会对孩子的成长造成很大的影响,因此,我们应该了解该如何应对可能出现的问题呢,您说呢?
实战场景二:
我现在很忙
无论什么时候打电话过去,家长都有可能在客观事实上处于不方便接听电话的阶段。
这就要求教育咨询师选择好打电话的时间,尽量避免那些家长可能不方便的时段。
当然,大多数情况,家长说自己很忙或者没有时间都只是一个拒绝的借口而已。
但处理的时候,教育咨询师要注意一点,你接下来的所有话术并不是证明他不忙,而是证明他有理由抽出一点时间来。
要让家长抽出时间来给教育咨询师,显然我们需要给家长一个理由,而最好的理由就是利益,因为这是电话陌拜中永恒的话题。
如果遇到家长的确不方便的情况,教育咨询师首先要礼貌的向对方道歉,同时约好下一次的通话时间,为了防备家长拒绝预约打电话时间,可以使用二选一的方式咨询家长,比如:
您看今天下午两点我给您电话,还是明天上午再给您电话。
应对话术:
话术1:
您这么忙碌,也是希望自己的孩子未来更好,而我正好有个想法,可以帮助您的孩子越来越优秀,请给我2分钟的时间给您介绍一下可以吗?
话术2:
是的,其实我也很忙,您和我的时间都很宝贵。
所以我就长话短说,如果花2分钟的时间,就能解决一个可能会让您头疼超过三年的难题,您是否感兴趣?
话术3:
是吗?
真的不好意思,XX妈妈,您看我什么时候再打过来比较好呢?
是今天下午2点还是明天上午10点呢?
(此话术可以针对那些给出了充分理由的家长,比如:
家长表示我现在正在车上等等。
)
实战场景三:
暂时不需要
家长说自己不需要的时间点,决定了教育咨询师不同的处理方式:
即如果家长一开口就是不需要,很明显就是条件反射的拒绝托词;
而家长如果听完教育咨询师的简短介绍之后再说不需要,则可能是教育咨询师的介绍没有打动家长。
针对第一种情况:
处理的要点是要修改开场白,即让你的开场白具有足够的诱惑力而引发家长的兴趣,这就在很大程度上预防家长一开口说不需要。
针对第二种情况:
处理的要点是要了解家长说不需要的原因,到底是因为家长已经报班了,还是对机构不够信任,然后针对性处理,如果不太好处理,则可以使用转移话题的方式。
应对话术:
话术1:
您可以告诉我您不需要的原因吗?
是已经报过班了,还是对我们不够信任?
或者是您觉得我们帮不到您在孩子的培养成长方面?
话术2:
您说您暂时不需要,那就说明您将来很有可能是有需要的。
既然如此,您不妨先了解一下,等将来有了需要做个参考也不错,您说呢?
实战场景四:
我们已经报过了
家长表示有报过课了,抛开家长只是随便拿出一个理由来拒绝的情况外,这起码说明家长不仅仅是有需要,并且有了实际行动。
了解家长所报的机构是哪家,这显然是一个要点,但是立即询问这个问题要视情况而定,因为家长可能并不会从正面回答这个问题。
如果你感觉双方的客情关系,可以让家长正面回答,那么这个问题一定要问。
应对话术:
“嗯,如果您不介意的话,我可以给您介绍一下我们是如何帮助孩子解决成长中的一些问题的,这样到下次您有需要的时候,您也有个参考的杀价对象,您说呢?
”
篇三:
教育培训机构招生老师必须掌握的6种攻心话术,成交很简单!
传统销售理论认为,顾客是上帝,好产品就是质量好、价格低,服务是为了更好地卖出产品;而我们认为,顾客是学生、是需要销售者为他提供解决方案的困惑者,好产品是顾客真正需要的产品,销售人员必须首先成为顾客心中的专家,在顾客心里站定一个专家位置,在销售之前一定要让客户先认识到销售人员的专业能力,才能让顾客心甘情愿的购买。
很多教育机构的课程顾问都在说行业竞争大,销售课程难、招生也难,其实并不然,问题在于你的话术有没有真正抵达客户的心里?
那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?
下面我和大家分享几个重要的技巧:
一、10秒内找到共同点
共同点是人们沟通交流的基础。
在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如,而且谈兴也会大发,彼此之间的距离更加接近,销售就容易成功。
人与人之间的共同点是非常多的,只要细心总能找到共同点。
1、察言观色寻找共同点。
一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。
只要多观察,就会发现共同点。
2、以话试探寻找共同点。
比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。
3、善于通过其他渠道。
比如听人介绍等方式发现共同点。
二、课程多熟悉一点
充分熟悉自己的课程,才能应对自如。
试想如果对自己的课程都不熟悉也没有信心,你怎能把课程销售出去呢?
不光要熟悉自己的课程,同行业别人家的课程、相关联课程都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。
例如:
顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。
三、多了解对方需求点
现在教育市场里的培训机构像雨后春笋似的,怎么让学生家长更倾心、选择你的培训机构?
就要学会在眼花缭乱中准确的找出家长的潜在需求,找准需求才能找到攻单的突破口。
一般来说,可以把家长的消费需求分为两种:
1、显性需求,这类家长往往很清楚的知道自己需要给孩子提供什么样的课程,需要上什么样的学校,让孩子形成什么样的学习习惯。
面对这类家长,咨询师们直接提供给他们所需要的项目即可。
2、潜在需求的家长,这类家长很多时候对孩子要报什么样的学校和选择什么样的课程都是一个模糊的概念,不能真正的说出自己的需求,咨询师遇到这样的家长工作是最难进行的。
深度挖掘家长潜在需求最有效的方式就是询问。
咨询师可借助有效地提出问题,刺激家长的心理状态,从而将潜在需求,逐步从口中说出。
询问法里面包括这几种具体的方式:
状况询问法、问题询问法、暗示询问法,通过有效的询问,掌握家长的潜在需求。
四、多向顾客介绍卖点
也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点,所以你要尽量多的介绍你的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。
五、保留一个压轴点
保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。
在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。
公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。
即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。
最后商谈阶段,在价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。
六、赞美真诚多一点
赞美是永恒的不花钱的礼物,但要保持一颗真诚的心!
诚信永远是销售之本!
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